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Nuove frontiere dell’efficienza nei rapporti Industria-GDO
Pula 2 aprile 2008Massimo BolchiniIndicod-ECR
©2008 GS1 ITALY
Gli obiettivi
• Sviluppare tecniche, soluzioni operative, standard e strumenti per ottimizzare l'efficienza dei processi nelle imprese e nelle filiere del largo consumo
• Favorire l’interfacciamento strategico ed operativo tra le imprese e tra imprese e consumatore finale
• Costituire un tavolo di raccordo tra industria e distribuzione moderna
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La visione
0,5
1
2
2,5
3
4Recupero % sul prezzo
di vendita al consumatore
Codifica delle unità prodotto,
delle unità logistiche e
delle locazioni
Adozione del codice a barre o dell’EPC per
la gestione automatiz-
zata
Gestione elettronica
dello scambio di dati tra
imprese, con standard EDI
o XML
Sincroniz- zazione globale ed automatiz- zata dei dati relativi ad
anagrafiche ed altri dettagli di
prodotto
ECR.
Scenario collaborativo tra fornitori e
clienti
Tracciabilità delle
operazioni e delle merci
lungo l’intera filiera della
catena distributiva.
Relazione collaborativa
tra industria e distribuzione
per un servizio
ottimale al cliente finale.
Ottimizzazione dell’in
terfaccia cliente-fornitore
Codifica
Automazione
Impresa Intelligente
Visibilità
Collaborazione
Sincronizzazione
EDI / web EDI
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Le soluzioni per l’EDI
Obiettivi di INDICOD-ECR• Elaborare soluzioni condivise per il B2B• Promuoverne la diffusione nella filiera “beni di consumo”• Facilitarne l’implementazione in ambito aziendale
Realizzazioni“EURITMO”: WEB-EDI nel largo consumo
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EURITMO: gli obiettivi
UtentiUtentiEURITMOEURITMO
Utilizzo di strumenti semplici
Costi contenuti
Coinvolgimentonelle nuove tecnologie
Maggiore competitività
Relazioni telematiche omogenee
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EURITMO: le caratteristiche
EURITMO• File transfer
• Applicativi messaggi• Amministrazione• Posta elettronica
• Mailboxing• Sicurezza
ProfiloIntermedio
ProfiloBase
VAN’s EDI tradizionale
Distributore FornitoreGaranzia di
scambio messaggi con utenti EDI
tradizionale
Diversi profili utenti disponibili sulla base di esigenze e risorse
aziendali
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EURITMO: i messaggi
I messaggi rilasciati a supporto dei processi aziendaliCiclo dell’ordine
• Ordine• Conferma d’ordine• Avviso di spedizione• Fattura
I messaggi in fase di rilascio
• Inventory report (CRP)• Avviso di pagamento
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EURITMO e fattura elettronica
Compatibilità con normative in vigoreNorme Europee
• Direttiva Europea 2001/115/CE del 20 dicembre 2001, emanata al fine di semplificare, modernizzare ed armonizzare le modalità di fatturazione previste in materia di imposta sul valore aggiunto a livello europeo
Decreto Legislativo Italiano • Decreto Legislativo n. 52 del 21 febbraio 2004, recepisce la
Direttiva Europea
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EURITMO: i risultati
0
100
200
300
400
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1100
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1300
1400
dic-01 giu-02 dic-02 giu-03 dic-03 giu-04 dic-04 giu-05 dic-05 giu-06 dic-06 giu-07 dic-07
Produttori Distributori
Totale:1475 utenti
Dicembre 2001 – Dicembre 2007
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EURITMO e le nuove filiere
Nel 2007 è iniziata la collaborazione con la filiera dell’ Elettronica di consumo, tale collaborazione a portato a:
• adozione di Euritmo come standard per lo scambio elettronico dei dati
• avviati progetti pilota tra l’Industria (ANIE) ed i Distributori specializzati (AIRES)
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EURITMO e le nuove filiere
Nel 2007 è iniziata la collaborazione con la filiera dell’ Elettronica di consumo, tale collaborazione a portato a:
• adozione di Euritmo come standard per lo scambio elettronico dei dati
• avviati progetti pilota tra l’Industria (ANIE) ed i Distributori specializzati (AIRES)
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GDSN: Catalogo elettronico prodotti
Obiettivo del servizio è di mettere a disposizione dei partner
commerciali (produttori e distributori) un catalogo elettronico che
faciliti la comunicazione e l’armonizzazione delle informazioni
anagrafiche tra i vari partner attraverso un network di cataloghi
(GDSN)
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Il catalogo elettronico
Un archivio che contiene informazioni anagrafiche, logistiche e le immagini del prodotto.
…
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L’allineamento dei dati
Per poter rispondere a queste domande in maniera efficace è ovviamente essenziale che tutti i partner commerciali usino le stesse informazioni sugli articoli e che si intervenga subito se ci sono variazioni.
•Qual è l’unità dell’ordine?•E’ proprio l’articolodella fattura XY? •Quali dimensioni ha l’imballaggio?•Quale sarà l’immagine del prodotto?• Come potrò posizionare il prodotto sullo scaffale
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GDSN: come funziona
Produttore 1
Produttore 2
Produttore 3
Global Registry
Retailer 1
Retailer 2
Retailer 3
Data PoolSorgente
Data PoolRicevente
Data PoolRicevente
Data PoolSorgente
Singolo punto di accesso
GDSN: il funzionamento
PubblicazioneRegistrazioneSottoscrizioneSincronizzazione
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Vantaggi del GDSN
Informazioni da una fonte dati:
• Univoca
• Condivisa
• Aggiornata (il produttore è responsabile del suo aggiornamento)
Completezza delle informazioni sul prodotto:
• Informazioni anagrafiche
• Informazioni logistiche
• Immagini
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I costi dell’inefficienza
• Il 37% tra i 2,5 milioni di fatture all’anno presenta errori relativamente al numero di referenze elencate o per gli importi espressi.* (grossista)
• Il 30% del ricevuto contiene referenze il cui numero non coincide con quello espresso dall’ordine di acquisto. (grande distribuzione)
• Il 70% degli acquisti vengono ricevuti via EDI. Il 50% di questi necessita di revisione manuale per informazioni errate in essi contenute.* (major CPG manufacturer)
• Il 47% dei 100,000 ordini di acquisto annuali non sono perfettamente allineati alle fatture di acquisto fornitore.
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I costi dell’inefficienza
• Il 72% delle fatture contengono eccezioni di prezzo oltre all’1% di limite consentito. Inoltre considerando anche un 5% di limite consentito, il 68% delle fatture non lo soddisfa. (400-store retail chain)
• Le tematiche relative all’ Item synchronisation costa ai produttori una quota pari all’ 1/2% delle vendite annuali.” (Mike Haas, CIO, Johnson & Johnson)
• Il costo per processare un errore varia dai 15 ai 50 $ condiviso tra fornitore e rivenditore. Sorgente: HDMA study
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I benefici per il produttore
AccountingDSD Delivery
Warehouse Delivery
Outbound Logistics
Customer Service/
Supply Chain
Sales/Account
Management
Product Management
Speed to market:2 settimane extra vendita
su un nuovo item
Warehouse & DSD deliveries:
1000s of hours saved
Finance timereconciling invoices:
5-10% reduction
Inventario:0.5-1% di riduzione
Out-of-stocks: 2-4% di riduzione
Costi della logistica:1% di riduzione
Salesforce time Trattamento dei dati
relativi agli item:5% di riduzione
Customer service timeTrattamento ordini d’acquisto:
>5% di riduzione
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I benefici per il distributore
AccountingStore Operations
DSD Receiving
Outbound Logistics
Warehouse Operations
Inbound LogisticsBuyingCategory
Management
Shelf-tag& Scan errors:
1000 ore recuperate
Out-of-stocks: 2-4% di riduzione
Costi della logistica:>1% di riduzione
Merchandising time trattamento dei dti sull’item:
5-10% di riduzione
Speed to market:2 settimane extra la
vendita per item
Inventario:0.5-1% di riduzione
Finance time & audit feesreconciling invoices:
5-10% di riduzione
Warehouse & DSD receiving:
1000 ore recuperate
ContattaciIndicod-EcrVia Serbelloni, 520122 Milano (MI)T +39 777 21 21F +39 78 43 73W www.indicod-ecr.it
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