tbs (telephone billing system)

TBS(Telephone Billing System)

TBS (Telephone Billing System)

เปนซอฟแวรทใชสำ�หรบรบขอมลโทรศพทจ�กตส�ข�โทรศพท (PABX) หรอ Data sever เพอนำ�ม�คดคำ�นวณร�ค�ค�โทรศพท และพมพออกม�เปนร�ยง�นในรปแบบต�งๆ

TBS ไดถกพฒน�ขนดวยเทคโนโลยของ Microsoft .Net Framework และเกบขอมลก�รโทรศพทไวในฐ�นขอมล ของ Microsoft SQL

User ส�ม�รถเข�ถงขอมลก�รใชโทรศพทโดยผ�นท�ง Web Server (IIS)

คณสมบต TBS1. TBS ส�ม�รถเชอมตอกบต PABX ไดทกรน ทกยหอ ส�ม�รถเชอมตอผ�น Serial Port และ/หรอ เชอมตอผ�น TCP/IP เปนตน2. TBS เพยงระบบเดยวส�ม�รถเชอมตอกบต PABX ไดหล�ยยหอทใชง�นรวมกนใน องคกร3. ส�ม�รถคำ�นวณค�ใชจ�ยโดยกำ�หนดเวล�เรมและเวล�สนสดก�รคำ�นวณได ส�ม�รถ กำ�หนดอตร�ค�ใชบรก�ร และแบงชวงเวล�ก�รคำ�นวณร�ค�ต�มก�รใชของ ทศท. และ กสท. ได4. ส�ม�รถบนทกขอมลก�รโทรภ�ยใน (Extension), ก�รโทรในทองถน (Local), ก�ร โทรเข�มอถอ (Mobile), ก�รโทรภ�ยในประเทศ (Domestic), ก�รโทรท�งไกล ต�งประเทศ (Oversea) โดยทำ�ง�นตลอด 24 ชวโมง5. TBS จะสร�ง Log ไฟลเพอเปนขอมลเปรยบเทยบ กบต PABX ในกรณทเกดปญห�6. ส�ม�รถเรยกพมพร�ยง�นก�รใชโทรศพทแบบ GUI ได

คณสมบต TBS

7. ส�ม�รถเรยกดขอมลค�ใชจ�ยยอนหลงไดไมนอยกว� 3 เดอน8. ส�ม�รถกำ�หนดสทธในก�รด Report ใหกบ User 9. ส�ม�รถสงสรปร�ยง�น ผ�นระบบ E-Mail ไดแบบอตโนมต (Auto email)10. ส�ม�รถทำ�ก�รสำ�รองขอมลก�รใชโทรศพท (CDR) ไดโดยผ�นอปกรณประเภท Hard Disk, Thumb Drive เปนตน11. ส�ม�รถเพมหม�ยเลขโทรศพท และเปลยนแปลงแกไขอตร�ค�โทรศพท โดยใช Tool จำ�พวก Text Editor เชน Notepad12. ส�ม�รถใชคำ�สง Recalculate เพอคำ�นวณค�ใชจ�ย

บ�งหม�ยเลขทยงไมมก�รคำ�นวณ13. ส�ม�รถทำ�ร�ยง�นออกม�เปน PDF กบ Excel

(CSV)14. ส�ม�รถดร�ยง�นผ�น Web Browser (IE)

การทำางานของโปรแกรม TBS

Web report

การ login เขาใชงาน report จะแบง ผใชงานเปนสระดบดงน

Admin Owner Manager User สำ�หรบ Admin จะส�ม�รถออกร�ยง�นไดทกร�ยง�น และ

ส�ม�รถกำ�หนดสทธใหกบผใชง�นระดบ Owner, manager และUser

Menu report

Menu report

รปแบบของรายงาน แบงออกเปน 5 ประเภทคอ

รายงาน Extension เปนร�ยง�นทแสดงขอมลก�รใชง�นของแตละ Extension

Dial number ในกรณทตองก�รทร�บว�มก�รใชโทรศพทโทรไปยงแตละหม�ยเลขปล�ยท�งเปนจำ�นวนม�กนอยเพยงใด

Destination ในกรณทตองก�รทร�บว�มก�รใชโทรศพทโทรไปแตละประเภทของพนทปล�ยท�งเปนจำ�นวนม�กนอยเพยงใด

รายงาน Trunk เปนร�ยง�นสำ�หรบแสดงขอมลค�ใชจ�ยทเปนส�ยนอก Co line หรอ E1 เปนตน

รายงาน TOP Usage report เปนร�ยง�นสรป จดลำ�ดบสงสดในประเภทต�งๆ

ตวอยาง reportExtension Summary

เปนรายงานแบบสรปคาโทรในแตละ Extension

ตวอยาง reportExtension Details

เปนรายละเอยดการใชโทรศพทของ Extension 8738

ตวอยาง reportDialed Number Details

รายงาน แสดงรายเอยด Extension ทโทรสง Pizza (1112)

ตวอยาง reportDestination Details

เปนรายละเอยดแสดงเบอรปลายทางและ Extension ทโทรไป ประเทศ Turkey

ตวอยาง reportTrunk Summary

รายงานสรปคาโทรศพทในแตละ Co line

THE END