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MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
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Programme ISDMise en perspective des projets Vague A
L’Accéluction en action
Pr Ahmed BounfourRapporteur général du programme ISD
Coordinateur du Comité Scientifique ISDUniversité Paris-Sud
MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
Objectifs et philosophie du programme ISD
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MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
Les objectifs du programme ISD
Faire le lien entre le passé et le présent, le temps long de l’histoire qui permet de déceler les grandes tendances et les régularités, et le temps court de la vie de l’entreprise
Alerter les dirigeants des grandes entreprises, sur les enjeux stratégiques (et géostratégiques) liés à la grande mutation découlant du passage d’une économie industrielle à une économie de réseaux fondée sur la connaissance et l’immatérialité
Proposer des éléments fondateurs d’une grille de lecture étayée par les éléments de recherche du programme et d’autres éléments disponibles
Eclairer le futur de la Fonction SI à partir de la modélisation et des facteurs d’émergence recueillis
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MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
Les dimensions-clés du programme ISD: un effort qui porte sur 3 dimensions prioritaires
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Dimensionorganisationnelle
Dimension sociétale et éthique
Dimension réglementaire
Dimensiontechnologique
Dimensionstratégique
lot 8
lot 3
lot 4
lot 5
lot 6
lot 7
lot 1
lot 9
lot 10
lot 11lot 12
lot 2
MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
Deux appels à projets : Vague A, Vague Bet structure générale du programme ISD
Lot 1Modèles d’affaires
Lot 2Valeurs sociétales et
éthiquesLot 3
Innovation ouverteLot 4
Réseaux ubiquitaires
Lot 5Espace, temps et flux
de connaissance
Lot 6RH, organisation du travail et intelligence
collective
Lot 7Convergence
informatique et technologique
Lot 8Micro-économique
Lot 9Pratiques
émergentes
Lot 10Réglementation
Lot 11Règles et standards
de performance
Lot 12Gestion des fonctions
et territoiresnumériques en 2020
Recherche des pratiques
émergentes et des signaux faibles
MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
ISD 2010-20126
2010 2011 2012
Renforcement des liens avec les communautés cibles en France, les équipes de recherche, les dirigeants et les institutions internationales
Travail collaboratif et dissémination des résultats sur l’espace numérique de la Fondation CIGREF www.fondation-cigref.org
Diffusion des résultats
Projets de recherche Vague B
2011: 3ème appel à
projetsVague C
Projets de rechercheVague C
ICIS 2011Shanghai
2ème Colloque ISD 2010 ColloqueISD 2012
Projets de recherche Vague A
2011: 2ème appel à
projetsVague B
2010: 1er appel à
projetsVague A
1er Colloque ISD 2009
MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
Les projets de la vague A
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MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
Programme IS Dynamics
Projets sélectionnés - Appel à Projets Vague ALot 1: BM University of
Southern California UniFoBM Towards a unified framework for business modelling in the evolving digital
space : identifying the co-creation of value with customers, complementors, competitors and community
Lot 1: BM HEC-Mines CV&SI Coproduction de valeur et systèmes d’information
Lot 6: RH et organisation du travail
BEM ORISCO Organisational and IS configurations for exploration and exploitation trade-off: the case of a multinational company”
Lot 6: RH et organisation du travail
TEM PMY Génération Y et pratiques de management des projets SI
Lot 6: RH et organisation du travail
Université de Montpellier II
Use.org Usages des outils d’intelligence collective : analyser le rôle de la structure organisationnelle
Lot 9: pratiques émergentes
Université Paris-Dauphine
MLA Pratiques émergentes et systèmes d’information : une perspective multi-niveaux
Lot 9: pratiques émergentes
Hanyang University SMC Use of Smart Phones for organizational Coordination
Lot 9: pratiques émergentes
Université Paris-Dauphine IMRI Mlab
Web 2.0 L’impact du Web 2.0 sur les organisations
Lot 9: pratiques émergentes
Université de Technologie de Troyes
METEPE Définir et évaluer une nouvelle méthodologie s’appuyant sur des technologies innovantes pour étudier des pratiques émergentes dans les activités professionnelles
MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
Les projets de la vague B
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MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
Programme IS Dynamics
Projets sélectionnés - Appel à Projets Vague BLot 2: valeurs sociétales et éthiques
University of Greenwich, EHESS
THEOP Testing the “End of Privacy” Hypothesis in Computer-mediated Communication: An Agent-based Modelling Approach.
Lot 2: valeurs sociétales et éthiques
DeMontfort University
IDEGOV Identification and governance of emerging ethical issues in information systems
Lot 2: valeurs sociétales et éthiques
Meiji University DESVALDO An East asian perspective on the developing ethical and social values of digital object usage
Lot 3: innovation ouverte
Aachen University/Tsinghua University
ILC Innovating in a Learning community
Lot 3: innovation ouverte
National University of Sun Yat-sen
Knowledge Ecology and Open Innovation Adoption
How Information Technologies Affect the Knowledge Ecology and Their Adoption of Open Innovation: A Multinational Study
Lot 3: innovation ouverte
London business School & Harvard Business School
CODI The emergence of collaboration in distributed and open innovation systems: A novel filed experiment approach
Lot 5: flux de connaissance
Groupe Sup de Co Montpellier Business School
IKME Internal Knowledge markets Effects
Lot 5: flux de connaissance
University of Southern California
x A framework for understanding the use of social media tools in the enterprise to enhance innovation: a cross cultural approach
Lot 5: flux de connaissance
Brunel University GLOBVAL Globally distributed innovation and co-creation of value: Cases of UK-China Collaborations
Lot 13 : projet blanc
Ecole de management de Strasbourg
ODESI Observatoire des entreprenants en Système d’Information (SI).
MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
Cartographie des projets sélectionnés dans le cadre de la vague A et des projets arrimés
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Modélisation et évaluation des modèles d’affaires
Prospective et Scénarios de modèles d’affaires
Etudes de cas
Déterminations des types possibles de configurations organisationnelles
Evaluation des projets SI et de l’apprentissage
Evaluation des questions générationnelles
Analyse de la complémentarité des ressources
Travailler, apprendre et naviguer professionnellement en 2020
Identification et évaluation des pratiques émergentes
UniFoBM SMC
CV&SI
ORISCO
METEPE
MLA
WEB 2.0
Generation C
PLM useTaiwan
USE.ORG
Lot 1 : Modèles d’affaires
Lot 6 : RH, organisation du travail et intelligence collective
Lot 9 : Pratiques émergentes
PMY
Projets sélectionnés dans le cadre de la vague A
Projets arrimés
MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
Mise en perspective des projets
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MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
Une pré-synthèse L’extension des espaces de production de valeur,
les enseignements des projets Vague A
Projets vague A Facteurs clés de l’émergence Tensions Espaces (temps) de la création de valeur
Implications managériales
UnifoBM Extension du champ de la création de la production (de valeur)
Non couvert par le projet Entreprise, concurrents, « complementors », société
Design de business models intégrant les différents espaces
CS&SI Plasticité des business models de l’économie numérique
Contrôle et collaboration Co-création de valeur, avec les clients en particulier
Design de business models adaptatifs
USE.Org Plasticité des outils collaboratifs Hétérogénéité des postures et pratiques collaboratives
Espaces intra-organisationnels Déploiement d’outils collaboratifs à finalités spécifiques
La collaboration n’est pas un phénomène uniforme ni généralisé
ORISCO Importance de l’ambidextrie et de sa phase amont
Tension ontologique entre exploration et exploitation
Design de SI alignés sur les exigences de l’ambidextrie
PMY Emergence de chefs de projet 2.0 Tensions entre normes, standards de gestion de projet et profils de chefs de projets
Espace intra-organisationnel Intégrer la pluralité des profils de chefs de projets et la distanciation nécessaire par rapport aux normes et standards
Génération C Attention portée à la gestion du temps Organisation du temps et du travail
Espace personnel/espace professionnel
La génération C est récalcitrante aux normes traditionnelles de gestion du temps
Elle exprime par ailleurs de fortes attentes de sécurité
MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
Une pré-synthèseProjets vague A Facteurs clés de l’émergence Tensions Espaces (temps) de la création
de valeurImplications managériales
PLM La technologie PLM : un objet frontière de la collaboration inter-entreprises
Entre pratiques « as it is » et pratiques cibles
Co-création de valeur La technologie PLM permet d’optimiser la collaboration inter-firmes en matière de conception de produits
Smartphones Multiplicité des usages mobiles par les grandes entreprises
Différenciation des usages par type de fonction
Design des offres en fonction de la nature des tâches
NA La mobilité : un nouvel espace ?
Les usages mobiles constituent un champ important des usages professionnels, à observer de près
MLA Les modes relatives aux usages des SI et leur performativité peuvent être observées dans des espaces déterminés (les salons professionnels)
NA Les salons professionnels : des espaces d’observation de l’émergence
Les salons professionnels constituent des espaces d’émergence des modes et de la performativité dans le monde numérique
METEPE Emergence de plateformes d’observation des usages des SI
NA Multiplicité des canaux de communication /multiplicité des tâches
La généralisation des approches d’observation des usages devrait permettre de mieux les appréhender et à terme de développer des normes et standards
Web 2.0 Multiplicité des espaces collaboratifs
Tension entre verticalité et horizontalité
L’entreprise, le réseau, la communauté
Importance d’intégrer les différents espaces collaboratifs et les tensions liées, dans la définition d’une stratégie entreprise 2.0
MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
Une mise en perspective
Un raisonnement en termes d’espace de production de valeur
Accélération numérique et contraction de l’espace/temps
Du lean production à l’Accéluction
L’importance de l’équivalence des normes
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MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
Une large extension du champ de la production de valeur par les entreprises
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Champ de la production de valeur par les entreprises
L’EntrepriseTemps privé
des collaborateurs
Mobilité
Clients
Ressources complémentaires (fournisseurs, autres
secteurs…)
Concurrents
Réseaux sociaux
Un mode de production nouveau dont le numérique est une composante essentielle
MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
Un mode de production nouveau caractérisé par…
L’extension du champ de la production de la valeur à de multiples espaces
L’instantanéité des échanges (transactionnels ou organiques) portée par l’accélération numérique en cours
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Fusion de l’espace temps de l’action tant individuelle que collective
MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
Production Lean Production
Période « Moderne » : dominance des objets matériels et des flux liés De la production au Lean production Temps contractuel stable ... stabilité des règles et …séparation temps productif/temps personnelEspace de production et d'échange hétérogènesespaces de socialisation stables (famille, entreprise...)Relative organicité des relations et des échanges
Emergence de pratiques managériales et sociétales nouvelles Outsourcing, & networking Emergence de l'espace des flux informationnelsInstabilité des espaces de socialisation (entreprise, famille)Emergence de l'horizontalité en tant que perspective Emergence de l’immatérialité (services) Période « Post- Moderne » : dominance des flux informationnels
Du Lean production à l’ « accéluction »Accélération et horizontalité (« collaboration »)Temps contractuel instable ... instabilité des règles et confusion temps productif / temps personnelEspaces de production et d'échanges en voie d'homogénéisation espaces de socialisation instables (famille, entreprise...)Transaction et organicité, deux modes de gouvernance complémentaires
«Accéluction »
Accélération numérique
Servuction
Du Lean production à l”Accéluction”: l’impact de l’accélération numérique
MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
L’ “Accéluction”: un système de production accélérée de liens
Liens transactionnels (marché, entreprise…) gouvernés par une logique de marché
Liens organiques gouvernés, à des degrés divers, par la reconnaissance
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MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
Liens transactionnels
Liens organiques
Marchés(clients,
concurrents, à transaction plus ou moins
récurrente)
Communautés
SociétéFormes
hybridesRessources
numériques
L’entreprise de 2020
La topographie de l’Accéluction
…un champ d’action immense pour l’entreprise dans la mobilisation de ses ressources numériques
MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
« L’entreprisepost-moderne »
« L’entreprisepré-moderne »
« L’entreprisemoderne »
Multiplicité des espaces productifs , caractère artisanal de la production
Définition de normes et standards de productionEmergence, puis prédominance de la grande entrepriseEspaces /temps de travail identifiésIdentités professionnelles et organisationnelles fortesLes TI d’abord sur le lieu professionnel
Multiplicité des espacesInstabilité et multiplicité des identités professionnelles Ubiquité du numérique
Coordination artisanale
VerticalitéNormes et standards
IdentitésContrôle
Horizontalité Identités multiplesEspaces de création de valeur multiples
Collaboration/communication
Une topographie qui pose la question de l’équivalence des normes entre l’espace de gouvernance de l’entreprise stricto sensu et les espaces de production des liens…
MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
L
Liens transactionnels
Liens organiques
Marchés(clients,
Concurrents, à transaction plus ou moins
récurrente)
Communautés
Société
Formes hybrides
Ressources numériques
L’entreprise de 2020
THEOP
IDEGOV
IKME
Collaboration withinSocial media
DESALVO
ODESI
Knowledge Ecology and Open Innovation Adoption
CODI
GLOBVAL
ILC
Topographie de l’Accéluction et positionnement des projets de la vague B
MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
Quels en sont les premiers enseignements pour nos entreprises ?
Une implication fondamentale pour les business models, du fait de la multiplicité des espaces de création de valeur
L’émergence de modèles coopératifs / et hybrides, implique de nouvelles façons de faire
Les questions de contrôle et d’identité sont à revisiter complètement
L’ Accéluction s’accompagne nécessairement d’un plus grand risque en matière de décision
Une gouvernance globale à trouver
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MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
Quels en sont les principales implications pour les DSI ?
L’accéluction appelle à une mobilisation des ressources (numériques), mais également à un design de relations temporelles et spatiales nouvelles
Le DSI est naturellement un acteur clé des cette transformation
Les DSI doivent donc de se doter des instruments analytiques nécessaires à un « alignement » sur ces exigences : business modelling, analyse de risque, systèmes d’animation,…
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MIEUX COMPRENDRE COMMENT LE MONDE NUMERIQUE TRANSFORME NOTRE VIE ET NOS ENTREPRISES
Je vous remercie de votre attention
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