oracle crm on demand oracle sales cloud 移行ユー … データ・シート 2016 年冬 oracle...

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ORACLEデータ・シート 2016年冬

Oracle CRM On Demand用の

Oracle Sales Cloud移行ユーティリティ

Oracle Sales Cloud移行ユーティリティは、構成の設定およびデータをOracle CRM On

Demandから Oracle Sales Cloudに転送することで、移行プロセスの多くを自動化しま

す。移行ユーティリティは、オブジェクト、フィールドおよび構成の設定を作成し、複数の

検証チェックポイントを提供することで、迅速で正確な環境のレプリケーションを確実なも

のにします。パートナは、数百ものフィールドを手動で作成するのではなく、プロセスの改

善および付加価値サービスに集中できます。

主な機能

• 標準オブジェクト/カスタム・オブジェク

トとその関連フィールドの自動作成

• ユーザー、販売方法、製品カタログ、

通貨、評価および監査証跡の移行

• データのインポートと検証

• 分析レポートの再作成

主な特長

• 最も退屈な移行タスクを自動化して

時間を節約

• フィールドやオブジェクトのレプリケー

ション精度を保証

• インポートしたデータを完全に検証

• 付加価値サービスの機会を創出

プロフェッショナル・サービスの補強

Oracle Sales Cloudの新しいインスタンスを実装するか、Oracle CRM On Demandから移行す

るかに関係なく、包括的な方法論の一部として、Oracle Sales Cloud移行ユーティリティを含める

ことが必要です。成功を確実化するには、要件の定義、設計、ユーザー受入れテストなどのすべ

てのステップが必要になります。Oracle Sales Cloud移行ユーティリティを使用すると、時間のか

かる反復的なタスク(フィールドやオブジェクトの作成など)を自動化できるとともに、次のような付

加価値サービスの機会が得られます。

データ品質およびエンリッチメント

ワークフローおよびビジネス・プロセスの効率化

分析の向上

モバイル・アプリケーションのカスタマイズ

カスタム統合のレプリケーション

イメージ 1: Oracle Sales Cloud移行ユーティリティのプロセス・フロー

2 | ORACLE SALES CLOUD移行ユーティリティ

ORACLE カスタマ・エクスペリエンス: SALES

CLOUD

• 完全: 業績の向上とビジネス・プロ

セスの連結を重視した包括的な

セールス・ソリューション。

• 革新的: 優れた顧客インサイトを提

供するとともに、適応と差別化のた

めの柔軟性を備えた生産性指向の

アプリ。

• 実績: グローバルな営業組織を強

化し、定評のある業界専門知識を活

用して安全かつスケーラブルな

グローバル事業を実現。

関連製品

• Oracle CPQ Cloud

• Oracle Marketing Cloud

• Oracle Service Cloud

• Oracle Commerce Cloud

• Oracle Incentive Compensation

• Oracle Social Network Cloud

• Oracle Transactional Business Intelligence Enterprise for CRM Cloud Service

退屈なタスクの自動化

既存の構成のレプリケーションはコストとリソースを要するタスクです。移行プロセスには、数

十のオブジェクト、数百のフィールド、複数のユーザー/ロールなどが関与します。リストまた

はスプレッドシートから手動で作業すると、誤りが発生するリスクが高くなります。移行ユー

ティリティを使用すると、次のようなタスクを自動化することによって、リスクを大幅に低減し、

リソース割当てと精度を改善できます。

標準オブジェクトへのカスタム・フィールドの作成

カスタム・オブジェクトとそのすべてのフィールドの作成

カスタム・オブジェクトと標準オブジェクトの関連付け

販売方法論、通貨価値および製品カタログの再作成

ユーザーと関連ロールのインポート

割当てルールの移行

イメージ 2: Oracle CRM On Demandからカスタム・フィールドとオブジェクトを移行できます。

データのインポート

メタデータの準備が完了したら、次に、データをインポートします。移行ユーティリティでは、

CRM On Demandからエクスポートされたすべてのファイルが検証され、列の不足や重複な

どの問題があるかどうかがチェックされます。また、ファイルを Oracle Sales Cloudにイン

ポートする前に、次の処理が実行されます。

標準オブジェクトのデフォルトのフィールド・マッピングを提示するとともに、カスタム・オブ

ジェクトのマッピングを許可する

CRM On Demandからエクスポートされたファイルをフィールド・マッピングと対比して検証

する

検証後のファイルを修正して、Oracle Sales Cloudへのインポートに必要な参照や関連

付けを含める

データ型、フィールド長、必須フィールド、正規表現検証などのチェックを行う

3 | ORACLE SALES CLOUD移行ユーティリティ

イメージ 3: トランザクション・データの移行ページを使用して、データを検証およびインポートします。

分析の向上

移行後にレポートを改善することによって、新しいアプリケーションの価値が高まります。移行ユー

ティリティを使用すると、CRM On Demand レポートのインベントリを作成し、それらを Oracle

Sales Cloudに再作成できます。Oracle Sales Cloudに移行したレポートは、新しいビジュアライ

ゼーションやグラフィックを追加したり、モバイル・アクセスを提供したり、キー・パフォーマンス・イン

ジケータを強調することによって改善できます。

イメージ 4: Oracle Sales Cloudのホームページは、キー・パフォーマンス・インジケータに焦点を当てて

います。

移行後のチェック

オブジェクトとフィールドを作成し、データをインポートしたら、次に確認と精度チェックを行うことが重

要です。そのため、Oracle移行ユーティリティでは、Oracle Sales Cloudからすべてのデータがエク

スポートされ、CRM On Demandからエクスポートされた元のファイルと比較されます。インポートさ

れなかったレコードや部分的に失敗したレコードがシンプルなレポートで示されるため、手動での

データ分析作業が必要でなくなり、時間を節約できます。

イメージ 5: 移行後レポートには、インポートされたレコードとインポートされなかったレコードの合計数がオ

ブジェクト別に示されます。

結論

Oracle Sales Cloud移行ユーティリティは、Oracle CRM On Demandから Oracle Sales Cloudに

顧客情報を無料で簡単に移行できるパートナ向けの強力なツールです。自動化と既存の実装手法を

組み合せることにより、実装チームは、付加価値サービスに集中し、効率を高め、既存の APIではで

きなかった方法でアプリケーションを移行できます。

お問合せ

Oracle CRM On Demand用の Oracle Sales Cloud移行ユーティリティの詳細は oracle.com をご覧になるか、

0120-155-096 でオラクル社の担当者にお問合せください。

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に変更される場合があります。このドキュメントに誤りが無いことの保証はいたしかねます。また、口頭で明示されたか法律で黙示されたかを

問わず、商品性もしくは特定の目的に対する適合性についての黙示的な保証を含め、いかなる保証や条件を提供するものでもありません。オ

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務を構成するものではありません。このドキュメントは、オラクル社による事前の書面による承諾を得ることなく、目的の如何を問わず、電子的

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