toerisme opleidingen
Post on 08-Mar-2016
258 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
najaar 2011
TOERISME
www.syntrawest.be
2
I N H O U D
Voorwoord 3
LANGLOPENDEOPLEIDINGEN
Engelsvoordereisleiderengids 4
Fransvoordereisleiderengids 5
Host(ess)/reisbegeleid(st)erbuitenlandsevakantiebestemmingen 6
Hotelhouder 8
Onthaal–&pr–assistent 11
Regiogidsleiestreek 14
FinaliteitRegiogidsWesthoek2011-2012 17
FinaliteitRegiogidsKust2012 19
SpecialisatiejaarReisleiderVlaanderen 21
Reisagent 22
Reisleider 24
Uitbaterkleinschaliglogies 28
KORTLOPENDEVERVOLMAKINGNAJAAR2011
Energieefficïentie 30
Financieelmanagementvoordekmo 32
Meepratenmetdeboekhouder 33
Haccpinitiatieensensibilisatie 34
Gastheerschap-traject 35
Ontbijt 37
Theesommelier 38
Uitbatervaneenwellness/spa/saunacentrum 41
Uwklantenhelpenbijdewijnkeuze 42
Wijnlerenproeven-evw® 43
OPLEIDINGENANDERESECTOREN–NAJAAR2011
Bedrijfsbeheervoorkmo 45
ANDEREOPLEIDINGEN–NAJAAR2011
3
V O O R W O O R D
Beste,
Toerisme bij Syntra West?
Monumenten,landschappen,natuur,geschiedenis…heeftuzinomuwkennisteverdiepenentedelenmetanderen?Houdtuvanmensenengastvrijheid?
Persoonlijkonthaal,promotie,rondleidingenlogiesuitbatensprekenuaan?
Lijktreizenorganiseren,reizenboekenenklantenbijstaaninhetbuitenlanduwdejobvanuwdromen?
Wiltudeuitdagingaangaanomhetvisitekaartjetezijnvanuwbedrijfdooreenvlotteomgangmetmensenendoorprofessioneelonthaalvangastenenbezoekers?
SyntraWesthelptuwdromenverwezenlijkenenisuwopleidingspartnerindetoeristischesectormeteenwaaieraanerkendeopleidingenmetgetuigschrifteneenaanbodkortlopendevervolmakingen.Wijstaanklaaromsamenmetueenzorgvuldiguitgekozenopleidingstrajectuit testippelen,hetgaatimmersomuwcarrière!
Uwordtlieverzelfstandig?Ookhierkunnenwijuhelpenomudenodigegetuigschriftenenvooraldenoodzakelijkeervaringmeetegevenomzelfuweigenzaakuitdegrondtestampen.Enditopeensuccesvollemanier!
De cursussen staan alfabetisch gerangschikt met eerst de langlopende opleidingen en daarna dekortlopendevervolmakingenmetallepraktischegegevens.
Oponzewebsitehttp://www.syntrawest.bekuntutelkensperindividueleopleidingdeuitgebreideengedetailleerdeinformatiebekijken.
Wenstubijkomendeinlichtingen,aarzeldannietmetonscontactoptenemen.
WijhopenalvastubinnenkortinSyntraWesttemogenverwelkomen.
PaTRIck GySElInck
opleidingsmanagerToerismeopleidingen-patrick.gyselinck@syntrawest.be
DIRk Van DEn BROEck
Ontwikkelaar–dirk.vandenbroeck@syntrawest.be
GERDa GhESquIERE
CommercieelCoördinator-gerda.ghesquiere@syntrawest.be
Info+inschrijving:078353653–info@syntrawest.be
4
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
engels voor de reisleider en gids
IndiversecentrainVlaanderenwordtdeopleidingtotgids/reisleidergeorganiseerdinsamenwerkingmetToerismeVlaanderen.HetisuiteraardeenopleidinginhetNederlandsdiefocustopdevooreengidsnoodzakelijkekennisenvaardigheden.
Maareendialoogtussenculturenispasechtmogelijkalsjedetaalvandeanderbeheerst.OmdittebereikenbiedtSyntraWest, insamenwerkingmetToerismeVlaanderen,dezetaalopleidingaan.ZevoorzieteenverdiepinginhetvakjargonvangidseninhetEngels.Defocusligthierbijopcorrectengenuanceerdtaalgebruik.
Voor wie is deze opleiding bestemdDezeopleiding isbestemdvoorgidsen/reisleidersdieookhunberoep inhetEngelswensenuit teoefenen.
VoorkennisWegaanervanuitdatdedeelnemersminstenshetniveaurichtgraadtweehebbenbereikt.Dithoudtindatzezichvlotkunnenbehelpeninconcretesituatieswaarbijdeverstaanbaarheidprimeert.
Wat leer je in de opleidingDezeopleidingbestaatuiteenlessenreeksvan120u.AanheteindevanhettrajectzaluinstaatzijnopeenprofessionelemanieralsgidstefungereninhetEngels.
Programma■ Englishistoughstuff■ BelgiumandFlandres■ HistoryofFlandresandBelgium■ Flandersfitsyou■ Townsandcities■ Civilarchitecture■ Religiousarchitecture■ HighlightsofFlemishartthroughouttheages■ Iconography■ Culturalspectrum■ Geographyandnature■ Belgianeconomy■ Guidingandtourleadingonadailybasis
Praktische gegevens
• Waar en wanneer
➠➠Syntra West Ieper
30sessiesvan4uren
Startop03/10/2011
• Inschrijvingsgeld
Hetinschrijvingsgeldvandelessenbedraagt€300,00(vrijvanBTW).
5
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
frans voor de reisleider en gids
IndiversecentrainVlaanderenwordtdeopleidingtotgids/reisleidergeorganiseerdinsamenwerkingmetToerismeVlaanderen.HetisuiteraardeenopleidinginhetNederlandsdiefocustopdevooreengidsnoodzakelijkekennisenvaardigheden.
Maareendialoogtussenculturenispasechtmogelijkalsjedetaalvandeanderbeheerst.OmdittebereikenbiedtSyntraWest, insamenwerkingmetToerismeVlaanderen,dezetaalopleidingaan.ZevoorzieteenverdiepinginhetvakjargonvangidseninhetFrans.Defocusligthierbijopcorrectengenuanceerdtaalgebruik.
Voor wie is deze opleiding bestemdDezeopleidingisbestemdvoorgidsen/reisleidersdieookhunberoepinhetFranswensentekunnenuitoefenen.
VoorkennisWegaanervanuitdatdedeelnemersminstenshetniveaurichtgraadtweehebbenbereikt.Dithoudtindatzezichvlotkunnenbehelpeninconcretesituatieswaarbijdeverstaanbaarheidprimeert.
Wat leer je in de opleidingDezeopleidingbestaatuiteenlessenreeksvan120u.AanheteindevanhettrajectzaluinstaatzijnopeenprofessionelemanieralsgidstefungereninhetFrans.
Programma■ LefrançaisenFlandre■ LaFlandre,laBelgiqueetlemondeextérieur■ Histoiregénéraleetpolitique■ Régionaletfédéral■ Laville■ Architecturecivile■ Architecturereligieuse■ L’art■ Hagiographieeticonographie■ Unéventailculturel■ GéographiedelaFlandre:paysagesnaturelsetculturels■ Démographieetéconomie■ Leguideconférencieretleguide-interprète
Praktische gegevens
• Waar en wanneer
➠➠Syntra West Brugge
30sessiesvan4uren
Startop03/10/2011
• Inschrijvingsgeld
Hetinschrijvingsgeldvandelessenbedraagt€300,00(vrijvanBTW).
6
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
host(ess)/ reisbegeleid(st)er buitenlandse vakantiebestemmingen
EEN DROOMJOB IN HET BUITENLAND?
Uiteraardspreektdezetiteliedereenaan.Maarwathoudtdergelijkejobnupreciesin?Indezesnelcursusleertuop5maandentijddebasisvereisteneigenaaneendergelijkefunctieopvakantiebestemmingen.U leertomgaanmetprobleemsituatiesopbasisvandeverschillendepsychologischeprofielenvanklanten/reizigers.Uleertwateengoedecommunicatie,zowelverbalealslichamelijke,inhoudt.UfristUwtalenFransenEngelsopmaarwelspecifiekinfunctievantoerisme.Commerciëlevormingisnuttigdaaruwjobinhetbuitenlandookdeelsbestaatuithetverkopenvanextrapakkettenenarrangementenaanvakantiegangers.EntenslottekrijgtueenbasisopleidingEHBOomtekunneningrijpenbijeventuelenareomstandigheden.
voor wie is deze opleiding bestemdIedereen die graag zijn grenzen zou willen verleggen en via een touroperator op buitenlandsevakantiebestemmingenwensttegaanwerken.
Wievoordezeopleidingslaagt,kanzijnkandidatuurstellenommetdiversetouroperatorszijndroomwaartemakenenheeftgrotekansomhierinteslagen!
voorkennis■ Einddiplomasecundaironderwijs■ GoedebasiskennisvanFransenEngels
Programma■ Structuurvandetoeristischesectorentakenpakket 4uur■ Communicatie: 20uur• Houding• Articulatie• Intonatie• Uwboodschap• Voorkomen
■ Psychologievandeklant-reizigerenomgaanmetprobleemsituaties 20uur■ ToeristischFrans 32uur■ ToeristischEngels 20uur■ Commerciëlevorming 20uur■ EHBO 16uur■ Gastsprekers 4uur
Totaal 136 uur
Uontvangteenlessenroostervoorhetvolledigecursusjaarbijaanvangvandeopleiding.Lessenroosterszijnniet-bindend.
Daarwijzoveelmogelijkwerkenmetmensenuitdepraktijkkunnenwijzigingenzichvoordoen.Wedoenerallesaanomdittevermijdendochkunnenditnooitvollediguitsluiten.Ookeendocentkanziekzijn.Eencursusjaarloopttot30/06.Houdthiera.u.b.rekeningmee.
Indienvooruofuwgekozenopleidingvantoepassing,kunnenopdrachten, inhaallessen,(praktijk-)stages,eindproeven(c-proef)enherexamenstotuiterlijk30/09ingerichtworden.
7
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
Praktische gegevens
• Waar en wanneer
➠➠Syntra West Brugge
34sessiesvan4u–eindevoorzientegenpaasvakantie2012
startmaandag14november2011
telkensopmaandag-endonderdagavondvan19u00tot22u30.
• Inschrijvingsgeld
Hetinschrijvingsgeldvandelessenbedraagt€330,00(vrijvanBTW).
8
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
hotelhouder
hotelmanagement (1 dag per week)
Hetleidenenbeherenvaneenhotelofeenverblijfsaccommodatieisnietloutereenzaakvantoewijdingenvriendelijkheid.
Hetsteunt intoenemendemateopdegelijkebeleidskennisencommercieel inzicht.Decursuskomttegemoetaandezereëlenoodvooropleidinginhetmanagementvaneenhotelbedrijf.
Hetaanzienlijkestartkapitaalendeexploitatiekosteneiseneengoedmanagementmetpermanenterendementscontrole.
Voor wie is deze opleiding bestemdDe cursus beoogt zelfstandige hoteluitbaters te vormen of personen die als verantwoordelijkemedewerkerseenbeleidsfunctiekunnenuitoefenenineenhotelbedrijf.
VoorkennisGeenspecifiekevoorkennisverreist.
Toelatingsvoorwaarden■ OfwelhouderzijnvaneendiplomaASO/TSOofgelijkgesteld.Afwijkingkanmitsgrondigemotivatieeneventueeleenintakegesprek.
■ Ofwelmetsucceseenondernemersopleidinggevolgd■ Ofwelreedseenzelfstandigehotelhouderzijnofvennootophetogenblikvandeinschrijving
Wat leert u in de opleiding“Dediversekantenvanhetmanagementindeverblijfssector”
GetuigschriftDeopleidingbestaatuit5modulesdieafzonderlijkkunnengevolgdworden.
Na het succesvol volgen het hele traject en het afleggen van een moduleproef behaalt u hetgetuigschrift‘Hotelhouder’.
Uontvangteenlessenroostervoorhetvolledigecursusjaarbijaanvangvandeopleiding.Lessenroosterszijnniet-bindend.
Daarwijzoveelmogelijkwerkenmetmensenuitdepraktijkkunnenwijzigingenzichvoordoen.Wedoenerallesaanomdittevermijdendochkunnenditnooitvollediguitsluiten.Eencursusjaarloopttot30/06.Houdthieraubrekeningmee.
Indienvooruofuwgekozenopleidingvantoepassing,kunnenopdrachten, inhaallessen,(praktijk-)stages,eindproeven(c-proef)enherexamenstotuiterlijk30/09ingerichtworden
9
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
Programma■ Hotelreglementering (12u)• Wettelijkvoorrechtvandehotelhouder• Aspectenvanbrandpreventie• Compartimentering,evacuatie,onderhoudencontrole• ToegankelijkheidvanhethotelbedrijfCursusprijs:€50,00Startopdinsdag20september2011
■ Frontoffice (60u)• Internehotelorganisatie• Receptieomgeving• Receptionist:profiel,taken,receptietaal,…• Check-outprocedure• Omgaanmetgastenenklanten• ReserveringssystemenCursusprijs:€155,00Geplandvanaf27september2011(namiddag)*
■ Housekeeping (80u)• Ontbijt:types,organisatie,bediening,capaciteit,….• Housekeeping:functiebeschrijving,werkplaatsbeschrijving• Reinigenenonderhoudenvandekamers• Linnenenwasserij• PersoneelsbezettingsplanCursusprijs:€175,00Geplandvanaf29november2011(voormiddag)*
■ SalesenP.R.voorhethotelbedrijf (60u)• Marktonderzoek• Commerciëleprijszetting(bv.:Yieldmanagement)• Concurrentieanalyse• Promotievanhethotelbedrijf• ProductevaluatieCursusprijs:€150,00Geplandvanaf21februari2012(voormiddag)*
■ Beheer,hygiëneenorganisatie (40u)• Kostprijsberekening• BTW-problematiek• Personeelsbeleid• Commercieelbeheer• BasisprincipesEHBO• Temperatuursregistraties• Bacteriologischdenken• Persoonlijkehygiëne• VlaremIICursusprijs:€130,00Geplandvanaf8mei2012(namiddag)*
*aanvangsdatumdiversemoduleskannoglichtwijzigen
■ c-proefHotelhouder(eindproef)september2012
10
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
DocentenDedocentenzijnvakspecialistenuitdehotelbranche.SpildocentevandeopleidingisSabineMenu.
Praktische gegevens
• Waar en wanneer
➠➠Syntra West Oostende
1cursusjaartelkensopdinsdagvanaf20september2011
van9u00tot17u00+enkelebedrijfsbezoeken(34sessiesvan8u)
• Inschrijvingsgeld
Deopleidingbestaatuitdiversemodulesdieookafzonderlijkkunnengevolgdworden.Deprijsstaatsteeds vermeld bij de afzonderlijke module. Indien u inschrijft voor het volledige traject binnen1cursusjaarontvangtu5%korting.(inschrijvingsgeldvrijvanBTW,allesyllabienexcursiesinbegrepen,exclusiefeventueelverplichtverteertijdensexcursie).
11
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
onthaal– & pr–assistent
DeopleidingOnthaal–&PR–Assistent,-vroegeropleidingHost(-ess),isgerichtopfunctieswaarineenvlotteomgangmetdiversemensenprimordiaalis.Jewordtnaarvorengeschovenomeengunstigeindruk tegevenvanhetbedrijfofde instellingwaar jevoorwerkt.Dat isheelbelangrijkvoordewerkgeverdaareengoedeindrukvertrouwenwekt.Datvertrouwengeeftvaakdedoorslagalshetgaatoverhetbehalenvansucces.Zokanjouwoptredenmensendoenbeslissentekiezenvoordeproductenofdienstenvanjouwwerkgever.Jouwaanpakenpresentatiekunnenrelatieshetplezierigegevoelgeven,datzeeenterechtekeuzegemaakthebben.
DoelstellingDedoelstellingvandeondernemersopleiding“Onthaal-enPR-assistent”iseenruimealgemeneenpolyvalentevorming tebiedenvoor toekomstigeonthaal-enadministratievemedewerkers inhetbedrijfsleven,detoeristischesectorendesocial-profitennon-profitsector.
Hetdienstverlenendekarakterstaatinalleleerinhoudencentraal.
Voor wie is deze opleiding bestemdDeopleidingrichtzichnaareenjongpubliekdateenkortepostsecundaireopleidingzoektdieperfectvoorbereidtopdeprofessioneleeisenvandearbeidsmarkt.
Voorkennis■ Eendiplomaofgetuigschrifthogersecundaironderwijs■ ASO/TSO/KSO/BSO+7°jaar■ Eengetuigschriftleertijd(mitsvoldoendetalenkennis)■ NiveaubepalingstestvoorFransenEngels:BasiskennisvanFransenEngelsiseenmust.Diekenniskangetestwordendoordelesgeversbijaanvang.
Wat leert u in de opleidingDoorhetalgemeenvormendeenpraktijkgerichtekaraktervandezeopleiding,biedthetbehaaldediplomaeenbredewaaieraantewerkstellingsmogelijkheden:
■ Onthaal-ensecretariaatsfunctiesinhetbedrijfsleven■ Administratieveenbegeleidendefunctiesindetoeristischesector■ PublicRelations■ FreelanceHost/Hostess■ Zelfstandigevenementenbureau
12
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
Programma 1e jaar 2e jaar
■ Zakelijketaal 306u 290u• Frans• Engels• Duits• InitiatieSpaans• Commercieel&zakelijkNederlands
■ Toerisme&algemenevorming 76u 164u• Toeristischeaardrijkskunde• Kunstgeschiedenis&culturelevorming• Cultureleactualiteit• Structuurvandereissector• Gidsen
■ Communicatie 72u 76u• Psychologie• PublicRelations• Assertiviteit• Sprekeninhetopenbaar• Vergadertechnieken• Solliciteren
■ Secretariaatenadministratie 96u 132u• Frontoffice• Informatica:• Word, Excel, Powerpoint, Photoshop, Internet en Outlook
• Bedrijfsorganisatie• Actueleeconomischebegrippen• Time-Management• Verzekeringen
■ Onthaalenevenementen 68u 48u• Organisatievanevenementen• Onthaalentelefoneren• Protocol&etiquette• Projectmanagement&draaiboeken• Verzekeringen
■ Bedrijfsbeheer 132u -• Boekhouden• CommercieelBeleid• Algemeenenfinancieelbeleid• Recht
■ Stages• 1ejaar:5wekenineenbedrijf• 2ejaar:5wekenineenhotel• Bedrijfsbezoekenenexcursies
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
13
Uontvangteenlessenroostervoorhetvolledigecursusjaarbijaanvangvandeopleiding.Lessenroosterszijnniet-bindend.
Daarwijzoveelmogelijkwerkenmetmensenuitdepraktijkkunnenwijzigingenzichvoordoen.Wedoenerallesaanomdittevermijdendochkunnenditnooitvollediguitsluiten.Ookeendocentkanziekzijn.Eencursusjaarloopttot30/06.Houdthieraubrekeningmee.
Indienvooruofuwgekozenopleidingvantoepassing,kunnenopdrachten, inhaallessen,(praktijk-)stages,eindproeven(c-proef)enherexamenstotuiterlijk30/09ingerichtworden
Praktische gegevens➠➠Syntra West Brugge
1stejaarstartvanafmaandag19september2011-
lesdagen:maandagtotvrijdagtelkensvan8u30tot12u10envan13u00tot16u40.
2dejaarstartopmaandag12/09/2011.
➠➠Syntra West Kortrijk
1stejaarstartvanafmaandag19september2011
lesdagen:maandagtotvrijdagtelkensvan8u30tot12u10envan13u00tot16u40.
2dejaarstartopmaandag12/09/2011.
• Inschrijvingsgeld
Hetinschrijvingsgeldvandelessenbedraagt€895,00(vrijvanBTW–inclusiefbedrijfsbeheer,eventuelebedrijfsbezoeken, excursies en alle syllabi - extra kosten voor het desgevallend noodzakelijkarbeidsgeneeskundigonderzoekm.b.t.stageenstageplaats-voorwaardenvallenvolledigtenlastevandecursist)–2dejaar(2011-2012):€845,00
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
14
regiogids leiestreek
GidsenvormeneenbelangrijkonderdeelvanhettoeristischproductinVlaanderen.Hetisessentieeldatzedediverse troevenvaneen regioopeenkwalitatievemanier aandemankunnenbrengen.Ditbetekentdatzemetkennisvanzakensprekenmaarookdatzeoverdevaardigheidbeschikkenomeenverhaaltebrengenentoeristenteboeien.Gidsenvanvandaagkunnenenkeloverlevenalszedetoerist,diezichviatalvanuiteenlopendemediakanverdiepenindebestemming,eenmeerwaardebieden.Eensterkegidsbiedtdenodigeextra’szodatdegidsbeurtonvergetelijkwordt.Datiswaardevernieuwdegidsopleidingnaarstreeft!DatisookwaardeopleidingRegiogidsLeiestreekzalopinspelen!
ToerismeVlaanderenwerktevoorhetganseopleidingslandschapeenuniformtrajectReisleider–GidsuitenSyntraWestiseenvandeerkendeopleidingsverstrekkers.Hettrajectbestaatuiteenbasisjaar,gevolgddooreenfinaliteitsjaar.Omtekunnenstarteninditfinaliteitsjaar(uwgekozenspecialisatie)moetuhetbasisjaarsuccesvolhebbenafgerond,ofhiervoorvrijgesteldzijn.
Voor wie is deze opleiding bestemdDeToeristischesectorspreektuaan?Hetissteedsuwdroomgeweestomuwkennisopeenboeiendeengemotiveerdemaniertedelenmetmensen?Uheeftnognooitvooreengroepgestaanofuheeftalwatervaringmaargenootnooiteenopleiding?
DezebasisopleidingGidszetuophetgoedespoor.
Voorkennis■ Ubeschiktoverhetdiplomaofgetuigschriftsecundaironderwijs(ASOofTSO)ofgelijkgestelddoorervaring(*).
■ Geenervaringinhetgidsenofspecifiekeanderevoorkennisvereist.
(*)bijkomendeinfoovervrijstellingenentoelatingsvoorwaardenkunnensteedsvrijblijvendbekomenworden.
DezeopleidingiserkenddoorToerismeVlaanderenenwordtgeorganiseerdinoverlegmettoerismeLeiesreek,WesttoerendeprovincieWest-Vlaanderen.
www.toerismevlaanderen.be www.westtoer.be www.toerisme-leiestreek.be
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
15
Programma
TRAJECT GIDS LEIESTREEK
1e jaar Basisjaar Gids 248u
■ moduleVoorbereidingsproces 44u• kennistoeristischesector• onderscheidreisleider/gids+deontologie• techniekengids-groepspsychologie• oefeningensprekeninhetopenbaar• bronnenonderzoek,informatiewerving,bibliotheekgebruik• competentiesvandegids
■ moduleAlgemeneenpolitiekegeschiedenis 40u■ moduleKunst-encultuurbeschouwing 40u■ moduleNatuur-enlandschapslezen 40u■ moduleRondleidenindepraktijk 84u• groepscommunicatie• persoonlijkoptreden• duurzaamtoerisme• gidstechnieken• tussentijdseevaluatie/begeleidingcompetenties
Na het slagen voor het basisjaar heeft u toegang tot om het even welk finaliteitsjaar Regiogids!(Leiestreek-Kust-Westhoek-…)
IndienuwenstReisleidertewordendientuaanvullendeenspecifiekemoduleReisleidertechniekentevolgenaanhetbeginvanhet2dejaar.Dezemoduleisnoginontwikkeling.
2e jaar: finaliteit Regiogids Leiestreek (2012-2013) 228u
■ specifiekeGidsvaardigheden&-competenties 44u• verhaal-enverteltechnieken,interculturelecommunicatie
■ bestemmingLeiestreek 100u• geschiedenis,kunst&cultuur,natuur&landschap,eet-endrinkcultuurvandestreek…
■ projectLeiestreek: 84u■ inoefenenvaardighedenoploactie,voorbereidingenuitvoereneigengidsbeurt• aantalurenkannoglichtjeswijzigeni.f.v.depraktijk
DocentenSYNTRAWestdoetzoveelmogelijkeenberoepopgepassioneerdemensenuitdepraktijkdiespecialistzijninhundomein.
DemeestedocentenzijnookzelferkendReisleiderofGids.
LessenroosterU ontvangt een lessenrooster voor het volledige cursusjaar bij aanvang van de opleiding.Lessenroosterszijnniet-bindend.Daarwijzoveelmogelijkwerkenmetmensenuitdepraktijkkunnenwijzigingenzichvoordoen.Wedoenerallesaanomdittevermijdendochkunnenditnooitvollediguitsluiten.
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
16
Eencursusjaarloopttot30/06.Houhiera.u.b.rekeningmee.
Indienvooruofuwgekozenopleidingvantoepassing,kunnenopdrachten, inhaallessen,(praktijk-)stages,eindproeven(c-proef)enherexamenstotuiterlijk30/09ingerichtworden.
Meertaligheidiseengrotetroefvoordegids.Weorganiserenookaangepastetaallessen,o.a.FransenEngelsvoordeReisleider&Gids!
Praktische gegevens
• Waar en wanneer
➠➠Syntra West Roeselare
Duur:2jaar
Vanafmaandag19september2011
Telkenslesopmaandagavond18u30tot22u00enzaterdagvoormiddag9u00tot12u30.
• Inschrijvingsgeld
Hetinschrijvingsgeldvandelessenbedraagt€465.00(vrijvanBTW,allesyllabienexcursies
inbegrepen).
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
17
finaliteit reisgids westhoek 2011 - 2012
Programma■ SpecifiekeGidsvaardigheden&-competenties 44u• verhaal-enverteltechnieken,interculturelecommunicatie
■ BestemmingWesthoek 100u• geschiedenis,kunst&cultuur,natuur&landschap,eet-endrinkcultuurvandestreek…
■ ProjectWesthoek 84u■ Inoefenenvaardighedenoplocatie,voorbereidingenuitvoereneigengidsbeurt
Aantalurenkannoglichtjeswijzigeni.f.v.depraktijk
ToelatingsvoorwaardenGeslaagdzijnvoorhetbasisjaarGids/ReisleiderofreedserkendeGidsofReisleiderzijn.
DocentenSYNTRAWestdoetzoveelmogelijkeenberoepopgepassioneerdemensenuitdepraktijkdiespecialist
zijninhundomein.
DemeestedocentenzijnookzelferkendReisleiderofGids.
LessenroosterUontvangteenlessenroostervoorhetvolledigecursusjaarbijaanvangvandeopleiding.
Lessenroosterszijnniet-bindend.Daarwijzoveelmogelijkwerkenmetmensenuitdepraktijkkunnen
wijzigingenzichvoordoen.Wedoenerallesaanomdittevermijdendochkunnenditnooitvolledig
uitsluiten.KO
Eencursusjaarloopttot30/06.Houhiera.u.b.rekeningmee.
Indienvooruofuwgekozenopleidingvantoepassing,kunnenopdrachten,inhaallessen,(praktijk-)
stages,eindproeven(c-proef)enherexamenstotuiterlijk30/09ingerichtworden.
Meertaligheidiseengrotetroefvoordegids.Weorganiserenookaangepastetaallessen
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
18
Praktische gegevens
• Waar en wanneer
➠➠Syntra West Ieper
Duur:1jaar
Vanafmaandag19september2011
Telkenslesopmaandagavondvan19u00tot22u30enzaterdagvoormiddagvan
8u30tot12u00
• Inschrijvingsgeld
Het inschrijvingsgeld van de lessen bedraagt€ 430,00 (vrij van BTW, alle syllabi en excursies inbegrepen).
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
19
finaliteit reisgids kust 2012
Programma■ SpecifiekeGidsvaardigheden&-competenties 44u• verhaal-enverteltechnieken,interculturelecommunicatie
■ BestemmingKust 100u• geschiedenis,kunst&cultuur,natuur&landschap,eet-endrinkcultuurvandestreek…
■ ProjectKust 84u■ Inoefenenvaardighedenoplocatie,voorbereidingenuitvoereneigengidsbeurt
Aantalurenkannoglichtjeswijzigeni.f.v.depraktijk
• ToelatingsvoorwaardenGeslaagdzijnvoorhetbasisjaarGids/ReisleiderofreedserkendeGidsofReisleiderzijn.
DocentenSYNTRAWestdoetzoveelmogelijkeenberoepopgepassioneerdemensenuitdepraktijkdiespecialist
zijninhundomein.
DemeestedocentenzijnookzelferkendReisleiderofGids.
LessenroosterUontvangteenlessenroostervoorhetvolledigecursusjaarbijaanvangvandeopleiding.
Lessenroosterszijnniet-bindend.Daarwijzoveelmogelijkwerkenmetmensenuitdepraktijkkunnen
wijzigingenzichvoordoen.Wedoenerallesaanomdittevermijdendochkunnenditnooitvolledig
uitsluiten.O
Eencursusjaarloopttot30/06.Houhiera.u.b.rekeningmee.
Indienvooruofuwgekozenopleidingvantoepassing,kunnenopdrachten,inhaallessen,(praktijk-)
stages,eindproeven(c-proef)enherexamenstotuiterlijk30/09ingerichtworden.
Meertaligheidiseengrotetroefvoordegids.Weorganiserenookaangepastetaallessen
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
20
Praktische gegevens
• Waar en wanneer
➠➠Syntra West Oostende
Duur:1jaar
Vanafmaandag6februari2012
Telkenslesopmaandag-endonderdagavondvan18u30tot22u00.
• Inschrijvingsgeld
Het inschrijvingsgeld van de lessen bedraagt€ 430,00 (vrij van BTW, alle syllabi en excursies inbegrepen).
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
21
specialisatiejaar reisleider vlaanderen
Programma■ BestemmingVlaanderen 90u• geschiedenis,kunst&cultuur,natuur&landschap,eet-endrinkcultuurvanVlaanderen…
■ ProjectVlaanderen 56u■ Kunststeden,voorbereidingenuitvoeringvaneeneigenproefreis
Aantalurenkannoglichtjeswijzigeni.f.v.depraktijk
ToelatingsvoorwaardennetafgestudeerdeReisleiderEuropaofreedserkendeReisleiderzijn.
DocentenSYNTRAWestdoetzoveelmogelijkeenberoepopgepassioneerdemensenuitdepraktijkdiespecialist
zijninhundomein.
DemeestedocentenzijnookzelferkendReisleiderofGids.
LessenroosterUontvangteenlessenroostervoorhetvolledigecursusjaarbijaanvangvandeopleiding.
Lessenroosterszijnniet-bindend.Daarwijzoveelmogelijkwerkenmetmensenuitdepraktijkkunnen
wijzigingenzichvoordoen.Wedoenerallesaanomdittevermijdendochkunnenditnooitvolledig
uitsluiten.KO
Eencursusjaarloopttot30/06.Houhiera.u.b.rekeningmee.
Indienvooruofuwgekozenopleidingvantoepassing,kunnenopdrachten,inhaallessen,(praktijk-)
stages,eindproeven(c-proef)enherexamenstotuiterlijk30/09ingerichtworden.
Meertaligheidiseengrotetroefvoordegids.Weorganiserenookaangepastetaallessen
Praktische gegevens
• Waar en wanneer
➠➠Syntra West Roeselare
Duur:1jaar
Vanafzaterdag8oktober2011
Telkenslesopzaterdagvan9u00tot12u30en13u30tot17u00(geenvolledigcursusjaar)
• Inschrijvingsgeld
Het inschrijvingsgeld van de lessen bedraagt € 390,00 (vrij van BTW, alle syllabi en excursies inbegrepen).
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
22
reisagent
Werkenineenreisbureau,daarkomtveelmeerbijkijkendanopheteerstezichtlijkt.Nietalleenkanjeleukebestemmingenverkopen,maarjemoetmeezijninhetvolledigeprocesvanreservatie,tickets,touroperators,vluchtregelingen,enz.
Dezeopleidingbrengtjeeenstevigetheoretischekennisbij,ondersteunddoortalvanpraktijkoefeningen.Dedocenten,dieallenactiefzijnindetoeristischesector,staaninvoorup-to-dateinformatiediealleaspectenvanhetwerkineenreisbureauomvat.
Voor wie is deze opleiding bestemd■ Iedereenwerkzaamindetoeristischesectordiezijnkennisverderwilaanscherpenenzijntoekomst-mogelijkhedenwiluitbreiden.
■ Iedereenmetdeambitieomindetoekomsteenreisbureauterunnen.■ Iedereendiegraagwilwerkenineenreisbureaumaarnoggeentoeristischeopleidinggenoot.
Wat leert u in de opleiding■ Alleopdrachtenenfunctiesdieineenreisbureauvervuldwordenendieerdedagelijksepraktijkvanuitmaken.
■ Allesbetreffendehetbeheervaneenreisbureauenderechtenenplichtenvandereisagent.
Programma Vakken 1e jaar 2e jaar
■ Inleidingtothetberoep 2■ Structuurvandereisindustrie 10■ Reiswetgeving 24■ TaalenHandelscorrespondentie 16• Nederlands (12)• Engels (16)• Frans (16)
■ Commerciëlecommunicatie 24■ Toeristischeaardrijkskunde 20 20■ Cultuurtoerisme 28■ Toeristischproduct 52 40■ Reisvormen 48 16• Autocar (12)• Spoorweg (12)• Luchtvaart (24)• Cruisesenferry’s (16)
■ Reservatie(BTN+anderesystemen) 16■ Ticketting 48■ PraktijkvanhetReisbureau+Praktijkbezoeken 44 44■ BegeleidingEindwerk 12■ Sectorspecifiekbedrijfsbeheer 20
Totaal 256u 256u
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
23
Uontvangteenlessenroostervoorhetvolledigecursusjaarbijaanvangvandeopleiding.Lessenroosterszijnniet-bindend.
Daarwijzoveelmogelijkwerkenmetmensenuitdepraktijkkunnenwijzigingenzichvoordoen.Wedoenerallesaanomdittevermijdendochkunnenditnooitvollediguitsluiten.
Eencursusjaarloopttot30/06.Houdthiera.u.b.rekeningmee.
Indienvooruofuwgekozenopleidingvantoepassing,kunnenopdrachten, inhaallessen,(praktijk-)stages,eindproeven(c-proef)enherexamenstotuiterlijk30/09ingerichtworden.
Praktische gegevens
• Waar en wanneer
➠➠Syntra West Roeselare
Startop20september2011
Telkensopdinsdag-endonderdagavondvan18u30tot22u00gedurende2cursusjaren.
• Inschrijvingsgeld
Hetinschrijvingsgeldvandelessenbedraagt€355,00(vrijvanBTW)
Wietegelijkertijdbedrijfsbeheervolgt,betaalthiervoorenkeldehandboeken(€110,00).
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
24
reisleider
DeToeristischesectorspreektuaan?Hetissteedsuwdroomgeweestomuwkennisopeenboeiendeengepassioneerdemaniertedelenmeteenbreedpubliek?Misschienstondunognooitvooreengroepofmisschienheeftutochalwatervaringmaarugenootnooiteenopleiding?OnzeopleidingReisleiderzetuophetgoedespoorofdejuistetouringcar!
Eenautocarzonderreisleideriseigenlijkeenautobus.Hetwordtpaseentoerismemiddelalsereenreisleider aanboord is.Ofhetnugaatoméén-ofmeerdaagse reizen,het aantal goedopgeleidereisleidersdieechtgespecialiseerdzijnineenbezochtestreekentevenseenboeiendverhaalkunnenbrengenisnogaltijdzéérbeperkt.
Wijbiedeneenpraktijkgerichteopleidingmetproefreizeni.s.m.BAAVenVZWReisleidersVlaanderen.
DoelstellingNahetvoltooienvandeopleidingkuntufungerenalsprofessioneelreisleidergespecialiseerdineenEuropeseregio.
SuccesvolvoltooienvandeopleidingleidttoteengetuigschriftberoepskennisReisleiderEuropavanSYNTRAVlaanderen,eenReisleiderskaartvanhetFBAAeneenberoepskaartuitgereiktdoorToerismeVlaanderen.UwordtookopgenomenindereisleiderspoolvandeFBAA,www.reisleiders.be.
Voor wie is deze opleiding bestemdUwenstopeenprofessionelebasistewerkenalsreisleiderinhoofd-ofbijberoep.Uheefteenbredebelangstelling voor het Europese toerisme en de mogelijkheden van de autocar. U wenst zich tespecialiserenineenbepaalderegio.
Voorkennis - toelatingsvoorwaardenGetuigschriftTSO/ASOvereist,gemotiveerdeafwijkingmogelijk.
Geenanderespecifiekevoorkennisvereist.Vrijstellingenkunnenenkelaangevraagdwordenvooreenvolledigemoduleenzijnnietaanteradeninfunctievandecoherentievandeaangebodenopleiding.Thema’slopendoorelkaarenvullenmekaaraan.
Wat leert u in de opleidingUverwerftdespecifiekereisleiderstechniekendiemenmoethanterenmetdeeisenwaaraanhij/zijmoetvoldoenophetvlakvansprekeninhetopenbaar,omgaanmeteenpubliek,alsookdekennisvandediversetoeristischeaspectenvanderegio’sinEuropa.
Dezeopleiding iserkenddoorToerisme Vlaanderenenwordtgeorganiseerd insamenwerkingmetFBAA-BAAV,dewereldvandetouringcarondernemersenreisorganisatoren,eninsamenwerkingmetdevzwReisleidersVlaanderen
www.toerismevlaanderen.bewww.reisleidersvlaanderen.beFBAABAAV
25
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
Programma
TRAJECT REISLEIDER
1e jaar Basisjaar Reisleider 284u■ initiatiemodule 36u■ elementairebasiskunst-,geschiedenisenaardrijkskunde■ moduleVoorbereidingsproces 44u• kennistoeristischesector• onderscheidreisleider/gids+deontologie• techniekenreisleider-groepspsychologie• oefeningensprekeninhetopenbaar• bronnenonderzoek,informatiewerving,bibliotheekgebruik• competentiesvandereisleider
■ moduleAlgemeneenpolitiekegeschiedenis 40u■ moduleKunst-encultuurbeschouwing 40u■ moduleNatuur-enlandschapslezen 40u■ moduleRondleidenindepraktijk 84u• groepscommunicatie• persoonlijkoptreden• duurzaamtoerisme• reisleiderstechnieken• tussentijdseevaluatie/begeleidingcompetenties
■ 4verplichteproefreizen(waaronder1samenmethetfinaliteitsjaar)
HetslagenvoorhetbasisjaargeefttevenstoegangtoteenfinaliteitsjaarGids!
2e jaar: finaliteit Reisleider Europa (2012-2013) 248u■ specifiekeReisleidersvaardigheden&-competenties 44u■ bestemmingReisleiderEuropa 100u• geschiedenis,kunst&cultuur,natuur&landschap,eet-endrinkcultuur…
■ projectReisleiderEuropa:proefreis+uitwerkingspecialisatie 84u■ EHBO/Hulpverlener(omdeberoepskaartvanToerismeVlaanderentebehalen) 20u■ optioneelspecialisatiejaarReisleiderVlaanderen 146u• enkeltoegankelijkvoorerkendeReisleidersofnetafgestudeerdeReisleidersEuropa.• bijvoldoendekandidateniederjaaringerichtookvanafseptember2011.(apartefolder)• bestaatuiteenmoduleBestemming(90u)eneenmoduleProject(56u)metbijhorende
reis/excursie.
Meertaligheidiseengrotetroefvoordereisleider.Weorganiserenookaangepastetaallessen,oaFransenEngelsvoordeReisleider&Gids!
26
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
Opleiding
cu
rsus
jaar
startdatum
Le
smom
enten
Cam
pus
Toelatings
voor
waa
rden
❏
basisjaarGidsinRoeselare
2011-2012
19-09-11
maav+zavm+excursiesopza
RoeselareASO/TSO-ofafwijkingmogelijkmitsmotivatie
❏
basisjaarReisleider
2011-2012
24-09-11
zadag+4proefreizenopzodag
RoeselareASO/TSO-ofafwijkingmogelijkmitsmotivatie
❏
finaliteitregiogidsWesthoek
2011-2012
19-09-11
maav+zavm+excursiesopza
Ieper
basisjaarReisleider/0Gidsgevolgdoferkende
ReisleiderofGidszijnmetgeldendeberoeps
kaart,afwijkingofvrijstelling(EVC/EVKmogelijk)
opaanvraag
❏
finaliteitregiogidsKust
2011-2012
februari2012*
maav+zavm+excursiesopza
OostendebasisjaarReisleider/Gidsgevolgdoferkende
ReisleiderofGidszijnmetgeldendeberoeps
kaart,afwijkingofvrijstelling(EVC/EVKmogelijk)
opaanvraag
❏
specialisatieReisleider
2011-2012
24-09-11
zadag+1proefreisopzaofzo
RoeselareerkendeReisleiderzijn(geldigeberoepskaart)of
Vlaanderen
afgestudeerdFBAA/SYNTRAWest
❏
basisjaarGids*inIeper
2012-2013september2012m
aav+zavm+excursiesopza
Ieper
ASO/TSO-ofafwijkingmogelijkmitsmotivatie
❏
basisjaarReisleider
2012-2013september2012zadag+4proefreizenopzodag
RoeselareASO/TSO-ofafwijkingmogelijkmitsmotivatie
❏
finaliteitReisleiderEuropa
2012-2013september2012
zadag+1meerdaagseof2
RoeselarebasisjaarReisleidergevolgdhebbenOFbasisjaar
1-daagseproefreis
Gids+extrapraktijkmodulereisleider
❏
finaliteitregiogidsLeiestreek
2012-2013september2012m
aav+zavm+excursiesopza
RoeselarebasisjaarReisleider/Gidsgevolgdoferkende
ReisleiderofGidszijnmetgeldendeberoeps
kaart,afwijkingofvrijstelling(EVC/EVKmogelijk)
opaanvraag
❏
basisjaarGidsinOostende
2012-2013
febrof
maav+zavm+excursiesopza
Oostende*ASO/TSO-ofafwijkingmogelijkmitsmotivatie
sept2013*
❏
basisjaarGids*inRoeselare
2013-2014september2013maav+zavm+excursiesopza
Roeselare*ASO/TSO-ofafwijkingmogelijkmitsmotivatie
❏
basisjaarReisleider
2013-2014september2013zadag+4proefreizenopzodag
RoeselareASO/TSO-ofafwijkingmogelijkmitsmotivatie
❏
finaliteitReisleiderEuropa
2013-2014september2013
zadag+1meerdaagseof2
RoeselarebasisjaarReisleidergevolgdhebbenOFbasisjaar
1-daagseproefreis
Gids+extrapraktijkmodulereisleider
❏
specialisatieReisleider
2013-2014september2013zadag+1proefreisopzaofzo
RoeselareerkendeReisleiderzijn(geldigeberoepskaart)of
Vlaanderen
afgestudeerdFBAA/SYNTRAWest
❏
finaliteitregiogidsWesthoek*
2013-2014september2013m
aav+zavm+excursiesopza
Ieper
basisjaarReisleider/Gidsgevolgdoferkende
ReisleiderofGidszijnmetgeldendeberoeps
kaart,afwijkingofvrijstelling(EVC/EVKmogelijk)
opaanvraag
❏
finaliteitregiogidsKust
2013-2014febrofsept2014maav+zavm+excursiesopza
Oostende*basisjaarReisleider/Gidsgevolgdoferkende
ReisleiderofGidszijnmetgeldendeberoeps
kaart,afwijkingofvrijstelling(EVC/EVKmogelijk)
opaanvraag
Patr
ick
Gys
elin
ck-
opl
eidi
ngsm
anag
erT
oeris
me
-pa
tric
k.gy
selin
ck@
synt
raw
est.b
e-
ww
w.s
yntr
awes
t.be
Synt
raW
estI
eper
-G
rach
tstr
aat1
31
a,8
900
Iepe
r.Te
l057
35
290
0-
Fax
057
352
909
*=d
ata
eno
rgan
isat
ieo
nder
voo
rbeh
oud
van
over
leg
met
div
erse
act
oren
uit
des
ecto
ren
mit
svo
ldoe
nde
insc
hrijv
inge
n.
*=to
elat
ings
voor
waa
rden
ond
erv
oorb
ehou
dva
nw
ijzig
inge
no.
a.b
ijSY
NTR
AVl
aand
eren
en
Toer
ism
eVl
aand
eren
27
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
DocentenSYNTRAWestdoetzoveelmogelijkeenberoepopgepassioneerdemensenuitdepraktijkdiespecialistzijninhundomein.DemeestedocentenzijnookzelferkendReisleiderofGids.
LessenroosterUontvangteenlessenroostervoorhetvolledigecursusjaarbijaanvangvandeopleiding.
Lessenroosterszijnniet-bindend.Daarwijzoveelmogelijkwerkenmetmensenuitdepraktijkkunnenwijzigingenzichvoordoen.Wedoenerallesaanomdittevermijdendochkunnenditnooitvollediguitsluiten.
Eencursusjaarloopttot30/06.Houhiera.u.b.rekeningmee.
Indienvooruofuwgekozenopleidingvantoepassing,kunnenopdrachten, inhaallessen,(praktijk-)stages,eindproeven(c-proef)enherexamenstotuiterlijk30/09ingerichtworden.
Praktische gegevens
• Waar en wanneer
➠➠Syntra West Roeselare
Duur:2jaar
Start:zaterdag24september2011
Telkenslesopzaterdagvan9u-12u30en13u30-17u
4verplichteproefreizenopzondag
• Inschrijvingsgeld
Hettotaleinschrijvingsgeldbedraagt€595,00(vrijvanBTW)allekosten(ookproefreizen/excursies)
inbegrepen.DezeopleidingkanNIETbetaaldwordenmetwerknemerscheques(situatiejuni2011)
28
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
uitbater kleinschalig logies
BelangrijkespelersopdeToerismemarkt(o.a.ToerismeVlaanderen,deprovincialetoeristischefederatieswaaronderWestoer,vzwPlattelandstoerisme,HorecaVlaanderen,enz),zijnheterovereensdathettoekennen van een label met de nodige kwaliteitscontrole het exploiteren van gastenkamers,plattelandstoerismeenvakantiewoningenenkelkantengoedekomen.
Ookinonzeomringendelanden(bvbFrankrijk)stellenwevastdat,viaeenaangepastereglementering,hetcreërenvaneengoedeorganisatiestructuureneendegelijkmarketingapparaat,eenwaardevolproduct(cf.GîtesdeFrance)opdemarktkanwordengeplaatst,datbeantwoordtaandebehoeftenvandehuidigevakantieganger.
Velevakantiegangersgevenimmersdevoorkeuraaneen‘groene’vakantie,wegvandedrukteendefiles.Ookdevraagnaargastenverblijvenenkleinschaligevakantiewoningenisgroot.
Voor wie is deze opleiding bestemdDeze opleiding is bestemd voor personen die graag een gastenverblijf of een kleinschaligevakantiewoningzoudenexploiteren,maarookvoordepersonendiealgestartzijn.Ookvoordezelaatstenbiedtdeopleidingnogeenmeerwaarde.
VoorkennisGeenspecifiekevoorkennisvereist.
Wat leert u in de opleidingMetditvernieuwdeprogrammaishetdebedoelingomeenpraktijkgerichteopleidingaantebiedenomzometkundeenprofessionaliteiteenzorgelozeenkwaliteitsvollevakantieaantebiedenaandeklant.
Uiteraardkomenookhetcommerciëleenfinanciëlebeleid,deadministratievereglementeringenophetgebiedvaninfrastructuur,vergunningenenveiligheidaanbod.
DezeopleidingwordtondersteunddoorWesttoerendeVZWPlattelandstoerismeinVlaanderen.
Programma ■ Kleinschaliglogies:sectoranalyseenregelgevendkader• Watiskleinschaligtoerisme• Trendsinkleinschaligtoerisme• Hoeeenkleinschaliglogiesopenen?• (vergunningen, procedure, ...)
• Welkeuitbatingsvormenzijner?• Voorwelkeclassificatiegaik?
■ Inrichtingeninfrastructuurvanhetkleinschaligelogies• Waarkan/magikmijnb&bofvakantiewoningopstarten?• Hoerichtikmijnlogiesin?• Aanwelkeuitstralinghadikgedacht?• Hoegaikommetbrandveiligheid?
■ Onthaalenserviceinhetkleinschaliglogies• Watiskwaliteitineenkleinschaliglogies?• Hoegaikommetmijngasten?• Hoecreëerikeengoedeklantenbinding?• Hoemaakikeenlekker,veilig,regionaalontbijt?
29
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
■ Beheervanhetkleinschaliglogies• Voorwelkedoelgroep(en)kiesik?• Hoehouikrekeningmetdetroeveninmijnregio?• Hoemaakikeenmarketingplanop?• Hoezorgikvooreenfinancieelhaalbaarinitiatief?
Erzijneveneensdrievolledigedagenopgenomenombestaandelogiestebezoekenwaarbijdediverseaspectenuitdeopleidingaanbodkomen.
Totaal168ugespreidoverdediversemodules.
Uontvangteenlessenroostervoorhetvolledigecursusjaarbijaanvangvandeopleiding.Lessenroosterszijnniet-bindend.
Daarwijzoveelmogelijkwerkenmetmensenuitdepraktijkkunnenwijzigingenzichvoordoen.Wedoenerallesaanomdittevermijdendochkunnenditnooitvollediguitsluiten.
Eencursusjaarloopttot30/06.Houdthieraubrekeningmee.
Indienvooruofuwgekozenopleidingvantoepassing,kunnenopdrachten, inhaallessen,(praktijk-)stages,eindproeven(c-proef)enherexamenstotuiterlijk30/09ingerichtworden.
Praktische gegevens
• Waar en wanneer
➠➠Syntra West Brugge
Duur1jaar
Telkensopdinsdagavondvanaf20september2011van18u30tot22u00
+5donderdagavonden+3excursiesopzaterdag
➠➠Syntra West Ieper
Telkensopmaandagavondvanaf19september2011van18u30tot22u00
+5donderdagavonden+3excursiesopzaterdag
• Inschrijvingsgeld
Hetinschrijvingsgeldvandelessenbedraagt€360,00(vrijvanBTW,allesyllabienexcursies
inbegrepen,exclusiefevent.maaltijdentijdensexcursie).
30
K O R T L O P E N D E V E R V O L M A K I N G
energie efficiëntie
‘Meteenvoudigemiddelengeldbesparenopuwenergiefactuur,hetkan!’
Besparingenopdeenergiefactuurzijneenbelangrijkeennoodzakelijkeuitdaging.Veelenergiegaatverlorendooralledaagsegewoontesensituaties.Bovendiengaaterookeensteedsgroterbudgetnaarkoelingenverwarming.Dooreengerichterondgangindeorganisatiezalmenervarendatsommigesituatieshandenvolgeldkosten,metanderewoordenerzijnheelwatopportuniteitenomtebesparen.Besparenopkostendoorintegrijpenopdeenergiefactuurismeestaldevoordehandliggenderedenomaanenergiemanagementtegaandoen.
Eenandereredenismisschieneenmilieuvergunningsaanvraagofhetverkleinenvanbrandrisico’st.g.v.kortsluitingen, oververhitte transformatoren, .... Via de energiehuishouding brengt u alvast alleenergiestromen van uw organisatie in beeld en kunt u een stappenplan opstellen metverbeteringsmaatregelen voor een realistische besparing. Door aanpassingen en verbeteringen tecombinerenmetdediversesubsidiesdiemogelijkzijn,kanerdubbelwordenbespaard!
Programma■ Waaromrationeelomspringenmetenergie?■ Hoeisdetotaleenergiekostopgebouwd?Watisdekostprijsvanenergie?■ Hoeevalueerikdeverbruikcijfersendedaaraanverbondenkost?■ Ishetnormaaldatikveelmoetbetalenvoorreactiefvermogen?■ Hoekrijgikzichtopenergieverliezenenverspillingen?■ Hoekaniksluipverbruikenopsporen?,Welkealternatievenbestaaner?■ Hoeenergiebesparingopprocessen:koelinstallaties,verlichting,verwarming,varia.■ Welketechniekenvoorisolatie,verwarmingenventilatiezijninteressant?■ ChecklistEnergiebesparendemaatregelen■ Welkesubsidiesbestaanerivmenergie
Voor wie is deze opleiding bestemdVerantwoordelijkenenmedewerkersinhethotel.
VoorkennisErisgeenspecifiekevoorkennisnodig.
Wat leer je in de opleidingOpheteindevandeopleidingmoetendedeelnemersinstaatzijnommetmeergezagenkennisvanzakendevaakonvoldoendegekendemaatregelenvoorbesparingentekunnendetecterenenaantepakken.
31
K O R T L O P E N D E V E R V O L M A K I N G
DocentOscarMooneniszaakvoerdervanProfessional-Consulting.Hijisgespecialiseerdinenergie,veiligheiden milieu. Na zijn studies bedrijfseconomie was hij in 1997 afgestudeerd als eerste milieukundigingenieuraandePIHteKortrijk(nuHoWest).Daarnawerktehijbijdeafvalverwerkerwaarhijvoordeverschillendesitesmilieucoördinatorwerd.Sinds2000ishijalsconsultantenlesgeveractief.Dankzijzijnervaringenzijn interactieveendynamischeaanpakwordthet initiatiefbijzonder leerzaamenaangenaamomtevolgen.Hijmaaktuopeenprofessionelemanierwegwijsindematerie.
Praktische gegevens
• Waar en wanneer
➠➠Hotel Europe - Kapucijnenstraat 52 - 8400 Oostende
Opdonderdag6oktober2011van14u00tot17u00
Inschrijvingsgeld Hetinschrijvingsgeldvandelessenbedraagt€42,35(incl.21%BTW).
32
K O R T L O P E N D E V E R V O L M A K I N G
financieel management voor de kmo
Het financieel beleid van een KMO is de basis voor een gezonde onderneming. In deze eenjarigeopleidingkrijgjeeengrondiginzichtinhetfinanciëlemanagementvaneenKMOofeenmanszaak.
Desleuteltotsuccesvolondernemerschap.
Jedoorgrondtallebelangrijkeonderdelenvaneenfinancieelbeleid:balansanalyse,kostprijsberekening,financieringsvormen, kasplanning, en nog veel meer. De geknipte opleiding voor bedrijfsleiders,kaderleden,meewerkendeechtgenoten...Maarookvooralwiezijnkennisvanfinancieelmanagementwilverdiepenofupdaten.Metkennisvanzakenzalukunneninstaanvooreengeslaagdfinancieelbeleidvandeonderneming,zaluvlotkunnenmeepratenmetdeboekhouder,debankierenz.
Voor wie is deze opleiding bestemd■ AlwiebetrokkenisbijhetfinancieelbeleidvandeKMOofeenmanszaak:debedrijfsleiderzelf,demeewerkendeechtgeno(o)t(e)diedeboekhoudingvandezaakbehartigt,kaderleden
■ Toekomstigejongebedrijfsleiders:zoonofdochterdiestrakshetbedrijfzalleiden.■ Boekhouderstewerkgesteldineenonderneming,dieadviserendoptredent.o.v.debedrijfsleider■ Zelfstandigeboekhoudersenfiscalisten■ Academischopgeleiden(vbjuristen)diezichwensenteverdiepeninfinancieelmanagement.
Praktische gegevens
• Waar en wanneer
➠➠Syntra West Brugge
33sessiesvan4urenstartop20september2011
• Inschrijvingsgeld
Hetinschrijvingsgeldvandelessenbedraagt€460,00(vrijvanBTW).
33
K O R T L O P E N D E V E R V O L M A K I N G
meepraten met de boekhouder
Eenboekhouderofaccountantverwerktjeboekhoudkundigeenfiscaleadministratie.Regelmatigkrijgjevanhetkantoorrapportenoverdestandvanzakenofpleegjeoverleginverbandmettenemeninvesteringsbeslissingen.
Eenaccountantofboekhoudergebruiktechtereenbepaaldvakjargonenvolgtbepaaldesystemendiesomsnauwelijks,ofzelfshelemaalnietduidelijkzijn.
Voor wie is deze opleiding bestemdJebentbedrijfsleiderofmeewerkendepartnervaneenkleineonderneming.Jehebtgeeneconomischevooropleiding genoten, maar je wilt beleidsbeslissingen op dezelfde golflengte met je raadgeverskunnenbespreken.
VoorkennisGeen.
Wat leer je in de opleiding■ Jekentdeterminologiediedeboekhoudergebruikt.■ Jeweetwelkerapportendeboekhouderjevoorschotelt.■ Zonderzelfboekhouderteworden,praatjemetbegripeninzichtmeemetboekhoudkundige,finan-ciëleenfiscaleexperts.
Praktische gegevens
• Waar en wanneer
➠➠Syntra West Brugge
3sessiesvan3urenstartop17november2011
• Inschrijvingsgeld
Hetinschrijvingsgeldvandelessenbedraagt€242,00(incl.21%BTW).
34
K O R T L O P E N D E V E R V O L M A K I N G
haccp initiatie en sensibilisatie
Menkanernietmeeromheen,deHACCP-normenvormeneenbelangrijkonderdeelvanhethedendaagsehorecaen/ofvoedingsbedrijf.Bekijkdezewetgevingnietalseenreeksbeperkingenmaareerderalseenhandighulpmiddelomuwzaakeendegelijkeenveiligeorganisatiemeetegeven.
Dezeopleidingsteltzichtotdoelleidinggevendenenmedewerkersvaneenhotelbedrijfallebelangrijkstebasisregels van de HACCP-normen te duiden en tegelijk ook het waarom en het belang ervan teverklaren.
Voor wie is deze opleiding bestemdLeidinggevendenenmedewerkersvanhotelbedrijven.
VoorkennisGeen.
Wat leer je in de opleidingMenkentnuallebasisregelsenhundoelstellingen.
Programma■ Haccp,watenwaarom■ Degevarenanalyse■ Delevensloopdervoedingsmiddelen■ Hethelpenopmakenvaneenbasishaccphandboek
DocentPhilippedeClercq
• Hygiëneconsulent en de voedingsector• GMP Auditor
Praktische gegevens
• Waar en wanneer
➠➠Hotel Europe Kapucijnenstraat 52 - 8400 Oostende
2sessiesvan3uren
Opdonderdag24novemberen1december2011van15u00tot18u00
• Inschrijvingsgeld
Hetinschrijvingsgeldvandelessenbedraagt€84,70(incl.21%BTW).
35
K O R T L O P E N D E V E R V O L M A K I N G
gastheerschap - traject
Eenperfectgastheerschapcreëerteenspecifiekemeerwaardeeneenbeterepositioneringenprofileringvanuwhorecazaak.
doelstellingDezegecertificeerdebijscholingheefttotdoeldebestaandetechniekenenvaardighedenmetbetrekkingtotdezaalopdrachtineenhorecazaak,alsookdeoptimaleontvangstvangastenendeprincipesvangastvrijheid,teoptimaliserenenteverfijnen.
Voor wie is deze opleiding bestemdDezecursusrichtzichnaar:
■ (startende)horeca-uitbatersdieslechtseenbeperkteervaringhebbeninhetzaalgebeuren.Of■ (ervaren)horeca-uitbatersdievanhunzaalgebeurenenomgangmetenontvangstvangasteneenextratroefwillenmakenenzichhiermeewillenonderscheidenvananderen.
■ Ookceremoniemeesters,eventmanagersenbutlerskunnendezeopleidingvolgen.
Voorkennis■■ Module Aspirant gastheer/gastvrouw:geenspecifiekeinstapvoorwaarden.■■ Module Gastheerschap:inhetbezitzijnvanhetmodulegetuigschrift‘Aspirantgastheer/gast-vrouwofvrijgesteldzijnvoordemodule
■ Aspirantgastheer/gastvrouw.
ProgrammaDezeopleidingbestaatuit2modules:
Module Aspirant Gastheer/gastvrouw
➠➠Syntra West Kortrijk
13sessiesvan3uren
Vanafmaandagavond19september2011
van19u00tot22u00.
■ Aspirantgastheer/gastvrouw■ Onthaal-enzaaltechnieken:• basisprincipesvandemastiek,miseenplace• bediening:houdingengedragingen• omgaanmetreservaties• verkoopstechnieken• serverenvandedranken
■ Hygiëneenkledij■ Elementaireetiquetteregels
36
K O R T L O P E N D E V E R V O L M A K I N G
Module Gastheerschap
➠➠Syntra West Kortrijk
11sessiesvan3uren
Vanafmaandagavond6februari2012van19u00tot22u00.
■ Gastheerschap■ Gastvrijheid■ Mensenkennisenloyaliteit■ Communicatie:lichaams-,spreek-enschrijftaal• taalgebruik• menu-opmaak• omgaanmetonverwachtesituaties• klachtenbehandeling• stressbestendigheid
■ Organisatie:• gastheer/gastvrouwinrelatietotzijn/haarpersoneel• afstemmingenwisselwerkingkeuken/zaal• functieomschrijvingen
■ C-proef:algemeneeindproef
DocentDavySteelandt,
• gediplomeerd ceremoniemeester/eventmanager • sommelier• adviseur van culinaire etiquette• jarenlange ervaring als gastheer in diverse restaurants.
Praktische gegevens
• Waar en wanneer
➠➠Syntra West Kortrijk
24sessiesvan4urenstartop6februari2012
• Inschrijvingsgeld
Hetinschrijvingsgeldvandelessenbedraagt€110,00(vrijvanBTW)permodule.
37
K O R T L O P E N D E V E R V O L M A K I N G
ontbijt
Goedbegonnenishalfgewonnen.Eengoedontbijtzorgtvooreengoedgemutstestartvande(vakantie)dagvanuwklant.Maakvanuwontbijteenbelevenisvooruwklantenhijvertelterzijnvriendenenkenissenover.
Uwontbjtiseenbelangrijkemarketingtool.Eenbeleveniswaaropuwordtgeoordeeldofveroordeeld.
Terugthuisverteltuwklantoverzijnervaringenaanzijnvriendenenkennissen.Deeerstevraagvanzijnvriendenisnietofhijgoedheeftgeslapenofwathijheeftbezochtmaarwelofhijgoedheeftgegeten...
Metdezekorteopleidingzettenwijuopwegomdeeerstemaaltijdvandedagalperfectteorganiseren.
Voor wie is deze opleiding bestemdUitbaterskleinelogies
VoorkennisGeen.
Wat leer je in de opleidingUkentnudevereistenwaareenoptimaalontbijtmoetaanvoldoen,hoetebereidenofaantekopenenhoeteserveren.
Programma■ Ontbijt:• Deeerstemaaltijdvandedag• Desoortenontbijt:• Belgisch• Frans• Nederlands• Duits• Engels• Amerikaans• Scandinavisch
■ Ontbijtaantafel,buffetofopdekamer■ Geefeeneigenstempelaanuwontbijt.
DocentFrankyMalbrancke
• freelance horeca docent Syntra West
Praktische gegevens
• Waar en wanneer
➠➠Syntra West Ieper
1sessiesvan3urenopdinsdag11oktober2011van14u00tot17u00
• Inschrijvingsgeld
Hetinschrijvingsgeldvandelessenbedraagt€42,35(incl.21%BTW).
38
K O R T L O P E N D E V E R V O L M A K I N G
theesommelier - introductie
De trend is … thee!
Theeissterkindeopmars.Naeen(te) langeperiode,waarindruipendetheezakjesinasbakkenhetgezichtvanonzetheecultuurbepaalden,krijgttheeeindelijkdeaandachtdiezeverdient.TraditioneletheespecialiteitenuitIndia,China,Japan,Ceylon,IndonesiëenTaiwanvindenlangzaammaarzekerhunwegnaardebeterehotels,exclusieverestaurantsenstijlvolletearooms.
Theeisongetwijfelddemeestpopulairedrankterwereld,metdelangsteenrijkstegeschiedenis.
Voor wie is deze opleiding bestemdChefs,traiteurs,uitbaterstearoomenhunmedewerkers
VoorkennisDitiseeninitiëlecursus,erisgeenbasiskennisvereist.
Wat leert u in de opleidingUkreegeeneersteindrukvanwattheenupreciesisenhoediewordtgemaakt.
PROGRAMMA■ Watisthee?■ Degeschiedenisendesoortentheemethunproductieproces.■ Proeverijvan4basissoortenthee.
DOCENTAnnVansteenkiste:
• Herborist en aromatherapeut• Theemeester en theesommelier• Auteur van het boek ‘De Stille Kracht van Thee’• Theekaarten in oa Oud Sluis, Manoir Stuyvenberg, Bistro R, ’t Oost, …
PRAKTISCHE GEGEVENS
• Waar en wanneer
➠➠Syntra West Brugge
1sessiesvan3urenopdonderdag13oktober2011van19u00tot22u00
• Inschrijvingsgeld
Hetinschrijvingsgeldvandelessenbedraagt€48,40(incl.21%BTW).
39
K O R T L O P E N D E V E R V O L M A K I N G
theesommelier - module 2
Theeisongetwijfelddemeestpopulairedrankterwereld,metdelangsteenrijkstegeschiedenis.Achtereenkopjetheeschuilteenhelecultuur.DeJapannersmakenereenuitgebreidespiritueleceremonievan,terwijlderussenzichronddesampwarscharenomergezelligbijtepraten.DeBritselady’szwerenbijhunafternoon-tea,waar inMarokko, theeschenkeneenmannenzaak is. India isdan ‘swereldsgrootstetheeleverancier,maarhetis inChinadat2727voorChristusdeeerstetheeblaadjes inhetkokendewatervankeizerShenNunvielenenzodanigdetheeontstond.
Dezecursusishetlogischevervolgvanonzesessie‘theesommelier-introductie’.Hetisaanteradeneerstdezeintroductietevolgenalvorensindezeopleidingop‘wereldreis’tegaan.AnnVansteenkiste,docente,ondernamdezereisalletterlijkenwilgraaghaaropgedanekennisoverbrengen.
Voor wie is deze opleiding bestemdChefs,traiteurs,uitbaterstearoomenhunmedewerkers.
VoorkennisUvolgdeal‘theesommelier-introductie’ofheeftgelijkwaardigeervaring.
Wat leer je in de opleidingUverwierfeenzeergrondigekennisvanhetproductthee.
Programma■ sessie1:HetverhaalvandePuErhthee.• Degradaties,bladklassen,kwaliteitenflushvandetheemetvergelijkendestudie.• Blendsengearomatiseerdethee.• Begeleideworkshoptothetmakenvaneigenblendenaromatiserenvanthee.
■ sessie2:Inzichtinaroma’s,geurensmaak.• Zettenvantheemetvergelijkendestudie.
■ sessie3:Degezondheidendemedicinaleeigenschappenvanthee.
■ sessie4:watzijnkruideninfusies?• Enkelecourantemonografieën.• Samengesteldekruideninfusies.• Begeleidendeworkshopomzelfmelangestekunnenmaken.• Proeverij.
■ sessie5:Detheeceremoniën.• EentotaaluitgewerkteChinesetheeceremoniemetmeditatiemoment
40
K O R T L O P E N D E V E R V O L M A K I N G
DocentAnnVansteenkiste:
• Herborist en aromatherapeut• Theemeester en theesommelier• Auteur van het boek ‘De Stille Kracht van Thee’• Theekaarten in oa Oud Sluis, Manoir Stuyvenberg, Bistro R, ’t Oost, …
Praktische gegevens
• Waar en wanneer
➠➠Syntra West Brugge
6sessiesvan3uren
Opdonderdag27oktober,1,8,15december2011en5januari2012
• Inschrijvingsgeld
Hetinschrijvingsgeldvandelessenbedraagt€217,80(incl.21%BTW).
41
K O R T L O P E N D E V E R V O L M A K I N G
uitbater van een wellness/spa/sauna centrum
Bijveelmensenspeelthetideeomeensaunacentertestarten.Indedezecursuskomtutewetenwatdaarbijdenodigestappenzijnenhoeuwcentererkanuitzien.
Voor wie is deze opleiding bestemdUbentactiefbinnendewellnesswereldenhebtvoorkennisvanmassageeneenbasisgelaats-enlichaamsverzorging.
Tevensheeftuheeftinteresseomeenwellnesscenteroptestarten.
VoorkennisUheefteenvoorkennisvanvanmassageenbasisgelaats-enlichaamsverzorging.
Wat leer je in de opleidingPraktischerichtlijnen,tipsenondersteuningbijhetopstartenvaneeneigenwellnesscentrum.
Programma■ Hoestartjeeencenterop?■ Opmaakvaneenfinancieel(business)plan■ Wetgeving(VLAREM):uitleg,vragenenmisverstanden.■ Nieuwetrendsenoudetradities,saunaengezondheidgebaseerdopeenwetenschappelijkeonder-bouw.
■ Praktijkdagbestaandeuiteenbezoekaaneenopenbaarsaunacenter• (voormiddag)metluncheneenprivécenter• (namiddag)telkensmeteenrondleidingmettechnischeuitlegeneenbesprekingvandeinrichting
vanhetcenter.Ditwordtuiteraardookgevolgddooreenuitgebreidesaunasessieomallesaandenlijvetekunnenondervinden.Ondertussenkanergesprokenwordenoverklantenbegeleidingenhetopstellenvanprogramma’s.
DocentDeheerHermanBorglevensisbusinessdevelopervanrelexgroepenkentvanuitdiepositieheelgoeddeproblematiekenvragenbijhetoprichtenvaneenwellnesscenter.
Praktische gegevens
• Waar en wanneer
➠➠Syntra West Kortrijk
3sessiesvan3urenstartop31december2011
• Inschrijvingsgeld
Hetinschrijvingsgeldvandelessenbedraagt€320,65(incl.21%BTW).
42
K O R T L O P E N D E V E R V O L M A K I N G
uw klanten helpen bij de wijnkeuze
Inslechtsééndagtonenwijuofuwmedewerkershoeuwklantenbijtestaanwanneerzehetmoeilijkhebbenomeengepastewijntekiezenbijdeperfectemaaltijddieuhenaanbiedt.
Uleertwatvolleoffrissewittewijnenzijn,watfruitigeofkrachtigerodewijnenzijnenwelkegerechtenzehetbestondersteunen.
Voor wie is deze opleiding bestemdZaalverantwoordelijkenenhunmedewerkersdievanhetbedienenvanhunklanteneenerezaakmaken.
VoorkennisGeen.
Wat leer je in de opleidingUweetvoorwelkesoortenwijnendepopulairstedruivenrassenstaanenbijwelkegerechtenudezekuntserveren
Programma■ Vóórdelunch• Populairstedruivenrassenenhunsoortenwijnen• Degustatie
■ Tijdensdelunch• Welkewijnenpassenbijwelkegerechten:indepraktijk.• Hoewordtwijncorrectgeserveerd:enkelecursistenbedienendegroep• Degustatie
■ Nadelunch• Dedruivenrassenwordenaandewijnregio’svanoverdegansewereldgekoppeld.• Degustatie
Ontbijt,lunch,koffiemetgebakenwijnenzijninbegrepenindeprijs
DocentDominiqueVandeVelde
• freelance docent EVW
Praktische gegevens
• Waar en wanneer
➠➠Hotel Europe Kapucijnenstraat 52 - 8400 Oostende
1dagopmaandag17oktober2011van10u00tot18u00
• Inschrijvingsgeld
Hetinschrijvingsgeldvandelessenbedraagt€145,20(incl.21%BTW).
43
K O R T L O P E N D E V E R V O L M A K I N G
wijn leren proeven - evw®
Stap voor stap de eerste wijnkennis opdoen.
Decursusbestaatuitzessessiesvanvierlestijden,telkensopgesplitstineentheoretischeneen
praktischdeel.Tijdenshettheoretischegedeelteworden,naastdevijfzintuigendiebijhetproeven
betrokkenzijn,ookdefactorendiehetproevenkunnenbeïnvloedenuitgelegd.Daarnaastwordteen
eenvoudigbeeldgegevenvandehuidigewijnwereld,depopulairstedruivenrassenendemanierhoe
wijngemaaktwordt.
Inhetpraktischegedeeltewordtstapvoorstapdebasisgelegdvooreentechnischvocabularium,
metduidendewijneninhetglas.Terconclusiewordteenbeeldgegevenvandemogelijke
quoteringssystemen.Daarnawordttijdenseenpraktischeoefeningopeenheeleenvoudigemanier
deelementairebasisgelegdvandeharmonietussenwijnenengerechten.
Programma■■ Sessie 1:Algemeneinleiding,zintuigenenelementairedegustatietechnieken
■■ Sessie 2:Dedruifenhaaromgevingsfactoren,verfijningvandedegustatietechnieken,bewaringenserveer-temperatuur.
■■ Sessie 3:Vinificatievanwittewijnenenkennismakingmetdevoornaamstewittedruivenrassen.
■■ Sessie 4:Vinificatievanrodeenroséwijnenenkennismakingmetdevoornaamsteblauwedruivenrassen.
■■ Sessie 5:Vinificatievanschuimwijnen(verschillendemethodes)enproductieprocessenvoorzoetewijnen.
■■ Sessie 6:Wijnengerecht+correctserveren+moduleproef
DocentenProfessionelenuitdewijnwereld
Voor wie is deze opleiding bestemdAlwieeenprofessionelehoreca-en/ofwijncarrièrewilbeginnen.
InstapvoorwaardenDezeopleidingvormtdebasistotallewijnopleidingen
Wat kent u na deze opleidingUhebtelementairebasiskennisoverdebelangrijkstesoortenwijnen,hunproductieproces,
herkomstendruivensoorten.Ukunteenwijnproeven,beschrijvenenquoteren.Ukuntdelink
leggennaardebasissmakenindegastronomie.Ukuntwijnopdejuistemaniervoorbereidenen
schenken.
44
Wat ontvangt u na het volgen van de cursusHetgecertificeerdeWijnLerenProevengetuigschrift,erkenddoordeVlaamseGemeenschap,
afgeleverddoorSyntraVlaanderen.
En nu ?DitisdevoorbereidendebasisopallewijncursussenbinnenhetEVW®.Devolgendestapinhet
gecertificeerdewijnaanbod:AspirantSommelier.Zieookonsvervolmakingprogrammahiernaof
viawww.evw.be
Praktische gegevens
• Wanneer en Waar
Voormiddagvan9u00tot12u30
Namiddagvan14u00tot17u30of13u30tot17u00
Avondvan19u00tot22u30
6 sessies met startdata:
➠➠Syntra West Brugge
Dinsdagavond20september2011
Woensdagavond21september2011
Donderdagavond6oktober2011
Maandagavond14november2011
➠➠Syntra West Kortrijk
Dinsdagavond20september2011
Maandagavond10oktober2011
Woensdagavond9november2011
Dinsdagavond15november2011
➠➠Syntra West Roeselare
Dinsdagavond25oktober2011
➠➠Syntra West Veurne
Donderdagavond6oktober2011
• Inschrijvingsgeld
Hetinschrijvingsgeldvandelessenbedraagt
€195,00(vrijvanBTW)
Extrainbegrepen:wijnboek,allewijnenensetvan
6degustatieglazen.
K O R T L O P E N D E V E R V O L M A K I N G
45
bedrijfsbeheer voor kmo
Waarom Bedrijfsbeheer voor KMO volgen?
Wiezichalszelfstandigewilvestigen,moetvolgensdeWeteenbewijsvanKennisvanBedrijfsbeheerkunnenvoorleggen.
Naasteendoorgedrevenbasiskennisvanbedrijfsbeheer,voertueenhaalbaarheidsstudieoveruweigenprojectuit,zodatuonmiddellijkweetofuwprojecteenhaalbarekaartis.
Wie de opleiding basiskennis Bedrijfsbeheer combineert met een Ondernemersopleiding, betaaltdaarvoorgeeninschrijvingsrecht,enkelhetcursusmateriaalwordtaan115Eurogerekend.
Voor Bedrijfsbeheer kunt u de aparte folder raadplegen. Deze lessen kunt u volgen op anderelesmomentenoflesplaatsen,naargelanguwpersoonlijkevoorkeurenhaalbaarheid.
O P L E I D I N G E N A N D E R E S E C T O R E N
L A N G L O P E N D E O P L E I D I N G E N
46
47
A N D E R E O P L E I D I N G E N
Andereopleidingen-najaar2011
Opleiding aantal les tijdstip start locatie Prijzen€ sessies dag datum (inclbtw) (*)vrij vanbtw)
INFORMATICA
❏ MS-Wordbasis2010 4 ma Av 17-10-2011 K 162,14
❏ LerenwerkenmetMS-Word&MS-Excel2010 5 di Av 18-10-2011 O 199,65
❏ Lerenwerkenmeteencomputer 8 woe Av 19-10-2011 R 312,18
❏ MS-PowerPointbasis2010 2 woe Av 19-10-2011 B 87,12
❏ MS-Outlookbasis2010 2 ma Av 7-11-2011 B 87,12
❏ AdobeInDesignbasisCS5(oppc) 6 di Av 8-11-2011 K 290,40
❏ Tien-vinger-typen 2 woe Av 9-11-2011 B 146,41
❏ LerenwerkenmetMS-Word&MS-Excel2010 5 do Av 17-11-2011 I 199,65
❏ BoekhoudenmetBOBSoftware 8 woe Av 23-11-2011 B 375,10
❏ Lerenwerkenmeteencomputer 8 ma Av 28-11-2011 V 312,18
❏ MS-Wordgevorderd2010 4 ma Av 28-11-2011 B 181,50
❏ MS-Accessbasis2010 4 di Av 29-11-2011 K 181,50
❏ AdobePhotoshopbasisCS5(oppc) 8 di Av 29-11-2011 R 375,10
❏ MS-Excelgevorderd2010 6 do Av 8-12-2011 R 266,20
❏ MS-Outlook2010&Timemanagement 2 ma Av 12-12-2011 K 96,80
❏ MS-Excelbasis2010 4 diverse Av diverse B/K/R 162,14
PERSONALSKILLS
❏ Conflicthantering 2 ma av 10-10-2011 R 159,72
❏ Overtuigenenbeïnvloeden 2 ma av 10-10-2011 K 159,72
❏ Snellezen 2 di av 11-10-2011 K 159,72
❏ Efficiëntwerkenenprofessioneelagendabeheer 3 di av 11-10-2011 K 238,37
❏ Stressmanagement 3 wo av 12-10-2011 B 238,37
❏ Communicerenenomgaanmetmensen 4 ma av 17-10-2011 B 307,34
❏ Lichaamstaal:beheersenengebruiken 2 di av 18-10-2011 K 197,23
❏ Assertiviteitophetwerk 4 wo av 19-10-2011 K 307,34
❏ Klantgerichtheidvoorniet-commerciëlen 3 di av 8-11-2011 R 238,37
❏ Timemanagement 4 do av 10-11-2011 B 307,34
❏ Assertiviteitophetwerk 4 di av 15-11-2011 B 307,34
❏ Mindfulness@work 5 di av 15-11-2011 K 405,35
❏ Sprekentoteenpubliek 4 di av 15-11-2011 K 307,34
❏ Communicerenenomgaanmetmensen 4 wo av 23-11-2011 K 307,34
❏ ZakelijkehedendaagseetiquetteindeKMO 2 di av 29-11-2011 B 159,72
❏ Mindmapping 2 do av 1-12-2011 R 199,65
❏ Klantgerichtonthaalbalieenonthaal 3 ma av 5-12-2011 R 238,37
❏ ProfessioneellerenwerkenmetAdobe 6 ma av 3-okt-11 B 274,67
Prijzen zijn inclusief 21% btw (indien van toepassing). Prijzen en organisatiegegevens onder voorbehoud van wijzigingen en drukfouten.
48
A N D E R E O P L E I D I N G E N
Andereopleidingen-najaar2011
Opleiding aantal les tijdstip start locatie Prijzen€ sessies dag datum (inclbtw) (*)vrij vanbtw)
TAAL
❏ TestavondFrans 1 diverse av diverse R/O/B/K Gratis
❏ ZakelijkcommunicereninhetFrans-basis 12 diverse av diverse R/K/O/B 330,00(*)
❏ ZakelijkcommunicereninhetFrans-intermediair 12 diverse av diverse B/K/R 330,00(*)
❏ Nederlandsvooranderstaligen 12 do av 22-09-2011 K 30,00(*)
❏ ZakelijkcommunicereninhetDuits-gevorderd 12 ma av 26-09-2011 K 330,00(*)
❏ ZakelijkcommunicereninhetDuits-intermediair 12 di av 27-09-2011 R 330,00(*)
❏ ZakelijkcommunicereninhetFrans-gevorderd 12 wo av 28-09-2011 K 330,00(*)
❏ ZakelijkcommunicereninhetSpaans-intermediair 12 wo av 28-09-2011 K 330,00(*)
❏ TestavondEngels 1 ma av 3-10-2011 B Gratis
❏ ZakelijkcommunicereninhetItaliaans-basis 12 wo av 5-10-2011 R 395,00(*)
❏ Fransindeverkoopindekleinhandelszaak 5 di av 11-10-2011 K 160,00(*)
❏ ZakelijkcommunicereninhetSpaans-basis 12 ma av 17-10-2011 R 330,00(*)
❏ InitiatieRussisch 20 ma av 17-10-2011 R 395,00(*)
❏ ZakelijkcommunicereninhetDuits-basis 12 wo av 19-10-2011 K 330,00(*)
❏ ZakelijkcommunicereninhetEngels-gevorderd 12 ma av 24-10-2011 R 330,00(*)
❏ InitiatieChinees 20 di av 25-10-2011 R 395,00(*)
❏ Fransvoorpersoneelszaken 12 do av 27-10-2011 R 330,00(*)
❏ SchriftelijkcorrespondereninhetFrans 6 za vm 29-10-2011 K 165,00(*)
❏ ZakelijkcommunicereninhetEngels-intermediair 12 di av 15-11-2011 B 330,00(*)
❏ Letéléphoneefficace 5 do av 17-11-2011 K 150,00(*)
❏ ZakelijkcommunicereninhetFrans-gevorderd 12 di av 22-11-2011 B 330,00(*)
PERSONALSKILLS
❏ Leidinggevenvoornieuwleidinggevenden 4 wo nm+av 12-10-2011 G 750,20
❏ Expertinleidinggeven 6 ma nm+av 7-11-2011 G 947,43
❏ Alsleidinggevendeomgaanmetweerstanden 2 wo nm+av 16-11-2011 G 342,43 bijverandering
❏ Vrouwelijkleiderschap 2 di ntb 22-11-2011 K 342,43
❏ Alsleidinggevendecoachendomgaanmet 5 do nm+av 24-11-2011 K 798,60 uwmedewerkers
REDACTIE
❏ Webcopywriting 4 ma av 17-10-2011 K 110,00
❏ Notuleren 2 wo av 9-11-2011 K 110,00
❏ Hoeschrijfikeengoedpersbericht? 2 di av 15-11-2011 K 110,00
❏ Correctschrijven 2 do av 24-11-2011 K 110,00
PERSONEELSBELEID
❏ Loon-enpersoneelsadministratie 11 ma av 3-10-2011 K 615,89
❏ Socialeinspectie 2 ma av 10-10-2011 B 159,72
Prijzen zijn inclusief 21% btw (indien van toepassing). Prijzen en organisatiegegevens onder voorbehoud van wijzigingen en drukfouten.
49
A N D E R E O P L E I D I N G E N
Andereopleidingen-najaar2011
Opleiding aantal les tijdstip start locatie Prijzen€ sessies dag datum (inclbtw) (*)vrij vanbtw)
❏ OnthaalbeleidvoordeKMO 3 do av 13-10-2011 R 238,37
❏ PersoneelsbeleidvoordeKMO 8 di av 18-10-2011 R 532,40
❏ UpdateLoons-enpersoneelsadministratie 2 do av 20-10-2011 R 159,72
❏ Tewerkstellingbuitenlandsearbeidskrachten 2 ma av 7-11-2011 K 159,72
❏ Tijdskrediet,thematischverlovenenbrugpensioen 3 wo av 16-11-2011 K 238,37
❏ Praktischeopleidingtotvertrouwenspersoon 3 di av 22-11-2011 K 238,37
❏ Socialeverkiezingen 2 ma av 5-12-2011 R 159,72
❏ Verzuimgesprekkenvoerenvoorminder 2 wo av 7-12-2011 K 159,72 afwezighedenopdewerkvloer
❏ Verlonenindekmometextralegalevoordelen 2 do av 8-12-2011 K 159,72
FINANCIEELBEDRIJFSBELEID
❏ Meepratenmetdeboekhouder 3 diverse av diverse B/K 242,00
❏ Dubbelboekhouden 10 diverse av diverse K/R 423,50
❏ FinancieelManagementvoordeKMO 1jaar di av 20-09-2011 B 460,00(*)
❏ Balanslezenenbegrijpen 5 wo av 12-10-2011 R 375,10
❏ Eénjarigepraktijkcursusboekhouden 1jaar diverse av diverse B/K/R/V 385,00(*)
INFORMATICA
❏ MS-Windows7-AdministratorvoorKMOomgeving 6 4-10-2011 K 363,00
❏ Webmaster 25 diverse av 17-10-2011 R/K/B 665,00(*)
HYGIËNE
❏ Haccpopdewerkvloer 2 woe dag 26-10-2011 B 205,70
TOERISME
❏ Uitbaterkleinschaliglogies diverse ma 19-09-2011 B/I (*) modules
❏ Gids diverse ma 19-09-2011 R/O (*) modules
❏ Reisagent1 di 20-09-2011 R 355,00(*)
❏ Reisleider/Gids diverse za 24-09-2011 B (*) modules
PERSONENVERZORGING
❏ Personalstyling 12 di av 27-sep-11 B 272,25
❏ Personalstyling 12 woe av 28-sep-11 K 272,25
❏ Uitbatervaneenwellness-sauna-spacentrum 5 ntb av ntb K 320,65
INTERIEUR&DESIGN
❏ Trends&evolutiesinetalage-inrichting 3 do av 13-okt-11 R 121,00
❏ Creatieveruimtesinrichten 5 di av 8-nov-11 R 181,50
❏ Trends&evolutiesinetalage-inrichting 3 do av 10-nov-11 R 121,00
Prijzen zijn inclusief 21% btw (indien van toepassing). Prijzen en organisatiegegevens onder voorbehoud van wijzigingen en drukfouten.
50
P R A K T I S C H E G E G E V E N S
INLICHTINGEN&INSCHRIJVINGEN
➲ u wenst meer informatie?Voor meer praktische of inhoudelijke informatie kunt u onze detailfolders downloaden via onze website www.syntrawest.be. Tijdens de kantooruren kan u ook ons contact- en registratiecenter bereiken via tel. 078 353 653 (lokaal tarief) of via info@syntrawest.be.
➲ u wenst zich in te schrijven?Inschrijven voor een cursus kan eenvoudig:
➠ telefonisch: contacteer Syntra West via 078/353.653 (tarief lokaal gesprek) ➠ via de website: www.syntrawest.be ➠ via fax: u kunt de inschrijvingsstrook terugfaxen naar: 051 26 87 59 ➠ via mail naar: info@syntrawest.be ➠ via de post: u kunt de inschrijvingsstrook opsturen naar
Syntra West Roeselare, Oostnieuwkerksesteenweg 111, 8800 Roeselare t.a.v. Gerda Ghesquière
Uw inschrijving wordt dan automatisch verwerkt. De factuur is de bevestiging van uw inschrijving. Een aantal dagen voor de start van de opleiding ontvangt u een uitnodiging met de praktische gegevens.
OpleidingchequesenKMO-portefeuille
SYNTRA West is erkend voor het ontvangen van opleidingcheques en het gebruik van de KMO-portefeuille. Zowel werknemers als werkgevers kunnen via de overheid genieten van een fikse korting op hun opleidingen.In beide gevallen kan deze korting tot 50% bedragen!
Voor meer informatie over hoe u deze korting kunt bekomen, surf naar onze website www.syntrawest.be
Let op: niet alle opleidingen komen in aanmerking voor het gebruik van opleidingscheques. Contacteer ons voor meer informatie via 078/353.653 (tarief lokaal gesprek).
Dataenprijzenindezebrochurezijnondervoorbehoudvanwijzigingenendrukfouten.
51
I N S C H R I J V I N G S S T R O O K
OnDERGETEkEnDE,
naaM.....................................................................................................................................................................................
VOORnaaM .......................................................................................................................................................................
STRaaT & nR. .................................................................................................................................................................
POSTcODE & GEMEEnTE ........................................................................................................................................
TEl. ....................................................................... E-MaIl ..............................................................................................
BEDRIjfSGEGEVEnS:
naaM.....................................................................................................................................................................................
BVBa nV VZW anDER: ....................................................................................................
acTIVITEIT ........................................................................................................................................................................
funcTIE ..............................................................................................................................................................................
aDRES ...................................................................................................................................................................................
TEl. ...............................................................................faX ..............................................................................................
E-MaIl ..................................................................................................................................................................................
BTW-nR. ..............................................................................................................................................................................
Ik wens inlichtingen over de volgende opleidingen ......................................................................
....................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................
Ik wens in te schrijven voor: ...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Gelieve bij inschrijving verder in te vullen en te ondertekenen:
Geboortedatum en -plaats .......................................................................................................................................
Rijksregisternummer ..................................................................................................................................................
De factuur mag uitsluitend opgemaakt worden op naam en voor rekening van deelnemer bedrijf
(Mochten er moeilijkheden ontstaan bij de vereffening van de factuur, dan zal deze mogen worden opgemaakt op naam van de ondertekenaar, die daartoe solidair zal zijn gehouden.)
Contractvoorwaarden- Annuleren dient schriftelijk te gebeuren (per brief, e-mail of fax) en is slechts mogelijk vóór de aanvang van de
cursus. Zoniet is het volledige inschrijvingsgeld verschuldigd. - Enkel bij langlopende opleidingen (van meer dan 15 sessies) is uitschrijven mogelijk - mits schriftelijk - tot de vierde
lesweek. In dit geval zijn de helft van het inschrijvingsgeld en de intussen ontvangen syllabi en grondstoffen steeds verschuldigd.
- De ondertekenaar verbindt zich ertoe dat de factuur betaald wordt binnen de 30 dagen na de ontvangst ervan en dit van rechtswege en zonder ingebrekestelling.
- Syntra West formuleert uitdrukkelijk voorbehoud om ten alle tijde een geplande cursus te annuleren of te verplaatsen naar een nader te bepalen datum zonder dat zij hiervoor aansprakelijk kan gesteld worden.
- Door onderhavige inschrijvingsstrook te ondertekenen verbindt men zich ertoe de contractvoorwaarden na te leven. Alle betwistingen zullen exclusief gebracht worden voor de rechtbanken te Brugge.
Datum handtekening
Uw gegevens worden opgenomen in een bestand voor commercieel-administratieve doeleinden en worden niet doorgegeven aan derden. Overeenkomstig de wet op de privacy van 8/12/92 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer hebt u recht op inzage en verbetering van de over u bewaarde gegevens.
m.z
. Sp
oo
rweg
stra
at 1
4, 8
20
0 B
rug
ge
110
70
1 T
RM
bro
ch -
A5
INFOMOMENTEN IN AL ONZE CAMPUSSEN
zaterdag27augustus2011(van9u00tot12u00)
maandag29augustus2011(van14u00tot20u00)
BRuGGE
Spoorwegstraat14,8200Brugge2
IEPER
Grachtstraat13-1A,8900Ieper
kORTRIjk
Doorniksesteenweg220,8500Kortrijk
OOSTEnDE
Industriezone2,Zandvoordeschorredijkstraat73,8400Oostende
ROESElaRE
Oostnieuwkerksesteenweg111,8800Roeselare
VEuRnE
Sint-Idesbaldusstraat2,8630Veurne
u wenst meer info of u wenst u in te schrijven?
contacteer Syntra West via: 078/353 653 (lokaal tarief)
info@syntrawest.be • fax 051/26 87 59
SyntraWestiserkenddoordeVlaamseRegeringISO9001:2008gecertificeerd
top related