analisis de sitio web elsalvador.travel
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ANALISIS DE SITIO WEB ELSALVADOR.TRAVEL
PROMOCIÓN TURÍSTICA 0
GRUPO 2, SECCIÓN 1
PRESENTADO POR:
ABREGO ABREGO, DANIELA BEATRIZ
AGUIRRE PEÑA, AMALIA MARIA
CHAVARRÍA BERNAL, EDITH PAMELA
RODRÍGUEZ VASQUEZ, KAREN SARAHI
VARGAS AMAYA, SISSI STEPHANI
CATEDRÁTICO: ING. HÉCTOR MAIDA
ANTIGUO CUSCATLÁN, MARTES 13 DE NOVIEMBRE DE 2012
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ÍNDICE
Contenido Página
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 3
OBJETIVOS ........................................................................................................................................... 4
OBJETIVO GENERAL ......................................................................................................................... 4
OBJETIVO ESPECIFICO ...................................................................................................................... 4
MARCO TEÓRICO ................................................................................................................................. 5
MERCADO AL QUE SE DIRIGE LA PÁGINA WEB ELSALVADOR.TRAVEL ........................................... 5
OFERTA TURÍSTICA .......................................................................................................................... 8
ARQUEOLOGÍA .................................................................................................................... 9
CULTURA ............................................................................................................................. 9
ECOTURISMO Y AVENTURA ............................................................................................... 10
PLAYA ................................................................................................................................ 11
COMPRAS Y CIUDAD .......................................................................................................... 12
TURISMO RURAL ............................................................................................................... 13
VIDA NOCTURNA ............................................................................................................... 13
ALOJAMIENTO ................................................................................................................... 14
PARQUES RECREATIVOS .................................................................................................... 15
SAN SALVADOR Y MÁS ...................................................................................................... 15
RESTAURANTES ................................................................................................................. 16
Pieza de información publicitaria El Paseo El Carmen .................................................................. 17
CONCLUSIONES ................................................................................................................................. 18
Recomendaciones ............................................................................................................................. 19
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INTRODUCCIÓN
Hoy en día para poder promocionar los destinos turístico se hace uso de la herramienta
llamada internet, por medio de las redes sociales o por sitios web. Es importante hacer un
buen uso de esta herramienta para lograr una comunicación adecuada referente al
destino que se quiere dar a conocer a los posibles turistas para que estos decidan
visitarlos.
Es por ello que en el presente trabajo se llevara a cabo un análisis a la página web El
Salvador.travel, página web oficial de turismo de El Salvador, creada por el Ministerio de
Turismos. Se determinara cual es el segmento o segmentos de mercado al que está
dirigido su información e imágenes, también se observara que oferta turística presenta y
como la da a conocer a los internautas.
Por último se generada una propuesta de pieza de información publicitaria de cualquier
destino turístico de El Salvador, enfocada a jóvenes. El fin de esta propuesta es atraer al
segmento por medio de imágenes representativas del destino, reflejando diferentes
actividades que se pueden realizar en él.
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OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Analizar el sitio web EL SALVADOR.TRAVEL de acuerdo a ciertos parámetros.
OBJETIVO ESPECIFICO
Determinar a qué mercado está dirigido la oferta turística que muestra el sitio web
Describir la oferta turística que presenta el sitio web
Realizar un pieza de información publicitaria de un destino turístico de El Salvador
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MARCO TEÓRICO
MERCADO AL QUE SE DIRIGE LA PÁGINA WEB ELSALVADOR.TRAVEL
En el sitio web del salvador.travel no muestra en sus foto grafías una segmentación de
mercado, debido a que estas solo muestra el destino turístico o los lugares en si y por lo
general sin personas o fotografías donde no se diferencia mucho las edades y estilo de
vida de cada persona, pero si se puede determinar un segmento según en la barra de que
podes hacer en El Salvador ya que divide la vida nocturna, eco turismo, cultura,
gastronomía etc.
Se podría decir que dicha páginaestá dirigida a familias y gente joven
Foto en un bar de La Playa El Tunco
Disfrutando en familia del Festival gastronómico de Juayua
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Además que se dirige a un mercado nacional e internacional debido que en la página
podes encontrar la información tanto en inglés como en español.
Igualmente se muestra diferentes estilos de vida como las personas que les gustan
disfrutar de la cultura, la ecología, la aventura y moda.
En esta imagen se muestra como el sitio web promueve los destinos de aventura y
ecología para las personas que les gusta experimentar nuevas y emocionante aventuras.
Cabe mencionar que fue tomada en la playa de Los Cóbanos en Sonsonate.
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En la imagen anterior se muestra videos de como los posibles turistas pueden realizar las
actividades de aventura, así también se da a conocer deportes extremo para ciertas
personas que estén interesadas como se puede observar el surf.
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Se identifica que el estilo de vida mostrado en la imagen anterior es el cultural debido a
que observa un video sobre las procesiones de los cristos de Izalco donde los turistas
pueden interactuar y participar en las tradiciones de los pueblos de El Salvador.
En la imagen se ve reflejada une estilo de vida de moda donde las personas pueden visitar
las diferentes tiendas que ofrecen los centros comerciales, como en la fotografía muestra
a las personas con las bolsa de su tienda favorita después de haber realizado una compra
satisfactoria.
OFERTA TURÍSTICA
Dentro de la oferta turística de El Salvador que ofrece la página web:
www.elsalvador.travel encontramos los siguientes:
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ARQUEOLOGÍA
Comenzando con las 3 clásicas: Joya de Cerén, San Andrés y Tazumal. Y otros pocos
conocidos: Cihuatán, Cara Sucia y Finca San Antonio.
La forma de presentarlos es diferente según el sitio. En algunos cuenta con poca
información sobre el lugar, con una foto o sin ella. En algunos otros entra más en detalle
dando dirección, precios por persona e incluso videos y slide show de fotos.
CULTURA
Dentro de esta categoría entran las casas de la cultura, museos, iglesias y parroquias,
lugares coloniales, escuelas de artes plásticas, entre otras.
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Las descripciones son amplias sobre la historia de las iglesias y parroquias, sobre las
direcciones de las casas de cultura y museos, evento y los eventos y servicios que
brindan; algunas tienen foto galerías y mapas, pero no todas.
ECOTURISMO Y AVENTURA En esta área se dan conocer diferentes tipos de destinos en relación a la práctica de actividades en
contacto con la naturaleza.
Muestra tanto los municipios donde se puede realizar estas actividades , como hoteles , parques y
destinos específicos. Entre estos podemos encontrar
Cerro de las Pavas
Hostal Miramundo,
Apaneca
Ahuachapán
Parque eco turístico Tehuacán
Finca Nuevo Horizonte
Concepción de Ataco
Peñón de Cayaguanco
Parque acuático Amapulapa
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Al ingresar en cada uno de los destinos se pueden detectar información diferente relacionada con
las posibles actividades a realizar en ellos, atrayendo al turista a través de imágenes y videos.
PLAYA
Este tipo de destinos se colocan diversidad de playas, establecimientos ubicados en la zona
costera y diferentes actividades que se pueden realizar en este destino. Además no tiene una
división de los lugares por la zona en que esta ubicadas las playas si no que solo muestra los
destinos en general. Alguno de estos destinos son:
Bahía de Jiquilisco
Playa El tunco
Playas de La Union
Playa Las Tunas
Hostal Makoi
La Guitarra
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COMPRAS Y CIUDAD
Dentro de esta categoría entran centros comerciales grandes y pequeños, algunos
hoteles de san salvador o san miguel. Sin embargo tenemos al zoológico de San Salvador
y la Iglesia de El Calvario en San Salvador. Son parte de la ciudad, no obstante
consideramos que están algo mal ubicados en la categoría.
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TURISMO RURAL
En la siguiente podemos encontrar pueblos, fincas, restaurantes, hoteles, hostales,
entre otros que desean promocionar en todo el país. No existe una segmentación clara
entre zonas geográficas, sin embargo podemos observarlas en el sitio web.
VIDA NOCTURNA
Nombra restaurantes, bares, clubs y discos de diferentes zonas nocturnas en diferentes
lugares. Dentro de la zona del paseo el Carmen, Multiplaza, Playas, entre otros.
Entre estas podemos encontrar los siguientes lugares:
Verona Bar-café
Restaurantes Los Portales
La Guitarra
Trópico Inn
Arte Urbano Bar- café
Bokaditos Café
Café bar Metrópolis
D’ Maíz Café restaurante
El Quijote Café-bar
Cafetería Tin
Lima limón-Lounge
La Barquereña Bistró-Café
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Ofreciendo en algunos de ellos, direcciones web dentro de lugares, como la foto anterior
donde el paseo el Carmen, da direcciones de algunos de los lugares que se encuentran
dentro de esta zona. En ella describe lugares donde se puede ir a comer.
ALOJAMIENTO
En el apartado referente a hoteles se describen diferentes establecimientos ubicados a lo
largo del territorio nacional, los establecimientos de hospedajes son de diferentes tipos:
de playa, de montaña, de ciudad, etc. Algunos hoteles que muestra el sitio web son:
Hotel La Posada El Ángel
Hotel Villa Esmeralda Resort
Royal Decamerón Salinitas
Novo Apart-Hotel
Hotel Villa Florencia
Hotel Hilton Princess
Confort Inn
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PARQUES RECREATIVOS
En la página web elsalvador.travel se dan a conocer cinco destinos referentes a parques reactivos,
siendo estos: Parque Acuático Amapulapa, Parque Acuático Costa del Sol, Eco Parque El Espino,
Jardín Botánico La Laguna y Albaclara. Todos estos destinos a una mínima distancia con la ciudad
capital. En cada uno de los enlaces de los parques muestran imágenes, descripción del lugar, como
podemos llegar además de información extra como si tiene algún costo la entrada entre otras
cosa.
SAN SALVADOR Y MÁS
Brindando información sobre lugares bonitos para visitar en la capital, desde la zona de
los planes de Renderos, el centro, cementerios, algunos museos y parques, monumentos,
teatros, plazas entre otros.
No obstante hay algunos sitios turísticos que no se encuentran dentro del departamento
y aún están dentro de la categoría.
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RESTAURANTES
En el apartado referente a restaurantes se describen diferentes establecimientos ubicados
a lo largo del territorio nacional, la mayoría de estos establecimientos son los ligados a la
Asociación de Restauranteros de EL Salvador.
La oferta de restaurantes está conformada por establecimientos de alta cocina,
restaurantes de comida típica, comida especializada en mariscos, carnes rojas; o de cocina
internacional.
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Congresos y Convenciones.
En este apartado se pueden encontrar los diferentes lugares en donde se pueden realizar
congresos y convenciones, dando un poco la descripción del lugar, las direcciones y en
algunos casos el número telefónico de algún contacto.
Estos lugares son:
Centro Negocios y Recreación Finca El Rosario
Centro Internacional de Ferias y Convenciones
Expo El Salvador
Color Even Tours
Thrive
Exposervicios
PIEZA DE INFORMACIÓN PUBLICITARIA EL PASEO EL CARMEN
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CONCLUSIONES
En la página web ELSALVADOR.TRAVEL del Ministerio de Turismo de El Salvador, no dice
textualmente o a través de imágenes a que segmento de mercado está dirigido en
específico, ya que solo se muestra texto o imágenes de los lugares turísticos que se
pueden visitar.
Al realizar el análisis de este sitio web, se determinó que está dirigido a un segmento de
mercado juvenil, porque se muestran diferentes fotografías en donde se puede observar a
grupos de amigos departiendo en algún sitio turístico, también parte de la oferta turística
que se muestra está dirigida a este segmento; también se encuentra el segmento familiar,
en donde se puede ver a través de fotos a diferentes tipos de familia conviviendo y
disfrutando diferentes actividades que se pueden realizar en los diferentes lugares
turísticos; se observa que va dirigido al segmento de negocios, al mencionar las diferentes
sedes donde se pueden realizar convenciones y congresos; de igual manera se encuentra
dirigido al segmento nacional e internacional porque la información que contiene se
encuentran en español e inglés.
Dentro de la oferta turística que promueve ELSALVADOR.TRAVEL están el de Arqueología,
Cultural, Ecoturismo y Aventura, Playa, Compras y Cuidad, Turismo Rural, Vida Nocturna,
Alojamiento, Parques Recreativos, San Salvador y más y Restaurantes, cada una de estas
ofertas muestra los diferentes sitios y atractivos turísticos que la conforman, para que los
visitantes tengan diversidad de lugares que visitar.
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RECOMENDACIONES
El sitio web ELSALVADOR.TRAVEL debería de:
Mostrar por medio de fotografías o imágenes el tipo de mercado en específico al
que va dirigido, así mismo, colocar diferentes imágenes de personas departiendo
para motivar al turista a visitar dicho lugar.
Mejorar la clasificación de la oferta turística de acuerdo al mercado al que va
dirigido para cuando el turista este buscando información no se le dificulte poder
encontrar la información necesaria.
Proporcionar más información sobre los diferentes sitios turísticos, como rutas de
autobuses, tipo de vestimenta, actividades y costos, de igual manera, mostrar
imágenes de todos los sitios que se encuentran en la página web.