ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENDAPATAN JASA

KAMAR HOTEL

STUDI KASUS PADA HOTEL PELANGI MALANG

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh:

Dhara Putri Rahadi

201310170311161

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2018

KATA PENGANTAR

Bismillahirrohmanirrohim.

Puji syukur yang teramat dalam saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang

Maha Segala, atas percikan kasih, hidayat, dan taufiq-Nya sehingga Skripsi

dengan judul “Analisis Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan Jasa Kamar

Hotel: Studi Kasus pada Hotel Pelangi Kota Malang” ini dapat terselesaikan pada

waktu yang telah direncanakan.

Teriring do’a sholawat semoga senantiasa melimpah ke haribaan

Muhammad SAW., Rasul akhir zaman, penutup para Nabi yang membawa

kesempurnaan ajaran Tauhid dan keutamaan budi pekerti. Dan semoga tumpahan

do’a sholawat menetes kepada segenap keluarga dan sahabatnya, para syuhada’,

para mushonnifin, para ulama’, dan seluruh umatnya yang dengan tulus ikhlas

mencintai dan menjunjung sunahnya.

Selama proses penyusunan skripsi ini, banyak pihak yang telah

memberikan bantuan dan dukungan kepada saya. Sebagai ungkapan syukur,

dalam kesempatan ini saya ingin mengucapkan terimakasih kepada:

1. Bapak Rektor Universitas Muhammadiyah Malang

2. Bapak Dekan Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Muhammadiyah

Malang

3. Ketua Jurusan

4. Bapak/Ibu Pembimbing

5. Bapak/Ibu Penguji

6. Rekan-rekan penulis yang telah banyak memberi reverensi untuk

mengerjakan skripsi ini

7. Ucapan terima kasih secara khusus penulis sampaikan kepada orang tua

dan keluarga tercinta yang telah mendukung dan membiayai saya selama

ini

Kepada mereka semua, hanya ungkapan terimakasih dan do’a tulus yang

dapat saya persembahkan, semoga segala yang telah mereka berikan kepada saya

tercatat dengan tinta emas dalam lembaran catatan Roqib sebagai sebuah ibadah

yang tiada ternilai. Amiin.

Akhirnya, dengan segala keterbatasan dan kekurangannya, saya

persembahkan karya tulis ini kepada siapapun yang membutuhkannya. Kritik

konstruktif dan saran dari semua pihak sangat saya harapkan untuk

penyempurnaan karya-karya saya selanjutnya. Terimakasih.

Billahitaufiq Wal Hidayah.

Malang, 17 Mei 2018

Penulis,

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL …………………………………………………… i

HALAMAN PERSETUJUAN ………………………………………… ii

HALAMAN PENGESAHAN …………………………………………. iii

KATA PENGANTAR …………………………………………………. iv

DAFTAR ISI …………………………………………………………… v

DAFTAR GAMBAR …………………………………………………... vi

ABSTRAK ……………………………………………………………… vii

ABSTRACT ……………………………………………………………. viii

BAB I PENDAHULUAN ……………………………………… 1

A. Latar Belakang Masalah …………………………….. 1

B. Perumusan Masalah …………………………………. 3

C. Tujuan Penelitian ……………………………………. 4

D. Manfaat Penelitian …………………………………... 4

BAB II KLAJIAN PUSTAKA …………………………………. 6

A. Penelitian Terdahulu ………………………………… 6

B. Tinjauan Pustaka …………………………………….. 8

1. Sistem Informasi ………………………………… 8

1.1. Sistem ………………………………………. 8

1.2. Informasi ……………………………………. 10

1.3. Pengertian Sistem Informasi ………………... 11

1.4. Fungsi Sistem Informasi ……………………. 12

1.5. Tujuan Sistem Informasi ……………………. 13

1.6. Ciri-ciri Sistem Informasi …………………… 13

1.7. Kualitas Informasi …………………………... 14

1.8. Pengembangan Sistem Informasi …………… 14

1.9. Pengertian Sistem Informasi Akuntansi …….. 15

2. Perusahaan Jasa ………………………………….. 16

2.1.Pengertian Perusahaan Jasa ………………….. 16

2.2. Karakteristik Jasa ……………………………. 17

2.3. Ciri-ciri Perusahaan Jasa …………………….. 17

3. Pengertian Hotel ………………………………….. 18

4. Siklus Pendapatan ………………………………… 19

5. Siklus Pengolahan Data …………………………. 21

5.1.Input Data …………………………………… 21

5.2. Proses Data …………………………………. 22

5.3. Output Informasi …………………………… 22

6. Flowchart ………………………………………... 23

6.1. Gambaran Umum Flowchart ……………….. 23

6.2. Jenis-Jenis Bagan Alir ……………………… 24

BAB III METODE PENELITIAN ……………………………... 27

A. Jenis Penelitian ……………………………………… 27

B. Tempat dan Waktu Penelitian ………………………. 27

C. Jenis dan Sumber Data ……………………………… 27

D. Teknik Pengumpulan Data ………………………….. 28

E. Teknik Analisis Data ………………………………... 28

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ………. 31

A. Gambaran Umum …………………………………… 31

1. Sejarah Singkat Perkembangan Hotel Pelangi

Malang…………………………………………… 31

2. Klasifikasi Kamar Pada Hotel Pelangi Malang …. 32

3. Pendapatan Tambahan Atas Jasa Kamar Hotel

Pelangi Malang ………………………………….. 32

4. Fasilitas yang Tersedia Pada Hotel Pelangi

Malang …………………………………………... 33

B. Visi, Misi, dan Tujuan Hotel Pelangi Malang ………. 43

C. Struktur Organisasi Hotel …………………………… 44

D. Penyajian Data ………………………………………. 50

1. Input ……………………………………………... 50

2. Proses ……………………………………………. 52

3. Output …………………………………………… 74

E. Analisis Data ………………………………………… 75

1. Pembahasan ……………………………………... 75

2. Usulan …………………………………………… 81

BAB V PENUTUP ……………………………………………… 91

A. Kesimpulan ………………………………………….. 91

B. Saran ………………………………………………… 92

DAFTAR PUSTAKA …………………………………………………... 94

LAMPIRAN

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran 1 Data Reservasi Tamu .................................................................. 95

Lampiran 2 Slip Pembayaran Room Service ……………………………….. 96

Lampiran 3 Deposit Front Office …………………………………………... 97

Lampiran 4 Guest Bill ……………………………………………………… 98

Lampiran 5 Laporan FO Cashier …………………………………………… 99

Lampiran 6 Laporan NA …………………………………………………… 100

Lampiran 7 Laporan General Cashier ……………………………………… 101

Lampiran 8 Guest Comment ……………………………………………….. 102

DAFTAR PUSTAKA

Aneswari, Yuyung Rizka. 2012. “Evaluasi Implementasi Sistem Informasi

Akuntansi Siklus Pendapatan. Studi Kasus pada Hotel Patria Palace

Blitar”. Jurnal Kompilek. Vol. 4 No. 1. Hal 27-52.

Aneswari, Yuyung Rizka. 2012. “Evaluasi Implementasi Sistem Informasi

Akuntansi Siklus Pendapatan. Studi Kasus pada Hotel Patria Palace

Blitar”. Journal.stieken.ac.id>article>download

Arikunto. 2010. Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta. Rineka

Cipta

Bodnar, George H, and Hopwood, William S.2006. Sistem Informasi Akuntansi,.

Buku I. penerbit salemba empat, Jakarta.

B. Romney, Marshall & Steinbart, Paul John. 2006. Accounting Information.

System, Ninth Edition, Prentice Hall.

Hasibuan, David HM. 2015. “Evaluasi Sistem Informasi Akuntansi Penjualan

Dan Kaitannya Dengan Efektivitas Pengendalian Intern”.

digilib.mercubuana.ac.id>manager>isi

Jogiyanto, H.M. 2005. Analisa dan Desain Sistem Informasi : Pendekatan

Terstruktur Teori dan Praktik Aplikasi Bisnis.Andi. Yogyakarta

Kurniawan, Santoso. 2010. Manajemen Penyelenggaraan Hotel. Bandung.

Alfabeta.

Mardi. 2011. Sistem Informasi Akuntansi. Penerbit Ghalia Indonesia, Bogor.

Mulyadi. 2001. Sistem Akuntansi. Edisi ke-3. Salemba Empat: Jakarta.

Mulyadi. 2016. Sistem Akuntansi. Edisi ke-4. Salemba Empat: Jakarta.

Parpostel. 1987. Peraturan no Km 94/HK103/MPPT Lampiran Keputusan

Menteri Parpostel tentang Perhotelan, Parpostel.

Romney, B. Marshall & Steinbart, Paul John. 2014. Sistem Informasi Akuntansi:

Accounting Informasi Systems. Edisi ke-13. Salemba Empat: Jakarta.

Kembar.pro. 2015. “Pengertian dan Fungsi Utama Sistem Informasi Akuntansi

(SIA)”. http://www.kembar.pro.

Sulastiyono, Agus. 2011. Manajemen Penyelenggaraan Hotel. Bandung.

Alfabeta.

Sutabri Tata. 2005. Sistem Informasi Akuntansi. Andi. Yogyakarta.

Syamsuddin, Fajar. 2015. “Evaluasi Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan dan

Penerimaan Kas pada Swiss-Belinn Hotel Malang”. Jurnal Riset

Mahasiswa Akuntansi (JRMA).

Syamsuddin, Fajar. 2015. “Evaluasi Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan dan

Penerimaan Kas pada Swiss-Belinn Hotel Malang”.

http://media.neliti.com>publications

Wikipedia. Perhotelan. https://www.wikipedia.org/wiki/Perhotelan.