présentation stardust

PRESENTATION STARDUST MMAF - Commission Applications mobiles

22 septembre 2011

Auteur : Guillaume GIMBERT

8,2 milliards d'applications téléchargées en 2010 17,7 milliards cette année

Source Gartner

Les revenus générés devraient atteindre 15 milliards de $ en 2011, puis 58 milliards de $ en 2014

Source Gartner

Quel(s) modèle(s) économique(s) ? Quel est le véritable ROI d’un projet mobile ? Couts : développement, correctifs, maintenance, … Profits : vente directe, monétisation de l’espace, …

Editeurs, Agences, Constructeurs, Opérateurs, Facilitateurs, …. Ingénieurs, Marketing, ….

Besoins d’un tiers de confiance ?

STARDUST, le partenaire du suivi qualité de vos services mobiles (Apps, Web Apps) sur les problématiques de portabilité

Plus de 20 000 terminaux mobiles dans le monde. Chaque téléphone peut avoir jusqu’à 150 configurations techniques différentes

Des systèmes d’exploitation fragmentés et en évolution permanente. Android, Bada, WP7, Web Os .. Quel avenir ?

Savoir piloter ses projets avec peu de repère « Fragmentation is forever, deal with it » Richard Wong , investisseur in admob

Un seul leitmotiv : faire des tests, des test, des tests, … à toutes les phases de vie de votre service mobiles.

Il n’y a pas de solutions miracle, désolé

Ajuster l’échantillon de « devices » à tester en fonction de vos standards qualité et de votre budget Critères : Version OS, Constructeurs, configurations techniques, BDD clients …

Construire un plan de test : l’étape critique Qui doit l’écrire ? Que faut-il mettre dedans Exemples de contrôles : Vitesse d’affichage, installation, consommation mémoire, monkey tests, scenarios utilisateurs, etc…

Faire appel à des testeurs qualifiés et formés. Des personnes passionnées par leur métier.

Utiliser des outils adaptés Tableau de reporting, scripts, bugs trackers, etc…

CONCLUSION : - Raccourcir les temps de mises en production - Sécurisez votre business sur le mobile - Réduisez les couts de la non qualité - Assurez vous de la satisfaction optimale de vos utilisateurs

François Joseph VIALLON, CEO skype : fviallon +33 6 37 74 29 36 francois.viallon@stardustspm.com Guillaume GIMBERT, Dir. Marketing

skype : g.gimbert +33 6 83 13 14 18/ guillaume.gimbert@stardustspm.com

Supplément : Premiers Résultats ENQUETE QUALIAPPS

Etude menée depuis juin auprès des possesseurs de smartphones sur la qualité perçue des applications mobiles

Les problèmes techniques les plus fréquemment rencontrés sont les sorties intempestives des applications, les lenteurs et les freeze

A près de 80%, les utilisateurs sont d’accord pour dire qu’une application de marque de qualité insuffisante nuit significativement à son image

Près d’1 personne sur 4 a parfois le sentiment que l’application n’est pas faite pour leur téléphone

Si une application ne semble pas fonctionner, les utilisateurs pensent qu’il s’agit de la responsabilité de l’éditeur à une écrasante majorité de 82%

Près de 75% des répondants supprime une application dès la première utilisation si elle est techniquement instable

Seuls 30 % des répondants continueront à utiliser une application dont l’ergonomie n’est pas satisfaisante

RESULTATS COMPLETS DE L’ETUDE : Fin Octobre

N’hésitez pas à participer : www.stardustspm.com/survey