análise de ambiente
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Análise de ambienteTRANSCRIPT
GESTÃO ESTRATÉGICA
1. Delimitação do negócio
2. Análise macro-ambiental
3. Análise do ambiente competitivo
4. Análise do ambiente interno
5. Valores e políticas
6. Formulação de estratégias
7. Definição de objetivos
8. Elaboração do orçamento
9. Definição de parâmetros de
avaliação e controle
10. Formulação de um sistema de
gerenciamento de
responsabilidades
11. Implantação
ETAPAS DO PROCESSO DE GESTÃO ESTRATÉGICA
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MISSÃO VISÃO
Definiçãodo
Negócio
Futurodo
Negócio
O que somos hoje? Onde / Comoqueremos estar?
ESTRATÉGIA( O CAMINHO )
No queacreditamos?
VALORES
Quais são os ideais que mantém a empresa?
Situação Atual Situação Desejada
CONCEITOS BÁSICOS
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ANÁLISE DO AMBIENTE COMPETITIVO
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A Análise do Ambiente é um conjunto de
técnicas que permitem identificar e
monitorar permanentemente as variáveis
competitivas que afetam a performance da
empresa.
Ambiente
Organização
Stakeholders FatosCaracterísticas
Ameaças e Oportunidades
Valores MissãoCompetências Recursos
Potencialidades e Fragilidades
Estratégia da Organização
Tendências
Shareholders
Cam
po
de
atu
ação
Ori
enta
ção
AMBIENTE INTERNO E EXTERNO
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ANÁLISE DO AMBIENTE COMPETITIVO
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� Econômico
� Sociocultural
� Global
� Tecnológico
� Político/Jurídico
� Demográfico
AMBIENTE EXTERNO
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AMBIENTE ECONÔMICO
� Taxas de juros;
� Taxas de inflação;
� Déficit / superávit comerciais;
� Produto interno bruto;
AMBIENTE EXTERNO
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AMBIENTE SOCIOCULTURAL
� Hábitos do consumidor;
� Diversidade de mão de obra;
� Preocupação com o meio ambiente;
� Atitudes em relação a qualidade de
vida profissional;
AMBIENTE EXTERNO
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AMBIENTE TECNOLÓGICO
� Inovação dos produtos;
� Aplicação do conhecimento;
� Novas tecnologias;
� Foco nos gastos de P & D;
AMBIENTE EXTERNO
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AMBIENTE GLOBAL
� Acontecimentos políticos importantes;
� Mercados globais;
� Diferenças culturais e institucionais;
� Países emergentes;
AMBIENTE EXTERNO
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AMBIENTE DEMOGRÁFICO
� Tamanho da população;
� Mistura étnica;
� Distribuição de renda;
� Concentração geográfica;
AMBIENTE EXTERNO
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AMBIENTE POLÍTICO / JURÍDICO
� Legislação tributária;
� Legislação antitruste;
� Filosofias de desregulamentação;
� Políticas educacionais e de emprego
AMBIENTE EXTERNO
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AMBIENTE EXTERNO - INCONTROLÁVEL
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Taxa deinflação
Situação socioeconômica de cada segmentoda população
Monetárias Densidade Nível de alfabetização
Área tributária
Aquisiçãotecnológicapelo País
Nível de desenvolvimento
ecológico
Taxa de juros
Situação sindical(organização, participação e ideologias)
Tributárias Mobilidade Nível deescolaridade
Áreatrabalhista
Desenvolvimentotecnológicopelo País
Índices depoluição
Mercado decapitais
Situação político-partidária (org., patic. e ideologias)
De distribuição de rendas
Taxa de crescimento
Veículo decomunicação de
massa (estrutura, níveisde audiência e deconcentração)
Área criminalista
Transferência detecnologiapelo País
Legislaçõesexistentes
Nível do produto nacional
bruto
De relaçõesinternacionais
Composição e distribuiçãoda população
Áreacomercial
Proteção demarca e patentes
Balanço depagamentos
Legislativa (federal, estadual
e municipal)
Processomigratório
Velocidade dasmudançastecnológicas
Nível dereservascambiais
De estatizaçãoou de
privatização
Nível de orçamentode pesquisa e desenvolvimento
do País
Nível de distribuição de
rendas
De estruturado poder
Nível deincentivos
governamentais
Econômicas Sociais Políticas Demográficas Culturais Legais Tecnológicas Ecológicas
• Nível de rivalidade
• Ameaça de novos entrantes
• Ameaça de substitutos
• Poder de barganha dos
– Compradores
– Fornecedores
Rivalidade
Barreiras de
Entrada
Poder do
Comprador
Produtos
Substitutos
Poder dos
Fornecedores
AMBIENTE EXTERNO
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Capacidade de atendimento
Demanda pelos serviços prestados
Satisfação dos clientes
Capacidade de gestão
AMBIENTE INTERNO
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• Estamos aptos?
• Quais as competências
disponíveis?
• O que necessitamos?
AMBIENTE INTERNO
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A Análise SWOT é uma ferramenta de gestão muito utilizada por empresas
privadas como parte do planejamento estratégico dos negócios. O termo SWOT
vem do inglês e representa as iniciais das palavras Streghts (forças), Weaknesses
(fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças).
Basicamente compõe-se do levantamento de dois ambientes:
Ambiente Interno: Forças e Fraquezas
Ambiente Externo: Ameaças e Oportunidades
ANÁLISE SWOT
ANÁLISE S.W.O.T.
Strengths Weaknesses
Opportunities Threats
F.O.F.A.
Forças Fraquezas
Oportunidades Ameaças
ANÁLISE SWOT
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ANÁLISE S.W.O.T.
Strengths Weaknesses
Opportunities Threats
F.O.F.A.
Forças Fraquezas
Oportunidades Ameaças
ANÁLISE SWOT
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EXTERNO
• OPORTUNIDADES
• AMEAÇAS
INTERNO
• FORÇAS
• FRAQUEZAS
ANÁLISE SWOT
ANÁLISE S.W.O.T. X AMBIENTE
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ANÁLISE SWOT
• FORÇA
É uma característica da empresa que lhe confere
vantagem estratégica;
• FRAQUEZA
É uma característica da empresa que lhe
confere desvantagem estratégica;
• OPORTUNIDADE
É uma condição no ambiente que, se explorada, ajuda a
empresa a obter competitividade estratégica;
• AMEAÇA
É uma condição do ambiente que pode impedir os
esforços de uma empresa em obter competitividade
estratégica;
ANÁLISE SWOT
ANÁLISE DA ATRATIVIDADE DE UM NEGÓCIO
• Negócio Ideal
– Oportunidades: ALTAS
– Ameaças: BAIXAS
• Negócio Especulativo
– Oportunidades: ALTAS
– Ameaças: ALTAS
• Negócio Arriscado
– Oportunidades: BAIXAS
– Ameaças: ALTAS
• Negócio Maduro
– Oportunidades: BAIXAS
– Ameaças: BAIXAS
DÚVIDAS?
mdccruz01@gmai l .com
Prof . MARCOS CRUZ
Marcos Cruz
https://sites.google.com/site/marcoscruztga2/
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