o desafio da administraÇÃo
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8/3/2019 O DESAFIO DA ADMINISTRAO
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OS DESAFIOS DA
ADMINISTRAO
Alan P. DuarteAlex B. OliveiraAna Paula PrettGeilson Paulino
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Desafio
Relacionar-se em um ambiente interno
mais valorizado, criterioso e informado e
simultneo de conduzir as empresas no
competitivo, mutante e turbulento mercado
global.
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As habilidades dos Administradores
Habilidades Tcnicas
Consiste em utilizar conhecimentos, mtodose tcnicas e equipamentos necessrios pararealizao de tarefas especficas. Esta
habilidade obtida atravs da instruo eexperincia.
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As Habilidades dos Administradores
Habilidade Humana
Consiste na capacidade e discernimento para
trabalhar com pessoas, compreender suas
atitudes e motivaes e aplicar uma liderana
eficaz.
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As Habilidades dos administradores
Habilidade Conceitual
Consiste em compreender a complexidade daorganizao global e o ajustamento docomportamento das pessoas dentro daorganizao. Esta habilidade permite que oadministrador se comporte de acordo com osobjetivos da organizao total e no apenas de
acordo com os objetivos e as necessidades de seugrupo.
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Perfil do Administrador
Formao humanista e viso global que habilite a
compreender o meio social, poltico, econmico e
cultural onde est inserido e a tomar decises em
um mundo diversificado e interdependente. Internalizao de valores de responsabilidade social,
justia e tica profissional.
Formao tcnica e cientfica para atuar na
administrao das organizaes, alm de
desenvolver atividades especficas da prtica
organizacional.
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Perfil do Administrador
Competncia para empreender aes, analisando
criticamente as organizaes, antecipando e
promovendo suas transformaes.
Compreenso da necessidade do contnuo
aperfeioamento profissional e do desenvolvimento
da autoconfiana.
Atuao de forma interdisciplinar.
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O Administrador do Futuro
VELHO PARADGMA NOVO PARADGMA
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VELHO PARADGMA NOVO PARADGMA
Invencibilidade dos EUA Concorrncia Global
Administrao Centralizada Administrao Descentralizada
Japo = Produtos de m qualidade Japo = Produtos de boa qualidade
Gerenciamento Liderana
Apego a um modelo Melhoria Contnua
Lucro a curto prazo Lucro a curto e longo prazo
Trabalho Scios
Evitar e temer mudanas A mudana uma constante
Est razovel Defeito Zero
O Administrador do Futuro
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O Administrador do Futuro
O administrador do futuro deve exercer suas
funes, conhecendo a natureza humana e
sabendo conduzir as pessoas, que no apenas
tome decises e sim que transforme suas aesem oportunidades.
Que vise no somente o crescimento individual
mas que interligue os setores da empresa de
maneira que ela funcione como um todo e queseus esforos estejam voltados para atingir o
mesmo objetivo, o sucesso.
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Ousado, encarando os desafios e analisando osmelhores caminhos a seguir.
Decidido, atento s mudanas que acontecem no
mercado a fim de aproveitar as oportunidades.Observador, conhecer o mercado, suas tendncias.
Curioso, aproveitar e usar todas as informaes quepuder de maneira que ajude a alcanar os objetivos.
Organizado, utilizando os recursos humanos, materiaise financeiros de forma lgica e racional facilitando otrabalho e economizando tempo e dinheiro.
O Administrador do Futuro
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Lder, definindo os objetivos de forma clara, com viso,energia, determinao e autoconfiana, no entantoacima de tudo agindo, afinal pensar e agir andam demos dadas.
Talentoso, usar todos os recursos de forma eficiente eeficaz.
Independente, lutando por seus ideais, competindo epreparado para perder ou ganhar.
Otimista, avaliando os pontos positivos e negativos deseus projetos. Ser otimista uma das mais belas
qualidades do ser humano, pois traz persistncia, agarra, a viso de conseguir.
O Administrador do Futuro
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Peter F. Drucker (n.1903): Existiro dois tipos de executivos
nos prximos anos: os que pensam globalmente os que
estaro desempregados.
Portanto, no basta ser administrador, precisa-se ir alm, tm
que ser um empreendedor sempre atento s mudanas e as
novas tendncias do mercado.
Administrador do Futuro:
O Empreendedor
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ESTABELECIMENTO DEMETAS; BUSCA DEINFORMAES; PLANEJAMENTO EMONITORAMENTO;
BUSCA DEOPORTUNIDADESEINICIATIVA; EXIGNCIA DEQUALIDADEEDEEFICINCIA; CAPACIDADEDECORRER RISCOSCALCULADOS; PERSISTNCIA;
COMPROMETIMENTO; PERSUASO EREDEDECONTATOS; INDEPENDNCIA EAUTO CONFIANA;
Comportamento do Empreendedor
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Em tempos de crise, busque alternativas!!
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Em tempos de crise, busque alternativas!!!!
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A GLOBALIZAO O CICLO DE VIDA CURTO DOS
PRODUTOS Em termos bem simples Globalizao significa
que no existe mais interior no mundo. Dequalquer lugar do planeta, graas ao comrcio
eletrnico e graas s facilidades de logsticae distribuio, uma empresa pode dominarmercados mundiais;
A outra realidade da Globalizao a de queNADA, absolutamente NADA, ficar fora dacompetio global. No estamos maiscompetindo com nossas empresas do Brasil oumesmo do Mercosul. A competio global,mesmo!
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A outra realidade o Ciclo de Vida Curto dosProdutos.
A HP (Hewlett-Packard) , por exemplo, temlanado uma nova impressora a cada seismeses. A General Motors lana no Brasil umnovo modelo de carro a cada 3 meses. Novosbiscoitos so lanados no Brasil a cada 15 dias!
At ento, os produtos duravam anos eanos. O consumidor, num mercado fechadocomo era o brasileiro, no se apercebia dadefasagem entre o Brasil e mercados mais
desenvolvidos. Hoje diferente. Comoveremos, o Brasil mudou, o consumidor mudou. Essas so as razes principais da
instabilidade dos dias atuais.
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CERTEZA!!
Num mundo como este, a
nica certeza estvel acerteza de que tudo vai
mudar!
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TECNOLOGIA, POR EXEMPLO
Veja alguns dados sobre a tecnologiados dias atuais:
300 anos de jornal podem sertransmitidos em 1 segundo - 1 trilhode bits por segundo; Todas as edies do NY Times
Desde 1995 a venda de computadores maior do que de televisores nomundo!
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INTERNET
Veja a Internet no mundo de hoje: Cresce a uma velocidade espantosa!
O mundo todo est conectado pelaInternet com os custos de comunicaocada vez mais baixos.
A comunicao empresa-empresa
(business-to-business B2B) e empresa-clientes (business-to-consumer B2C)vem aumentando a cada dia a velocidadede se fazer negcio no mundo.
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A informao ser oA informao ser o
grande e nicogrande e nicoproduto daqui para aproduto daqui para a
frente!frente!
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Vender administrar,eficazmente, ascontingncias de compra
No falar, ...
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PrestarPrestarservios!servios!
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Transformar o cliente,Transformar o cliente,
numnum vendedorvendedor ativoativo
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A grande dificuldade
que o cliente s vendeo que ele NO
ESP
ERA
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Assim, a grande pergunta que temos
que fazer no o que o cliente espera
de ns mas sim...
O que ele NO ESPERAde ns e de nossa
empresa!
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preciso desenvolver uma
Viso de Marketingadequada realidade
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Assim, numa empresa todos temosque ser vendedores. Todos temos
que ter conscincia de que asobrevivncia e o sucesso da empresadepende de cada um de ns e no
apenas do Departamento de Vendasou do Marketing;Pessoas da rea de suporte (contasa pagar, contabilidade, jurdico, etc.)s vezes no tm a conscincia de queso vendedores. Isso far adiferena!
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