pengelolaan data pelanggan berbasis website lokal di toko …
Post on 01-Dec-2021
11 Views
Preview:
TRANSCRIPT
i
PENGELOLAAN DATA PELANGGAN BERBASIS WEBSITE
LOKAL DI TOKO VIA COMPUTER PANGKALPINANG
LAPORAN KERJA PRAKTEK
Oleh :
NIM
1. 1311500099
NAMA
NADIATUL FAIZAH
PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA
STMIK ATMA LUHUR
PANGKALPINANG
2019/2020
ii
iii
iv
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah membuat sebuah website pengelolaan data
pelanggan pada toko VIA Computer Pangkalpinang guna memudahkan karyawan
toko yang bersangkutan ketika ingin mencari data pelanggan atau ingin
menambahkan data pelanggan tanpa perlu mencari data pelanggan yang dimaksud
didalam buku secara manual. Dengan dibuatnya website ini akan sangat membantu
karyawan toko VIA Computer ketika bekerja, sehingga lebih efisien dan
menghemat banyak waktu. Metode perancangan sistem yang digunakan adalah
metode yang digunakan dalam penelitian ini adlaah metode waterfall. Dimana
penulis melakukan beberapa tahapan dalam membuat website pengelolaan data
pelanggan di toko VIA Computer, yaitu: analisis kebutuhan sistem/website, design,
sampai penginputan kode di website. Hasil dari penelitian ini yaitu sebuah website
pengelolaan data pelanggan yang dihubungkan dengan jaringan lokal toko VIA
Computer, Pangkalpinang.
Kata kunci : Website, Pengelolaan data, Pelanggan, Jaringan lokal
v
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur kehadirat Allah SWT atas berkah, rahmat dan hidayah-Nya
yang senanstiasa dilimpahkan kepada penulis, sehingga bisa menyelesaikan laporan
Kuliah Praktek (KP) ini dengan judul : “Pengelolaan data pelanggan berbasis
website lokal di toko VIA Computer Pangkalpinang” sebagai syarat agar dapat
melaksanakan skripsi.
Penulis menyadari bahwa penulisan ini tidak dapat terselesaikan dengan baik tanpa
adanya dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, ucapan terimakasih kepada
semua pihak yang telah membantu dalam pengerjaan laporan ini, terutama kepada:
1. Kedua orang tua yang telah memberikan dukungan yang luar biasa baik moril
maupun materil serta doa yang tiada henti-hentinya kepada penulis.
2. Bapak R. Burham Isnanto Farid, S.Si, M.Kom selaku dosen pembimbing yang
telah bersabar dan berkenan memberikan tambahan ilmu, saran-saran serta
solusi pada setiap kesulitan yang penulis hadapi selama penulisan laporan KP
ini. Terimakasih banyak bapak.
3. Seluruh teman-teman yang selalu memberikan semangat yang tiada hentinya
selama proses penulisan laporan ini.
4. Terakhir, untuk Irfan Fadhillah, yang sudah sangat membantu memberikan
saran-saran, dan support kepada penulis dalam penulisan laporan ini.
Penulis menyadari bahwa laporan KP ini masih jauh dari sempurna dikarenakan
terbatasnya pengalaman dan pengetahuan yang dimiliki oleh penulis. Oleh karena
itu, penulis sangat mengharapkan segala bentuk saran serta kritik yang membangun
yang bermanfaat bagi para pembaca dan semua pihak.
Pangkalpinang, 03 Januari 2020
vi
DAFTAR SIMBOL
Entitas dalam ERD, objek yang diidentifikasi dalam
lingkungan pemakai.
Relasi dalam ERD, menunjukkan adanya hubungan diantara
sejumlah entitas yang berbeda.
Garis dalam ERD, sebagai penghubung antara relasi dengan
entitas, relasi dan entitas dengan atribut.
Panah dalam LRS, menunjukkan hubungan dimana objek
anak (decendent) berbagi perilaku dan struktur data dari objek
yang ada diatasnya objek induk.
Terminal dalam Flowchart, menyatakan permulaan atau akhir
suatu program.
Input/Output dalam Flowchart, menyatakan proses input atau
output tanpa tergantung jenis peralatannya.
Proses dalam Flowchart, menyatakan suatu tindakan (proses)
yang dilakukan oleh komputer.
Decision dalam Flowchart, menunjukkan suatu kondisi
tertentu yang akan menghasilkan dua kemungkinan jawaban:
ya / tidak.
Flow pada Flowchart, menyatakan jalannya arus suatu proses.
Aktor pada Use Case Diagram, mewakili peran, orang, sistem
yang lain, atau alat ketika berkomunikasi dengan use case.
vii
Use Case, merupakan abstarksi dari penghubung antara aktor
dengan use case.
Association pada Use Case Diagram, penghubung antara
aktor dengan use case.
Initial State pada Diagram Activity, merupakan proses mulai
pertama kali dalam activity.
State pada Diagram Activity, menyatakan aktivitas yang
terjadi di dalam activity.
Control Flow pada Diagram Activity, menyatakan urutan
pemindahan satu aktivitas.
Final State pada Activity Diagram, menyatakan proses
terakhir dalam activity.
Aktor pada Diagram Sequence, menyatakan orang, proses,
atau sistem lain yang berinteraksi dengan sistem.
Ditempatkan di bagian atas diagram.
Objek pada Diagram Sequence, sebuah objek yang
berpartisipasi secara berurutahn dengan mengirimkan atau
menerima pesan. Ditempatkan di bagian atas diagram.
Waktu aktif, menyatakan objek dalam keadaan aktif dan
berinteraksi dengan pesan.
Lifeline pada Diagram Sequence, menyatakan kehidupan
suatu objek.
Type Call Message pada Diagram Sequence, menyatakan
suatu objek memanggil operasi/metode yang ada pada objek
lain atau dirinya sendiri.
1.Nama_metode
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Gambar VIA Computer Tampak Depan ............................................. 17
Gambar 2. Gambar VIA Computer Tampak Samping.......................................... 17
Gambar 3. Gambar monitor yang dipakai untuk pengecekan unit PC .................. 21
Gambar 4. Gambar komputer utama yang dipakai pemilik toko .......................... 22
Gambar 5. Gambar spesifikasi komputer utama yang dipakai pemilik toko ........ 22
Gambar 6. Gambar netbook yang digunakan oleh karyawan ............................... 23
Gambar 7. Gambar spesifikasi netbook yang digunakan oleh karyawan ............. 23
Gambar 8. Gambar denah toko VIA Computer .................................................... 24
Gambar 9. Gambar ruangan penjualan di toko VIA Computer ............................ 25
Gambar 10. Gambar ruangan service di toko VIA Computer .............................. 25
Gambar 11. Gambar beberapa unit PC yang diservice ......................................... 25
Gambar 12. Gambar catatan data pelanggan toko VIA Computer ....................... 28
Gambar 13. Gambar Entity Relationship Diagram (ERD) ................................... 30
Gambar 14. Gambar Transformasi ERD ke LRS.................................................. 31
Gambar 15. Gambar Logical Record Structure (LRS) .......................................... 32
Gambar 16. Gambar Flowchart Login .................................................................. 33
Gambar 17. Gambar Flowchart input data pelanggan .......................................... 34
Gambar 18. Gambar Flowchart input data service................................................ 35
Gambar 19. Gambar rancangan layar utama ......................................................... 37
Gambar 20. Gambar rancangan layar login .......................................................... 38
Gambar 21. Gambar rancangan layar input data pelanggan ................................. 39
Gambar 22. Gambar rancangan layar input data service ...................................... 40
Gambar 23. Gambar rancangan layar display data pelanggan .............................. 41
Gambar 24. Gambar rancangan layar lihat data .................................................... 42
ix
Gambar 25. Gambar rancangan layar data lengkap pelanggan ............................. 43
Gambar 26. Gambar rancangan layar search ........................................................ 44
Gambar 27. Gambar Use Case diagram admin ..................................................... 45
Gambar 28. Gambar diagram activity login .......................................................... 48
Gambar 29. Gambar diagram activity input data pelanggan................................. 49
Gambar 30. Gambar diagram activity service input data service ......................... 50
Gambar 31. Gambar diagram sequence keseluruhan proses ................................. 51
Gambar 32. Gambar diagram sequence proses login ............................................ 52
Gambar 33. Gambar diagram sequence proses search .......................................... 53
Gambar 34. Gambar diagram sequence proses input data .................................... 54
Gambar 35. Gambar tampilan halaman utama website ........................................ 55
Gambar 36. Gambar tampilan layar login di website ........................................... 56
Gambar 37. Gambar tampilan layar input data pelanggan di website .................. 57
Gambar 38. Gambar tampilan layar input data service di website ....................... 58
Gambar 39. Gambar tampilan layar display data pelanggan di website ............... 59
Gambar 40. Gambar tampilan layar lihat data di website ..................................... 60
Gambar 41. Gambar tampilan layar data lengkap pelanggan di website .............. 61
Gambar 42. Gambar tampilan layar search di website ........................................ 62
x
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Tabel keterangan simbol Use Case .......................................................... 10
Tabel 2. Tabel stuktur organisasi toko VIA Computer ......................................... 20
Tabel 3. Tabel deskripsi use case login user ......................................................... 46
Tabel 4. Tabel deskripsi use case entry data pelanggan ........................................ 46
Tabel 5. Tabel deskripsi use case entry data service ............................................. 47
xi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Lembar berita acara konsultasi dengan dosen pembimbing KP
Lampiran 2 : Lembar berita acara kunjungan ke instansi
Lampiran 3 : Surat permohonan KP
Lampiran 4 : Surat persetujuan KP
xii
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN DOSEN PEMBIMBING.................................... ii
LEMBAR PENGESAHAN SELESAI RISET KP ........................................ iii
ABSTRAK ..................................................................................................... iv
KATA PENGANTAR .................................................................................... v
DAFTAR SIMBOL ........................................................................................ vi
DAFTAR GAMBAR ................................................................................... viii
DAFTAR TABEL ........................................................................................... x
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xi
DAFTAR ISI ................................................................................................. xii
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1
1.1 Latar Belakang .......................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ..................................................................................... 1
1.3 Batasan Masalah........................................................................................ 2
1.4 Tujuan Penelitian ...................................................................................... 2
1.5 Metodologi Penelitian ............................................................................... 2
1.6 Sistematika Penulisan ............................................................................... 4
BAB II LANDASAN TEORI ......................................................................... 6
2.1 Sistem Informasi ....................................................................................... 6
2.1.1 Pengertian Sistem ............................................................................. 6
2.1.2 Pengertian Informasi ......................................................................... 6
2.1.3 Pengertian Sistem Informasi ............................................................. 6
2.2 Database .................................................................................................... 6
2.3 Website ...................................................................................................... 7
2.3.1 Pengertian Website ............................................................................ 7
2.3.2 Pengertian Web Server ...................................................................... 7
2.3.3 Pengertian Web Browser ................................................................... 7
2.3.4 Pengertian Aplikasi Berbasis Web .................................................... 7
2.4 MySQL ...................................................................................................... 8
2.5 PHP ........................................................................................................... 8
xiii
2.6 XAMPP ..................................................................................................... 8
2.7 Hypertext Markup Language (HTML) ..................................................... 8
2.8 Cascadind Syle Sheet (CSS) ..................................................................... 9
2.9 Pelanggan ................................................................................................ 9
2.10 Pengelolaan Data ..................................................................................... 9
2.11 UML (Unifield Modelling Languange) ................................................... 9
2.12 Use Case Diagram .................................................................................. 9
2.13 Activity Diagram ................................................................................... 11
2.14 Sequence Diagram ................................................................................ 12
2.15 Class Diagram ...................................................................................... 12
2.16 Metode Waterfall Model ....................................................................... 12
2.17 Tinjauan Studi ....................................................................................... 14
2.17.1 Penelitian Yuliandri Nugroho (2012) ......................................... 14
2.17.2 Penelitian Aris, Laeliyah, Muhammad Iqbal Putra, Priskilawati
dan Sihabudin (2017) .................................................................. 14
2.17.3 Penelitian Jeanny Syntia Putri (2015) ......................................... 15
2.17.4 Penelitian Johan Aji Pribadi (2015) ............................................ 15
2.17.5 Penelitian Buhori Muslim (2016) ............................................... 16
BAB III ORGANISASI ................................................................................ 17
3.1 VIA COMPUTER Pangkalpinang .......................................................... 17
3.1.2 Sejarah VIA Computer.................................................................. 18
3.1.3 Visi dan Misi VIA Computer ........................................................ 19
3.1.4 Struktur Organisasi ....................................................................... 20
3.1.5 Tugas dan Wewenang ................................................................... 20
3.2 Spesifikasi, Kegunaan dan Jumlah Komputer ........................................ 21
3.2.1 Monitor ......................................................................................... 21
3.2.2 Komputer ...................................................................................... 22
3.2.3 Netbook ......................................................................................... 23
3.3 Denah Toko VIA Computer .................................................................... 24
3.4 Software .................................................................................................. 24
3.5 Foto-foto .................................................................................................. 25
xiv
BAB IV PEMBAHASAN ............................................................................. 26
4.1 Definisi Masalah ..................................................................................... 26
4.1.1 Proses Bisnis Berjalan ................................................................... 26
4.1.2 Tampilan Layar Sistem Yang Sedang Ada Sekarang ................... 28
4.1.3 Rancangan Yang Diusulkan .......................................................... 28
4.1.4 Keuntungan dan Kerugian Sistem Yang Diusulkan ..................... 29
4.1.4.1 Keuntungan Sistem Yang Diusulkan ......................................... 29
4.1.4.2 Kerugian Sistem Yang Diusulkan .............................................. 29
4.2 Rancangan Basis Data ............................................................................. 30
4.2.1 Entity Relationship Diagram (ERD) ............................................. 30
4.2.2 Transformasi ERD ke LRS (Logical Record Structure) ............... 31
4.2.3 Logical Record Structure (LRS) ................................................... 32
4.3 Flowchart Aplikasi .................................................................................. 33
4.3.1 Flowchart Login ............................................................................ 33
4.3.2 Flowchat Input Data Pelanggan .................................................... 34
4.3.3 Flowchat Input Data Service ......................................................... 35
4.4 Rancangan Layar ..................................................................................... 37
a. Layar Utama .................................................................................. 37
b. Login ............................................................................................. 38
c. Input Data Pelanggan .................................................................... 39
d. Input Data Service ......................................................................... 40
e. Display Data Pelanggan ................................................................ 41
f. Lihat Data ....................................................................................... 42
g. Data Lengkap Pelanggan ............................................................... 43
h. Search ............................................................................................ 44
4.5 Use Case Diagram .................................................................................. 45
4.5.1 Deskripsi Use Case Diagram ........................................................ 45
a. Deskripsi Use Case Login Admin ................................................. 46
b. Deskripsi Use Case Entry Data Pelanggan.................................... 46
c. Deskripsi Use Case Entry Data Service ........................................ 47
4.6 Diagram Activity ..................................................................................... 48
xv
4.6.1 Diagram Activity Login ................................................................ 48
4.6.2 Diagram Activity Input Data Pelanggan ....................................... 49
4.6.3 Diagram Activity Input Data Service............................................ 50
4.7 Diagram Sequence .................................................................................. 51
4.7.1 Diagram Sequence Proses Login .................................................. 52
4.7.2 Diagram Sequence Proses Search ................................................. 53
4.7.3 Diagram Sequence Proses Input Data Pelanggan ......................... 54
4.8 Implementasi Interface Aplikasi ............................................................. 55
4.8.1 Tampilan Layar Utama ........................................................................ 55
4.8.2 Tampilan Layar Login .................................................................. 56
4.8.3 Tampilan Layar Input Data Pelanggan ......................................... 57
4.8.4 Tampilan Layar Input Data Service .............................................. 58
4.8.5 Tampilan Layar Display Data Pelanggan ..................................... 59
4.8.6 Tampilan Layar Lihat Data ........................................................... 60
4.8.7 Tampilan Layar Data Lengkap Pelanggan .................................... 61
4.8.8 Tampilan Layar Search ................................................................. 62
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................ 63
5.1 Kesimpulan ...................................................................................... 63
5.2 Saran ................................................................................................ 63
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................... 65
top related