Manufactura

INSTITUTO TECNOLOGICO DE VERCRUZDEPARTAMENTO INDUSTRIALERGONOMIA 11-12

ANLISIS DE INVESTIGACIN DOCUMENTAL: GUA SERVICIOS HIGINICOS Y LOCALES DE DESCANSO.

1.- Aspectos formales (Caractersticas del autor y del documento).

1.1.- Autor.La Organizacin Internacional del Trabajo.1.2.- Ttulo del documento.Gua servicios higinicos y locales de descanso.

1.3.- Tipo de material.

Documento escrito de carcter expositivo, texto especializado. Ya que estos enlistan varios puntos o reglas a considerar dentro del establecimiento de reas de descanso, esparcimiento, recreacin, para comer, servicios de higiene, vestuarios y locales de aseo para asegurar una buena higiene y aseo personales, agradable y armnico ambiente de trabajo.

2.- Asunto investigado (Objeto, fenmeno o proceso en estudio).

2.1.- Tema Central.

El tema central del documento completo son las Soluciones prcticas y de sencilla aplicacin para mejorar la seguridad, la salud y las condiciones de trabajo. Con prioridad a las pequeas y medianas empresas, por el bajo costo de las soluciones ergonomtricas.

2.2.- Ncleo Temtico.El objeto de investigacin son los servicios higinicos y locales de descanso.

2.3.- Problema.Un elevado nmero de enfermedades y accidentes laborales son consecuencia de la ausencia de medidas ergonmicas en el lugar de trabajo.Existe un enorme vaco en la aplicacin de la Ergonoma a los lugares de trabajo de diferentes sectores y pases, tal como muestran muchos informes sobre accidentes de trabajo, enfermedades profesionales, accidentes mayores en la Industria y condiciones insatisfactorias de trabajo.

3.- Delimitacin contextual (Parmetros relacionados con el contexto de la investigacin).

3.1.- Delimitacin Espacial.De carcter internacional, puesto que fue elaborada por la Organizacin Internacional del Trabajo, aplicada a todo tipo de empresas, pero en especial a las pequeas y medianas, por las soluciones prcticas y de bajo coste a los problemas ergonmicos.3.2.- Delimitacin Temporal.No aplica.

3.3.- Sujetos Investigados.Empresas pequeas y medianas.

4.- Propsito (Fin buscado por el autor con los resultados de su investigacin).

4.1.- Objetivo General.

Su objetivo es dotar de una herramienta til a todos aquellos que pretendan mejorar sus condiciones de trabajo para una mejor seguridad, salud y eficiencia. Explcito en el documento completo de la Lista de comprobacin ergonmica: Ergonomic checkpoints.

4.2.- Objetivos Especficos.

Con el fin de asegurar una buena higiene y aseo personales, suministrar y mantener en buen estado vestuarios, locales de aseo y servicios higinicos.Proporcionar reas para comer, locales de descanso y dispensadores de bebidas, con el fin de asegurar el bienestar y una buena realizacin del trabajo.Mejorar, junto a sus trabajadores, las instalaciones de bienestar y de servicio.Proporcionar lugares para la reunin y formacin de los trabajadores.

5.- Enfoque (Referente disciplinar y conceptual desde el cual se analiza el objeto de estudio).

5.1.- Disciplina.Ergonoma.

5.2.- Paradigma conceptual.No aplica.

5.3.- Referentes tericos.

Autores:Martin Helander, State University of New York, Buffalo, Estados Unidos, Andrew Imada, University of Southern California, Los Angeles, Estados Unidos; Oficina Internacional del Trabajo, Ginebra,Kazutaka Kogi Suiza; en la actualidad, Director del Institute for Science of Labour, Kawasaki, Japn. Stephen Konz, Kansas State University, Manhattan, Estados Unidos; Ikka Kuorinka, Institut de Recherche en Sant et en Scurit de Travail de Qubec (IRSST), Montreal, Canad; Tuulikki Kuorinka, IRSST, Montreal, Canad; Wolfgang Laurig, Institut fr Arbeits-physiologie, Dortmund, Alemania; Najmedin Meshkati, University of Southern California, Los Angeles, Estados Unidos; Houshang Shahnavaz, Lule University of Technology, Lule, Suecia.Los fundamentos disciplinarios y tericos que apuntalan la investigacin, a especificados.

5.4.- Conceptos principales.Los aseos, servicios higinicos y taquillas, cuando estn bien mantenidos, cumplen algunas de las necesidades ms elementales de los trabajadores. Estas instalaciones bsicas, cuando son suficientes en nmero y se mantienen con un buen nivel de higiene, representan la cara de su empresa. Los lavabos y duchas convenientemente ubicados ayudan a prevenir que los productos qumicos se absorban por la piel o se ingieran durante las comidas. El polvo y la suciedad son desagradables y pueden ser tambin los orgenes de enfermedades.Adems, unas instalaciones de aseo e higiene adecuadas contribuyen a mantener un buen ambiente de trabajo.Unas instalaciones que permitan guardar la ropa y otros objetos personales ayudan tambin, en gran medida, a mantener la higiene personal.Unos buenos espacios donde comer, locales de descanso y dispensadores de bebidas pueden hacer mucho para prevenir la fatiga y mantener la salud de los trabajadores.Los trabajadores pasan una parte importante de sus vidas en la empresa. Al igual que en sus casas, tambin beben, comen y descansan. No olvide que las zonas donde se coma, los locales de descanso y los dispensadores de bebidas son una parte esencial de su empresa.El trabajo origina una importante prdida de agua, especialmente en ambientes calurosos. Es esencial para todo tipo de trabajo la provisin de agua potable.Las instalaciones de bienestar y de servicio son una parte esencial de unas buenas condiciones de trabajo. Entre ellas estn las instalaciones sanitarias, las zonas para beber, comer y descansar, y lo facilitado para los primeros auxilios, el transporte y el esparcimiento.Las instalaciones de bienestar son algo mas que una obligacin legal, ya que pueden ayudar mucho a reducir la fatiga, mejorar la productividad y mantener la salud de los trabajadores. Deben mejorarse y mantenerse mediante una estrecha colaboracin entre la direccin y los trabajadores.Es importante que estas instalaciones esenciales de bienestar y de servicio, sirvan para los fines para los que han sido concebidas. Esto puede asegurarse planificndolas y revisndolas junto a los trabajadores.Un buen lugar, para que los trabajadores puedan reunirse y recibir formacin, permitir que intercambien ideas que son importantes para el xito de la empresa y para la seguridad y salud de los trabajadores.

5.5.- Hiptesis.

Existen muchos ejemplos en el mundo de soluciones prcticas, basadas en mejoras ergonmicas a situaciones concretas, que incluyen herramientas manuales o carretillas ergonmicas, tcnicas de manipulacin manual de cargas, diseo de puestos de trabajo, locales de servicio y mtodos para el trabajo en grupos, a las que hay que sumar las aplicaciones ergonmicas desarrolladas por los expertos o tcnicos en la materia.

5.6.- Tesis.El grupo de expertos identific varias reas principales en las que la contribucin de laErgonoma a las condiciones de trabajo fue considerada como algo muy importante para las pequeas empresas.Para cada rea se elaboraron de 10 a 20 puntos de comprobacin. De esta forma, se obtuvieron finalmente 128 puntos.Los aseos, servicios higinicos y taquillas, cuando estn bien mantenidos, cumplen algunas de las necesidades ms elementales de los trabajadores. Estas instalaciones bsicas, cuando son suficientes en nmero y se mantienen con un buen nivel de higiene, representan la cara de su empresa. Unos buenos espacios donde comer, locales de descanso y dispensadores de bebidas pueden hacer mucho para prevenir la fatiga y mantener la salud de los trabajadores.Los trabajadores pasan una parte importante de sus vidas en la empresa. Al igual que en sus casas, tambin beben, comen y descansan. No olvide que las zonas donde se coma, los locales de descanso y los dispensadores de bebidas son una parte esencial de su empresa.Las instalaciones de bienestar son algo mas que una obligacin legal, ya que pueden ayudar mucho a reducir la fatiga, mejorar la productividad y mantener la salud de los trabajadores. Deben mejorarse y mantenerse mediante una estrecha colaboracin entre la direccin y los trabajadores.Un buen lugar, para que los trabajadores puedan reunirse y recibir formacin, permitir que intercambien ideas que son importantes para el xito de la empresa y para la seguridad y salud de los trabajadores.5.7.- Tipo de Investigacin.

Exploratoria: Examina un tema o problema poco estudiado, puesto que en el ao que fue publicado y analizado, el campo de la ergonoma aplicado en las empresas, sobre todo pequeas y medianas, pasaba desapercibido y poco observado.

6.- Metodologa (Conjunto de procedimientos y estrategias utilizadas para la formulacin, el diseo y la ejecucin del proceso de investigacin).

6.1.- Tipo de Metodologa.

En el documento completo se inferencia que el tipo de metodologa de investigacin cualitativa, ya que de primera mano el grupo de investigadores tuvieron que observar el sujeto de estudio, en el caso fueron las pequeas y medianas empresas, esto para identificar directamente las reas de oportunidad enfocado al campo de la ergonoma.

6.2.- Tcnicas.No aplica.

7.- Resultados (Los sealados por el autor en el documento como producto de su investigacin).

7.1.- Conclusiones.

Normalmente se olvidan instalaciones esenciales tales como las higinicas y los vestuarios. Asegrese que dichas instalaciones cumplen su funcin y se mantienen limpias. Ellas representan la cara de su empresa.Elija los tipos de instalaciones ms adecuadas a su lugar de trabajo, para que se beba, coma y descanse. Ello contribuir, en gran medida, a la reduccin de la fatiga y a mantener la productividad y la salud. Unas instalaciones limpias son muy apreciadas por todos los trabajadores.Los trabajadores estn interesados en los servicios, equipos de primeros auxilios, comedores y taquillas. Planifique, junto a los trabajadores, cmo mejorar las instalaciones esenciales de bienestar.Si una reunin o un curso son lo suficientemente importantes para que los trabajadores resten tiempo a su trabajo, entonces deberan hacerse en un lugar en el que las personas sientan que se harn cosas que merezcan la pena.

7.2.- Recomendaciones. La negligencia es la principal fuente de problemas para las instalaciones sanitarias de muchos lugares de trabajo. Priorcelas. El diseo de las instalaciones sanitarias establece grandes diferencias en los costes y en los esfuerzos requeridos para su limpieza. Utilice suelos y paredes con materiales duraderos y fciles de limpiar (como los baldosines de cermica). Se debe establecer un drenaje adecuado. Las taquillas deben concebirse para que las ropas y las pertenencias personales puedan guardarse de forma que impidan su deterioro y robo. Deben ubicarse en un rea de guardarropa o en un cuarto vestuario y deben estar colocados, preferentemente, tan lejos como sea posible de los puestos de trabajo. Es importante que el agua para beber est fra. Si no se dispone de equipo de enfriamiento, se deber colocar el agua en el lugar ms fro.Es aconsejable disear los comedores o el rea de comidas de forma que pueda mejorarse, conforme se disponga de recursos, con instalaciones para cocinar o un pequeo buf o cantina (por ejemplo, un comedor puede incluir una pequea zona en la que los trabajadores puedan preparar bebidas o calentar su comida).Hay muchas diversas maneras econmicas de proporcionar agua potable, zonas para comer y reas de descanso. Las soluciones idneas a su lugar de trabajo podran encontrarlas discutindolas con sus trabajadores.El espacio necesario para una zona de comidas es frecuentemente menor de lo que supone: para 50 trabajadores son suficientes 25 m2, si los trabajadores comparten el espacio comiendo en diferentes turnos.

Las instalaciones de bienestar se utilizan diariamente y de formas muy diversas. Utilizarlas puede ser fcil o difcil, confortable o desagradable, puede ser un riesgo o una mejora para la higiene y la salud. Los esfuerzos extras colectivos son realmente valorados, muy por encima del tiempo y dinero invertidos.Existe una gran variedad de formas para mejorar con bajos costes las instalaciones de bienestar y servicio. Pueden ayudarle los ejemplos encontrados en su propio lugar de trabajo y en empresas vecinas. Trate de aprender de los buenos ejemplos que se hayan puesto en marcha localmente.A pesar de ser muy importante, frecuentemente se olvidan las reparaciones y el mantenimiento de las instalaciones de bienestar. La planificacin que se articule debera tambin incluirlos.

Piense en usar un lugar de reuniones que sea del agrado de las personas. Un lugar agradable les motivar a volver y a participar.Unas experiencias positivas en un buen lugar de reunin, fomentar que la gente est deseosa de volver.Las empresas que estn cercanas unas de otras pueden colaborar para establecer un buen lugar de reuniones para sus trabajadores.

8.- Observaciones (Las que hace quien efectu el anlisis del documento).

8.1.- Anexos.

Documento completo Lista de comprobacin ergonmica: Ergonomic checkpoints-Soluciones prcticas de sencilla aplicacin para mejorar la seguridad, la salud y las condiciones de trabajo. De la Organizacin Internacional del Trabajo. (http://ergonomia-y-cibernetica-enero-2011-unexpo.wikispaces.com/file/view/Libro+OIT+de+Intervenciones+Ergon%C3%B3micas+para+cada+punto+de+c.pdf)

8.2.- Glosas.

Omisin del significado de trminos tcnicos usados en la relacin del documento y hacer referencia explcitamente a los artculos, leyes y normas de apoyo; como en la razn de lavabos con el nmero de hombres o mujeres trabajando en un rea determinada.Ms que inconsistencia, se redacta de una manera fuera de lo comn, diferente a la manera de escribir en los artculos, reglas, normatividad, leyes, documentos de carcter especializado. Reconociendo que uno de los objetivos es que el lector entienda las directrices mencionadas, para su correcta aplicacin y puesto que va dirigido a empresas pequeas y medianas, por lo que no tienen mucha experiencia tcnica con disciplinas como la ergonoma.

8.3.- Comentarios.

Recordemos que las guas son directrices, tips que nos dirigen hacia el objetivo meta que tiene la empresa, en este caso a solucionar ciertos problemas sobre ergonoma, la empresa puede o no acatar los enunciados al pie de la letra, ya que cada organizacin tiene sus necesidades y aspiraciones.

Para el auditorio al que va dirigido, est bien estructurado, utilizando palabras adecuadas para expresar las ideas sin dar pie a interpretaciones errneas.

En base al anlisis, estas guas le hicieron falta dar referencia a cierta normatividad que vayan de la mano con los puntos de comprobacin, como dar mencin a alguna ley o regla que diga el nmero correspondiente de lavabos a razn de la cantidad de hombres y mujeres que estn en una limitada rea de trabajo.

Tener una seccin de significados tcnicos, aunque por su llana redaccin, fue poco usual la mencin de algn tecnicismo.

Est limitado solo a la aplicacin en empresas pequeas y medianas, esto podra explicar por que no se da referencia a un marco terico, puesto que las normas para este tipo de empresas son menos exigentes a como lo son para empresas grandes y multinacionales; ya que estos para constituirse slo es necesario tener un espacio libre para realizar sus actividades, un sistema de agua potable, luz elctrica y baos, sin mencionar las reas de recreacin y para comer, as se le ofrece mayor confort y un espacio armnico para la mejora de la estancia del trabajador.

Lo que llam ms la atencin fue la parte donde el autor menciona si una reunin o un curso son lo suficientemente importantes para que los trabajadores resten tiempo a su trabajo, entonces deberan hacerse en un lugar en el que las personas sientan que se harn cosas que merezcan la pena. Pocas empresas invierten en este tipo de detalles que hacen la diferencia entre tener un trabajador armnico y uno que le atrae problemas y pocos beneficios a la empresa y ms an, un trabajador productivo, eficaz, eficiente y efectivo.

ING. LOPEZ AGURRE OSCARLOPEZ SANCHEZ PABLOAGOSTO-DICIEMBRE 2013