analisi della comunicazione del gioco nella sua evoluzione nel nostro paese il gioco ha sempre avuto...

Analisi della comunicazione del gioco nella sua evoluzione

Nel nostro Paese il gioco ha sempre avuto

radici profonde

- Caratteristiche degli italiani in genere

- Fattori difficilmente riconducibili a valutazioni

precise (dal momento che propensione al

guadagno facile e gusto del rischio sono insiti

nell’animo umano)

La componente ludica è elemento fondamentale nello sviluppo di ogni individuo


In Italia il mercato moderno dei giochi nasce nel

maggio 1946 con il concorso pronostici legato

alle partite di calcio, il Totocalcio.

Altri giochi presenti erano il Totip (legato

all’ippica) e il gioco del Lotto.


Fino ai primi anni ‘90

La comunicazione del gioco è stata:

molto semplice, quasi celata, ispirata ad un

modo divertente e “casareccio” di intendere la

fortuna..


Poi …• 1994 le prime Lotterie istantanee come il Gratta e Vinci

• 1997 la doppia giocata di Lotto e Superenalotto e le Sale scommesse

• 1999 investitura ufficiale per il Bingo

• 2003 spazio in Finanziaria alle Slot machine

• Finanziaria 2005, la terza giocata del Lotto, le scommesse Big Match, le

scommesse on line

• 2006 i nuovi corner e punti gioco per le scommesse

• tra il 2007 e il 2008, giochi che “raggiungono l’utente” (sms, telefonici,

digitale terrestre) e dall’agosto 2008 è reso legale il poker on-line (ma con

limitazioni)

• 2009 (decreto n.39 del 28 aprile 2009 “Interventi urgenti in favore delle

popolazioni colpite dagli eventi sismici nella regione Abruzzo”) nascono: nuove

lotterie ad estrazione istantanea, nuovi giochi numerici a totalizzazione nazionale

con estrazioni giornaliere (Win for Life), giochi on-line senza limitazioni: giochi di

sorte a quota fissa e giochi di carte organizzati in forma diversa dal torneo


Dunque …

Di pari passo con l’innovazione tecnologica:

+ numero dei giochi

+ relativo volume d’affari

+ conseguente comunicazione del gioco.


Contesto che si riassume in tre parole:

Gigantismo: gli operatori di gioco assumono

dimensione industriale e dunque investono sempre

più in pubblicità

Internazionalizzazione: gli operatori di gioco non

possono più vivere all’interno dei loro confini e anche

per questo comunicano e veicolano la loro presenza

attraverso messaggi e immagini

Velocità, per via della grande rapidità

dell’evoluzione dell’offerta


Ovvia conseguenza …

Massiccia espansione della comunicazione

del gioco, moltiplicata attraverso tutti i media e

gli strumenti possibili

Inversione di una tendenza centenaria:

non è più il giocatore ad andare verso il gioco ma

il gioco ad entrare nelle case di tutti i cittadini.


La comunicazione del gioco è stata ed è essenzialmente pubblicità che regala emozioni e fa sognare i consumatori.

Le pubblicità ci ipnotizzano e proiettano in un mondo spesso irraggiungibile se non con una vincita miliardaria.

Il punto di vista comunicativo diventa e costituisce il filo conduttore che lega mercato economico e contesto sociale.


A fronte di piccole puntate, la possibilità di

grandi potenziali vincite è da sempre molto

allettante

Se si aggiungono strategie comunicative di

marketing, studiate per far leva solo sulla

vincita, aumenta la difficoltà che il consumatore

rinunci alla scommessa.


Sempre più …

Si assiste a delle pubblicità che, anziché

promuovere un’adeguata cultura del gioco che

ne valorizzi le potenzialità senza sottovalutarne

le componenti di rischio, trasmettono ai

consumatori un messaggio subdolo e fuorviante

inneggiante il gioco.

La promessa è di grosse e facili vincite,

utilizzando spesso anche immagini di personaggi

famosi come testimonial.


La tendenza è …

Far apparire il gioco come semplice

intrattenimento che tra l’altro garantisce facili

guadagni, omettendo di indicare e

adeguatamente segnalare tutte le componenti

di rischio di dipendenza, scientificamente

comprovate e conseguenza del gioco stesso.


Durante le pubblicità …

Si pone enfasi solo ed esclusivamente sulla

vincita

Il gioco perde la sua “eventualità” e acquisisce

certezza, con “sottovalutazione” della somma

che si paga per scommettere.


Gravità:

La stragrande maggioranza dei giocatori intravede nel

gioco una potenziale fonte di guadagno.

Quando invece …

un giocatore ben informato sulle possibilità di vittoria e di

sconfitta è meno disposto a rischiare somme di denaro che

potrebbero compromettere se stesso e il bilancio familiare.

La piena consapevolezza di quello che si sta facendo è il

miglior antidoto contro ogni forma di eccesso.


I messaggi che promettono vincite sono in grado di

far sentire “potente” chi scommette, non tenendo in

considerazione la componente “fortuna”, dando al

giocatore l’illusione di controllare l’incontrollabile.

Come affermava l’economista Adam Smith:

“nessun uomo, per quanto sano, è immune

dall’assurda fiducia nella propria fortuna”.


Ricapitolando …

la comunicazione del gioco può essere riassunta attraverso dei semplici concetti:

• GUADAGNO FACILE E VELOCE

• CAMBIAMENTO IMMEDIATO DEL PROPRIO

STATUS SOCIALE

• VINCERE E’ A PORTATA DI MANO

• CORRI INCONTRO ALLA FORTUNA

• GIOCARE E’ QUALCOSA DI NATURALE


La comunicazione del gioco ha peccato di trasparenza

- su offerte e attrattive

- ma anche su potenziali pericoli sia economici

sia di dipendenza.


Alcuni esempi …

Lottomatica: frasi come – “vinci spesso – vinci adesso”

ci fanno pensare che c’è un destino di ricchezza,

anche immediato, che ci aspetta, è dietro

l’angolo … e se non giochi non potrai mai

coglierlo!


Sisal con la prima pubblicità di WIN FOR LIFE

Non informava correttamente in merito alla

probabilità di vittoria: affermava che in palio per ogni

estrazione vi sarebbero stati 4.000 euro al mese per

venti anni...

... dimenticandosi di dire ….

che il premio sarebbe stato suddiviso tra tutti i

vincitori. (E dunque solo se ci fosse stato un solo

vincitore avrebbe potuto percepire i famosi 4mila

euro …)


Gioco Digitale :

pubblicità, condannata dall’Antitrust, perché nel

2009 aveva diffuso a mezzo stampa e attraverso il

proprio sito internet messaggi suscettibili di indurre

in errore i destinatari.

Ossia …

Venivano promessi loro dei bonus semplicemente

giocando con loro, quando invece erano accessibili

solo dopo una prima ricarica e dopo aver accumulato,

giocando a pagamento, una determinata quantità di

punti.


Party Poker

perché sul primo quotidiano nazionale ha dato

vita ad una martellante campagna presente in

ben 27 pagine (già a partire dalla prima) in cui è

troppo evidente il messaggio di istigazione al

gioco


Snaila più recente pubblicità ha come protagonisti giovani scommettitori e sembra rivolgersi ad un target giovanile.


Snai

Una di esse fa esplicito riferimento alla serotonina, neurotrasmettitore universalmente associato alla felicità. L’emozione legata al gioco viene espressa da una donna, le cui fattezze sono nascoste da un trattamento grafico molto colorato e accattivante (ma dalla voce sembrerebbe molto giovane.. troppo!) che descrive appunto la soddisfazione ed il piacere del gioco.


Una buona comunicazione del gioco dovrebbe

mettersi nei panni del giocatore.

E giocare a carte scoperte.

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