ana cristina rouiller, dsc ana liddy de castro magalhães, dsc cristina Ângela filipaki machado,...

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Ana Cristina Rouiller, DSc Ana Cristina Rouiller, DSc Ana Liddy de Castro Magalhães, DSc Ana Liddy de Castro Magalhães, DSc Cristina Ângela Filipaki Machado, MSc Cristina Ângela Filipaki Machado, MSc Experiência da SWQuality com a Experiência da SWQuality com a Implantação e Organização de Grupos Implantação e Organização de Grupos de Empresas utilizando os Modelos de Empresas utilizando os Modelos MPS.BR e CMMI MPS.BR e CMMI

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Page 1: Ana Cristina Rouiller, DSc Ana Liddy de Castro Magalhães, DSc Cristina Ângela Filipaki Machado, MSc Experiência da SWQuality com a Implantação e Organização

Ana Cristina Rouiller, DScAna Cristina Rouiller, DScAna Liddy de Castro Magalhães, DScAna Liddy de Castro Magalhães, DScCristina Ângela Filipaki Machado, MScCristina Ângela Filipaki Machado, MSc

Experiência da SWQuality com a Experiência da SWQuality com a Implantação e Organização de Grupos Implantação e Organização de Grupos

de Empresas utilizando os Modelos de Empresas utilizando os Modelos MPS.BR e CMMI MPS.BR e CMMI

Page 2: Ana Cristina Rouiller, DSc Ana Liddy de Castro Magalhães, DSc Cristina Ângela Filipaki Machado, MSc Experiência da SWQuality com a Implantação e Organização

Agenda deste PalestraAgenda deste Palestra

Apresentação da Apresentação da SWQuality/UFLASWQuality/UFLAExperiência em implantação Experiência em implantação do MPS.BR e CMMIdo MPS.BR e CMMIExperiência em organização Experiência em organização de grupo de empresasde grupo de empresasLições AprendidasLições AprendidasConclusãoConclusão

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A empresa SWQualityA empresa SWQuality

Pesquisa

Parceria para extensão e

pesquisa experimentalAgentes SoftexAgentes SoftexIESIESFundaçõesFundaçõesEmpresas ConsultoriaEmpresas ConsultoriaEmpresas de SoftwareEmpresas de Software......SWQuality

ConsultoriaSWQuality

Fábrica

Consultoria em MPS.BR e CMMI (12 profissionais)Consultoria em MPS.BR e CMMI (12 profissionais)

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Agenda deste PalestraAgenda deste Palestra

Apresentação da Apresentação da SWQuality/UFLASWQuality/UFLAExperiência em implantação Experiência em implantação do MPS.BR e CMMIdo MPS.BR e CMMIExperiência em organização Experiência em organização de grupo de empresasde grupo de empresasLições AprendidasLições AprendidasConclusãoConclusão

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Rumo ao CMMI nível 2 (ITS)Rumo ao CMMI nível 2 (ITS)

Grupo 1 – 10 empresas rumo ao CMMI Grupo 1 – 10 empresas rumo ao CMMI nível 2nível 2

Execução de 5 treinamentoExecução de 5 treinamentoConsultoria em uma empresa localizada em Consultoria em uma empresa localizada em Belo Horizonte Belo Horizonte Avaliação preliminar Avaliação preliminar

Grupo 3 – 5 empresas rumo ao CMMI Grupo 3 – 5 empresas rumo ao CMMI nível 2nível 2

Execução de 2 cursos Execução de 2 cursos Consultoria em uma empresa localizada em Consultoria em uma empresa localizada em Vitória Vitória Avaliação preliminar Avaliação preliminar

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Rumo ao CMMI nível 2 (ITS)Rumo ao CMMI nível 2 (ITS)

Pontos fortes: Pontos fortes: Gestão do projeto como um todoGestão do projeto como um todo

Financeira, logística, cronograma, ...Financeira, logística, cronograma, ...Regras bem definidasRegras bem definidasAgenda pré-estabelecidaAgenda pré-estabelecidaDiminuição de custos Diminuição de custos Promoção de cooperaçãoPromoção de cooperaçãoEnvolvimento e comprometimento da alta Envolvimento e comprometimento da alta direçãodireçãoAlinhamento da melhoria com as metas Alinhamento da melhoria com as metas de negócio da organizaçãode negócio da organizaçãoAcompanhamento do projetoAcompanhamento do projetoAprimoramento da metodologia Aprimoramento da metodologia Apoio a equipe de consultoriaApoio a equipe de consultoria

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Rumo ao CMMI nível 2 (ITS)Rumo ao CMMI nível 2 (ITS)

Pontos de atenção segundo a nossa visão:Pontos de atenção segundo a nossa visão:A consultoria teve dificuldade em acompanhar A consultoria teve dificuldade em acompanhar o grupo como um todo (cursos, conteúdo o grupo como um todo (cursos, conteúdo apresentado, direcionamento)apresentado, direcionamento)Visível dificuldade de cooperação das empresas Visível dificuldade de cooperação das empresas (principalmente nas fases iniciais)(principalmente nas fases iniciais)Empresas com níveis de maturidade Empresas com níveis de maturidade diferenciadosdiferenciadosAs empresas não conseguiram acompanhar a As empresas não conseguiram acompanhar a agenda pré-definidaagenda pré-definidaFalta de formação em Engenharia de SoftwareFalta de formação em Engenharia de Software......

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Agenda deste PalestraAgenda deste Palestra

Apresentação da Apresentação da SWQuality/UFLASWQuality/UFLAExperiência em implantação Experiência em implantação do MPS.BR e CMMIdo MPS.BR e CMMIExperiência em organização Experiência em organização de grupo de empresasde grupo de empresasLições AprendidasLições AprendidasConclusãoConclusão

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Organização de grupo Organização de grupo cooperativocooperativo

5 empresas em Fortaleza5 empresas em FortalezaModelo similar ao do ITSModelo similar ao do ITSDiferenciais:Diferenciais:

Dois níveis de gestão (Insoft e SWQuality)Dois níveis de gestão (Insoft e SWQuality)Análise da sinergia entre as empresasAnálise da sinergia entre as empresasSuperfaturamento de horas para o nível G Superfaturamento de horas para o nível G (300 horas)(300 horas)Alocação de profissional para auxiliar no Alocação de profissional para auxiliar no início do programa de melhoria (150 início do programa de melhoria (150 horas)horas)Apoio a formação de implementadoresApoio a formação de implementadoresConsultoria combinadaConsultoria combinadaUso de metodologia comum na Uso de metodologia comum na consultoria consultoria Diagnose/Planejamento mais rápido (com Diagnose/Planejamento mais rápido (com replanejamento mensal) replanejamento mensal)

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Agenda deste PalestraAgenda deste Palestra

Apresentação da Apresentação da SWQuality/UFLASWQuality/UFLAExperiência em implantação Experiência em implantação do MPS.BR e CMMIdo MPS.BR e CMMIExperiência em organização Experiência em organização de grupo de empresasde grupo de empresasLições AprendidasLições AprendidasConclusãoConclusão

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Lições aprendidasLições aprendidas

É necessário ter regras bem definidas É necessário ter regras bem definidas O(s) coordenador(es) da empresa deve ser O(s) coordenador(es) da empresa deve ser bem escolhido e de preferência deve ter bem escolhido e de preferência deve ter influência na organização influência na organização Uniformidade e sinergia do grupo de Uniformidade e sinergia do grupo de empresas é importante para o sucesso do empresas é importante para o sucesso do grupo como um todogrupo como um todoA gestão é fator de sucesso tanto para um A gestão é fator de sucesso tanto para um modelo cooperativo quanto individualmodelo cooperativo quanto individualConsultoria individual é essencial para o Consultoria individual é essencial para o sucesso da cooperativasucesso da cooperativaConsultor alocado na empresa (como SEPG) Consultor alocado na empresa (como SEPG) agiliza o programa de melhoria agiliza o programa de melhoria Internação da empresa pode ser uma boa Internação da empresa pode ser uma boa práticaprática

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Agenda deste PalestraAgenda deste Palestra

Apresentação da Apresentação da SWQuality/UFLASWQuality/UFLAExperiência em implantação Experiência em implantação do MPS.BR e CMMIdo MPS.BR e CMMIExperiência em organização Experiência em organização de grupo de empresasde grupo de empresasLições AprendidasLições AprendidasConclusãoConclusão

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ConclusãoConclusão

Estamos conseguindo sensibilizar o Estamos conseguindo sensibilizar o país para a importância da melhoria país para a importância da melhoria de processo de software para o de processo de software para o sucesso da indústria nacionalsucesso da indústria nacionalGeração de oportunidades Geração de oportunidades profissionaisprofissionaisDesenvolvimento científicoDesenvolvimento científico

Modelos cooperativosModelos cooperativosMétodos de diagnoseMétodos de diagnoseMétodos para programa de melhoriaMétodos para programa de melhoriaConstrução de ferramentasConstrução de ferramentas

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Modelo individualModelo individual

8 empresas melhoria de 8 empresas melhoria de processo de forma geral processo de forma geral 3 empresas MPS.BR3 empresas MPS.BR6 empresas CMMI6 empresas CMMI

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Modelo individual Modelo individual

Pontos Fortes:Pontos Fortes:A gestão é tão importante quanto A gestão é tão importante quanto no modelo cooperativono modelo cooperativoSuperfaturamento de horas para os Superfaturamento de horas para os níveis G e nível 2 do CMMIníveis G e nível 2 do CMMIAlocação de profissional para Alocação de profissional para auxiliar no inicio do programa de auxiliar no inicio do programa de melhoria (1 a 2 dias na semana)melhoria (1 a 2 dias na semana)

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Estratégias para Estratégias para Implementação do Implementação do MPS.BRMPS.BR

A Melhoria Necessária e A Melhoria Necessária e ViávelViável

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Programa de MelhoriaPrograma de Melhoria

Condução da melhoria como um programa Condução da melhoria como um programa (conjunto de projetos) é um dos fatores (conjunto de projetos) é um dos fatores de sucessode sucesso

Abordagens existentes: IDEAL, 15504 Abordagens existentes: IDEAL, 15504 Cycle, ...Cycle, ...

Abordagem do CenPRA:Abordagem do CenPRA:desenvolvida e utilizada desde 1999desenvolvida e utilizada desde 1999

versão atual: CM-OSPE PRO2PIversão atual: CM-OSPE PRO2PI

Gerar uma discussão sobre estratégiasGerar uma discussão sobre estratégias

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Programa de MelhoriaPrograma de Melhoria

Treinamento ConceituaçãoTreinamento Conceituação

DiagnósticoPlanejamento Inicial das Melhorias

DiagnósticoPlanejamento Inicial das Melhorias

Programa de Capacitação TécnicaPrograma de Capacitação Técnica

Consolidação do Planejamento Consolidação do Planejamento

Treinamento MotivacionalTreinamento Motivacional

Execução do Plano de MelhoriasExecução do Plano de Melhorias

Avaliação dos Resultados e Consolidação do Processo

Avaliação dos Resultados e Consolidação do Processo

Avaliação OficialAvaliação Oficial

11

22

33

44

55

66

77

88

[ITS-2005] [ITS-2005]

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Contexto e objetivos de negócio da organização

Experiências e resultados de outras organizações

Melhoriada

Organização

Decisão e comprometimento

para a melhoria

Institucionalizaa melhoria

Preparainstitucionalização

da melhoria

Iniciaciclo demelhoria

Avaliapráticas

correntes

Planejaações demelhoria

Realizaações demelhoria

Define eutiliza

PRO2PIPRO2PI

Melhorespráticasde MCPs

(9001, SW-CMM,12207, 15504-5,CMMI-SE/SW

PMBoK, OPM3,...) e de

outras fontes

PRO2PI-CYCLE:

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Agenda deste CursoAgenda deste Curso

Introdução ao MPS.BRIntrodução ao MPS.BREstratégias para Estratégias para Implantação do MPS.BRImplantação do MPS.BRProcessos do nível GProcessos do nível G

Gerência de Requisitos (GRE)Gerência de Requisitos (GRE)Gerência de Projetos (GPR)Gerência de Projetos (GPR)

Processos do nível FProcessos do nível FGerência de Configuração Gerência de Configuração (GCO)(GCO)Garantia da Qualidade (GQA)Garantia da Qualidade (GQA)Medição (MED)Medição (MED)Aquisição (AQU)Aquisição (AQU)