priorização por objetivos, por alexandre klaser e lourenço soares

Lourenço P. Soares | Alexandre Klaser

Priorizando com Objetivos

Backlog

http://www.flickr.com/photos/toiletqueue/

Backlog

http://www.flickr.com/photos/herby_fr/

Tá, mas...

Tá, mas... ...se não tem

backlog, tem o quê?

Esforço

alinhado com

os objetivos de

negócio

Esforço

alinhado com

os objetivos de

negócio

Frentes

independentes

de trabalho

Esforço

alinhado com

os objetivos de

negócio

Frentes

independentes

de trabalho

Apenas o

suficiente para

atingir o

objetivo

Recaptulando...

Que resultado queremos obter para o negócio

ao implementar uma determinada

funcionalidade?

Como garantir que estamos fazendo o que

tem que ser feito?

Esforço alinhado com os objetivos de negócio

http://www.flickr.com/photos/morganhh/

Era uma vez...

/

O que fazer caso uma hipótese esteja errada

ou não possa ser validada?

Como priorizar as frentes de trabalho

mantendo o alinhamento com o negócio?

Frentes independentes de trabalho

http://www.flickr.com/photos/elsie/

Múltiplas hipóteses

Priorizadas por valor

Valor para o negócio

Valor

para

o usuá

rio

Baixo Baixo

Alto

Alto

Priorizadas por valor

Valor para o negócio

Valor

para

o usuá

rio

Baixo Baixo

Alto

Alto

Priorizadas por valor

Valor para o negócio

Valor

para

o usuá

rio

Baixo Baixo

Alto

Alto

Priorizadas por valor

Valor para o negócio

Valor

para

o usuá

rio

Baixo Baixo

Alto

Alto

Como validar a hipótese com o mínimo de

esforço possível?

Como evitar que dependências entre estórias

impeçam o progresso em pequenos

incrementos?

Apenas o suficiente para atingir o objetivo

http://www.flickr.com/photos/pasukaru76/

I ndependente

N egociável

V alor

E stimável

S ucinta

T estável

I ndependente

N egociável

E stimável

S ucinta

V alor

T estável

N egociável

E stimável

V alor

T estável

S ucinta

I ndependente

Hipóteses são como cebolas

Modelo de Kano

Implementação

Satis

fação

Básica atendida ≠ não atendida =

Adaptado de: http://en.wikipedia.org/wiki/Kano_model

Modelo de Kano

Implementação

Satis

fação

Básica atendida ≠ não atendida =

Adaptado de: http://en.wikipedia.org/wiki/Kano_model

Expectativa atendida = não atendida =

Modelo de Kano

Implementação

Satis

fação

Básica atendida ≠ não atendida =

Extraordinária atendida = não atendida ≠

Adaptado de: http://en.wikipedia.org/wiki/Kano_model

Expectativa atendida = não atendida =

Graus de alcance do objetivo

Pro

ver

Mecânica básica

Impossível saber se o objetivo pode ser atingido antes de implementar isso

Só sabendo como funciona para usar

Graus de alcance do objetivo

Pro

ver

Mecânica básica

Impossível saber se o objetivo pode ser atingido antes de implementar isso

Só sabendo como funciona para usar

“É uma prova de conceito... Sem isso, o sistema está quebrado... Eu nunca iria pra produção com isso...”

Graus de alcance do objetivo

Funcionalidade básica

Atende a necessidade do usuário

Qualquer um deveria poder utilizar com um mínimo de conhecimento

Pro

ver

S

ati

sfa

zer

Mecânica básica

Impossível saber se o objetivo pode ser atingido antes de implementar isso

Só sabendo como funciona para usar

“É uma prova de conceito... Sem isso, o sistema está quebrado... Eu nunca iria pra produção com isso...”

Graus de alcance do objetivo

Funcionalidade básica

Atende a necessidade do usuário

Qualquer um deveria poder utilizar com um mínimo de conhecimento

Pro

ver

S

ati

sfa

zer

Mecânica básica

Impossível saber se o objetivo pode ser atingido antes de implementar isso

Só sabendo como funciona para usar

“É uma prova de conceito... Sem isso, o sistema está quebrado... Eu nunca iria pra produção com isso...”

“Todos os nossos competidores fazem isso... Eu esperaria que isso funcionasse... É algo que a minha mãe entenderia...”

Graus de alcance do objetivo

Funcionalidade básica

Atende a necessidade do usuário

Qualquer um deveria poder utilizar com um mínimo de conhecimento

Diferencial

Apenas as principais funções deveriam estar neste grau

Atrai usuários para o produto

Pro

ver

S

ati

sfa

zer

Su

per

ar

Mecânica básica

Impossível saber se o objetivo pode ser atingido antes de implementar isso

Só sabendo como funciona para usar

“É uma prova de conceito... Sem isso, o sistema está quebrado... Eu nunca iria pra produção com isso...”

“Todos os nossos competidores fazem isso... Eu esperaria que isso funcionasse... É algo que a minha mãe entenderia...”

Graus de alcance do objetivo

Funcionalidade básica

Atende a necessidade do usuário

Qualquer um deveria poder utilizar com um mínimo de conhecimento

Diferencial

Apenas as principais funções deveriam estar neste grau

Atrai usuários para o produto

Pro

ver

S

ati

sfa

zer

Su

per

ar

Mecânica básica

Impossível saber se o objetivo pode ser atingido antes de implementar isso

Só sabendo como funciona para usar

“É uma prova de conceito... Sem isso, o sistema está quebrado... Eu nunca iria pra produção com isso...”

“Todos os nossos competidores fazem isso... Eu esperaria que isso funcionasse... É algo que a minha mãe entenderia...”

“Só esse produto faz isso... Me faz usar o produto mais vezes... Todo mundo está falando disso...”

Ciclo de Deming

PLANEJAR

EXECUTAR

VERIFICAR

AJUSTAR

Hipóteses priorizadas

Valor para o negócio

Valor

para

o usuá

rio

Baixo Baixo

Alto

Alto

Matriz de prioridade P

rov

er

Sa

tisf

aze

r S

up

era

r

Agora adicione estórias P

rov

er

Sa

tisf

aze

r S

up

era

r

Matriz de prioridade P

rov

er

Sa

tisf

aze

r S

up

era

r

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Um exemplo no mundo real

Consumindo estórias P

rov

er

Sa

tisf

aze

r S

up

era

r

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Consumindo estórias P

rov

er

Sa

tisf

aze

r S

up

era

r

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Consumindo estórias P

rov

er

Sa

tisf

aze

r S

up

era

r

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Consumindo estórias P

rov

er

Sa

tisf

aze

r S

up

era

r

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Identificando estórias desalinhadas P

rov

er

Sa

tisf

aze

r S

up

era

r

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Identificando estórias desalinhadas P

rov

er

Sa

tisf

aze

r S

up

era

r

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

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Estória Estória

Estória

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Estória Estória

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Estória Estória

Estória Estória

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Estória Estória Estória Estória

Estória

Pequenos incrementos reconhecíveis P

rov

er

Sa

tisf

aze

r S

up

era

r

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Pequenos incrementos reconhecíveis P

rov

er

Sa

tisf

aze

r S

up

era

r

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Pequenos incrementos reconhecíveis P

rov

er

Sa

tisf

aze

r S

up

era

r

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Pequenos incrementos reconhecíveis P

rov

er

Sa

tisf

aze

r S

up

era

r

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Pequenos incrementos reconhecíveis P

rov

er

Sa

tisf

aze

r S

up

era

r

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Estória

Estória Estória

Estória

Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória Estória

Estória

Estória Estória Estória Estória

Agora é colocar em prática…

Todo o time utilizando o quadro

“Nos ajuda consideravelmente na hora de listar as histórias mais importantes”

Recaptulando...

Perguntas, Comentários, Sugestões?

lous@thoughtworks.com

about.me/lous

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Recaptulando... Leituras Adicionais

Beyond Good Enough – Darius Kumana (bit.ly/darius_bge)

Systemico Model – Barry O’Rilley & Lourenço P. Soares (bit.ly/systemico)

Kano Model – Jason Mesut (bit.ly/kano_model)

Replacing Requirements with Hypotheses– Josh Seiden (bit.ly/josh_hdd)

INVEST in Good Stories, and SMART Tasks – Bill Wake (bit.ly/invest_stories)

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