objetivo: É uma direção a seguir entre diversas possibilidades. na empresa não é possível...
Post on 17-Apr-2015
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•OBJETIVO: É uma direção a seguir entre diversas possibilidades.
• Na empresa não é possível fazer tudo que seria necessário de uma vez só. Por isso é necessário selecionar quais itens devemos atacar no momento.
•Objetivo é um foco de atenção para o período programado;
•Exemplos de objetivos: Reduzir custos, melhorar a qualidade, aumentar as vendas, melhorar o prazo de entregas, etc.
A meta é a transformação do objetivo em um formato que permita a sua mensuração para que sejam tomadas medidas corretivas.
A meta é fixada basicamente em números e prazos. No caso de meta de entrega de um balanço ou de um relatório, basta a data para checagem se foi cumprido ou não.
Exemplos de metas: Redução dos custos em 5% até o dia 30 de janeiro.
Aumento das vendas em 10% até o dia 30 do mês.
MÉTODO: É o caminho para se chegar à meta e ao próprio objetivo;
É montado com ações claras que permitam se confirmar a execução ou não;
Um ponto chave do método é a sua montagem com base em ações fortes o suficiente para se chegar até a meta;
O método mostra o nível de criatividade da equipe e o grau de sua maturidade;
Com a montagem do método a fase “P”do PDCA fica terminada.
PONTO DE DESTAQUE:
O objetivo e a meta são de responsabilidade quanto à sua fixação pelos superiores;
O método é composto e apresentado pela equipe que irá executar as ações.
O objetivo e meta vem de cima para baixo e o método de baixo para cima.
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