anÁlisis de la estructura organizativa

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7. ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Mtra. Eugenia Rocío Vera Baca [email protected] Mtra: Eugenia Rocío Vera Baca [email protected] 1

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Análisis de la estructura organizativa desde el punto de vista de la gerencia.

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Page 1: ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

7. ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA

ORGANIZATIVA

Mtra. Eugenia Rocío Vera Baca

[email protected]

Mtra: Eugenia Rocío Vera Baca [email protected]

1

Page 2: ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

CONTENIDOAnálisis organizativo.

La organización y el significado de la estructura.

Definición de tareas y funciones objetivo.

Canales de comunicación.

7.1

7.2

7.3

7.4

Mtra: Eugenia Rocío Vera Baca [email protected]

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Page 3: ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

7.1 Análisis organizativo

Los impactantes cambios ocurridos en los últimos años, han transformado tanto a la

organización como a su estructura, debido a que los enfoques tradicionales hacia las las

mismas están siendo cuestionados y reevaluados conforme los gerentes buscan diseños que den mejor apoyo y faciliten el

trabajo de sus colaboradores, buscando incrementar la eficiencia dentro de la organización y que al mismo tiempo

adquieran la flexibilidad necesaria para adaptarse a un mundo dinámico.

INTRODUCCIÓN

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Page 4: ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

Factores interactuantes

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Page 5: ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

Objetivo del análisis

organizativo

Diseñar una buena

organización que se ajuste a

los objetivos establecidos

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Page 6: ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

Desempeño efectivo de la gerencia

Establecimiento de un sistema racional que

especifique y describa las estructuras

actuales deseada en la organización.

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Page 7: ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

Aspectos que

determinan la

estructura

organizativa

Canales de comunicaci

ón

Procesos generadores de reglas de decisión Procedimie

ntos de premio y

penalización

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Page 8: ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

7.2 LA ORGANIZACIÓN Y EL SIGNIFICADO DE LA ESTRUCTURA.

La estructura organizacional

consiste en la distribución formal de los

empleos dentro de una organización, proceso

que involucra decisiones sobre especialización

del trabajo, departamentalización, cadena de

mando, amplitud de control, centralización y

formalización.

(Robbins, 2005:234; citado por Manuel Gross)

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Page 9: ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

Un adecuado diseño de una estructura organizacional, adaptada a las

actuales necesidades de uso de tecnologías de información, puede ser en una herramienta que facilite lograr satisfacer las necesidades dinámicas

de los mercados cambiantes, consolidando el servicio al cliente

como elemento estratégico y diferenciador.

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‘s

Page 10: ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

Las organizaciones pueden describirse de acuerdo con:

Las funciones necesarias para lograr los objetivos generales.

Las actividades requeridas para cumplir con las funciones definidas.

Las decisiones necesarias para determinar lo que debe realizarse en cada actividad para responder a fuerzas internas y externas.

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Page 11: ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

Análisis de comportamie

nto organizacion

al

Examinar acciones

objetivo para cada

actividad

Generar reglas de

decisión para optimizar funciones objetivo Relacionar las

reglas con las actiidades

correspondientes

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Page 12: ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

Análisis de las estructuras organizativas

¿Quién se comunica con quién y sobre qué temas?

¿Quién controla la formulación

de determinadas

reglas de decisión y quién las aplica?

¿Cómo y por quién son

determinados los premios y penalizacione

s organizativos

?

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El análisis organizativo involucra el responder preguntas domo:

Page 13: ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

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Consideraciones

Para el análisis

De funciones y

Actividades

Frecuencia de los cambios de

quienes desempeñan tal o

cual puesto.

Rapidez con la que cambia el

ambiente de las actividades de

negocios. Necesidad de desarrollar

mecanismos flexibles ara

hacer frente a la incógnita del

futuro.

Page 14: ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

7.3 Definición de tareas y funciones objetivo.

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La definición de una estructura organizacional dentro de una empresa nos va a ayudar a resolver las siguientes interrogantes:

¿Cómo se va a dividir el trabajo?

¿Cuáles son los niveles de administración?

¿Cómo se agrupan y se interrelacionan los distintos segmentos que integran la empresa?

¿Cuáles son los procesos que debe realizar la empresa?

¿Qué características tiene cada puesto?

¿Qué perfil necesita cada puesto?.

Page 15: ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

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OR

GA

NIZ

AC

IÓN

Detallar el trabajo

División del trabajo

Combinación de tareas

Coordinación del trabajo

Seguimiento y reorganización

* 1

Page 16: ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

7.4 Canales de comunicación.

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Todas las empresas tienen

necesidades diferentes de

comunicación, pero es esencial que

exista una evaluación y selección en

los mensajes y medios que se vayan

utilizar hacia su público, tomando en

cuenta el perfil de la organización.

Page 17: ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

Actualmente la comunicación se ha convertido en uno de los

ejes centrales de una empresa, ya que por medio de ella existe una mejor relación

comunicativa entre empleados y esto se refleja en el trato con

los clientes.

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