Analisis Kajian Kes

Tajuk: Grandma’s Boy

Aplikasi

Model/Teori/Konsep

Situasi Huraian Kes Strategi Menangani/Cadangan/Komen

Model Terapi Realiti

William Glasser

Perenggan 3

Helen menggalakkan muridnya

untuk memikirkan dan memilih

satu nama untuk dijadikan nama

kelas mereka.

Helen memberi kuasa kepada

muridnya untuk memilih nama yang

mereka ingini. Ini memenuhi

kaperluan asas yang dicadangkan

oleh model ini iaitu mempunyai kuasa

dan kawalan.

Satu tindakan yang baik yang

meningkatkan akauntabiliti

pelajar terhadap kelas mereka

Untuk penambahbaikan, guru

boleh meminta mereka melukis

pahlawan mengikut imaginasi

mereka sendiri untuk ditampal

di dinding kelas.

Model Terapi Realiti

William Glasser

Perenggan 2

Helen telah menampal gambar

setiap ahli kelas dan menjadikan

gambar mereka kolaj bagi latar

belakang gambar pahlawan diatas

kuda yang mana melambangkan

kelas beliau. Gambar ini telah

ditampal pada dinding diluar kelas

mereka.

Untuk situasi ini, Helen telah

memenuhi keperluan kasih sayang

dan dipunyai murid-muridnya. Dengan

ada gambar mereka diluar kelas,

murid akan merasa dipunyai di dalam

kelas dan merasakan merupakan

sebahagian daripada kelas itu.

Cara ini menimbulkana rasa

dipunyai dan rasa sebahagian

dari organisasi.

untuk penambah baikan, guru

boleh meminta murid

melakukan sendiri aktiviti ini.

Ini bukan sahaja menimbulkan

akauntabiliti terhadap hasil

kerja, ia juga dapat memupuk

semangat kerjasama dalam

kalangan pelajar

Model Modifikasi

Tingkah Laku B.F

Skinner

Perenggan 4

Menunjukkan situasi dimana Helen

telah menyediakan stiker yang

boleh digunakan untuk menebus

hadiah yang beliau sediakan.

Beliau juga akan memberikan

anugerah ‘Spartian of the Week’

untuk muridnya yang menunjukkan

kerja keras bagi meningkatkan

gred mereka dalam bidang yang

mereka lemah.

Model yang menekankan tentang

kepentingan peneguhan ini digunakan

oleh Helen dengan memberi peluang

kepada muridnya untuk menebus

hadiah apabila mengumpulkan

sejumlah stiker. Stiker akan diberikan

jika mereka berkelakuan seperti yang

dikehendaki oleh Helen. Ini

merupakan salah satu peneguhan

positif dalam segi pemberian ganjaran

kepada murid-murid. Beliau juga

memberikan peneguhan positif

dengan anugerah bagi setiap minggu

bagi meningkatkan motivasi muridnya

untuk belajar dan berkelakuan baik

didalam kelas kerana mereka

mempunyai matlamat untuk dicapai

iaitu menebus hadiah. Dengan itu,

kelakuan baik yang ditunjukkan akan

terbiasa dan menjadi amalan mereka

.

Kaedah yang digunakan oleh

Helen sangat bagus dimana

dia dapat membentuk tingkah

laku yang dikehendaki dalam

jangkasa masa yang singkat.

Peneguhan yang diberikan

akan membuat pelajar sentiasa

menunjukkan tingkah laku

yang dikehendaki oleh guru.

Untuk penambahbaikan, Helen

perlu mempelbagaikan

ganjaran yang diberikan

kepada murid-muridnya. Ini

memastikan murid tidak bosan

dan tidak teruja untuk

mendapatkan ganjaran yang

ditawarkan.

Model Modifikasi

Tingkah Laku B.F

Skinner

Perenggan 4

Helen amat berpuas hati dengan

pencapaiannya dan jika ada

masalah tingkah laku, beliau akan

menggunakan teknik kawalan

tingkah laku asas bagi mengatasi

dan mengawal tingkah laku murid-

murid beliau dan beliau yakin

kaedah itu amat membantu beliau

menghadapi masalah tingkah laku

yang wujud. Beliau yakin dengan

kebolehan dan keberkesanan

teknik ini.

Helen menggunakan model ini untuk

membentuk tingkah laku yang di ingini

dengan menetapkan dan memberikan

peneguhan berkala. Melalui

peneguhan yang diberikan maka

Helen dapat membentuk tingkah laku

yang seterusnya seperti yang di

ingininya.

Kaedah ini berkesan dalam

jangka masa pendek tetapi

dalam jangka masa panjang, ia

mungkin tidak berkesan.

Apabila tiada lagi ganjaran,

penghapusan akan berlaku

dan tidak ada lagi tingkah laku

yang ingin diterapkan.

ini juga akan menjadikan murid

berkelakuan bukan kerana

untuk perubahan diri tetapi

untuk mengejar ganjaran.

Motivasi ekstrinsik ini tidak

bertahan lama seperti motivasi

intrinsik

Untuk penambahbaikan,

guru perlu mempelbagaikan

teknik dan model kawalan

kelas agar murid tidak hanya

mengharapkan ganjaran

Teori Humanistik

-hierarki keperluan

Abraham maslow

Keperluan kasih

sayang

Dan

Perenggan 8, 11 dan 13

Ibu bapa Justin telah bercerai dan

dia berpindah kerumah neneknya

bersama ayahnya selepas

penceraian itu. Ibunya pula terus

meninggalkan negeri dan

menyerahkan hak penjagaan

Justin kepada ayahnya. Dalam

masa itu, ibunya tidak pernah

kembali dan tidak menghubungi

Justin dan pihak sekolah.

Sementara itu, justin yang amat

menyayangi ibunya masih

berharap agar ibunya dapat

kembali dan mereka akan menjadi

sekeluarga kembali. Nenek justin

bukan sahaja memarahi Justin

kerana masih berharap, dia juga

telah meracuni fikiran Justin

dengan bercakap tentang perkara

buruk terhadap ibu Justin.

Dalam situasi ini, kita dapat melihat

bahawa Justin telah kehilangan kasih

saying seorang ibu apabila ibu

bapanya bercerai dan ibunya pula

tidak pernah menghubunginya setelah

berpindah sedangkan Justin amat

merindui dan menyayangi ibunya itu.

Selain itu, timbul konflik dalam diri

Justin apabila neneknya memarahinya

apabila dia merindui ibunya serta

memburk-burukkan ibunya. Ini telah

menafikan keperluan kasih saying

Justin dan menyebabkan keperluan

kasih saying seperti yang dinyatakan

dalam hierarki keperluan Abraham

Maslow tidak dipenuhi.

Nenek Justin tidak sepatutnya

memburukkan ibu Justin

kerana tindakannya itu telah

menimbulakan konflik dalam

jiwa dan emosi Justin.

Tindakan neneknya itu juga

menyebabkan Justin merasa

keliru tentang perasaannya

terhadap ibunya. Ini kerana dia

menyayangi ibunya itu tetapi

dia diracuni dengan perkara

dan cerita yang tidak baik

tentang ibunya. Untuk

mengatasi, Helen sebagai

seorang guru boleh

memberikan kasih sayang dan

perhatian kepada Justin

supaya dia merasa disayangi

didalam kelas. Dengan

memberikan kasih sayang, dia

akan merasa dirinya diperlukan

dan akan melakukan tingkah

laku seperti yang dikehendaki

oleh Helen. Cara ini juga

adalah seperti yang telah

dicadangkan oleh model terapi

reality Willian Glessar dimana

mengikut model ini, apabila

keperluan kasih saying murid

dipenuhi, maka mereka akan

menunjukkan tingkah laku

yang dikehendaki dan mudah

untuk mengawal tingkah laku

mereka.

Teori Humanistik

-hierarki keperluan

Abraham maslow

keperluan

keselamatan

Perenggan 14

Nenek Justin juga telah

menghukum Justin dengan

merotannya dan merampas basikal

Justin kerana Justin berperangai

seperti ini kerana menurut nenek

Justin, Justin berkelakuan sebegitu

kerana dia mahu ayahnya mencari

ibunya semula.

Tindakan nenek Justin yang

memukulnya apabila menunjukkan

tingkah laku yang tidak baik telah

menimbulakan rasa tidak selamat.

Keperluan keselamatan merupakan

salah satu keperluan asas dalam

hierarki keperluan Abraham Maslow.

Ini menyebabkan timbulnya ketidak

stabilan emosi dalam diri Justin dan

menyebabkan dia menunjukkan

tingkah laku yang tidak baik itu di

dalam kelas.

Tindakan nenek Justin itu

adalah tidak patut. Dia

sepatutnya memahami

keadaan Justin yang merindui

kasih saying ibunya dan

memerlukan ibunya kerana

usia Justin masih lagi muda.

Dia sepatutnya memberikan

kasih sayang dan membantu

Justin mengatasi masalah

kerinduan terhadap ibunya dan

bukannya memarahi Justin. Ini

akan menyebabkan Justin

menjadi lebih tertekan dan

keliru lalu melepaskannya di

dalam kelas.

Model Akibat

Logikal Dreikurs

Perenggan 18

Dalam usaha mengatasi kelakuan

Justin, Helen telah menceritakan

masalah kelakuan Justin disekolah

agar ayah dan nenek Justin dapat

membantunya dalam usaha untuk

mencari jalan mengatasi masalah

Justin. Helen telah menceritakan

bahawa Justin kerap mengelamun,

tidak menyiapkan kerja dan tidak

mahu bergaul dengan rakan

sekelas yang lain walaupun rakan

sekelas yang memulakan

perbualan

Disini, menerusi Model akibat logikal

Dreikurs, kita dapat melihat Justin

menunjukkan motif mempamerkan

kekurangan apabila enggan bergaul

dengan rakan sekelas yang lain.

Dengan berbuat demikian, dia akan

boleh mengelamun dan berada dalam

dunianya sendiri. Ini kerana dia

sentiasa mengahrapkan agar ibunya

akan kembali dan dia dapat hidup

bersama ibu bapanya sebagai satu

keluarga semula.

Untuk mengatasi masalah ini,

seperti yang dicadangkan oleh

Dreikurs, Helen perlu menarik

Justin keluar dari dunianya itu

dengan melakukan aktiviti

yang menarik dan yang Justin

minati. Dalam usaha untuk

menarik munat Justin, Helen

perlu menyelidik atau bertanya

kepada Justin tentang perkara

yang diminati dan perkara

yang mahu dilakukan

bersama-sama rakan

sekelasnya pada hari tersebut

.

Perenggan 8, perenggan 9 dan

Halangan kepada

pengurusan

masalah bilik darjah

-halangan ibu bapa.

perenggan 12

Menjelaskan mengenai sikap

nenek justin yang suka menyibuk

dan mengambil tahu dengan

melampau tentang perbincangan

antara guru Justin dengan ayah

Justin. Bukan itu sahaja, neneknya

juga telah mempengaruhi ayah

Justin dalam membuat keputusan

serta mendominasi setiap

keputusan yang akan dibuat oleh

ayah Justin. Nenek Justin telah

menolak cadangan Helen untuk

mengadakan Home-school

managment program.

Helen telah menhadapi halangan

dalam pengurusan bilik darjah dimana

bapa dan nenek Justin telah menjadi

masalah dan penghalang dalam

usahanyan itu. Nenek dan ayahnya

enggan memberikan kerjasama dan

neneknya pula sentiasa mahu

mendominasi setiap keputusan ayah

Justin.

Cara yang boleh dilakukan

oleh Helen dalam mengatasi

halangan ini ialah melibatkan

mereka secara langsung

dalam permasalahan ini.

Sebagai contih, Helen boleh

menjemput mereka dating ke

kelas semasa proses P&P

berlansung agar mereka boleh

melihat sendiri masalah yang

dihadapi oleh Justin di dalam

kelas.