medef labcom-bad buzz

Jeudi 17 octobre 2013

Fabrice EpelboinConférence Bad Buzz

les médias sociauxchangent la nature

de l’identitéet du social

nature

l’adoption massive detechnologies socialesprovoque unedisruption socialedisruption sociale

technologies sociales

Social Operating System for the Masses

Social Operating System for the Masses

• Nom

• Sexe

• Age

• Résidence

• Nationalité

• Religion

There’s a worldoutside

4chan

Social Operating System for the Masses

25 millions de visiteurs par mois 12 contenus publiés chaque seconde

boite de pétri du social

James McTeigue - V for Vendetta (2005)

SOCIAL MEDIA DISRUPTION

#TunisJan 2011

#CairoFev 2011

#MadridMai 2011

#WallStreetSept 2011

#BerlinOct 2011

#ParisOct 2011

#HongKongNov 2011

#LondonNov 2011

#IstanbulMai 2013

#RioJuin 2013

un contexte social

en pleinemutationmutation

social

social

mutation

crisede la

confiance

mutation sociale

des françaisne font pas confiance à la plupart des gens78%

les journalistes cèdent aux pressions73%“ ”

la plupart des hommes politiquessont corrompus

62%75%“ ”

réponse politiqueà la crise de la confiance

confiance transparence

confiancetransparence

réponse politiqueà la crise de la confiance

transparenceconfiance

transparenceconfiance

réponse politiqueà la crise de la confiance

déterminismetechnologique

déterminismetechnologique

réponse politiqueà la crise de la confiance

transparencetransparencetransparencetransparence

déterminisme

réponse technologique

politique

déterminismepolitique

réponse technologique

Julian Assangeinformation+hacktivist

information+hacker+activist

information+hacker+activist

Wikileaks est un concept

Pour Assange, toute organisation partage un secret au détriment

de ceux qui l’ignorent

Rendre public les secrets des organisations les met dans l’incapacité d’exploiter les masses.

la perspective de voir ses secrets révélésparalyse les organisations

risque de fuite

circulation de l’information

ROI sur l’information

double contrainte

Wikileaksest unsocial hack

Wikileaksest un socialhack

défendu par unautre social

hack

Mondialisé avec Wikileaks

Concept universel

Consom’acteur ?

http://www.flickr.com/photos/el_bobo_estepario/5252277051/sizes/l/in/photostream/

Global citizen

un véritablemouvement social

propre au XXIe siècle

syndicalisme2.0

herd effecttroupeau, harde, troupe, bande, foule

herd effecttroupeau, harde, troupe, bande, foule

herd effecttroupeau, harde, troupe, bande, foule

Anonymouspréfigure les futursmouvementssociauxmouvements

mouvementssociauxen confrontationavec les gouvernanceset les entreprises

préfigure les futurs

mars 2011

#fukushima

11 mars 2011

#digitalfukushima

15 jours plus tard...

mars 2011

mars 2011

mars 2011

mars 2011

3m - Sonymars, avril, mai 2011

3m - Sonymars, avril, mai 2011

3m - Sony vs. Nikkeimars, avril, mai 2011

3m - Sony vs. Nikkei3m - Sony vs. Nikkei vs. Hitachimars, avril, mai 2011

3m - Sony vs. Nikkei vs. Hitachimars, avril, mai 2011

-17%-10%

.50$B3

x1,7#digitalfukushima

#fukushima

LulzSec BlackHat

information hackers

Anonymousherd effect

troupeau, harde, troupe, bande, foule

information hackers

secretprivate

public

armementinformationnel

open sourceguerilla armement

informationnel

secret privé

public

open sourceguerilla armement

informationnel

open sourceguerilla

open sourceguerilla armement

informationnel

un mois plus tard...

open sourceguerilla armement

informationnel 1843-2011

TRANSPARENCY

CORRUPTION

LEAKSEMPIRE

MEDIATHREAT

open sourceguerilla armement

informationnel

asymétriqueconflit

guerillacyber

mars 2010un an auparavant...

information activists

information activists

online/offlineinformation activists

For tonight, we dine in social media

HELL Zack Snyder - 300 (2006)

Social media

Charles GumeryAchille blessé au talon (1850)

+28%

.31$B98

+3%.15$B28

+13%

.08$B17

+10%

.17$B18

+5%

.99$B41

+2%

.21$B79

+9%

.53$B7

-8%

.41$B8

+6%

.89$B24

+1%.11$B25

-65%

.44$B7

-12%.98$B4

-14%

.09$B6

entreprise

marquetalon d’Achillec o r p o r a t e

Charles GumeryAchille blessé au talon (1850)

imaginaire

transparencemarque

Johannes Vermeer - La Laitière (1658)

imaginairemarque

transparence

Johannes Vermeer - La Laitière (1658)

marque

Prev Close: 37.89 - Volume: 1,377,595 - Market Cap: 107.17B

-0.29%.78$37

NYSENV (UN)

transparencemarque

immortals... we put their name to the test

Zack Snyder - 300 (2006)

immortals... we put their name to the testtransparency... we put their brand to the test

Zack Snyder - 300 (2006)

transparency... we put their brand to the test

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d4rkm0noprix.tumblr.com

capital marquecapital confiance

cohérence entre les pratiques de l’entrepriseet les valeurs de la marque

marque entreprisevaleurs pratiquesimaginaire réalitéconsommateurs citoyens

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l’entreprise transparence

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transparencel’entreprise

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public privé

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DÉCÉNNIE À VENIRSUR LES MÉDIAS SOCIAUX

Gestion de crisepermanente

Gestion de conflitpermanent

diplomatieSOFT POWER

diplomatiewelcome to the internets

merci