analytiikka digitaalisen markkinoinnin johtamisessa · analytiikka digitaalisen markkinoinnin...

23
ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen

Upload: others

Post on 24-May-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila

ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA

1.11.2018Jonna Muurinen

Page 2: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila
Page 3: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila

Markkinoinnin business insights

Tiedetään nykytila Tiedetään mihin pitää panostaa Toimintaa pystytään koko ajan kehittämään Turha tekeminen karsiutuu, resurssit ohjataan tehokkaimpiin toimiin

Page 4: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila

Martec’s Law

1. ”Technology is changing very rapidly, and those changesseem to be accelerating.”

2. ”Changing an organization — how it thinks and behaves — is still hard and slow.”

Scott Brinker

Page 5: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila

Markkinointiteknologiat: vuosi ja kappalemäärät

Page 6: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila

Ei mahda johtuatyökalujen

puutteesta?

Page 7: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila

ARKIHUOMIOITA OSA 1.

Yllättävän paljon toimenpiteitä tehdään mutulla.

Page 8: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila
Page 9: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila
Page 10: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila
Page 11: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila

Vertaa case Target vuonna 2002 – 16 vuotta sitten!

Andrew Pole, Predicted Analytics Worldin esityksessään, 2009.

Page 12: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila

ARKIHUOMIOITA OSA 2. ”Sitä voit kehittää mitä mittaat”

Jotta voi johtaa ja kehittää, niin ensin pitää selvittää nykytila,

muuten numero on vain numero, jota et osaa, etkä voi verrata

mihinkään.

Page 13: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila

ARKIHUOMIOITA 3.”Sitä saat, mitä mittaat”

TURHAMAISUUSMITTARIT

www-kävijätIstunnotKlikitSovelluksen asentaminen

KASVUN MITTARIT

Myynnin kasvuKuukausittaiset aktiiviset käyttäjätAsiakkaiden/käyttäjien pysyvyysSovelluksen parissa vietetty aika

ANALYSOIJA – Opeta muille tärkeät mittarit!ASIAKAS – Vaadi laadukasta analytiikkaa!

Page 14: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila

Seuraa ainakin..

www-kävijämäärät (jatkuva kehitys toivottavaa) tehokkaimmat viestintäkanavat mistä kautta saat verkosta eniten liidejä & myyntiä suosituimmat sisällöt mitkä yritykset lukevat www-sivujanne (b2b) someviestinnän leviäminen

Ja huom! Yritä ymmärtää MIKSI jotain tapahtui!

Page 15: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila

JA lisäksi mielellään myös hakukonesijoituksia ja maksullisen mainonnan tuloksia!

Page 16: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila

Millaisella datalla markkinointia & myyntiä voi ohjata?

Lähde: Vainu

Page 17: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila

Trendien haistelu markkinoinnin ennakoinnin apuna

17

Page 18: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila

Hakudata-analyysi kilpailijaseurannan, asiakaspalvelun & hakukonelöydettävyyden apuna

18

Page 19: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila

Maailman jaetuimmat sisällöt ja vaikuttavimmat henkilöt?

(eli mikä asiakkaitanne todennäköisesti oikeasti kiinnostaa ja ketä he kuuntelevat?)

Page 20: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila

Mitä jokainen voisi mitata vaikka heti?

• LinkedIn Social Selling Index• Linkedin tai Twitter-aktiivisuutensa NYT ja kuukauden päästä• Twitter-profiilin ”terveystarkastus” (Twitter profile health

check)• Oman FB-yrityssivun objektiivinen tsekkaus (Likealyzer)

Page 21: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila
Page 22: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila
Page 23: ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA · ANALYTIIKKA DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JOHTAMISESSA 1.11.2018 Jonna Muurinen. Markkinoinnin business insights Tiedetään nykytila

KIITOS

Jonna Muurinen