salatiga, menggunakan wawancara yang mendalam....

Abstrak

Evaluasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis ISO 9001:2008(Studi Pada SMK Negeri 2 Salatiga Periode Tahun 2010 -2012)

Oleh : Al. Yudiantoko

Penelitian ini bermaksud mengevaluasi pelaksanaan SistemManajemen Mutu ISO 9001:2008 pada SMK Negeri 2 Salatiga,berdasarkan 8 (delapan) prinsip standar sistem manajemen mutu,menggunakan metode penelitian deskriptif evaluatif model CIPP(Context, Input, Process, dan Product). Teknik pengumpulan datadengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Subyek penelitianberjumlah duabelas orang, dari unsur Top, Middle dan Lowmanajemen, guru, siswa-siswi, serta komite sekolah SMK Negeri 2Salatiga, menggunakan wawancara yang mendalam. Teknikanalisa data menggunakan metode Trianggulasi. Hasil penelitianmenunjukkan Evaluasi Context aspek perencanaan, pelaksanaan,telah terdokumentasi sedangkan aspek yang belum terpenuhi,yaitu 1) Aspek Kebijakan Mutu, dokumen-dokumen sistemmanajemen Mutu (PM), (POS), dan (IK) dan Dokumen lainnyadisesuaikan (conformity) dengan situasi terkini, 2) Menyusunkembali Visi, Misi dan Tujuan Sekolah, Evaluasi Input aspek 1)Fokus pada pelanggan dengan a) melanjutkan tradisi pewarisannilai-nilai disiplin b) memberikan ruang peserta didik perempuandengan kegiatan yang relevan, c) meninggalkan pola "share"pendapat dalam pengambilan keputusan, 2) Terlibat dalamperencanaan sistem manajemen sehingga komit dalam mengontrolsistem, 3) Menghindarkan tugas rangkap jabatan, dan konsistenpada tupoksi organisasi, 4) Konsisten menjalankan programpeningkatan berkelanjutan budaya industri disekolah dalamwujud 5S, 5) Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia,6) Memperbaiki terus menerus tata tertib sekolah 7) Meninjaukembali efektifitas kinerja BP/BK yang kurang relevan, 8)Mengevaluasi pelaksanaan dual system pada industri yang kurangoptimal, 9) Meningkatkan kualitas layanan pada orang tua,industri dan mitra sekolah, 10) Meninjau kembali program yangkurang memberikan benefit kepada lembaga. Evaluasi Processperlunya 1) Meningkatkan pemahaman warga sekolah terhadapKlausul SMM ISO, 2) Menetapkan kesatuan langkah dan tujuanlembaga 3) Melakukan pemetaan, keterserapan lulusan.EvaluasiProduct perlunya manajemen sekolah 1) Memenuhi aspekkepuasan pelanggan, dengan pengkomunikasian pada sistemmanajemen mutu ISO 9001:2008 yang konsisten, 2) Melakukanperbaikan terus menerus sistem Manajemen mutu ISO 9001:2008.

Kata kunci: Evaluasi, Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2008

Abstrak

Evaluasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis ISO 9001:2008(Studi Pada SMK Negeri 2 Salatiga Periode Tahun 2010 -2012)

Oleh : Al. Yudiantoko

Penelitian ini bermaksud mengevaluasi pelaksanaan SistemManajemen Mutu ISO 9001:2008 pada SMK Negeri 2 Salatiga,berdasarkan 8 (delapan) prinsip standar sistem manajemen mutu,menggunakan metode penelitian deskriptif evaluatif model CIPP(Context, Input, Process, dan Product). Teknik pengumpulan datadengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Subyek penelitianberjumlah duabelas orang, dari unsur Top, Middle dan Lowmanajemen, guru, siswa-siswi, serta komite sekolah SMK Negeri 2Salatiga, menggunakan wawancara yang mendalam. Teknikanalisa data menggunakan metode Trianggulasi. Hasil penelitianmenunjukkan Evaluasi Context aspek perencanaan, pelaksanaan,telah terdokumentasi sedangkan aspek yang belum terpenuhi,yaitu 1) Aspek Kebijakan Mutu, dokumen-dokumen sistemmanajemen Mutu (PM), (POS), dan (IK) dan Dokumen lainnyadisesuaikan (conformity) dengan situasi terkini, 2) Menyusunkembali Visi, Misi dan Tujuan Sekolah, Evaluasi Input aspek 1)Fokus pada pelanggan dengan a) melanjutkan tradisi pewarisannilai-nilai disiplin b) memberikan ruang peserta didik perempuandengan kegiatan yang relevan, c) meninggalkan pola "share"pendapat dalam pengambilan keputusan, 2) Terlibat dalamperencanaan sistem manajemen sehingga komit dalam mengontrolsistem, 3) Menghindarkan tugas rangkap jabatan, dan konsistenpada tupoksi organisasi, 4) Konsisten menjalankan programpeningkatan berkelanjutan budaya industri disekolah dalamwujud 5S, 5) Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia,6) Memperbaiki terus menerus tata tertib sekolah 7) Meninjaukembali efektifitas kinerja BP/BK yang kurang relevan, 8)Mengevaluasi pelaksanaan dual system pada industri yang kurangoptimal, 9) Meningkatkan kualitas layanan pada orang tua,industri dan mitra sekolah, 10) Meninjau kembali program yangkurang memberikan benefit kepada lembaga. Evaluasi Processperlunya 1) Meningkatkan pemahaman warga sekolah terhadapKlausul SMM ISO, 2) Menetapkan kesatuan langkah dan tujuanlembaga 3) Melakukan pemetaan, keterserapan lulusan.EvaluasiProduct perlunya manajemen sekolah 1) Memenuhi aspekkepuasan pelanggan, dengan pengkomunikasian pada sistemmanajemen mutu ISO 9001:2008 yang konsisten, 2) Melakukanperbaikan terus menerus sistem Manajemen mutu ISO 9001:2008.

Kata kunci: Evaluasi, Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2008

Abstrak

Evaluasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis ISO 9001:2008(Studi Pada SMK Negeri 2 Salatiga Periode Tahun 2010 -2012)

Oleh : Al. Yudiantoko

Penelitian ini bermaksud mengevaluasi pelaksanaan SistemManajemen Mutu ISO 9001:2008 pada SMK Negeri 2 Salatiga,berdasarkan 8 (delapan) prinsip standar sistem manajemen mutu,menggunakan metode penelitian deskriptif evaluatif model CIPP(Context, Input, Process, dan Product). Teknik pengumpulan datadengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Subyek penelitianberjumlah duabelas orang, dari unsur Top, Middle dan Lowmanajemen, guru, siswa-siswi, serta komite sekolah SMK Negeri 2Salatiga, menggunakan wawancara yang mendalam. Teknikanalisa data menggunakan metode Trianggulasi. Hasil penelitianmenunjukkan Evaluasi Context aspek perencanaan, pelaksanaan,telah terdokumentasi sedangkan aspek yang belum terpenuhi,yaitu 1) Aspek Kebijakan Mutu, dokumen-dokumen sistemmanajemen Mutu (PM), (POS), dan (IK) dan Dokumen lainnyadisesuaikan (conformity) dengan situasi terkini, 2) Menyusunkembali Visi, Misi dan Tujuan Sekolah, Evaluasi Input aspek 1)Fokus pada pelanggan dengan a) melanjutkan tradisi pewarisannilai-nilai disiplin b) memberikan ruang peserta didik perempuandengan kegiatan yang relevan, c) meninggalkan pola "share"pendapat dalam pengambilan keputusan, 2) Terlibat dalamperencanaan sistem manajemen sehingga komit dalam mengontrolsistem, 3) Menghindarkan tugas rangkap jabatan, dan konsistenpada tupoksi organisasi, 4) Konsisten menjalankan programpeningkatan berkelanjutan budaya industri disekolah dalamwujud 5S, 5) Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia,6) Memperbaiki terus menerus tata tertib sekolah 7) Meninjaukembali efektifitas kinerja BP/BK yang kurang relevan, 8)Mengevaluasi pelaksanaan dual system pada industri yang kurangoptimal, 9) Meningkatkan kualitas layanan pada orang tua,industri dan mitra sekolah, 10) Meninjau kembali program yangkurang memberikan benefit kepada lembaga. Evaluasi Processperlunya 1) Meningkatkan pemahaman warga sekolah terhadapKlausul SMM ISO, 2) Menetapkan kesatuan langkah dan tujuanlembaga 3) Melakukan pemetaan, keterserapan lulusan.EvaluasiProduct perlunya manajemen sekolah 1) Memenuhi aspekkepuasan pelanggan, dengan pengkomunikasian pada sistemmanajemen mutu ISO 9001:2008 yang konsisten, 2) Melakukanperbaikan terus menerus sistem Manajemen mutu ISO 9001:2008.

Kata kunci: Evaluasi, Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2008

Abstrak

Evaluasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis ISO 9001:2008(Studi Pada SMK Negeri 2 Salatiga Periode Tahun 2010 -2012)

Oleh : Al. Yudiantoko

Penelitian ini bermaksud mengevaluasi pelaksanaan SistemManajemen Mutu ISO 9001:2008 pada SMK Negeri 2 Salatiga,berdasarkan 8 (delapan) prinsip standar sistem manajemen mutu,menggunakan metode penelitian deskriptif evaluatif model CIPP(Context, Input, Process, dan Product). Teknik pengumpulan datadengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Subyek penelitianberjumlah duabelas orang, dari unsur Top, Middle dan Lowmanajemen, guru, siswa-siswi, serta komite sekolah SMK Negeri 2Salatiga, menggunakan wawancara yang mendalam. Teknikanalisa data menggunakan metode Trianggulasi. Hasil penelitianmenunjukkan Evaluasi Context aspek perencanaan, pelaksanaan,telah terdokumentasi sedangkan aspek yang belum terpenuhi,yaitu 1) Aspek Kebijakan Mutu, dokumen-dokumen sistemmanajemen Mutu (PM), (POS), dan (IK) dan Dokumen lainnyadisesuaikan (conformity) dengan situasi terkini, 2) Menyusunkembali Visi, Misi dan Tujuan Sekolah, Evaluasi Input aspek 1)Fokus pada pelanggan dengan a) melanjutkan tradisi pewarisannilai-nilai disiplin b) memberikan ruang peserta didik perempuandengan kegiatan yang relevan, c) meninggalkan pola "share"pendapat dalam pengambilan keputusan, 2) Terlibat dalamperencanaan sistem manajemen sehingga komit dalam mengontrolsistem, 3) Menghindarkan tugas rangkap jabatan, dan konsistenpada tupoksi organisasi, 4) Konsisten menjalankan programpeningkatan berkelanjutan budaya industri disekolah dalamwujud 5S, 5) Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia,6) Memperbaiki terus menerus tata tertib sekolah 7) Meninjaukembali efektifitas kinerja BP/BK yang kurang relevan, 8)Mengevaluasi pelaksanaan dual system pada industri yang kurangoptimal, 9) Meningkatkan kualitas layanan pada orang tua,industri dan mitra sekolah, 10) Meninjau kembali program yangkurang memberikan benefit kepada lembaga. Evaluasi Processperlunya 1) Meningkatkan pemahaman warga sekolah terhadapKlausul SMM ISO, 2) Menetapkan kesatuan langkah dan tujuanlembaga 3) Melakukan pemetaan, keterserapan lulusan.EvaluasiProduct perlunya manajemen sekolah 1) Memenuhi aspekkepuasan pelanggan, dengan pengkomunikasian pada sistemmanajemen mutu ISO 9001:2008 yang konsisten, 2) Melakukanperbaikan terus menerus sistem Manajemen mutu ISO 9001:2008.

Kata kunci: Evaluasi, Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2008

Abstrak

Evaluasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis ISO 9001:2008(Studi Pada SMK Negeri 2 Salatiga Periode Tahun 2010 -2012)

Oleh : Al. Yudiantoko

Penelitian ini bermaksud mengevaluasi pelaksanaan SistemManajemen Mutu ISO 9001:2008 pada SMK Negeri 2 Salatiga,berdasarkan 8 (delapan) prinsip standar sistem manajemen mutu,menggunakan metode penelitian deskriptif evaluatif model CIPP(Context, Input, Process, dan Product). Teknik pengumpulan datadengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Subyek penelitianberjumlah duabelas orang, dari unsur Top, Middle dan Lowmanajemen, guru, siswa-siswi, serta komite sekolah SMK Negeri 2Salatiga, menggunakan wawancara yang mendalam. Teknikanalisa data menggunakan metode Trianggulasi. Hasil penelitianmenunjukkan Evaluasi Context aspek perencanaan, pelaksanaan,telah terdokumentasi sedangkan aspek yang belum terpenuhi,yaitu 1) Aspek Kebijakan Mutu, dokumen-dokumen sistemmanajemen Mutu (PM), (POS), dan (IK) dan Dokumen lainnyadisesuaikan (conformity) dengan situasi terkini, 2) Menyusunkembali Visi, Misi dan Tujuan Sekolah, Evaluasi Input aspek 1)Fokus pada pelanggan dengan a) melanjutkan tradisi pewarisannilai-nilai disiplin b) memberikan ruang peserta didik perempuandengan kegiatan yang relevan, c) meninggalkan pola "share"pendapat dalam pengambilan keputusan, 2) Terlibat dalamperencanaan sistem manajemen sehingga komit dalam mengontrolsistem, 3) Menghindarkan tugas rangkap jabatan, dan konsistenpada tupoksi organisasi, 4) Konsisten menjalankan programpeningkatan berkelanjutan budaya industri disekolah dalamwujud 5S, 5) Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia,6) Memperbaiki terus menerus tata tertib sekolah 7) Meninjaukembali efektifitas kinerja BP/BK yang kurang relevan, 8)Mengevaluasi pelaksanaan dual system pada industri yang kurangoptimal, 9) Meningkatkan kualitas layanan pada orang tua,industri dan mitra sekolah, 10) Meninjau kembali program yangkurang memberikan benefit kepada lembaga. Evaluasi Processperlunya 1) Meningkatkan pemahaman warga sekolah terhadapKlausul SMM ISO, 2) Menetapkan kesatuan langkah dan tujuanlembaga 3) Melakukan pemetaan, keterserapan lulusan.EvaluasiProduct perlunya manajemen sekolah 1) Memenuhi aspekkepuasan pelanggan, dengan pengkomunikasian pada sistemmanajemen mutu ISO 9001:2008 yang konsisten, 2) Melakukanperbaikan terus menerus sistem Manajemen mutu ISO 9001:2008.

Kata kunci: Evaluasi, Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2008

Abstrak

Evaluasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis ISO 9001:2008(Studi Pada SMK Negeri 2 Salatiga Periode Tahun 2010 -2012)

Oleh : Al. Yudiantoko

Penelitian ini bermaksud mengevaluasi pelaksanaan SistemManajemen Mutu ISO 9001:2008 pada SMK Negeri 2 Salatiga,berdasarkan 8 (delapan) prinsip standar sistem manajemen mutu,menggunakan metode penelitian deskriptif evaluatif model CIPP(Context, Input, Process, dan Product). Teknik pengumpulan datadengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Subyek penelitianberjumlah duabelas orang, dari unsur Top, Middle dan Lowmanajemen, guru, siswa-siswi, serta komite sekolah SMK Negeri 2Salatiga, menggunakan wawancara yang mendalam. Teknikanalisa data menggunakan metode Trianggulasi. Hasil penelitianmenunjukkan Evaluasi Context aspek perencanaan, pelaksanaan,telah terdokumentasi sedangkan aspek yang belum terpenuhi,yaitu 1) Aspek Kebijakan Mutu, dokumen-dokumen sistemmanajemen Mutu (PM), (POS), dan (IK) dan Dokumen lainnyadisesuaikan (conformity) dengan situasi terkini, 2) Menyusunkembali Visi, Misi dan Tujuan Sekolah, Evaluasi Input aspek 1)Fokus pada pelanggan dengan a) melanjutkan tradisi pewarisannilai-nilai disiplin b) memberikan ruang peserta didik perempuandengan kegiatan yang relevan, c) meninggalkan pola "share"pendapat dalam pengambilan keputusan, 2) Terlibat dalamperencanaan sistem manajemen sehingga komit dalam mengontrolsistem, 3) Menghindarkan tugas rangkap jabatan, dan konsistenpada tupoksi organisasi, 4) Konsisten menjalankan programpeningkatan berkelanjutan budaya industri disekolah dalamwujud 5S, 5) Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia,6) Memperbaiki terus menerus tata tertib sekolah 7) Meninjaukembali efektifitas kinerja BP/BK yang kurang relevan, 8)Mengevaluasi pelaksanaan dual system pada industri yang kurangoptimal, 9) Meningkatkan kualitas layanan pada orang tua,industri dan mitra sekolah, 10) Meninjau kembali program yangkurang memberikan benefit kepada lembaga. Evaluasi Processperlunya 1) Meningkatkan pemahaman warga sekolah terhadapKlausul SMM ISO, 2) Menetapkan kesatuan langkah dan tujuanlembaga 3) Melakukan pemetaan, keterserapan lulusan.EvaluasiProduct perlunya manajemen sekolah 1) Memenuhi aspekkepuasan pelanggan, dengan pengkomunikasian pada sistemmanajemen mutu ISO 9001:2008 yang konsisten, 2) Melakukanperbaikan terus menerus sistem Manajemen mutu ISO 9001:2008.

Kata kunci: Evaluasi, Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2008

Abstrak

Evaluasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis ISO 9001:2008(Studi Pada SMK Negeri 2 Salatiga Periode Tahun 2010 -2012)

Oleh : Al. Yudiantoko

Penelitian ini bermaksud mengevaluasi pelaksanaan SistemManajemen Mutu ISO 9001:2008 pada SMK Negeri 2 Salatiga,berdasarkan 8 (delapan) prinsip standar sistem manajemen mutu,menggunakan metode penelitian deskriptif evaluatif model CIPP(Context, Input, Process, dan Product). Teknik pengumpulan datadengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Subyek penelitianberjumlah duabelas orang, dari unsur Top, Middle dan Lowmanajemen, guru, siswa-siswi, serta komite sekolah SMK Negeri 2Salatiga, menggunakan wawancara yang mendalam. Teknikanalisa data menggunakan metode Trianggulasi. Hasil penelitianmenunjukkan Evaluasi Context aspek perencanaan, pelaksanaan,telah terdokumentasi sedangkan aspek yang belum terpenuhi,yaitu 1) Aspek Kebijakan Mutu, dokumen-dokumen sistemmanajemen Mutu (PM), (POS), dan (IK) dan Dokumen lainnyadisesuaikan (conformity) dengan situasi terkini, 2) Menyusunkembali Visi, Misi dan Tujuan Sekolah, Evaluasi Input aspek 1)Fokus pada pelanggan dengan a) melanjutkan tradisi pewarisannilai-nilai disiplin b) memberikan ruang peserta didik perempuandengan kegiatan yang relevan, c) meninggalkan pola "share"pendapat dalam pengambilan keputusan, 2) Terlibat dalamperencanaan sistem manajemen sehingga komit dalam mengontrolsistem, 3) Menghindarkan tugas rangkap jabatan, dan konsistenpada tupoksi organisasi, 4) Konsisten menjalankan programpeningkatan berkelanjutan budaya industri disekolah dalamwujud 5S, 5) Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia,6) Memperbaiki terus menerus tata tertib sekolah 7) Meninjaukembali efektifitas kinerja BP/BK yang kurang relevan, 8)Mengevaluasi pelaksanaan dual system pada industri yang kurangoptimal, 9) Meningkatkan kualitas layanan pada orang tua,industri dan mitra sekolah, 10) Meninjau kembali program yangkurang memberikan benefit kepada lembaga. Evaluasi Processperlunya 1) Meningkatkan pemahaman warga sekolah terhadapKlausul SMM ISO, 2) Menetapkan kesatuan langkah dan tujuanlembaga 3) Melakukan pemetaan, keterserapan lulusan.EvaluasiProduct perlunya manajemen sekolah 1) Memenuhi aspekkepuasan pelanggan, dengan pengkomunikasian pada sistemmanajemen mutu ISO 9001:2008 yang konsisten, 2) Melakukanperbaikan terus menerus sistem Manajemen mutu ISO 9001:2008.

Kata kunci: Evaluasi, Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2008

Abstrak

Evaluasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis ISO 9001:2008(Studi Pada SMK Negeri 2 Salatiga Periode Tahun 2010 -2012)

Oleh : Al. Yudiantoko

Penelitian ini bermaksud mengevaluasi pelaksanaan SistemManajemen Mutu ISO 9001:2008 pada SMK Negeri 2 Salatiga,berdasarkan 8 (delapan) prinsip standar sistem manajemen mutu,menggunakan metode penelitian deskriptif evaluatif model CIPP(Context, Input, Process, dan Product). Teknik pengumpulan datadengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Subyek penelitianberjumlah duabelas orang, dari unsur Top, Middle dan Lowmanajemen, guru, siswa-siswi, serta komite sekolah SMK Negeri 2Salatiga, menggunakan wawancara yang mendalam. Teknikanalisa data menggunakan metode Trianggulasi. Hasil penelitianmenunjukkan Evaluasi Context aspek perencanaan, pelaksanaan,telah terdokumentasi sedangkan aspek yang belum terpenuhi,yaitu 1) Aspek Kebijakan Mutu, dokumen-dokumen sistemmanajemen Mutu (PM), (POS), dan (IK) dan Dokumen lainnyadisesuaikan (conformity) dengan situasi terkini, 2) Menyusunkembali Visi, Misi dan Tujuan Sekolah, Evaluasi Input aspek 1)Fokus pada pelanggan dengan a) melanjutkan tradisi pewarisannilai-nilai disiplin b) memberikan ruang peserta didik perempuandengan kegiatan yang relevan, c) meninggalkan pola "share"pendapat dalam pengambilan keputusan, 2) Terlibat dalamperencanaan sistem manajemen sehingga komit dalam mengontrolsistem, 3) Menghindarkan tugas rangkap jabatan, dan konsistenpada tupoksi organisasi, 4) Konsisten menjalankan programpeningkatan berkelanjutan budaya industri disekolah dalamwujud 5S, 5) Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia,6) Memperbaiki terus menerus tata tertib sekolah 7) Meninjaukembali efektifitas kinerja BP/BK yang kurang relevan, 8)Mengevaluasi pelaksanaan dual system pada industri yang kurangoptimal, 9) Meningkatkan kualitas layanan pada orang tua,industri dan mitra sekolah, 10) Meninjau kembali program yangkurang memberikan benefit kepada lembaga. Evaluasi Processperlunya 1) Meningkatkan pemahaman warga sekolah terhadapKlausul SMM ISO, 2) Menetapkan kesatuan langkah dan tujuanlembaga 3) Melakukan pemetaan, keterserapan lulusan.EvaluasiProduct perlunya manajemen sekolah 1) Memenuhi aspekkepuasan pelanggan, dengan pengkomunikasian pada sistemmanajemen mutu ISO 9001:2008 yang konsisten, 2) Melakukanperbaikan terus menerus sistem Manajemen mutu ISO 9001:2008.

Kata kunci: Evaluasi, Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2008

Abstrak

Evaluasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis ISO 9001:2008(Studi Pada SMK Negeri 2 Salatiga Periode Tahun 2010 -2012)

Oleh : Al. Yudiantoko

Penelitian ini bermaksud mengevaluasi pelaksanaan SistemManajemen Mutu ISO 9001:2008 pada SMK Negeri 2 Salatiga,berdasarkan 8 (delapan) prinsip standar sistem manajemen mutu,menggunakan metode penelitian deskriptif evaluatif model CIPP(Context, Input, Process, dan Product). Teknik pengumpulan datadengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Subyek penelitianberjumlah duabelas orang, dari unsur Top, Middle dan Lowmanajemen, guru, siswa-siswi, serta komite sekolah SMK Negeri 2Salatiga, menggunakan wawancara yang mendalam. Teknikanalisa data menggunakan metode Trianggulasi. Hasil penelitianmenunjukkan Evaluasi Context aspek perencanaan, pelaksanaan,telah terdokumentasi sedangkan aspek yang belum terpenuhi,yaitu 1) Aspek Kebijakan Mutu, dokumen-dokumen sistemmanajemen Mutu (PM), (POS), dan (IK) dan Dokumen lainnyadisesuaikan (conformity) dengan situasi terkini, 2) Menyusunkembali Visi, Misi dan Tujuan Sekolah, Evaluasi Input aspek 1)Fokus pada pelanggan dengan a) melanjutkan tradisi pewarisannilai-nilai disiplin b) memberikan ruang peserta didik perempuandengan kegiatan yang relevan, c) meninggalkan pola "share"pendapat dalam pengambilan keputusan, 2) Terlibat dalamperencanaan sistem manajemen sehingga komit dalam mengontrolsistem, 3) Menghindarkan tugas rangkap jabatan, dan konsistenpada tupoksi organisasi, 4) Konsisten menjalankan programpeningkatan berkelanjutan budaya industri disekolah dalamwujud 5S, 5) Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia,6) Memperbaiki terus menerus tata tertib sekolah 7) Meninjaukembali efektifitas kinerja BP/BK yang kurang relevan, 8)Mengevaluasi pelaksanaan dual system pada industri yang kurangoptimal, 9) Meningkatkan kualitas layanan pada orang tua,industri dan mitra sekolah, 10) Meninjau kembali program yangkurang memberikan benefit kepada lembaga. Evaluasi Processperlunya 1) Meningkatkan pemahaman warga sekolah terhadapKlausul SMM ISO, 2) Menetapkan kesatuan langkah dan tujuanlembaga 3) Melakukan pemetaan, keterserapan lulusan.EvaluasiProduct perlunya manajemen sekolah 1) Memenuhi aspekkepuasan pelanggan, dengan pengkomunikasian pada sistemmanajemen mutu ISO 9001:2008 yang konsisten, 2) Melakukanperbaikan terus menerus sistem Manajemen mutu ISO 9001:2008.

Kata kunci: Evaluasi, Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2008

Abstrak

Evaluasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis ISO 9001:2008(Studi Pada SMK Negeri 2 Salatiga Periode Tahun 2010 -2012)

Oleh : Al. Yudiantoko

Penelitian ini bermaksud mengevaluasi pelaksanaan SistemManajemen Mutu ISO 9001:2008 pada SMK Negeri 2 Salatiga,berdasarkan 8 (delapan) prinsip standar sistem manajemen mutu,menggunakan metode penelitian deskriptif evaluatif model CIPP(Context, Input, Process, dan Product). Teknik pengumpulan datadengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Subyek penelitianberjumlah duabelas orang, dari unsur Top, Middle dan Lowmanajemen, guru, siswa-siswi, serta komite sekolah SMK Negeri 2Salatiga, menggunakan wawancara yang mendalam. Teknikanalisa data menggunakan metode Trianggulasi. Hasil penelitianmenunjukkan Evaluasi Context aspek perencanaan, pelaksanaan,telah terdokumentasi sedangkan aspek yang belum terpenuhi,yaitu 1) Aspek Kebijakan Mutu, dokumen-dokumen sistemmanajemen Mutu (PM), (POS), dan (IK) dan Dokumen lainnyadisesuaikan (conformity) dengan situasi terkini, 2) Menyusunkembali Visi, Misi dan Tujuan Sekolah, Evaluasi Input aspek 1)Fokus pada pelanggan dengan a) melanjutkan tradisi pewarisannilai-nilai disiplin b) memberikan ruang peserta didik perempuandengan kegiatan yang relevan, c) meninggalkan pola "share"pendapat dalam pengambilan keputusan, 2) Terlibat dalamperencanaan sistem manajemen sehingga komit dalam mengontrolsistem, 3) Menghindarkan tugas rangkap jabatan, dan konsistenpada tupoksi organisasi, 4) Konsisten menjalankan programpeningkatan berkelanjutan budaya industri disekolah dalamwujud 5S, 5) Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia,6) Memperbaiki terus menerus tata tertib sekolah 7) Meninjaukembali efektifitas kinerja BP/BK yang kurang relevan, 8)Mengevaluasi pelaksanaan dual system pada industri yang kurangoptimal, 9) Meningkatkan kualitas layanan pada orang tua,industri dan mitra sekolah, 10) Meninjau kembali program yangkurang memberikan benefit kepada lembaga. Evaluasi Processperlunya 1) Meningkatkan pemahaman warga sekolah terhadapKlausul SMM ISO, 2) Menetapkan kesatuan langkah dan tujuanlembaga 3) Melakukan pemetaan, keterserapan lulusan.EvaluasiProduct perlunya manajemen sekolah 1) Memenuhi aspekkepuasan pelanggan, dengan pengkomunikasian pada sistemmanajemen mutu ISO 9001:2008 yang konsisten, 2) Melakukanperbaikan terus menerus sistem Manajemen mutu ISO 9001:2008.

Kata kunci: Evaluasi, Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2008

Abstrak

Evaluasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis ISO 9001:2008(Studi Pada SMK Negeri 2 Salatiga Periode Tahun 2010 -2012)

Oleh : Al. Yudiantoko

Penelitian ini bermaksud mengevaluasi pelaksanaan SistemManajemen Mutu ISO 9001:2008 pada SMK Negeri 2 Salatiga,berdasarkan 8 (delapan) prinsip standar sistem manajemen mutu,menggunakan metode penelitian deskriptif evaluatif model CIPP(Context, Input, Process, dan Product). Teknik pengumpulan datadengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Subyek penelitianberjumlah duabelas orang, dari unsur Top, Middle dan Lowmanajemen, guru, siswa-siswi, serta komite sekolah SMK Negeri 2Salatiga, menggunakan wawancara yang mendalam. Teknikanalisa data menggunakan metode Trianggulasi. Hasil penelitianmenunjukkan Evaluasi Context aspek perencanaan, pelaksanaan,telah terdokumentasi sedangkan aspek yang belum terpenuhi,yaitu 1) Aspek Kebijakan Mutu, dokumen-dokumen sistemmanajemen Mutu (PM), (POS), dan (IK) dan Dokumen lainnyadisesuaikan (conformity) dengan situasi terkini, 2) Menyusunkembali Visi, Misi dan Tujuan Sekolah, Evaluasi Input aspek 1)Fokus pada pelanggan dengan a) melanjutkan tradisi pewarisannilai-nilai disiplin b) memberikan ruang peserta didik perempuandengan kegiatan yang relevan, c) meninggalkan pola "share"pendapat dalam pengambilan keputusan, 2) Terlibat dalamperencanaan sistem manajemen sehingga komit dalam mengontrolsistem, 3) Menghindarkan tugas rangkap jabatan, dan konsistenpada tupoksi organisasi, 4) Konsisten menjalankan programpeningkatan berkelanjutan budaya industri disekolah dalamwujud 5S, 5) Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia,6) Memperbaiki terus menerus tata tertib sekolah 7) Meninjaukembali efektifitas kinerja BP/BK yang kurang relevan, 8)Mengevaluasi pelaksanaan dual system pada industri yang kurangoptimal, 9) Meningkatkan kualitas layanan pada orang tua,industri dan mitra sekolah, 10) Meninjau kembali program yangkurang memberikan benefit kepada lembaga. Evaluasi Processperlunya 1) Meningkatkan pemahaman warga sekolah terhadapKlausul SMM ISO, 2) Menetapkan kesatuan langkah dan tujuanlembaga 3) Melakukan pemetaan, keterserapan lulusan.EvaluasiProduct perlunya manajemen sekolah 1) Memenuhi aspekkepuasan pelanggan, dengan pengkomunikasian pada sistemmanajemen mutu ISO 9001:2008 yang konsisten, 2) Melakukanperbaikan terus menerus sistem Manajemen mutu ISO 9001:2008.

Kata kunci: Evaluasi, Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2008

Abstrak

Evaluasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis ISO 9001:2008(Studi Pada SMK Negeri 2 Salatiga Periode Tahun 2010 -2012)

Oleh : Al. Yudiantoko

Penelitian ini bermaksud mengevaluasi pelaksanaan SistemManajemen Mutu ISO 9001:2008 pada SMK Negeri 2 Salatiga,berdasarkan 8 (delapan) prinsip standar sistem manajemen mutu,menggunakan metode penelitian deskriptif evaluatif model CIPP(Context, Input, Process, dan Product). Teknik pengumpulan datadengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Subyek penelitianberjumlah duabelas orang, dari unsur Top, Middle dan Lowmanajemen, guru, siswa-siswi, serta komite sekolah SMK Negeri 2Salatiga, menggunakan wawancara yang mendalam. Teknikanalisa data menggunakan metode Trianggulasi. Hasil penelitianmenunjukkan Evaluasi Context aspek perencanaan, pelaksanaan,telah terdokumentasi sedangkan aspek yang belum terpenuhi,yaitu 1) Aspek Kebijakan Mutu, dokumen-dokumen sistemmanajemen Mutu (PM), (POS), dan (IK) dan Dokumen lainnyadisesuaikan (conformity) dengan situasi terkini, 2) Menyusunkembali Visi, Misi dan Tujuan Sekolah, Evaluasi Input aspek 1)Fokus pada pelanggan dengan a) melanjutkan tradisi pewarisannilai-nilai disiplin b) memberikan ruang peserta didik perempuandengan kegiatan yang relevan, c) meninggalkan pola "share"pendapat dalam pengambilan keputusan, 2) Terlibat dalamperencanaan sistem manajemen sehingga komit dalam mengontrolsistem, 3) Menghindarkan tugas rangkap jabatan, dan konsistenpada tupoksi organisasi, 4) Konsisten menjalankan programpeningkatan berkelanjutan budaya industri disekolah dalamwujud 5S, 5) Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia,6) Memperbaiki terus menerus tata tertib sekolah 7) Meninjaukembali efektifitas kinerja BP/BK yang kurang relevan, 8)Mengevaluasi pelaksanaan dual system pada industri yang kurangoptimal, 9) Meningkatkan kualitas layanan pada orang tua,industri dan mitra sekolah, 10) Meninjau kembali program yangkurang memberikan benefit kepada lembaga. Evaluasi Processperlunya 1) Meningkatkan pemahaman warga sekolah terhadapKlausul SMM ISO, 2) Menetapkan kesatuan langkah dan tujuanlembaga 3) Melakukan pemetaan, keterserapan lulusan.EvaluasiProduct perlunya manajemen sekolah 1) Memenuhi aspekkepuasan pelanggan, dengan pengkomunikasian pada sistemmanajemen mutu ISO 9001:2008 yang konsisten, 2) Melakukanperbaikan terus menerus sistem Manajemen mutu ISO 9001:2008.

Kata kunci: Evaluasi, Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2008

Abstrak

Evaluasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis ISO 9001:2008(Studi Pada SMK Negeri 2 Salatiga Periode Tahun 2010 -2012)

Oleh : Al. Yudiantoko

Penelitian ini bermaksud mengevaluasi pelaksanaan SistemManajemen Mutu ISO 9001:2008 pada SMK Negeri 2 Salatiga,berdasarkan 8 (delapan) prinsip standar sistem manajemen mutu,menggunakan metode penelitian deskriptif evaluatif model CIPP(Context, Input, Process, dan Product). Teknik pengumpulan datadengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Subyek penelitianberjumlah duabelas orang, dari unsur Top, Middle dan Lowmanajemen, guru, siswa-siswi, serta komite sekolah SMK Negeri 2Salatiga, menggunakan wawancara yang mendalam. Teknikanalisa data menggunakan metode Trianggulasi. Hasil penelitianmenunjukkan Evaluasi Context aspek perencanaan, pelaksanaan,telah terdokumentasi sedangkan aspek yang belum terpenuhi,yaitu 1) Aspek Kebijakan Mutu, dokumen-dokumen sistemmanajemen Mutu (PM), (POS), dan (IK) dan Dokumen lainnyadisesuaikan (conformity) dengan situasi terkini, 2) Menyusunkembali Visi, Misi dan Tujuan Sekolah, Evaluasi Input aspek 1)Fokus pada pelanggan dengan a) melanjutkan tradisi pewarisannilai-nilai disiplin b) memberikan ruang peserta didik perempuandengan kegiatan yang relevan, c) meninggalkan pola "share"pendapat dalam pengambilan keputusan, 2) Terlibat dalamperencanaan sistem manajemen sehingga komit dalam mengontrolsistem, 3) Menghindarkan tugas rangkap jabatan, dan konsistenpada tupoksi organisasi, 4) Konsisten menjalankan programpeningkatan berkelanjutan budaya industri disekolah dalamwujud 5S, 5) Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia,6) Memperbaiki terus menerus tata tertib sekolah 7) Meninjaukembali efektifitas kinerja BP/BK yang kurang relevan, 8)Mengevaluasi pelaksanaan dual system pada industri yang kurangoptimal, 9) Meningkatkan kualitas layanan pada orang tua,industri dan mitra sekolah, 10) Meninjau kembali program yangkurang memberikan benefit kepada lembaga. Evaluasi Processperlunya 1) Meningkatkan pemahaman warga sekolah terhadapKlausul SMM ISO, 2) Menetapkan kesatuan langkah dan tujuanlembaga 3) Melakukan pemetaan, keterserapan lulusan.EvaluasiProduct perlunya manajemen sekolah 1) Memenuhi aspekkepuasan pelanggan, dengan pengkomunikasian pada sistemmanajemen mutu ISO 9001:2008 yang konsisten, 2) Melakukanperbaikan terus menerus sistem Manajemen mutu ISO 9001:2008.

Kata kunci: Evaluasi, Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2008

Abstrak

Evaluasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis ISO 9001:2008(Studi Pada SMK Negeri 2 Salatiga Periode Tahun 2010 -2012)

Oleh : Al. Yudiantoko

Penelitian ini bermaksud mengevaluasi pelaksanaan SistemManajemen Mutu ISO 9001:2008 pada SMK Negeri 2 Salatiga,berdasarkan 8 (delapan) prinsip standar sistem manajemen mutu,menggunakan metode penelitian deskriptif evaluatif model CIPP(Context, Input, Process, dan Product). Teknik pengumpulan datadengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Subyek penelitianberjumlah duabelas orang, dari unsur Top, Middle dan Lowmanajemen, guru, siswa-siswi, serta komite sekolah SMK Negeri 2Salatiga, menggunakan wawancara yang mendalam. Teknikanalisa data menggunakan metode Trianggulasi. Hasil penelitianmenunjukkan Evaluasi Context aspek perencanaan, pelaksanaan,telah terdokumentasi sedangkan aspek yang belum terpenuhi,yaitu 1) Aspek Kebijakan Mutu, dokumen-dokumen sistemmanajemen Mutu (PM), (POS), dan (IK) dan Dokumen lainnyadisesuaikan (conformity) dengan situasi terkini, 2) Menyusunkembali Visi, Misi dan Tujuan Sekolah, Evaluasi Input aspek 1)Fokus pada pelanggan dengan a) melanjutkan tradisi pewarisannilai-nilai disiplin b) memberikan ruang peserta didik perempuandengan kegiatan yang relevan, c) meninggalkan pola "share"pendapat dalam pengambilan keputusan, 2) Terlibat dalamperencanaan sistem manajemen sehingga komit dalam mengontrolsistem, 3) Menghindarkan tugas rangkap jabatan, dan konsistenpada tupoksi organisasi, 4) Konsisten menjalankan programpeningkatan berkelanjutan budaya industri disekolah dalamwujud 5S, 5) Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia,6) Memperbaiki terus menerus tata tertib sekolah 7) Meninjaukembali efektifitas kinerja BP/BK yang kurang relevan, 8)Mengevaluasi pelaksanaan dual system pada industri yang kurangoptimal, 9) Meningkatkan kualitas layanan pada orang tua,industri dan mitra sekolah, 10) Meninjau kembali program yangkurang memberikan benefit kepada lembaga. Evaluasi Processperlunya 1) Meningkatkan pemahaman warga sekolah terhadapKlausul SMM ISO, 2) Menetapkan kesatuan langkah dan tujuanlembaga 3) Melakukan pemetaan, keterserapan lulusan.EvaluasiProduct perlunya manajemen sekolah 1) Memenuhi aspekkepuasan pelanggan, dengan pengkomunikasian pada sistemmanajemen mutu ISO 9001:2008 yang konsisten, 2) Melakukanperbaikan terus menerus sistem Manajemen mutu ISO 9001:2008.

Kata kunci: Evaluasi, Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2008

Abstrak

Evaluasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis ISO 9001:2008(Studi Pada SMK Negeri 2 Salatiga Periode Tahun 2010 -2012)

Oleh : Al. Yudiantoko

Penelitian ini bermaksud mengevaluasi pelaksanaan SistemManajemen Mutu ISO 9001:2008 pada SMK Negeri 2 Salatiga,berdasarkan 8 (delapan) prinsip standar sistem manajemen mutu,menggunakan metode penelitian deskriptif evaluatif model CIPP(Context, Input, Process, dan Product). Teknik pengumpulan datadengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Subyek penelitianberjumlah duabelas orang, dari unsur Top, Middle dan Lowmanajemen, guru, siswa-siswi, serta komite sekolah SMK Negeri 2Salatiga, menggunakan wawancara yang mendalam. Teknikanalisa data menggunakan metode Trianggulasi. Hasil penelitianmenunjukkan Evaluasi Context aspek perencanaan, pelaksanaan,telah terdokumentasi sedangkan aspek yang belum terpenuhi,yaitu 1) Aspek Kebijakan Mutu, dokumen-dokumen sistemmanajemen Mutu (PM), (POS), dan (IK) dan Dokumen lainnyadisesuaikan (conformity) dengan situasi terkini, 2) Menyusunkembali Visi, Misi dan Tujuan Sekolah, Evaluasi Input aspek 1)Fokus pada pelanggan dengan a) melanjutkan tradisi pewarisannilai-nilai disiplin b) memberikan ruang peserta didik perempuandengan kegiatan yang relevan, c) meninggalkan pola "share"pendapat dalam pengambilan keputusan, 2) Terlibat dalamperencanaan sistem manajemen sehingga komit dalam mengontrolsistem, 3) Menghindarkan tugas rangkap jabatan, dan konsistenpada tupoksi organisasi, 4) Konsisten menjalankan programpeningkatan berkelanjutan budaya industri disekolah dalamwujud 5S, 5) Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia,6) Memperbaiki terus menerus tata tertib sekolah 7) Meninjaukembali efektifitas kinerja BP/BK yang kurang relevan, 8)Mengevaluasi pelaksanaan dual system pada industri yang kurangoptimal, 9) Meningkatkan kualitas layanan pada orang tua,industri dan mitra sekolah, 10) Meninjau kembali program yangkurang memberikan benefit kepada lembaga. Evaluasi Processperlunya 1) Meningkatkan pemahaman warga sekolah terhadapKlausul SMM ISO, 2) Menetapkan kesatuan langkah dan tujuanlembaga 3) Melakukan pemetaan, keterserapan lulusan.EvaluasiProduct perlunya manajemen sekolah 1) Memenuhi aspekkepuasan pelanggan, dengan pengkomunikasian pada sistemmanajemen mutu ISO 9001:2008 yang konsisten, 2) Melakukanperbaikan terus menerus sistem Manajemen mutu ISO 9001:2008.

Kata kunci: Evaluasi, Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2008

Abstrak

Evaluasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis ISO 9001:2008(Studi Pada SMK Negeri 2 Salatiga Periode Tahun 2010 -2012)

Oleh : Al. Yudiantoko

Penelitian ini bermaksud mengevaluasi pelaksanaan SistemManajemen Mutu ISO 9001:2008 pada SMK Negeri 2 Salatiga,berdasarkan 8 (delapan) prinsip standar sistem manajemen mutu,menggunakan metode penelitian deskriptif evaluatif model CIPP(Context, Input, Process, dan Product). Teknik pengumpulan datadengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Subyek penelitianberjumlah duabelas orang, dari unsur Top, Middle dan Lowmanajemen, guru, siswa-siswi, serta komite sekolah SMK Negeri 2Salatiga, menggunakan wawancara yang mendalam. Teknikanalisa data menggunakan metode Trianggulasi. Hasil penelitianmenunjukkan Evaluasi Context aspek perencanaan, pelaksanaan,telah terdokumentasi sedangkan aspek yang belum terpenuhi,yaitu 1) Aspek Kebijakan Mutu, dokumen-dokumen sistemmanajemen Mutu (PM), (POS), dan (IK) dan Dokumen lainnyadisesuaikan (conformity) dengan situasi terkini, 2) Menyusunkembali Visi, Misi dan Tujuan Sekolah, Evaluasi Input aspek 1)Fokus pada pelanggan dengan a) melanjutkan tradisi pewarisannilai-nilai disiplin b) memberikan ruang peserta didik perempuandengan kegiatan yang relevan, c) meninggalkan pola "share"pendapat dalam pengambilan keputusan, 2) Terlibat dalamperencanaan sistem manajemen sehingga komit dalam mengontrolsistem, 3) Menghindarkan tugas rangkap jabatan, dan konsistenpada tupoksi organisasi, 4) Konsisten menjalankan programpeningkatan berkelanjutan budaya industri disekolah dalamwujud 5S, 5) Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia,6) Memperbaiki terus menerus tata tertib sekolah 7) Meninjaukembali efektifitas kinerja BP/BK yang kurang relevan, 8)Mengevaluasi pelaksanaan dual system pada industri yang kurangoptimal, 9) Meningkatkan kualitas layanan pada orang tua,industri dan mitra sekolah, 10) Meninjau kembali program yangkurang memberikan benefit kepada lembaga. Evaluasi Processperlunya 1) Meningkatkan pemahaman warga sekolah terhadapKlausul SMM ISO, 2) Menetapkan kesatuan langkah dan tujuanlembaga 3) Melakukan pemetaan, keterserapan lulusan.EvaluasiProduct perlunya manajemen sekolah 1) Memenuhi aspekkepuasan pelanggan, dengan pengkomunikasian pada sistemmanajemen mutu ISO 9001:2008 yang konsisten, 2) Melakukanperbaikan terus menerus sistem Manajemen mutu ISO 9001:2008.

Kata kunci: Evaluasi, Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2008

Abstrak

Evaluasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis ISO 9001:2008(Studi Pada SMK Negeri 2 Salatiga Periode Tahun 2010 -2012)

Oleh : Al. Yudiantoko

Penelitian ini bermaksud mengevaluasi pelaksanaan SistemManajemen Mutu ISO 9001:2008 pada SMK Negeri 2 Salatiga,berdasarkan 8 (delapan) prinsip standar sistem manajemen mutu,menggunakan metode penelitian deskriptif evaluatif model CIPP(Context, Input, Process, dan Product). Teknik pengumpulan datadengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Subyek penelitianberjumlah duabelas orang, dari unsur Top, Middle dan Lowmanajemen, guru, siswa-siswi, serta komite sekolah SMK Negeri 2Salatiga, menggunakan wawancara yang mendalam. Teknikanalisa data menggunakan metode Trianggulasi. Hasil penelitianmenunjukkan Evaluasi Context aspek perencanaan, pelaksanaan,telah terdokumentasi sedangkan aspek yang belum terpenuhi,yaitu 1) Aspek Kebijakan Mutu, dokumen-dokumen sistemmanajemen Mutu (PM), (POS), dan (IK) dan Dokumen lainnyadisesuaikan (conformity) dengan situasi terkini, 2) Menyusunkembali Visi, Misi dan Tujuan Sekolah, Evaluasi Input aspek 1)Fokus pada pelanggan dengan a) melanjutkan tradisi pewarisannilai-nilai disiplin b) memberikan ruang peserta didik perempuandengan kegiatan yang relevan, c) meninggalkan pola "share"pendapat dalam pengambilan keputusan, 2) Terlibat dalamperencanaan sistem manajemen sehingga komit dalam mengontrolsistem, 3) Menghindarkan tugas rangkap jabatan, dan konsistenpada tupoksi organisasi, 4) Konsisten menjalankan programpeningkatan berkelanjutan budaya industri disekolah dalamwujud 5S, 5) Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia,6) Memperbaiki terus menerus tata tertib sekolah 7) Meninjaukembali efektifitas kinerja BP/BK yang kurang relevan, 8)Mengevaluasi pelaksanaan dual system pada industri yang kurangoptimal, 9) Meningkatkan kualitas layanan pada orang tua,industri dan mitra sekolah, 10) Meninjau kembali program yangkurang memberikan benefit kepada lembaga. Evaluasi Processperlunya 1) Meningkatkan pemahaman warga sekolah terhadapKlausul SMM ISO, 2) Menetapkan kesatuan langkah dan tujuanlembaga 3) Melakukan pemetaan, keterserapan lulusan.EvaluasiProduct perlunya manajemen sekolah 1) Memenuhi aspekkepuasan pelanggan, dengan pengkomunikasian pada sistemmanajemen mutu ISO 9001:2008 yang konsisten, 2) Melakukanperbaikan terus menerus sistem Manajemen mutu ISO 9001:2008.

Kata kunci: Evaluasi, Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2008

Abstrak

Evaluasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis ISO 9001:2008(Studi Pada SMK Negeri 2 Salatiga Periode Tahun 2010 -2012)

Oleh : Al. Yudiantoko

Penelitian ini bermaksud mengevaluasi pelaksanaan SistemManajemen Mutu ISO 9001:2008 pada SMK Negeri 2 Salatiga,berdasarkan 8 (delapan) prinsip standar sistem manajemen mutu,menggunakan metode penelitian deskriptif evaluatif model CIPP(Context, Input, Process, dan Product). Teknik pengumpulan datadengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Subyek penelitianberjumlah duabelas orang, dari unsur Top, Middle dan Lowmanajemen, guru, siswa-siswi, serta komite sekolah SMK Negeri 2Salatiga, menggunakan wawancara yang mendalam. Teknikanalisa data menggunakan metode Trianggulasi. Hasil penelitianmenunjukkan Evaluasi Context aspek perencanaan, pelaksanaan,telah terdokumentasi sedangkan aspek yang belum terpenuhi,yaitu 1) Aspek Kebijakan Mutu, dokumen-dokumen sistemmanajemen Mutu (PM), (POS), dan (IK) dan Dokumen lainnyadisesuaikan (conformity) dengan situasi terkini, 2) Menyusunkembali Visi, Misi dan Tujuan Sekolah, Evaluasi Input aspek 1)Fokus pada pelanggan dengan a) melanjutkan tradisi pewarisannilai-nilai disiplin b) memberikan ruang peserta didik perempuandengan kegiatan yang relevan, c) meninggalkan pola "share"pendapat dalam pengambilan keputusan, 2) Terlibat dalamperencanaan sistem manajemen sehingga komit dalam mengontrolsistem, 3) Menghindarkan tugas rangkap jabatan, dan konsistenpada tupoksi organisasi, 4) Konsisten menjalankan programpeningkatan berkelanjutan budaya industri disekolah dalamwujud 5S, 5) Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia,6) Memperbaiki terus menerus tata tertib sekolah 7) Meninjaukembali efektifitas kinerja BP/BK yang kurang relevan, 8)Mengevaluasi pelaksanaan dual system pada industri yang kurangoptimal, 9) Meningkatkan kualitas layanan pada orang tua,industri dan mitra sekolah, 10) Meninjau kembali program yangkurang memberikan benefit kepada lembaga. Evaluasi Processperlunya 1) Meningkatkan pemahaman warga sekolah terhadapKlausul SMM ISO, 2) Menetapkan kesatuan langkah dan tujuanlembaga 3) Melakukan pemetaan, keterserapan lulusan.EvaluasiProduct perlunya manajemen sekolah 1) Memenuhi aspekkepuasan pelanggan, dengan pengkomunikasian pada sistemmanajemen mutu ISO 9001:2008 yang konsisten, 2) Melakukanperbaikan terus menerus sistem Manajemen mutu ISO 9001:2008.

Kata kunci: Evaluasi, Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2008

Abstrak

Evaluasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis ISO 9001:2008(Studi Pada SMK Negeri 2 Salatiga Periode Tahun 2010 -2012)

Oleh : Al. Yudiantoko

Penelitian ini bermaksud mengevaluasi pelaksanaan SistemManajemen Mutu ISO 9001:2008 pada SMK Negeri 2 Salatiga,berdasarkan 8 (delapan) prinsip standar sistem manajemen mutu,menggunakan metode penelitian deskriptif evaluatif model CIPP(Context, Input, Process, dan Product). Teknik pengumpulan datadengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Subyek penelitianberjumlah duabelas orang, dari unsur Top, Middle dan Lowmanajemen, guru, siswa-siswi, serta komite sekolah SMK Negeri 2Salatiga, menggunakan wawancara yang mendalam. Teknikanalisa data menggunakan metode Trianggulasi. Hasil penelitianmenunjukkan Evaluasi Context aspek perencanaan, pelaksanaan,telah terdokumentasi sedangkan aspek yang belum terpenuhi,yaitu 1) Aspek Kebijakan Mutu, dokumen-dokumen sistemmanajemen Mutu (PM), (POS), dan (IK) dan Dokumen lainnyadisesuaikan (conformity) dengan situasi terkini, 2) Menyusunkembali Visi, Misi dan Tujuan Sekolah, Evaluasi Input aspek 1)Fokus pada pelanggan dengan a) melanjutkan tradisi pewarisannilai-nilai disiplin b) memberikan ruang peserta didik perempuandengan kegiatan yang relevan, c) meninggalkan pola "share"pendapat dalam pengambilan keputusan, 2) Terlibat dalamperencanaan sistem manajemen sehingga komit dalam mengontrolsistem, 3) Menghindarkan tugas rangkap jabatan, dan konsistenpada tupoksi organisasi, 4) Konsisten menjalankan programpeningkatan berkelanjutan budaya industri disekolah dalamwujud 5S, 5) Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia,6) Memperbaiki terus menerus tata tertib sekolah 7) Meninjaukembali efektifitas kinerja BP/BK yang kurang relevan, 8)Mengevaluasi pelaksanaan dual system pada industri yang kurangoptimal, 9) Meningkatkan kualitas layanan pada orang tua,industri dan mitra sekolah, 10) Meninjau kembali program yangkurang memberikan benefit kepada lembaga. Evaluasi Processperlunya 1) Meningkatkan pemahaman warga sekolah terhadapKlausul SMM ISO, 2) Menetapkan kesatuan langkah dan tujuanlembaga 3) Melakukan pemetaan, keterserapan lulusan.EvaluasiProduct perlunya manajemen sekolah 1) Memenuhi aspekkepuasan pelanggan, dengan pengkomunikasian pada sistemmanajemen mutu ISO 9001:2008 yang konsisten, 2) Melakukanperbaikan terus menerus sistem Manajemen mutu ISO 9001:2008.

Kata kunci: Evaluasi, Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2008