彩活服务集团有限公司...
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绝密
彩⽣生活服务集团有限公司全球最⼤大的社区服务运营商 2016年财年中期业绩报告
2016年8月
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2
免责声明
⽂文件由彩⽣生活服务集团有限公司(简称「公司」)编制,仅用于公司及其⼦子公司(统称「集团」)进⾏行陈述。
此处并未就本档中所载的资讯或观点的公正性、准确性、完整性或正确性做出任何(不论明示或默示)的陈述或保证,且任何⼈人⼠士均不得依赖本档中所载的资讯或意见。公司、集团的任何成员及其各自的关联⽅方或其任何的董事、管理⼈人员、雇员、顾问或代表亦不对因使用本档所载的资讯或任何其它与本⽂文件有关的事宜⽽而导致的损失(⽆无论于侵权法或合同法下或任何其它相关法律上的疏忽或失实陈述)承担任何责任。
本公布并非在美国或任何其他司法权区建议出售或招揽购买任何证券的建议,倘未根据任何该等司法权区的证券法办理登记或未获批准⽽而于上述地区进行上述建议,招揽或出售即属违法。未办理登记⼿手续或未获豁免相关登记规定前,不得在美国出售或发售任何证券。凡在美国公开发售任何证券,均须以刊发招股章程的⽅方式进行,⽽而招股章程须载有提出有关发售的公司,其管理层及财务报表的详尽资料。本公司不会在美国公开发售证券。
本档包含集团和公司目前于各相应日期对未来的观点和预测的陈述。该前瞻性陈述是基于公司及集团经营情况的假设和超出集团或公司可控范围的因素做出,并存在着重⼤大的风险和不确定性。鉴于此,实际结果可能与该前瞻性陈述存在重⼤大的差异。因此, 阁下不应依赖该前瞻性陈述。集团和公司不承担根据日后发⽣生的事件或情况⽽而更新该前瞻性陈述的义务。
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议程 经营亮点 4 1 业务回顾 6 2 财务概要 15 3 未来展望 21 4
3
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1. 经营亮点
4
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经营亮点
(1) 定义为当年净利润 +上市费用+期权费用 +坏账损失 +折旧与摊销费用(减企业所得税影响) 5
管理面积超过360.1百万平⽅方米,为全国2,236个社区提供服务,规模效应进⼀一步显现,领先优势不断加强。全球最⼤大的居住社区服务运营商
实现调整后利润165.2百万元(1),同比增长18.6%;上半年经营活动现⾦金流⼊入104.2百万元,同比增长173.3百万元,与2015年上半年相比有明显好转。
调整后利润稳步增长, 经营活动现⾦金流表现强劲
在物业服务百强满意度领先企业中名列第六;增值服务收⼊入明显增长,增速⾼高达63.1%,对整体分布溢利的贡献度达到31.9%,同比增长10.2个百分点,处于近三年同期最⾼高⽔水平。
客户满意度⾏行业领先, 业务结构转型成效显著
彩之云注册用户数超过215.0万,活跃用户113.3万,活跃度⾼高达52.7%。依托社区场景下价值链“解构+重构”,线上第三⽅方垂直应用运营数据良好,E维修日均单量突破8,000单,其中95%来源于业主家庭维修。
“彩富⼈人⽣生”将⾦金融产品与物业缴费及社区消费场景相结合,上半年累计投资⾦金额达到603.1百万元;“彩⽣生活住宅”将⼀一次性的卖房⾏行为,转化为“房产+服务”的运营模式,目前与24家开发商订立合约。
战略产品“彩富⼈人⽣生” 取得较好业绩; “彩⽣生活住宅”试点项目顺利推进
“解构+重构”激活社区运营新模式; E维修等增值服务快速增长
-
2. 业务回顾
6
-
A
7
作为全球最⼤大的住宅社区服务运营商,领先优势不断加强
我们订约管理和提供顾问服务的住宅社区数目达2,236个(1) ,总建筑面积约为360.1百万平⽅方米(2) ,覆盖180个城市以及新加坡。
截⽌止2016年6月30日订约管理和提供顾问服务的住宅社区位置
(1) 截⾄至2016年6月30日 (2) 同时包括彩⽣生活提供顾问服务的住宅社区
截⽌止2016年6月30日订约管理和提供顾问服务的建筑面积分布
华东区 33%
华南区 28%
西南区 15%
华中区 11%
华北区 5%
西北区 3%
东北区 3%
香港及新加坡 2%
截⽌止2016年6月30日订约管理和提供顾问服务的社区数量分布
华东区 32%
华南区 22%
华中区 17%
西南区 16%
华北区 5%
西北区 5%
东北区 3% 香港及新加
坡 0%
华南区 华东区 1 深圳 46 常州2 东莞 47 东台3 佛山 48 高邮4 抚州 49 淮安5 赣州 50 江阴6 广州 51 句容7 河源 52 连云港8 惠州 53 南京9 景德镇 54 南通10 南昌 55 上海11 南康 56 苏州 西南区12 莆田 57 无锡 88 成都13 清远 58 芜湖 89 柳州14 上饶 59 兴化 90 大理15 阳江 60 盐城 91 桂林 华中区 中国非大陆区域16 宜春 61 扬州 92 南宁 151 ⻓长沙 180 香港17 鹰潭 62 宜兴 93 自贡 152 新乡18 中山 63 常熟 94 崇左 153 益阳 19 珠海 64 昆山 95 百色 154 郑州 海外区20 厦⻔门 65 徐州 96 贵港 155 武汉 181 新加坡21 韶关 66 杭州 97 遵义 156 郴州22 鹤山 67 滁州 98 贵阳 157 开封23 南安 68 湖州 99 防城港 158 安阳24 泉州 69 阜阳 100 德阳 159 襄阳25 三明 70 嘉兴 101 广安 东北区 160 荆⻔门26 漳州 71 临沂 102 宜宾 121 盖州 161 濮阳27 南雄 72 烟台 103 丽江 122 哈尔滨 162 宜昌28 ⻰龙岩 73 镇江 104 绵阳 123 葫芦岛 163 岳阳29 九江 74 淄博 105 平南 124 沈阳 164 张家界30 茂名 75 蚌埠 106 遂宁 125 双鸭山 165 株洲31 南平 76 合肥 107 铜仁 126 铁岭 166 辉县32 新余 77 济宁 108 宜州 127 营口 西北区 华北区 167 漯河33 肇庆 78 六安 109 重庆 128 调兵山 134 西安 140 北京 168 湘潭34 海口 79 青岛 110 资阳 129 本溪 135 银川 141 秦皇岛 169 黄冈35 儋州 80 衢州 111 安顺 130 ⻓长春 136 兰州 142 天津 170 常德36 福州 81 绍兴 112 北海 131 盘锦 137 韩城 143 石家庄 171 荆州37 汕头 82 太仓 113 广汉 132 大连 138 西宁 144 包头 172 娄底38 湛江 83 温州 114 昆明 133 牡丹江 139 榆林 145 通辽 173 洛阳39 井冈山 84 海宁 115 广元 146 乌海 174 武冈40 丰城 85 济南 116 内江 147 太原 175 随州41 吉安 86 宿迁 117 都匀 148 唐山 176 南阳42 梅州 87 泰安 118 福泉 149 呼伦⻉贝尔 177 荥阳43 漳平 119 ⻰龙里 150 乌兰察布 178 商丘44三亚 120 麻江 179 恩施45瑞金
-
B 依托于核⼼心竞争⼒力的不断打磨,社区服务面积逐年增加
扩张的⽅方式
我们的竞争优势
l 全国性知名品牌
l 自动化、集约化、标准化,实现上佳的用户体验与极强的服务效率提升能⼒力
‒ 2016年在物业服务百强满意度领先企业中彩⽣生活名列第六(1)
‒ 每百万平⽅方米的劳动用⼯工数约为⾏行业百强企业的⼀一半
l 基于平台战略,不断丰富社区服务⽣生态圈,实现创新增值收益
l 接受房地产开发商或业主委员会全权委托,签订新的物管协议,期限⼀一般 3 – 5 年
l 目前覆盖中国180个城市及新加坡,利用自身优势,不断增加渗透率
l 收购/兼并其他物业管理公司
l 管理状况良好、地理集中,有⼀一定规模效应,适合推⾏行彩⽣生活的业务模式和策略的物业
l 具备相应物业资质,⽆无重⼤大法律缺陷或是障碍
内⽣生式增长 外延式扩张
(1) 2016年中国物业服务百强企业研究报告
订约管理及提供顾问服务的总建筑面积
8
32.3$63.3$$
137.2$$
303.5$$341.2$$
1.7$
28.2$$
68.1$$
18.7$$
18.9$$
34.0$$
91.5$$
205.3$$
322.2$$
360.1$$
0$$
50$$
100$$
150$$
200$$
250$$
300$$
350$$
400$$
2012$ 2013$ 2014$ 2015$ 1H$2016$$ $
(百万平米)
-
C 项目筛选、升级与运营三个阶段,严格的执⾏行标准确保最终经营结果
具备相应的物业资质
拥有良好的⼝口碑
地理位置集中
拥有⼀一定规模效应
品质提升 客户满意度提⾼高
收缴率提升⽣生态圈增值服务
项目筛选 项目升级 项目运营
⽅方案设计(预算、⼈人员编制等)
硬件设备改造
ICE系统连接
彩之云 APP 注册
增值服务的推⼴广
l 接管前的项目盈利能⼒力偏弱
l 关注于项目改造后,所能够带来的成本集约和盈利提升
l 收购标准为IRR≥15%
l 制定从硬件到软件,从⼀一线服务⼈人员到管理层的融合提升⽅方案
l 对项目进⾏行硬件设备改造,包括摄像头、道闸、社区⼤大门等
l 所有的硬件设备全部与总部联⽹网,基于ICE系统对社区进⾏行智能化管理
l 投⼊入成本约1.5-2元/平⽅方米,升级周期3-6个月
l 由于管理效率的改善,客户满意度会在3-6个月内明显提升10-15个百分点
l 收缴率也会经过⼀一个显著提升的周期,平均增幅在10-20个百分点
l 改善基础物业品质,增强客户信任感,为增值服务开展奠定基础
9
-
D 优秀的社区运营能⼒力带来良好的经营业绩
三类主营业务收⼊入规模及增长速度(2013-‐2016年上半年)
我们的住宅社区运营能⼒力
l 在2016年物业服务百强满意度领先企业排名中名列第六(1),处于⾏行业领先⽔水平
l 技术储备充⾜足,未来对住宅社区进⾏行设备及信息技术系统的持续升级改造能⼒力提供保障
l 创新收⼊入来源,保持基础物业服务收⼊入同时提升增值服务收⼊入
10
基础物业服务 增值服务 ⼯工程服务
136,803
236,305
586,332
95,599 149,620
439,448
0
200,000
400,000
600,000
2013 2014 2015 1H2014 1H2015 1H2016
(⼈人民币千元)
44,643
65,317
105,887
32,753 43,796
71,443
0
30,000
60,000
90,000
120,000
2013 2014 2015 1H2014 1H2015 1H2016
51,623
87,665
135,426
35,087
84,724
64,252
0
30,000
60,000
90,000
120,000
150,000
2013 2014 2015 1H2014 1H2015 1H2016
(⼈人民币千元) (⼈人民币千元)
(1) 2016年中国物业服务百强企业研究报告
-
E 搭建从云到端的管理体系,完善线上及线下服务平台,构建综合住宅社区⽣生态圈
最终目标:提⾼高住户的⽣生活质量并且为其提供便利
云端管理
物业管理处包括彩空间覆蓋2,236个社区
⼤大约1,700名主任及客户经理
线下端 线上端
11
彩之云APP注册用户数量及活跃用户数量
50
156 215
20 62
113
0 50 100 150 200 250
1H2014 1H2015 1H2016 注册用户 活跃用户(1)
注册用户年复合增长:
107.4% (万用户)
(1) 活跃用户定义:打开5个及以上界面
-
F 基于社区场景“解构+重构”价值链,实现效率红利及收益红利
E维修 对公共区域和业主家庭的维修需求进⾏行“解构”和“重构”
降低固定成本
提升服务效率
l 将维修师傅逐渐剥离⾄至E维修的平台;
l 将固定的劳动⼒力成本转化为按单结算的可变成本;
l 按单结算提升维修师傅的响应效率,客户满意度改善。
平台信用积累 用户粘性增强
l 帮助业主解决家庭的维修痛点,且良好的体验增强客户粘性;
l 平台累计满分好评度达到85%,说明客户满意度良好;
l 日单量突破8,000单(1)
家庭维修单量占比95%。
12
l 针对每⼀一单交易,均建立起清晰的利润分成模型;
l 获得5%免费股权赠送,未来或将带来投资收益的显现。
收⼊入利润增长 资本红利显现
(1) 截⽌止于2016年6月30日
-
13
G 基于社区场景“解构+重构”价值链,实现效率红利及收益红利
彩富⼈人⽣生增值计划 “解构+重构”社区场景,带来“信任”变现的新途径
社区场景重构
服务效率提升
l 将缴纳物业费场景与住户投资需求相结合;
l 住户享受略⾼高于银⾏行存款利率的理财收益,同时减免物业管理费;
l 将不断重复的管理费催缴⼯工作优化,提⾼高基础物业服务效率。
信任关系货币化
业主接受程度⾼高
l 优秀客户经理与住户信任关系良好,通过该产品可以实现信任关系的货币化;
l 截⽌止2016年6月30日,半年内累计新增投资36,791户,投资⾦金额达603.1百万元,分别同比增长546.9%和593.1%。
收⼊入利润增长 资本红利显现
l 每单收取投资额⼀一定比例作为平台通道费;
l 截⽌止2016年6月30日,半年内累计贡献平台使用费12.9百万元,同比增长804.8%。
-
14
H 彩⽣生活住宅在全国范围内顺利推进
彩⽣生活住宅——参与各⽅方的合作共赢
彩⽣生活住宅
拓宽融资渠道
开展社区融资新模式
加快回款速度
参与房地产的后期市场运营
实现购房需求
降低⽣生活成本
市场扩张新途径
增加彩之云平台粘性
房地产开发商 ⾦金融机构 购房者 彩⽣生活
l 开发商将部分购房款进⾏行定制化的投资理财,理财收益以饭票形式返回购房⼈人
l 饭票可用于购买彩之云上的各类商品和服务,理财计划到期后本⾦金归还开发商
l 截⽌止2016年6月30日,彩⽣生活住宅已进⼊入包括南京、成都、长沙、武汉、徐州、⽆无锡、惠州等在内的全国27个城市,并与24个开发商签署合作协议。
-
3. 财务概要
15
-
财务表现摘要
16
⼈人民币千元 2016年上半年 2015年上半年 涨跌幅度 2015年
收⼊入 575,143 278,140 106.8% 827,645
⽑毛利润 254,686 205,548 23.9% 454,456
税息折旧及摊销前利润(1) 163,992 150,943 8.6% 296,519
调整后利润(2) 165,214 139,286 18.6% 313,538
经营活动现⾦金流 104,151 -69,104 173,255 238,733
⽑毛利率 44.3% 73.9% -29.6个百分点 54.9%
调整后利润率(3) 28.7% 50.1% -21.4个百分点 37.9%
ROE(4) 24.3% 25.0% -0.7个百分点 26.3%
(1) 定义为:⽑毛利润 – 销售与分销费用 – ⾏行政管理费用 + 重收按酬⾦金制計算的住宅社区开支 + 折旧与摊销 (2) 定义为:净利润 +上市费用+期权费用 +坏账损失 +折旧与摊销费用(减企业所得税影响) (3) 定义为:调整后利润 / 收⼊入 (4) 定义为:年化调整后利润 / 平均所有者权益
-
财务表现摘要
⽑毛利(⼈人民币千元) 收⼊入(⼈人民币千元)
EBITDA(1) (⼈人民币千元) 调整后利润合计(2) (⼈人民币千元)
(1) 定义为:⽑毛利润 – 销售与分销费用 – ⾏行政管理费用 + 重收按酬⾦金制計算的住宅社区开支 + 折旧与摊销 (2) 定义为:净利润 +上市费用+期权费用 +坏账损失 +折旧与摊销费用(减企业所得税影响)
233,069
389,287
827,645
163,439
278,140
575,143
0
150,000
300,000
450,000
600,000
750,000
900,000
2013 2014 2015 1H 2014 1H 2015 1H 2016
143,647
309,882
454,456
107,986
205,548 254,686
0
100,000
200,000
300,000
400,000
500,000
2013 2014 2015 1H 2014 1H 2015 1H 2016
!103,922!!
!239,560!!
!296,519!!
!99,076!!
!150,943!! !163,992!!
0!!
80,000!!
160,000!!
240,000!!
320,000!!
400,000!!
2013! 2014! 2015! 1H!2014! 1H!2015! 1H!2016!
78,088%%
212,252%%
313,538%%
78,484%%
139,286%%165,214%%
0%%
80,000%%
160,000%%
240,000%%
320,000%%
2013% 2014% 2015% 1H%2014% 1H%2015% 1H%2016%
17
-
已签订合同的总楼面面积 (百万平米)
收⼊入明细以及总建筑面积的增长
总建筑面积按业务划分收⼊入明细
已有收益的总楼面面积 (百万平米)
53.3$$
108.0$$
217.2$$239.6$$
7.3$$
57.1$$
15.2$$
15.7$$
60.6$$
165.1$$
232.4$$
255.3$$
0$$
50$$
100$$
150$$
200$$
250$$
300$$
2013$ 2014$ 2015$ 1H$2016$
复合年增
长率: 95.8
% 136,803''
236,305''
586,332''
95,599''149,620''
439,448''
44,643''
65,317''
105,887''
32,753''
43,796''
71,443''
51,623''
87,665''
135,426''
35,087''
84,724''
64,252''
233,069'
389,287'
827,645'
163,439'
278,140'
575,143'
0''
150,000''
300,000''
450,000''
600,000''
750,000''
900,000''
2013' 2014' 2015' 1H'2014' 1H'2015' 1H2016'
(⼈人民币千元) 2013年–2015年 复合年增长率 1H2014年–1H2016年 复合年增长率
!
2013 %%%
2014 %%%
2015 %%%
1H2014 %%%%%%%%
1H2015 %%%%%%%%
1H2016 %%%%%%%%
% 58.7%% 60.7%% 70.8%% 58.5%% 53.8%% 76.4%%
% 22.1%% 22.5%% 16.4%% 21.5%% 30.5%% 11.2%%
% 19.2%% 16.8%% 12.8%% 20.0%% 15.7%% 12.4%%
%% 100%% 100%% 100.0%% 100%% 100%% 100%%
% 18
[54.0%]
[107.0%]
[62.0%]
[88.4%]
[47.7%]
[35.3%]
[87.6%]
63.3$$
137.2$$
303.5$$341.2$$
28.2$$
68.1$$
18.7$$
18.9$$
91.5$$
205.3$$
322.1$$
360.1$$
0$$
50$$
100$$
150$$
200$$
250$$
300$$
350$$
400$$
2013$ 2014$ 2015$ 1H$2016$
$ $
[114.4%]
-
43,938
64,608
104,138
32,331
43,602
70,055
39,871
60,182 71,336
30,340 32,540
57,440
98.4% 98.9%
98.3%
98.7% 99.6% 98.1%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
0
20,000
40,000
60,000
80,000
100,000
120,000
2013 2014 2015 1H 2014 1H 2015 1H 2016 毛利 分布溢利 毛利率
79,697
190,018
274,562
59,860
111,949
151,252
41,922
167,918
206,223
49,378 71,968 92,502
58.3%
80.4%
46.8%
62.6% 74.8%
34.4%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
0
50,000
100,000
150,000
200,000
250,000
300,000
2013 2014 2015 1H 2014 1H 2015 1H 2016 毛利 分布溢利 毛利率
143,647
309,882
454,456
107,986
205,548 254,686
93,326
259,700
340,382
96,403
149,673 180,131
61.6%
79.6%
54.9%
66.1% 73.9%
44.3%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
0
100,000
200,000
300,000
400,000
500,000
2013 2014 2015 1H 2014 1H 2015 1H 2016
毛利 分布溢利 毛利率
⼯工程服务
彩⽣生活整体业务
2016年上半年,增值服务对整体分布溢利的贡献程度达到31.9%,同比增长10.2个百分点, 处于近三年来同期最⾼高⽔水平,业务结构转型成效显著。
(⼈人民币千元)
富有竞争⼒力的成本和利润结构
⽑毛利、分布溢利及⽑毛利率(%)
物业管理服务
增值服务
(⼈人民币千元)
(⼈人民币千元)
19
(⼈人民币千元)
20,012
55,256
75,756
15,795
49,997
33,379
11,533
31,600
62,823
16,685
45,165
30,189
38.8%
63.0% 55.9%
45.0%
59.0%
52.0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
0
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000
2013 2014 2015 1H 2014 1H 2015 1H 2016
毛利 分布溢利 毛利率
-
(2)
富有竞争⼒力的成本结构 (续)
调整后利润率和EBITDA利润率 (%) 销售、分销和⾏行政开支
34,088&&57,303&&
132,527&&
11,807&&
48,699&&
88,411&&1,891&&
995&&
16,322&&
1,015&&
5,089&&
2,303&&
2,246&&
4,200&&
28,073&&
1,211&&
5,376&&
22,707&&
2,827&
3,625&
16,464&
269&
7,462&
7,862&
&9,106&&
&10,441&&
&14,418&&
&1,448&&
&6,583&&
&8,701&&
&10,373&&
&17,014&&
&24,282&&
&2,911&&
&10,139&&
&15,400&&
&1,343&&
&24&&
&90&&
&219&&
&284&&
&375&&
&317&&
&950&&
&1,016&&
&412&&
&559&&
&729&&
26.7%&
24.3%&28.2%&
11.9%&
30.3%&
25.5%&
0%&
5%&
10%&
15%&
20%&
25%&
30%&
35%&
0&&
25,000&&
50,000&&
75,000&&
100,000&&
125,000&&
150,000&&
175,000&&
200,000&&
225,000&&
250,000&&
2013& 2014& 2015& 1H&2014& 1H&2015& 1H&2016&
%
(⼈人民币千元)
78,088%%
212,252%%
313,538%%
78,484%%
139,286%%
165,214%%
103,922%%
239,560%%
296,519%%
99,076%%
150,943%%
163,992%%33.5%%
54.5%%
37.9%%
48.0%%
50.1%%
28.7%%
44.6%%
61.5%%
35.8%%
60.6%%54.3%%
28.5%%
0%%
10%%
20%%
30%%
40%%
50%%
60%%
70%%
0%%
40,000%%
80,000%%
120,000%%
160,000%%
200,000%%
240,000%%
280,000%%
320,000%%
2013% 2014% 2015% 1H%2014% 1H%2015% 1H%2016%) (% ) (%
(⼈人民币千元)
(1)
20
(1) 定义为: 净利润 +上市费用+期权费用 +坏账损失 +折旧与摊销费用(减企业所得税影响)(2) 定义为: ⽑毛利润 – 销售与分销费用 – ⾏行政管理费用 + 重收按酬⾦金制計算的住宅社区开支 + 折旧与摊销 (3) 定义为:调整后利润 / 收⼊入 (4) 定义为:EBITDA / 收⼊入
(3) (4)
-
4. 未来展望
21
-
未来展望
横向扩张带动服务面积的增长
复合增长实现共赢
l 坚持“收并购+全委”的双轮驱动战略,保持住宅社区服务面积的快速增长。
l 以每个已进⼊入的城市作为根据地,通过市场⼝口碑和业主信任实现全委面积的加速扩张。
l 以移动互联⽹网为连接,通过“解构+重构”价值链的⽅方式来解决保安、清洁、维修等基础物业服务长期存在的焦点和难点问题。
l “解构+重构”的思路已经在E维修和彩富⼈人⽣生增值计划两类产品上得到了良好的体现,实现了效率红利,定价红利,甚⾄至是资本红利的复合增长。
垂直合作构建社区⽣生态圈
l 不断完善彩⽣生活独特的“线上+线下” 平台,通过更加有效的数据、信息、信用的积累,实现⾼高效的⽣生态圈运营。
l 坚持开放战略,不断连接优秀的合作伙伴,协⼒力探索社区场景和⼊入⼝口,丰富彩⽣生活社区⽣生态圈。
22
-
我们的战略规划与商业模式
传统物管
新型物管
平台构建
获取住宅社区资源,全委 + 收(并)购
住宅社区改造升级,成本下降,效率上升
在优质住宅社区服务基础上,为家庭提供增值服务
⽣生态圈 构建
⽣生活 服务
(E维修….)
商品 服务
(京东,嘿客….)
⾦金融 服务
(E理财….)
房屋 服务
(E租房….)
连接
连接 连接
我们的商业模式是通过⾼高效的管理获取住宅社区资源,并逐渐构建社区家庭服务的平台以及相应的⽣生态圈, 为业主提供多种增值服务。
步骤4:
步骤3:
步骤2:
步骤1:
23
-
24
我们的战略⽅方针在不同的阶段实现不同的目标
总服务面积不断
增加,物业管理
收益相应增加,
为新业务拓展提
供现⾦金资源
1 用户⼈人数不断
增加,实现增值
业务⾼高速发展的
规模优势日趋明显
2
构建平台,逐渐
与社区垂直门类
服务供应商构建
社区家庭服务⽣生
态圈
3
建立垂直服务平
台之间的相互
连接,实现更强
⼤大的社区家庭服
务运营商
4
-
谢谢!
Colour Life Services Group Co., Limited 彩⽣生活服务集团有限公司
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