práce se skupinou - ippp...• motivační činitele – mentální mapa teorií motivace •...

1

Práce se skupinou1. Teoretická východiska

2

Struktura 1. bloku• východiska

• specifika práce s handicapovanými dětmi – mapa handicapů a jejich možné důsledky pro rozvoj klíčových kompetencí

• fáze vývoje skupiny a role pedagoga

• motivační činitele – mentální mapa teorií motivace

• efektivní metody práce dle věku a struktury skupiny (soc.ped.přístup)

3

Pilíře vzdělávání• Učit se poznávat

osvojovat si obecné znalosti a využívat celoživotně vzdělávacípříležitosti ( učit se učit, učit se myslet)

• Učit se jednatosvojovat si profesní dovednosti, získávat kompetence

• Učit se žít společnědokázat spolupracovat s ostatními, což je založeno na porozuměnísobě i jiným, sebeúctě a respektu, úctě k hodnotám, konstruktivním řešení konfliktů

• Učit se býtrozvoj osobnostního potenciálu – fyzický, psychický, intelektuální, sociální a duchovní rozměr bytí, podpora kreativity jako životního postoje“

Delorsova zpráva: Učení – dosažitelný poklad, komise UNESCO, 1996

4

Klíčové kompetenceSmysl a cíl vzdělávání:vybavit žáky souborem klíčových kompetencí na úrovni, která je pro ně dosažitelná a připravit je na další vzdělávání a uplatnění ve společnosti

Klíčové kompetence:• Kompetence k učení• Kompetence k řešení problémů• Kompetence komunikativní• Kompetence sociální a personální• Kompetence občanské• Kompetence pracovní

5

Úhel pohledu

6

Pyramida potPyramida potřřebeb(A. Maslow)

fyziologické potřeby :hlad, žízeň, teplo, sex, spánek

potřeba bezpečí a jistoty

potřeba lásky a sounáležitosti

potřeba ocenění a uznání

potřeba seberealizace,potřeba znát a rozumět

7

Na Na ččem opravdu zem opravdu zááleležžíí??

znalosti

činnost

sounáležitost

bezpečí

každodennost

8

PsychologickPsychologickéé potpotřřeby deby dííttěětete((LangmeierLangmeier, Mat, Matěějjčček, 1974)ek, 1974)

Potřeba prvotních citových a sociálních vztahů

Potřeba určitého množství, kvality a proměnlivosti vnějších podnětů

Potřeba řádu, stálosti a smyslu v podnětech

Potřeba identity

Potřeba otevřenébudoucnosti

9

PotPotřřeby eby ččlovlověěka ka PessoPesso--BoydenBoyden

•• PotPotřřeba socieba sociáálnlníího/ fyzickho/ fyzickéého ho mmíísta (sta (placeplace))

•• PotPotřřeba výeba výžživy (ivy (nurturenurture))•• PotPotřřeba podpory (support)eba podpory (support)•• PotPotřřeba ochrany (eba ochrany (protectionprotection))•• PotPotřřeba hranic/ limiteba hranic/ limitůů ( ( limitslimits))PoznPoznáánníí ve tve třřech stupnech stupníích ch –– konkrkonkréétntníí, symbolick, symbolickéé, zvnit, zvnitřřnněěnnéé

10

Frustrace z neuspokojenFrustrace z neuspokojeníípsychologických potpsychologických potřřebeb

citová subdeprivace

citová deprivace

náhradní mechanismyuspokojení potřeb

náhradní zdrojeuspokojení potřeb

touha náhradní čas

11

Teorie motivaceTeorie motivace•• Teorie dvou faktorTeorie dvou faktorůů (F. Herzberg) – motivátory (ovlivňují

pracovní spokojenost) a frustrátory (ovlivňují pracovní nespokojenost)

•• Teorie tTeorie třříí kategorikategoriíí potpotřřeb eb (C.P. Alderfer) – ERG akronym : existence, bezpečnost, bytí; sociální vztahy; rozvoj osobnosti

•• Teorie potTeorie potřřeby doseby dosááhnout hnout úúspspěěchuchu (D. McClelland) – potřeba sounáležitosti, moci a úspěchu. „Sbírání bodů“ v jakémkoliv pólu –dležité je množství, ne směr.

•• Teorie oTeorie oččekekáávváánníí (V. Vroom) – hodnota –subjektivní oceňování cíle a očekávání (subjektivní posouzení pravděpodobnosti dosažení) – atraktivita – přiměřenéúsilí

•• Teorie spravedlivTeorie spravedlivéé odmodměěny ny (L. Porter,E. (L. Porter,E. LawlerLawler) ) ––rovnovrovnovááha vydha vydáánníí a zisku (da zisku (dáávváám m ––dostdostáávváám , funguje srovnm , funguje srovnáávváánníí))

•• Teorie zesTeorie zesíílených vjemlených vjemůů (F. (F. SkinnerSkinner) ) –– oceňovánípozitivního chování, utlumování nežádoucího chování

•• Teorie pTeorie pěěti jazykti jazykůů lláásky sky (H.(H.CloudeCloude) ) –– soustsoustřřededěěnnáápozornost, fyzický kontakt, dpozornost, fyzický kontakt, dáárky, skutky lrky, skutky láásky, slova ujisky, slova ujiššttěěnníí))

12

Specifika práce s handicapovanými dětmi

2. SOCIÁLNĚZNEVÝHODNĚNÉ

PROSTŘEDÍ

7. MAKROKLIMA SPOLEČNOSTI

6.KOMBINACE

PORUCH

1. MENTÁLNÍRETARDACE

4.DEPRIVACE,

SUBDEPRIVACE,TRAUMATA

3. SOCIÁLNĚPATOLOGICKÉ

JEVY

5.NEŽÁDOUCÍ

NÁVYKY

13

Důsledky handicapůpro rozvoj klíčových kompetencí

1. MENTÁLNÍ RETARDACE

• omezené vnímání příčin a důsledků

• nedostatečné schopnost předjímání, chápání souvislostí

• omezená schopnost transferu

• omezená schopnost flexibility

• omezené možnosti úrovněvzdělávání

• omezený všeobecný přehled

• omezená schopnost sebeřízení, sebereflexe, sebekontroly

14

Důsledky handicapůpro rozvoj klíčových kompetencí

2. SOCIÁLNĚ ZNEVÝHODNĚNÉPROSTŘEDÍ

• snížený SES rodiny

• dysfunkční rodinné prostředí

• omezený jazykový kód -Bernstein

• odlišné kulturní návyky

• sociální exkluze

• rigidní forma životních schémat

15

Důsledky handicapůpro rozvoj klíčových kompetencí

3. SOCIÁLNĚ PATOLOGICKÉ JEVY

• nedostatečná motivace ke zdravému životnímu stylu

• omezené možnosti kladných životníchambicí

• nedostatečná odpovědnost za vlastní rozhodnutí či přesouváníodpovědnosti

• nedostatečná pracovní kázeň

• narušená občanská odpovědnost

• prekriminální jednání

16

Důsledky handicapůpro rozvoj klíčových kompetencí

4. DEPRIVACE, SUBDEPRIVACE,TRAUMATA

• emocionální anestezie, citová oploštělost

• sociální dědičnost –přenos generačních soc-em. dluhů

• narušená bazální důvěraa pocit bezpečí

• upevňování náhradních zdrojůči mechanismů uspokojení potřeb

• psychosomatické defekty

17

Důsledky handicapůpro rozvoj klíčových kompetencí

5. NEŽÁDOUCÍ NÁVYKY

• zneužívání NL

• preference konzumního životního stylu

• zneužívání sociálních výhod, dávek

• nedostatečné hygienické, ekonomické, sociální a kulturnínávyky

18

Důsledky handicapůpro rozvoj klíčových kompetencí

6. KOMBINACE PORUCH

• omezené možnosti samostatnostia sebeobsluhy

• omezené či zkreslené vnímání světa

• sociální exkluze

• omezená životní perspektiva

• omezená kvalita pracovní spokojenosti

19

Důsledky handicapůpro rozvoj klíčových kompetencí

7. MAKROKLIMA SPOLEČNOSTI

• výkonově zaměřená společnost

• nedostatečný důraz na „umění být“

• odmítání jinakosti

• komplex povýšenosti majority

• proklamace procesů inkluze

20

Profesní scénářPracovní list1. Vyberte si metaforu, která nejlépe vystihuje váš

pracovní scénář, základní profesní ideu (nikdo neníabsolutně čistý typ – který scénář je nejvýstižnější?)

2. Najděte stejně zaměřené kolegy, vytvořte skupinku a prodiskutujte krátce své důvody pro daný výběr -předpoklady, průběh, důsledky

3. Prezentujte veřejně závěry diskuse

21

Profesní scénáře• Z čeho vychází PS ?• Jak se projevuje ?• Co ovlivňuje PS? • Jaké jsou důsledky PS ?

22

Profesní scénář

Vyberte si metaforu, která nejlépe vystihuje váš pracovní scénář, základní profesní ideu

(nikdo není absolutně čistý typ – který scénář je nejvýstižnější?)

23

Přístup k problémovým jevůmPozorně se dívejte na obrázek. Zamyslete se nad tím, jak která emoce ovlivňuje přístup k problémovým jevům a jejich řešení.

• strach - úzkost• lítost - sebelítost• hněv - vztek• smutek• odpor• empatie (?)• údiv - zvědavost

24

Sociální skupinaSkupina je souborem jedinců,

z nichž každý jednotlivec je ovlivňován skupinou a sám skupinu ovlivňuje.

Sociální systémy se vyvíjejí v určitých vývojových fázích s rozdílnou sociální dynamikou.

Spolužití skupiny se odehrává se třech rovinách,které jsou vzájemně podmiňující a prostupné: • personální systémová rovina

(vliv jednotlivce)• skupinová systémová rovina

(charakter vzájemných vztahů mezi členy skupiny) • socioekonomická systémová rovina

(vztahy mezi skupinou a jejím okolím)

(Belz, Siegrist, 2001)

25

Sociální skupina• V sociální skupině probíhá

víceúrovňová komunikace.

• Skupina jako otevřený systémfunguje podle Belze a Siegrista(2001) na základě následujících principů:

26

princip zpětné vazby

• vztahy, které vznikají, jsou cyklické povahy – nemajízačátek ani konec.

27

• otevřené systémy jsou více nežsoučet individuálních charakterů

• struktura a kvalita kontaktů mákomplexní povahu

princip komplementarity :

28

• výsledky skupiny se nedajípředvídat

• otevřené systémy pracujís variabilitou jedinců

princip nepředvídatelnosti :

29

• skupiny se snaží o rovnováhu ve vztazích, při narušení systému dochází automaticky ke spuštěníprocesu „kalibrace“ hodnot, vztahů a norem

princip homeostázy:

30

Vývojové fáze skupiny

1.fáze : První kontakt a orientace, příchod2.fáze : Boj o moc a kontrola, kvašení3.fáze : Důvěrnost, a intimita, vyjasnění4.fáze : Diferenciace, jednání5.fáze : Rozdělení a rozpuštění, rozchod.

(Belz, Siegrist,2001)

31

1. fáze: první kontakt„první kontakt a orientace, příchod“

• nejistota jednotlivých žáků - členů skupiny, • zvýšená zdrženlivost a sociální distance, • formulování očekávání• prvotní eliminace předsudků“

Role pedagoga:• vytvořit podmínky pro vzájemné seznamování žáků,

žáků a třídního učitele případně dalších vyučujících. • komplexní program, který eliminuje adaptační

problémy. • větší míra osobní odpovědnosti za vedení lidí,

organizování, rozhodování, styl řízení je spíše autoritativní ( ne autoritářský), vytváří se základnípravidla soužití a plán rozvoje skupiny.

32

2. fáze: boj o moc„boj o moc a kontrola, kvašení“• snahy o nalezení vlastní pozice ve skupině• vytváření podskupin a koalic uvnitř třídy• prosazováním vlastních názorů se záměrem získat vliv či sympatie

(mnohdy za každou cenu), • boj o moc, • jedna z nejnepříznivějších fází – chybí sociální opory a současná

struktura třídy téměř znemožňuje vytvářet zdravé sociální klima, • v této fázi hrozí i odchody některých jednotlivců.

Role pedagoga: • v určitých mezích musí připustit přirozený boj o moc ve skupině• může přispět k usměrnění a řízení této stratifikace výběrem aktivit, ve

kterých se jedinci mají možnost mnohostranně projevit• očekává se od něho vytváření podmínek pro „čestný boj“• potřebuje mimořádnou sociální vnímavost k rozpoznání nežádoucích

tendencí a jevů, případně hledání silných stránek každého jedince.

33

3. fáze - důvěrnost„ důvěrnost, a intimita, vyjasnění“

• jedna z nejpříznivějších fází vývoje skupiny• dynamika skupiny směřuje k otevřené komunikaci, vzájemnému

respektu, kooperaci a budování vzájemných vztahů a vazeb• vytváření pocitu sounáležitosti• proměna formální skupiny v neformální• vytváření společné skupinové identity „my“, „naše třída“.

Role pedagoga:• využití pozitivního potenciálu k podpoře spolupráce uvnitř třídy,

aktivit podporujících vnitřní kohezi třídy• přenést část odpovědnosti na žáky• vytvářet situace, které podněcují kooperaci – projektové

vyučování, zadávat práci „všech pro všechny“, • vytvořit podmínky pro participaci žáků na plánování, rozhodování,

případně kontrole.

34

4.fáze- diferenciace„diferenciace, jednání“• vysoká soudržnost členů• akceschopnost a práceschopnost• akceptace odlišnosti osob• dynamiku skupiny ovlivňuje zvýšená ochota jedince přizpůsobit se

potřebám celku• třída se řídí téměř sama – jasně strukturované role

Role pedagoga• vytvářet podmínky pro činnost třídy v dalších oblastech • vnitřní koheze a vysoká soudržnost členů uschopňuje třídu vystupovat a

angažovat pro jiné• lze působit na prosociální cítění žáků a orientovat je k pomoci druhým,

ve škole i mimo školu• při nevyužití potenciálu hrozí tzv. žabomyší války“ a zbytečné neshody

mezi členy skupiny- spolužáky i mezi třídním učitelem a žáky.• při vhodném vedení je možné těžit ze synergického efektu – při

kvalifikovaném rozdělení týmových rolí

35

5. fáze- rozdělení, rozpuštění„rozdělení a rozpuštění, rozchod“• napětí z očekávané změny• znovu dochází k ambivalentním vztahům• postupné přeorientování na nové skupiny• vytváří se či zpečeťuje „přátelství na celý život“• dokumentace dění, vytváření artefaktů zachycujících dění ve

skupině - třídě, zachycení podstatných kritických situací, k tvorbě upomínkových předmětů na „my“

Role pedagoga:• individualizace přístupu a umožnění rozvoje samostatnosti• orientace na další fázi vzdělávání či zapojení do pracovního

procesu• podpora třídy prostřednictvím rekapitulací zátěžových situací,

které se jim společně podařilo zvládnout a povzbuzení žákůk přenosu zkušeností do dalšího stadia osobního i profesního rozvoje.

36

Etapy rozvoje pracovního týmu

• snaha překonat v dalšípráci týmu počáteční chyby cíleným týmovým tréninkem

• posilování všech pozitivních rysů týmové práce5.Adjourning

• plná orientace na dosaženípracovních cílů

• pozitivní výsledky• orientace na budoucí práci

• společné řešení interpersonálních problémů• flexibilní zvládnutí pracovních rolí•Společná odpovědnost•Přirozenost jednání

4. Performing

• vznik kooperace• věcné řešení úkolů• dosažení prvních cílů

• vznik týmové soudržnosti• uplatnění a respektování sociálních

norem• vzniká spontánní vědomí „ MY“

3.Norming

• polarizace názorů a stanovisek

• odmítnutí sociální kontroly individuálních výsledků

• obsazování sociálních rolí• konflikt mezi jednotlivci i mezi dílčími

skupinami• disciplíny• řešení otázek moci, kontroly a

2.Storming

• formulace pracovních cílů• volba metod práce• stanovení zásad a pravidel

práce v týmu

• nejistota• závislost na vedoucím• testování přiměřenosti sociálního

chování

1.forming

37

Týmové role podle M. Belbina

LÍDRLÍDR(STRATÉG)

REŽISÉRDIKTÁTOR MYSLITEL

VĚCNÝ SPECIALISTA

DOTAHOVATELPEČOVATEL

PROCESNÍSPECIALISTA

HYBATEL

užitečn

ost

efek

tivita

dynamika

stabilita

38

METODY PRÁCE• VYCHÁZÍ ZE STRUKTURY TŘÍDY• VYCHÁZÍ Z TEORIÍ POTŘEB• RESPEKTUJÍ AKTUÁLNÍ VÝVOJOVOU

FÁZI SKUPINY• REFLEKTUJÍ SKUPINOVOU

DYNAMIKU• ODPOVÍDAJÍ CÍLI VÝCHOVNÉHO

PLÁNU

39

Techniky práce se třídou(v průběhu semináře)

Co sleduji? Co zjišťuji? K čemu chci dojít?• Poklad• Hytláci• Xichtíky• Domino• Jeden o voze, druhý o koze• Míčkovaná• Možnosti pohledu• Ankety / velkoplošné, individuální

40

Hlavní činnosti školského poradenského pracovníka

VNVNÍÍMATMATNASLOUCHATNASLOUCHAT

KONATKONAT

MOTIVOVATMOTIVOVAT

MMÍÍT ZT ZÁÁJEMJEM

CHTCHTÍÍTT

41

Technika: „Rybí kost“Instrukce:Podle naznačených otázek popiš svůj zážitek z poslední doby

KDY? ………………. KDO?................................ CO ?............................... KDE?………………

………………………. ……………………… ……………………… ………………

S KÝM? ……………. JAK?............................... PROČ ?............................... JAK TO DOPADLO?

………………………………… …………………………………………………………………………………..

42

PAT MIRROIR analýza•• ObavyObavy (Čeho se lidé obávají?)

•• LLáákadlakadla (Co je naopak přitahuje ?)

•• Tendence Tendence (Jaké mají tendence?)

Používá se při zavádění změn, rozhodování. Umožní identifikaci překážek, stimulů a směřování – vede ke konkretizaci operačních strategií.

43

Dovednosti pro život (Peele a Brodsky,1991)

Emocionálnínezávislost

samostatnostRacionalita,řád,disciplína

Být s druhými

• řešení problémů• komunikace• relaxace• umět být sám• vytvářet důvěrný vztah• pracovní dovednosti• odmítání• umění odlišovat se• soběstačnost• umět se těšit ze života• dělat si radost zdravým způsobem

44

Děkuji za pozornost.

V další části se budeme zabývat sociálně pedagogickým přístupem

v práci se skupinou.