presentatie hou en trouw industriele club amsterdam

Vincent Everts

Corperate ICT &De DigitaleConsument

Wie ben ik?

InterimIC innovation acceleration

Studiereizen:Innovatie2008: China2009: Rusland

Zorginnovatie2006: India2007: USA

Zorginnovatie eventOverheid innovatieKilometerheffing

Vruchten plukkenvan internetvideo

PC

zapper

Integratie van internetvideo

naadloos op iedere website

over alle onderwerpen

www.pczapper.tv/demoportal

+400 bronnen

SelectieIntegratieCommunity

Flo

w

Videoblogger

Talk to Me!Interviews metinteressante personenvan politiektot start-upsin eeninformele stijl

Jan Kees de Jager - Staatssecretaris van Financiën

ICT & bedrijfsleven

50% van investeringen

3x3 Rule

IT projecten zijn 3x zo duur (als begroot)

IT projecten duren 3x zo lang

IT projecten leveren 3x zo weinig op

Consumenten & IT

IT rocks

IT gebruik groeit als Kool

IT infiltreert de samenleving

Wat kunnen we van consumenten IT leren?

Google Docs Web 2.0 software User Generated Content

Tijdsbesteding Web 1.0 Viral Marketing (PP) Reisbranche

RSS Explained Web 2.0 Web 2.0 explained ING

Online Marketing Day of the Longtail Tudou

Mashups Communication 2.0 verkiezingen 2.0

Multitasking Social Networking Doritos Superbowl Co-Creation

Google Streetview Internet goes mobile Amazon

Dell Sucks Living room 2.0 Viral Marketing Makelaars

Kryptonite Lock What next?! UPC HD ebay

news Vacatures bubble 2.0 Google trends

Waar gaan we vandaag over praten?

Web1.0

7

BreedbandNederland leider in Europa

Nederland: 74% (2007)

Bron: Eurostat 2007 2006 2007

Surftijd per week

0 uur

2,5 uur

5,0 uur

7,5 uur

10,0 uur

13-34 jaar 35-49 jaar 50+ Zware surfers

4,3M

28% Media mix

Totaal

Internetgebruiker steeds slimmer

Primair Simpel Uitgebreid Geavanceerd

Bron: Breedband en de gebruiker 2007

28% is beginnendegebruiker

72% iservaren

gebruiker

Internetverbindingenin NederlandADSL Kabel Glasvezel

Bron: Breedband en de gebruiker 2007

Vooral glasvezel

gaat groeien

Senioren maken sneleen inhaalslag

Snelst groeiende groep internetters

Verdeling internet toegang:

75+ internet orientatiemiddag

Bron: Trendbox Internet Monitor

TV: 39% 178 min.

Radio: 33% 151 min.

Internet: 19% 86 min.

Newspaper: 6% 26 min

Magazines: 4% 18 min

Hoe besteden we onze tijd?

TV RadioInternet KrantenTijdschriften

Mobiel: 5,7 mld (15 mln)

Vaste tel: 2,7 mld (6,7 mln)

Kranten: 1,5 mld (4.5 mln)

TV (kabel): 1,4 mld (6,7 mln)

Breedband: 2 mld (5 mln)

Boeken: 1,3 mld

Reclame: 4,5 mld.

Media- en communicatie-uitgaven

Per huishouden:

! 250 breedband

! 384 telefoon

! 180 televisie

! 200 krant

Per persoon:

! 384 mobiel

! 30 boeken

Tijdbesteding vsreclame inkomsten

Tijd online: 1,5 uur pp/per dagOnline reclame 400 miljoen per jaarReclame inkomsten: ! 0,07

Tijd televisie: 3 uur per dagTotale reclamegelden $200 miljoen (publiek) + $600 miljoen (commercieel)Reclame inkomsten: ! 0,06

Leestijd kranten: 26 min/dagKranten 750 miljoen in advertentiesReclame inkomsten: ! 0,50

Leestijd tijdschriften: 18 min/dagReclame inkomsten: ! 0,70

bron: SearchEngineWatch 2008

Search Engine Marketing

Base: Net users

Source: Forrester’s Consumer Technology Adoption Study

Meer dan 66% van deinternetgebruikers zijn multitaskers

“Wat doe je terwijl je thuis internet of e-mailt?”

11Base: EU-5 Net users

Source: Forrester’s Consumer Technology Adoption Study

Leeftijd

Luisteren naar muziek/radioDe TV aanAan de telefoonEtenSpelletjesVrienden op bezoekLezen

“Wat doe je terwijl je thuis internet of e-mailt?”

Tieners zijn de grootste multitaskers

Wat doen weop het internet?

Bron: Breedband en de gebruiker 2007

37,500%

50,625%

63,750%

76,875%

90,000%

<20 20-35 35-49

40,00%

50,00%

90,00%Gebruik MSN per leeftijdsgroep

Corporate IM

• 10% van de bedrijven laat MSN toe

• Wernemers gebruiken het toch... (webmessenger.msn.com)

• IT afdelingen zien MSN als gevaar. Zoals ze dat ook van e-mail vonden...

Welke informatiebekijken we?

Bron: Breedband en de gebruiker 2007

12

IMPACT ON BUSINESS

DELL Case

Dell notebooksvolgen in de fik

De consument vergelijkt

bekendheid gebruik

Bron: TNS Nipo 2007Bron: Postbank Economisch Bureau 2007

E-c

om

me

rce -

Weh

kam

p

Online bestedingen

2007: 4 miljard euro

2006: 2,8 miljard euro

+30%bron: thuiswinkel.org

17

VodCast: Het verhaal achter Independer

52

DITZO.NL For real?

53

21

Groot maar niet tevreden

bron: multiscope

News

Top 10 news sites:

1. Nu.nl

2. Telegraaf.nl

3. Ad.nl

4. Teletekst

5. Elsevier

6. Zoomin

7. Google Nieuws

8. Volkskrant.nl

9. Nrc.nl

10. MSN

beta

RSS

34

Track and trace personen

Track and trace bedrijven

35

15-02-07 ROOS - Regionale TV in 2010 35

0

75

150

225

300

januari 2005 juni 2005 januari 2006 juni 2006 januari 2007 juni 2007 januari 2008

milj

oen

unie

ke b

ezoek

ers

per

maa

nd

april 2005Eerste video

juli 2006

Dagelijks meer

dan 100 miljoen

video’s bekeken

65.000 toegevoegd

maart 2007

Viacom klaart YouTube

aan voor $1 miljard

wegens copyrightschendingoktober 2006

Google koopt

YouTube voor

$1,65 miljard

juni 2007

YouTube lanceert

Nederlandse versie

nu:

Per minuut wordt

8 uur aan film

toegevoegd

De groei van YouTube

Tudou.com groter dan YouTube

Web 2.0 trend:Everything is online

Software as a service

Google Docs: Offline

41

Google Trends

Social bookmarking del.icio.us

Web 2.0 startpagina Netvibes & iGoogle

Online to do lists Ta-da list & Remember the Milk

Peer production news Digg & eKudos

Photo management Flickr & Picasa

Web wordprocessing Google Docs

Online calendar Google Calendar

Project management Basecamp

Mindmapping Mindmeister

Best Web 2.0 software

Salesforce, showing the way

Web 2.0 Trend:Mashups

Mashup

Een webpagina of -applicatiewaar gegevens uit meerdere bronnen

gecombineerd en gezamenlijkgepresenteerd worden

Google Maps Mash-ups

Heel veel soorten mashups

Web 2.0 Trend:Co-Creation

49

Volvo: Design

HD Traffic: Live verkeersinformatie gedeeld met de andere TomTom gebruikersMap Share: Deel kaarten met alle

andere TomTom gebruikers en blijf up-to-date

Verkiezingen 2.0

Obama Girl

Verkiezingen 2.0

75

Communicatie 2.0

37,500%

50,625%

63,750%

76,875%

90,000%

<20 20-35 35-49

40,00%

50,00%

90,00%Gebruik MSN per leeftijdsgroep

Corporate IM

• 10% van de bedrijven laat MSN toe

• Wernemers gebruiken het toch... (webmessenger.msn.com)

• IT afdelingen zien MSN als gevaar. Zoals ze dat ook van e-mail vonden...

Communicatie 2.0

80

81

82

Huiswerk

Social Networking

88

Internet goes mobile

89

Mobile Internet

Everything mobile

• Hyves

• Nu.nl

• Funda

• YouTube

• Mobile payment

• DAG

iPhone met echte browser

Google's Phone!Android

Motorola, HTC NTT DoCoMo, T-Mobile, Sprint, China Mobile +30 others

NOT!Nokia, Research in Motion, Microsoft, Apple

94

New services:location, location, location

Mobile, Social, Location

Dell notebooksvolgen in de fik

110

What’s next

Wat kunnen we leren?

Gebruik web2.0 IT in primaire proces

Overdragen van ervaringen, meningen

Blogging, foto’s, video’s, Wiki’s, RSS, SAAS, MSN, Twitter etc

Koop SAAS software ipv alles zelf doen

Laat de gebruikers kiezen op basis van

mouseclicks

Geen manuals als criteria

experimenten

privacy versus innovatie afwegen (hint)

111

Innovate at 3 different

• One M2 around you

• Within your organisation

• With the outside world

112

Vincent Everts

www.vincente.nl

www.interimic.com

vincent@everts.net

www.twitter.com/vincente