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Alerta No. 5/2018
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www.alertas.gob.mx rar@profeco.gob.mx
Av. José Vasconcelos 208, Col. Condesa, C.P. 06140, Deleg. Cuauhtémoc, Ciudad de México, Tel. (55) 56 25 67 00 │www.gob.mx/Profeco
19 de febrero de 2018.
LA PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR (PROFECO) EN COORDINACIÓN CON LA EMPRESA CORPORACIÓN DE OCCIDENTE, S.A. DE C.V. (CORPORACIÓN DE OCCIDENTE), INFORMA SOBRE EL PROGRAMA VOLUNTARIO DE LLAMADO A REVISIÓN EN RELACIÓN DE CIERTOS LOTES DE PRODUCCIÓN DE NEUMÁTICOS DE LAS MARCAS: MASTERCRAFT, FUTURA, COOPER, SIGMA, STARFIRE, MULTI-MILE Y CORNELL, FABRICADOS ENTRE EL 5 DE FEBRERO DE 2017 Y EL 18 DE FEBRERO DE 2017.
Imágenes de referencia A manera ejemplo, la siguiente imagen muestra cómo se puede identificar el número DOT (número mediante el cual se identifica a las unidades afectadas) en los neumáticos. Para este neumático, la secuencia DOT inicia con R7HLC2T - y termina con el código de fecha (2 dígitos para la semana y 2 dígitos para el año), cual podrá ser entre 0617 y 0717 incluyendo, en este ejemplo 0617.
Corporación de Occidente, S.A. de C.V. notificó a esta Procuraduría que son 57,207 neumáticos que formarán parte del programa de llamado a revisión, sin que esto implique que todos los neumáticos contengan el defecto, y dichos neumáticos son los siguientes:
Alerta No. 5/2018
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Av. José Vasconcelos 208, Col. Condesa, C.P. 06140, Deleg. Cuauhtémoc, Ciudad de México, Tel. (55) 56 25 67 00 │www.gob.mx/Profeco
SKU (Lote) Marca Línea Tamaño No. de serie Cantidad
W1112AE764 MASTERCRAFT MC-440 215/60R16 R7-5M-FW8-0617-0717 779
W1112AE864 MASTERCRAFT MC-440 225/60R16 R7-X3-FW8-0617-0717 575
W312CHU844 FUTURA GLS SUPER SPORT P225/70R14 R7-FC-XBH-0617-0617 198
W31397U844 MASTERCRAFT AVENGER G/T P225/70R14 R7-FC-FF6-0617-0717 1,117
W31396U844 COOPER COBRA RADIAL G/T P225/70R14 R7-FC-C28-0617-0717 899
W31396U854 COOPER COBRA RADIAL G/T P225/70R15 R7-UU-C28-0617-0717 1533
WL10HGU854 SIGMA SUPREME TR P225/70R15 R7-UU-TWL-0617-0717 535
WK1013W954 COOPER TRENDSETTER SE P235/75R15 R7-HL-C2T-0617-0717 42
WK1063W954 MASTERCRAFT A/S IV P235/75R15 R7-HL-FEB-0617-0717 804
W1112AE874 MASTERCRAFT MC-440 225/60R17 R7-41-FW8-0617-0617 357
W111HXT764 STARFIRE SF-340 P215/60R16 R7-X8-XKV-0617-0717 576
W111HXS764 STARFIRE SF-340 P215/65R16 R7-2H-XKV-0617-0717 896
W111HXT864 STARFIRE SF-340 P225/60R16 R7-X0-XKV-0617-0717 2,660
WL145WRV64 MASTERCRAFT WILDCAT A/T2 265/70R16 R7-C2-F20-0617-0717 210
WL14SURV64 COOPER DISCOVERER ATR 265/70R16 R7-C2-C8E-0617-0717 1157
W114AXR334 SIGMA SHADOW 175/70R13 R7-FH-TU8-0617-0717 2,024
W11029U334 COOPER TRENDSETTER SE P175/70R13 R7-EV-C2H-0617-0717 1,192
W111HYR334 COOPER CLASSIC 175/70R13 R7-FH-CPW-0617-0717 5,785
W1112AE454 MASTERCRAFT MC-440 185/60R15 R7-90-FW8-0617-0717 743
W111HXT454 STARFIRE SF-340 P185/60R15 R7-MF-XKV-0617-0717 774
WL11HUR744 MULTI-MILE GRAND AM RAD
GT/S 215/70R14 R7-UA-T7W-0617-0617 287
W31396U744 COOPER COBRA RADIAL G/T P215/70R14 R7-HY-C28-0617-0617 281
W1112CG664 MASTERCRAFT MC-440 205/55R16 R7-0F-FW9-0617-0717 3
WK1013W654 COOPER TRENDSETTER SE P205/75R15 R7-UL-C2T-0617-0717 33
WK1063W654 MASTERCRAFT A/S IV P205/75R15 R7-UL-FEB-0617-0717 148
W1111YE444 COOPER CS1 185/60R14 R7-F8-1F2-0617-0717 1,985
W1113EE444 STARFIRE 380 185/60R14 R7-F8-XRV-0617-0717 901
W1114WE444 MASTERCRAFT AST 185/60R14 R7-F8-F16-0617-0717 901
W1113EF344 STARFIRE 380 175/65R14 R7-EX-XRV-0617-0717 2,360
W1114WF344 MASTERCRAFT AST 175/65R14 R7-EX-F16-0617-0717 3,495
W1111YF764 COOPER CS1 215/65R16 R7-6V-1F2-0717-0717 409
W1113EF764 STARFIRE 380 215/65R16 R7-6V-XRV-0717-0717 642
Alerta No. 5/2018
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SKU (Lote)
Marca
Línea
Tamaño
No. de serie
Cantidad
W1114WF764 MASTERCRAFT AST 215/65R16 R7-6V-F16-0717-0717 628
W1111YR334 COOPER CS1 175/70R13 R7-FH-1F2-0617-0717 2,312
W1113ER334 STARFIRE 380 175/70R13 R7-FH-XRV-0617-0717 3,548
W1114WR334 MASTERCRAFT AST 175/70R13 R7-FH-F16-0617-0717 1,185
W1111YR444 COOPER CS1 185/70R14 R7-J6-1F2-0617-0717 1,121
W1114WR444 MASTERCRAFT AST 185/70R14 R7-J6-F16-0617-0717 2,950
W1111YV954 COOPER CS1 235/75R15 R7-1T-1F2-0617-0717 655
W1113EV954 STARFIRE 380 235/75R15 R7-1T-XRV-0617-0717 1,469
W1111YR344 COOPER CS1 175/70R14 R7-HR-1F2-0617-0717 1,278
W1114WR344 MASTERCRAFT AST 175/70R14 R7-HR-F16-0617-0717 2,252
W111HYF344 COOPER CLASSIC 175/65R14 R7-EX-CPW-0617-0717 1,137
W114AXS344 SIGMA SHADOW P175/65R14 R7-8J-TU7-0617-0717 1,145
WK11HFW954 CORNELL 1000 P235/75R15 R7-HL-XH3-0617-0617 215
WK14AXW954 SIGMA SHADOW P235/75R15 R7-HL-TU6-0617-0717 2,295
W114AXR444 SIGMA SHADOW 185/70R14 R7-J6-TU8-0717-0717 716
Total: 57,207
Corporación de Occidente en coordinación con Profeco, comunica el llamado a revisión destinado para 57,207 neumáticos que involucran a las marcas: Mastercraft, Futura, Cooper, Sigma, Starfire, Multi-mile y Cornell, fabricados en México entre el 5 de febrero de 2017 y el 18 de febrero de 2017, en virtud de que:
Se ha detectado que algunos de los neumáticos anteriormente señalados, se fabricaron con un compuesto de caucho para la lona/malla que fue incorrecto, el cual puede dar como resultado una mala adherencia del caucho a la lona/malla de alambre, pudiendo ocasionar una separación de la lona/malla. Algunos neumáticos afectados pueden;
i) Tener una condición en el dibujo, en el que se aprecia una distorsión del mismo, misma que se puede detectar antes de ponerlas en movimiento;
ii) Separación de la lona/malla; desarrollar un ruido que se puede detectar al estar en movimiento.
iii) Lo anterior, puede tener como resultado una avería en la llanta que ocasione la pérdida de control del vehículo e incrementar el riesgo de un posible accidente.
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Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha, se han presentado 60 reportes de incidentes de los 88,826 productos afectados a nivel mundial. Cabe destacar, que hasta el momento, no se tienen reportes por muerte, lesiones y/o daño a la propiedad por esta condición. Por tal motivo, Corporación del Occidente indicó que es posible prevenir esta condición no deseada mediante la revisión y en su caso reemplazo, a través de sus Distribuidores Autorizados, por un nuevo neumático de las mismas características que cumple con el diseño original, sin que genere costo alguno para los consumidores propietarios. Corporación del Occidente está en comunicación con su Red de Distribuidores Autorizados en México solucionando este tema con todos los consumidores afectados, haciendo revisiones detalladas de las condiciones del neumático y las reparaciones que se requieran sin que representen costo alguno. Los distribuidores autorizados de Corporación del Occidente, S.A. de C.V. son:
Ciudad Distribuidor
Monterrey Adolfo Javier Villareal
Monterrey Organización Emotion Internacional, S.A. de C.V.
San Nicolás Llantas y Servicios Serna Anáhuac, S.A. de C.V.
San Nicolás Mayoreo de Llantas Serna, S.A. de C.V.
Ciudad de México Empresa: Llantas de Todas Marcas, S.A. de C.V.
Ciudad de México Empresa: General Haesa, S.A. de C.V.
Ciudad de México Empresa: H2 Titán, S.A. de C.V.
Puebla Empresa: H2 Titán, S.A. de C.V.
Puebla Auto Todo Mexicana, S.A. de C.V.
Puebla Proveedora de Llantas Jach, S.A. de C.V.
Puebla Tecnollantas, S.A. de C.V.
Chihuahua Agencia Llantera, S.A. de C.V.
Chihuahua Servillantas de Chihuahua, S.A. de C.V.
Altamira Car Master, S.A. de C.V.
Torreón Cesar Soto
Cuauhtémoc Comercializadora de Neumáticos de Tarahumara, S.A. de C.V.
Ciudad Valles Llantas de la Huasteca, S.A. de C.V.
Reynosa Llantas y Servicios Salinas de Reynosa, S.A.
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Celaya Bien Bajado, S.A. de C.V.
Cuernavaca Centro Automotriz Futurama, S.A. de C.V.
Estado de México Comercial Tire, S.A. de C.V.
Estado de México Llantidinamica, S.A. de C.V.
Apan Empresa: Comercializadora de Llantas Tres Siglos, S.A. de C.V.
Querétaro José Luis Jiménez Cedillo
Mérida Agencias Mercantiles, S.A. de C.V.
Cancún Distribuidora Powermex, S.A. de C.V.
León Ztyres, S.A. de C.V.
Oaxaca Zureco de Oaxaca, S.A. de C.V.
Jalisco Radial Llantas, S.A. de C.V.
Jalisco Llantecnique Solución, S.A. de C.V.
Sinaloa Súper Llantas Sato, S.A. de C.V.
Baja California Tecnicentro Royal, S.A. de C.V.
Baja California Overseas Imports, S. de R.L. de C.V.
Sonora Econollantas Servicios y Accesorios, S.A. de C.V.
Michoacán Comercial Bavi, S.A. de C.V.
Corporación de Occidente recomienda a los consumidores propietarios de los neumáticos arriba referidos, lo siguiente:
Contactar primero a su Distribuidor Autorizado preferido o más cercano para poder agendar una cita.
En caso de tener alguna duda o requerir mayor asistencia podrán comunicarse con la empresa escribiendo al correo electrónico: ayudaalconsumidor@coopertire.com.mx PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.
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