sharing the ux love
Post on 06-Apr-2017
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Pues básicamente de hacer que todo el equipo piense en la experiencia de usuario,● Especialmente los desarrolladores● Cuáles son los beneficios y● Cómo conseguirlo
¿De qué va esta charla?
Como diseñadores de Experiencias de Usuario, si queremos crear mejores productos tenemos que hacer que todo el equipo piense en la experiencia de usuario”
“
Ya, pues yo me di cuenta después de equivocarme un montón de veces y comportarme como una design princess :-(
Parece obvio
Esos pequeños programadores que se sientan alrededor tuya:● Suelen ser gente muy lista,● Utilizan interfaces y aplicaciones
durante muchas horas al día,● Les encanta resolver problemas,● Son diseñadores de arquitecturas,
sistemas, modelos, objetos...
1Opiniónexpertagratuita
El equipo que va a implementar tus ideas te puede decir:● Qué no se entiende en tu diseño● Errores de interacción● Qué es complicado de implementar
(comparado con el beneficio que aporta)
2Fail fast
and early
Ideas UX super estupendas3
Lo interesante siempre
sucede en las intersecciones UX
DEV
conocimientos y habilidades de implementación
Ideas UX super estupendas3
Lo interesante siempre
sucede en las intersecciones UX
DEV
conocimientos y habilidades de implementación
Crossing Cultures: Insights from Master Teachers Edited by Nakiye Avdan Boyacigiller, Richard Alan Goodman, Margaret E. Phillips
Podemos aplicar las mismas técnicas de motivación de comportamientos que utilizamos en nuestra web, pero con el equipo de desarrollo.
4Sensación de propiedad y pertenencia
4Sensación de propiedad y pertenencia
ClienteStakeholders
Product owners
Business analystUser experience
designer
Tech leadDev team
QA
4Sensación de propiedad y pertenencia
Business analystUser experience
designer
Clientestakeholders
product owners
Tech leadDev team
QA
Everybody is thinking about UX and design, not just the designers,and that's what makes everything about the product so much
better... much more than any individual designer or design team."
“
Asíncrono, fácil de utilizar y cómodo de leer. Eso sí, recuerda:● Correos breves● Añade imágenes, prototipos,
wireframes● ¡Pide feedback!
1Emails
http://www.amazon.com/Writing-Well-30th-Anniversary-Edition/dp/0060891548
https://www.mindtools.com/CommSkll/EmailCommunication.htm
http://www.forbes.com/sites/dailymuse/2013/11/19/an-editors-guide-to-writing-ridiculously-good-emails/
Requieren de un buen número de horas de estudio e investigación de mercado, pero a cambio:● Son una herramienta muy útil para
crear empatía.● Fuerza a los desarrolladores a
pensar en personas reales.
2Personas
Algunas ideas:● Al principio pueden ayudar
asistiendo, elaborando el guión, tomando notas...
● Cuando se sientan más seguros pueden participar y pregunta
3Pide al equipo de desarrollo
que ayude con las sesiones de
user testing
Cuelga los diseños que vayas creando, así el equipo sabrá en cada momento lo que estás haciendo.
Y anima a los desarrolladores a escribir anotaciones, modificar los diseños, comentarlos y discutir sobre ellos.
4Usa las paredes
Enseñar conceptos básicos sobre experiencia de usuario, diseño gráfico, investigación, user testing...
5Brown bags sobre UX y
diseño gráfico
No des todo el trabajo hecho a los desarrolladores: la falta de información facilitará el diálogo con el UX.
6Simplifica las historias de
usuario
Cuidado con este truco: habla antes con el BA o el PM para ver si
funcionaría con el equipo actual
No des todo el trabajo hecho a los desarrolladores: la falta de información facilitará el diálogo con el UX
6Simplifica las historias de
usuario
Haz en la oficina un concurso de A/B testing: pide a todo el equipo que vote cuál es la mejor opción.● Ayuda a que piensen cómo los
cambios afectan a la experiencia de usuario.
● Aprenden que hay que usar métricas.● Enseña que las hipótesis hay que
comprobarlas con los usuarios (aquí no hay magia).
7Concurso deA/B testing
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