microm limbic types · 4 microm limbic® types – ihre ziele sie möchten wissen, wie ihre kunden...
Post on 19-May-2018
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microm Limbic® Types
Konsumenten in den Kopf geschaut!
© Gruppe Nymphenburg Consult AG
Denen hätte
ich mehr
Niveau
zugetraut
Amadeus
ich komme
… und
Lufthansa
auch
Coole Idee – in
Salzburg war
ich noch nie!
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microm Limbic® Types
Konsumenten in den Kopf geschaut!
© Gruppe Nymphenburg Consult AG
Denen hätte
ich mehr
Niveau
zugetraut
Amadeus
ich komme
… und
Lufthansa
auch
Coole Idee – in
Salzburg war
ich noch nie!
Wer wie reagiert
und wo Sie wen finden
sagen Ihnen jetzt die
microm Limbic® Types
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microm Limbic® Types – Ihre Ziele
Sie möchten
● wissen, wie Ihre Kunden „aussehen“, was sie denken und fühlen?
● wissen, was Ihre Kunden antreibt?
● die Emotionen und Motivationen Ihrer Kunden kennen und verstehen?
● wissen, wo Ihre Zielgruppe wohnt?
● zielgruppenspezifische Direktmarketing und / oder Out-of-Home-Kampagnen durchführen?
● hochklassige Standorte identifizieren?
● für jede Zielgruppe
● für jedes einzelne Haus in Deutschland
Unsere Lösung: microm Limbic® Types © Gruppe Nymphenburg Consult AG
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microm Limbic® Types – Beschreibung
● Die microm Limbic® Types stellen ein valides und für die deutsche Bevölkerung repräsentatives, in der Praxis mehrfach bewährtes Zielgruppen Segmentierungs-Modell dar. Sie basieren auf dem ganzheitlichen Beratungsansatz Limbic® der Gruppe Nymphenburg Consult AG in München.
● Mit Limbic® verbindet die Gruppe Nymphenburg Consult AG in München aktuelles Wissen der Motiv- und Hirnforschung mit ihrem langjährigen Know-how über die Erfolgsfaktoren am Point of Sale (PoS).
● Mithilfe von Limbic® kann aufgezeigt werden, welche Motive, Wünsche und Emotion im Kopf Ihrer Kunden existieren und wie diese mit real gezeigtem (Kauf-) Verhalten zusammenhängen.
● Limbic® identifiziert die hinter dem Konsumverhalten häufig im Verborgenen liegenden motivationalen und emotionalen Antriebskräfte von Verbrauchern und Shoppern und liefert damit fundierte Erkenntnisse über die psychologische und neurobiologische Segmentierung von Zielgruppen.
Limbic® - Fakten
© Gruppe Nymphenburg Consult AG
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microm Limbic® Types – Hintergrund
© Gruppe Nymphenburg Consult AG
70% - 80% unseres Handelns erfolgt unbewusst
Anhalten - Abstandhalten - Zurückhalten
das Limbische System steuert unsere Reaktionen auf Außenreize
Durchdenkt der Mensch jeden seiner Schritte?
Wie lange brauchen Sie zum Entscheiden?
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microm Limbic® Types – Hintergrund
© Gruppe Nymphenburg Consult AG
Im Wesentlichen basiert die menschliche Persönlichkeit auf
Stimulanz, Dominanz und Balance
den drei großen Motiv- und Emotionssystemen des Menschen
Bei allen Menschen sind alle Kräfte vorhanden, allerdings ist
deren Ausprägung bei jedem Menschen individuell
Reagieren Menschen gleich auf Umweltreize?
Balance Stimulanz
Was machen Sie zum Beispiel in den Bergen?
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microm Limbic® Types – Hintergrund
© Gruppe Nymphenburg Consult AG
Menschen haben Persönlichkeitsschwerpunkte
Je nach Ausprägung und Kombination dieser drei Kräfte
entstehen mehrere unterschiedliche Persönlichkeitstypen
Reagieren Menschen gleich auf Umweltreize?
Dominanz
Was machen Sie zum Beispiel in den Bergen?
Stimulanz
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microm Limbic® Types – Hintergrund
© Gruppe Nymphenburg Consult AG
Menschen mit vergleichbaren Ausprägungen in ihren
Motiv- und Emotionssystemen können zu Gruppen Gleichgesinnter
zusammengefasst werden
Bei einer Kombination aus Stimulanz und Dominanz treffen wir z.B.
überproportional häufig den Limbic® Type der „Abenteurer“ an
Reagieren Menschen gleich auf Umweltreize? Manche schon!
Dominanz
Die Abenteurer
Stimulanz
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Limbic® Map
Das menschliche Motiv- und Emotionssystem
• Alle menschlichen
Motive und Wünsche
lassen sich auf der
Limbic® Map darstellen
und in Relation
zueinander setzen.
© Gruppe Nymphenburg Consult AG
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Limbic® Map
Sieben Werte-Dimensions-Cluster des Menschen
© Gruppe Nymphenburg Consult AG
Disziplin und Kontrolle
Erfolg und
Status
Abenteuer
und Risiko Spaß und Kreativität
Genuss und Offenheit
Harmonie und Fürsorge
Tradition und Sicherheit
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Limbic® Types
Die sieben Zielgruppen-Segmente
© Gruppe Nymphenburg Consult AG
Disziplinierte
Performer
Abenteurer
Hedonisten
Offene
Harmoniser Traditionalisten
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Limbic® Types
Abhängig vom Persönlichkeitsschwerpunkt
können unterschiedliche Cluster gebildet
werden.
In Übereinstimmung mit den
Emotionssystemen im Gehirn wurden
sieben Gehirn-Typen – die sog. Limbic®
Types extrahiert.
Die Limbic® Types liegen repräsentativ für
ganz Deutschland vor.
Verteilung in Deutschland
© Gruppe Nymphenburg Consult AG
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Limbic® Types
Deutliche Differenzierung
© Gruppe Nymphenburg Consult AG
Denkstil
Sprache
Musikstil
Werthaltungen
Designpräferenz
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Übertragung in den Raum
Von den Limbic® Types zu den microm Limbic® Types
Mikrogeografische Übertragung in
den Raum
© Gruppe Nymphenburg Consult AG
• Darstellung des jeweiligen Vorkommens jedes Limbic®
Types auf unterschiedlichen Raumebenen, z. B.
• Hausebene
• Straßenabschnitt
• PLZ8
• PLZ, Gemeinde, …
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Übertragung in den Raum
Von den Limbic® Types zu den microm Limbic® Types
Mikrogeografische Übertragung in
den Raum
© Gruppe Nymphenburg Consult AG
• Darstellung des jeweiligen Vorkommens jedes Limbic®
Types auf unterschiedlichen Raumebenen, z. B.
• Hausebene
• Straßenabschnitt
• PLZ8
• PLZ, Gemeinde, …
„Dialogmarketing meets Neuromarketing“
microm Limbic® Types zur operativen
Nutzbarkeit, z. B. für
• Direktmarketing (z. B. Mailing, Telemarketing)
• Bestandskundenmanagement
• Außenwerbung
• Standortplanung
• Filialnetzbewertung etc.
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microm Limbic® Types
Nutzen Sie die microm Limbic® Types…
● für Ihre Neukundengewinnung
• Zielgruppen-Analysen
• Adresselektionen
• Optimierung der Werbewege und Kundenansprache
● für Ihre Standortplanung
• Ausweisung von Zielgruppenpotenzialen im Einzugsbereich von Filialen
• Category Management
• Werbemittelplanung und -optimierung
• Produkteinführung, Samplings, Promotions
● als Instrument für Ihr strategisches Marketing
• Produktentwicklung, Design
• Markenpositionierung, Portfolio
• Kommunikation
• Image- und Werbemonitoring
• Distribution, Vertrieb, CRM
… und sprechen Sie die Emotionen Ihrer Zielgruppe an – das wirkt!
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microm Limbic® Types – Anwendung
München: primärer microm Limbic® Type auf PLZ8-Ebene
microm Limbic® Types Ausschnitt München
PLZ8-Ebene
Harmoniser
Offene
Hedonisten
Abenteurer
Performer
Disziplinierte
Traditionalisten
rein gewerbliche Nutzung
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microm Limbic® Types – Anwendung
BRD: Performer auf PLZ8-Ebene
microm Limbic® Types „Performer“ Bundesrepublik Deutschland
Gemeindeebene
niedrigster Anteil
unterdurchschnittlicher Anteil
leicht unterdurchschnittlicher Anteil
durchschnittlicher Anteil
leicht überdurchschnittlicher Anteil
überdurchschnittlicher Anteil
höchster Anteil
weit unterdurchschnittlicher Anteil
weit überdurchschnittlicher Anteil
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microm Limbic® Types – Anwendung
Kundenstrukturanalyse: Wer bevorzugt welchen Wein?
40 60 80 100 120 140 160
Performer
Traditionalist
Disziplinierter
Abenteurer
Hedonist
Offener
Harmonisierer
Index
40 60 80 100 120 140 160
Performer
Traditionalist
Disziplinierter
Abenteurer
Hedonist
Offener
Harmonisierer
Index
Persönlich bevorzugte Weine: Trockene Weine Persönlich bevorzugte Weine: Süße Weine
Quelle: Markt-Media-Studie b4p
Harmonisier
Offene
Hedonisten
Abenteurer
Performer
Disziplinierte
Traditionalisten
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microm Limbic® Types – Anwendung
● microm Limbic® Types:
Zielgruppen, die sich
wirklich unterscheiden
● Kundenverhalten ist
prognostizierbar
● Differenzen können in
umsatzwirksame
operative Maßnahmen
übersetzt werden
Wo liegen die Umsatzpotenziale?
40 60 80 100 120 140 160 180
Performer
Traditionalist
Disziplinierter
Abenteurer
Hedonist
Offener
Harmonisierer
Index
Ausgabenbereitschaft für eine Flasche Wein: Über 7,50 €
Quelle: Markt-Media-Studie b4p
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Limbic® - Ein Multi-Science-Approach
● Limbic® ist das Ergebnis eines mehrjährigen Forschungsprojekts, das die neuesten wissenschaftlichen Erkenntnisse der Hirnforschung, der Evolutionsbiologie, der Neurochemie und der Psychologie miteinander verknüpft und für die Marketing-Praxis anwendbar macht.
Genetik Neurochemie Neurobiologie Neuroanatomie
Psychiatrie Evolutionslehre Psychologie Soziologie
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Wissenschaftstheoretische Grundlagen
● Das alte Denken in der
Hirnforschung:
● Emotion ist das
Gegenteil von Vernunft.
● Vernunft entscheidet.
Emotionen stören.
● Entscheidungen werden
bewusst gefällt.
© Gruppe Nymphenburg Consult AG
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Wissenschaftstheoretische Grundlagen
● Das neue Denken in der
Hirnforschung:
● Emotionen entscheiden.
● Das emotionale Macht-
zentrum im Gehirn ist
das limbische System.
● Entscheidungen fallen
weitgehend unbewusst
(ca. 70 bis 80 Prozent).
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Wissenschaftstheoretische Grundlagen
Wie das Gehirn aus den Signalen in unserer Umwelt Kaufverhalten entstehen lässt
© Gruppe Nymphenburg Consult AG
Bewusstsein
Emotionen +
Kognitionen
Organismus (unbewusste Bewertung durch
unser limbisches System)
Außenreize
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Wissenschaftstheoretische Grundlagen
Limbic® - Die Motiv- und Emotionssysteme
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Stimulanz
Exploration
Entdeckung
Dominanz
Konkurrenz
Verdrängung
Balance
Sicherheit
Stabilität
Jagd / Beute
Spiel Raufen
Schlaf
Nahrung
Fürsorge
Bindung
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Wissenschaftstheoretische Grundlagen
Limbic® - Die Motiv- und Emotionssysteme
© Gruppe Nymphenburg Consult AG
Durchsetzung
Macht, Prestige
Karriere
Dominanz
e=mc2
Neugier
Abwechslung
Genuss
Stimulanz
Balance
Sicherheit
Stabilität
Konstanz
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Wissenschaftstheoretische Grundlagen
Limbic® - Die Motiv- und Emotionssysteme
Aktive Vermeidung
Veränderung
Unsicherheit
Angst
Langeweile
Reizarmut
Vertrautes
Fremdbestimmung
Ausgeliefertsein
Unterdrückung
Aktive Suche
Macht und Status
Durchsetzung
Autonomie
Abwechslung
Belohnungen
Neues
Geborgenheit
Sicherheit
Stabilität
Balance
Stimulanz
Dominanz
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Wissenschaftstheoretische Grundlagen
● Die beiden Instruktionen
Stimulanz- und Dominanz stehen
für Expansion und Erneuerung.
Sie sind mit Risiko verbunden.
● Die Instruktion Balance ist in der
menschlichen Motiv-Dynamik die
erhaltende und bewahrende
Kraft. Sie wirkt den Instruktionen
Stimulanz und Dominanz
entgegen und sorgt für
Risikobegrenzung und Stabilität.
Limbic® - Zusammenhang der drei Motiv- und Emotionssysteme
© Gruppe Nymphenburg Consult AG
Balance
Stimulanz Dominanz
Sexualität / Atmung
Schlaf / Nahrung
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Wissenschaftstheoretische Grundlagen
● Im Wesentlichen basiert die menschliche Persönlichkeit auf den 3 großen Emotions-
Systemen.
● Bei allen Menschen sind alle Kräfte vorhanden, allerdings ist die Ausprägung bei
Jedem individuell.
Limbic® Personality
© Gruppe Nymphenburg Consult AG
Balance Stimulanz
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