la creuse présentation du schéma départemental de développement touristique 2009-2014 -...
Post on 03-Apr-2015
112 Views
Preview:
TRANSCRIPT
LA CREUSE
Présentation du schéma départemental de développement touristique 2009-2014 - Aubusson, 14 mai 2009
…Tous Ensemble pour construire,
le nouveau Schéma départemental de développement touristique au service des professionnels du tourisme et des habitants de Dordogne
1ère conférence départementale 2013 du tourisme de la Dordogne
Périgueux, le 24 janvier 2013 - CDC
LA CREUSE
Présentation du schéma départemental de développement touristique 2009-2014 - Aubusson, 14 mai 2009
Objectifs et enjeux – Contexte
Présentation de la méthodologie
Le bilan du Schéma de Développement touristique 2007-2013
La gouvernance du projet
Calendrier, mise en œuvre
PREPARATION DU SCHEMA DEPARTEMENTAL DE DEVELOPPEMENT
TOURISTIQUE
2014-2020
LA CREUSE
Présentation du schéma départemental de développement touristique 2009-2014 - Aubusson, 14 mai 2009
1) RAPPEL DES OBJECTIFS
Passer de 3 à 4 millions de visiteurs par an
Développer une véritable économie touristique (emplois, aménagements)
LA CREUSE
Présentation du schéma départemental de développement touristique 2009-2014 - Aubusson, 14 mai 2009
CONTEXTE LOCAL…
Nouvelles Intercommunalités, multiplicité des acteurs, hétérogénéité des organisations, manque de lisibilité
de la marque au niveau des territoires et de leurs offres marchandes
ET…ENJEUX DE DEMAIN !
• Une idée … Un Contrat Territorial de Destination Touristique
• Clarification des rôles• Mutualisation des ressources• Partage des objectifs, coordination des actions et
des projets
LA CREUSE
Présentation du schéma départemental de développement touristique 2009-2014 - Aubusson, 14 mai 2009
CONTEXTE GENERAL:Crise mondiale, développement de la concurrence,
accroissement des exigences clients, recherche d’opportunités commerciales, d’expériences à vivre (en famille, en groupes, entre amis …), multiplication des
vecteurs de communication…
…ENJEUX DE DEMAIN !• Structurer l’offre de séjours • Monter en « gamme » …+ de qualité !• Se différencier par des « produits » originaux, innovants• Mettre en place une stratégie de conquête et de fidélisation• Travailler les bassins de proximité• Organiser et optimiser la communication
LA CREUSE
Présentation du schéma départemental de développement touristique 2009-2014 - Aubusson, 14 mai 2009
2 - METHODOLOGIE
Des objectifs, une stratégie, un plan d’actions, une animation, des indicateurs,
une gouvernance partagée
1 - Etat des lieux du tourisme et ….2 - Bilan du précédent schéma et méthodologie(février à avril 2013)
3 - Ateliers du schéma (mai-juin 2013)
4 - Conférence départementale de juin 2013 (restitution bilan Cabinet)
5 - Conférence de restitution des ateliers et de présentation du projet et des nouveaux axes 2014-2020 (septembre 2013)
6 - Validation du projet de schéma de développement touristique par le Conseil Général (session BP 2014)
LA CREUSE
Présentation du schéma départemental de développement touristique 2009-2014 - Aubusson, 14 mai 2009
3- BILAN DU SCHEMA 2007-2013A/ Rappel des axes
Objectifs, stratégie, plan d’actions, indicateurs….
1 – Observation touristique et offre d’hébergements 2 - Les produits touristiques et leur commercialisation3 - Image et promotion4 - L’organisation touristique des territoires et des acteurs
> 17 fiches - actions
LA CREUSE
Présentation du schéma départemental de développement touristique 2009-2014 - Aubusson, 14 mai 2009
B/ - ETAT DES LIEUX 2007 – 2013
Les outils, les indicateurs disponibles…
1 - Connaissance des clientèles et comportements clients
2 - Etat de l’offre « hébergements, sites et produits »
3 - Analyse des flux de visiteurs, retombées économiques
4 - Taxe de séjour
LA CREUSE
Présentation du schéma départemental de développement touristique 2009-2014 - Aubusson, 14 mai 2009
C/- BILAN DU SCHEMA 2007 – 2013:
Désignation d’un prestataire de services pour
1 - Réaliser le bilan de l’ancien schéma touristique
2 - Proposer toute préconisation pour l’élaboration du nouveau schéma
3 - Fournir un guide de conduite : organisation, déroulement, objectifs et format préconisé
(contenu, méthodes de travail, animation, nombre de participants, durée, …)
LA CREUSE
Présentation du schéma départemental de développement touristique 2009-2014 - Aubusson, 14 mai 2009
D/ - DIAGNOSTIC DU SCHEMA 2007-2013PREPARATION DU SCHEMA 2014-2020
Organisation d’ateliers autour de 10 thématiques :
1 - Organisation territoriale et l’animation « schéma »2 - Gouvernance du schéma 3 - Positionnement, la marque, le plan marketing 4 - Production (produits, séjours et circuits) 5 - Adaptation de l’offre d’activités dont sports de pleine nature , loisirs
et hébergements 6 - Commercialisation, vente en ligne7 - Evènementiels phares 8- Observation et les indicateurs9 - Formation et expertises des équipes10- Le Pôle d’Excellence Touristique (cluster)
LA CREUSE
Présentation du schéma départemental de développement touristique 2009-2014 - Aubusson, 14 mai 2009
4/ LA GOUVERNANCE DU PROJET – A/ LES PRE - REQUIS
Déclinaison de la stratégie touristique départementale à l’échelle des territoires autour
d’un « Contrat Territorial de Destination Touristique » partagé
1 - Des ressources, une identité, des acteurs (privés / publics), des compétences2 - Une envergure, des segments clients, des marchés3 - Un positionnement touristique et commercial4 - Un projet…des produits, services, des offres 5 - Une animation du projet et des acteurs6 - Des événementiels et animations7 - Des outils de promotion et de communication (dont web)8 - Des indicateurs de mesure de la performance9 - Un observatoire offre, clients, marchés
LA CREUSE
Présentation du schéma départemental de développement touristique 2009-2014 - Aubusson, 14 mai 2009
B/Le Contrat Territorial de DESTINATION Touristique
Prise en compte du contexte régional, national et international
Un partenariat clarifié, un positionnement plus clair / clients Des actions complémentaires et lisibles par les marchés Une meilleure circulation des clientèles, flux et retombées
ACTIONS PARTENAIRES
RESULTATS ATTENDUS
• Conseil Général et Conseil Régional
• CDT / CRT / Pays / PNR
• Interco et collectivités
• OT / UDOTSI
• Partenaires privés et têtes de réseaux
• Tronc commun départemental
• Volet touristique dans les conventions territoriales
• Comité de coordination des actions touristiques
2014
LA CREUSE
Présentation du schéma départemental de développement touristique 2009-2014 - Aubusson, 14 mai 2009
5/ CALENDRIER– MISE EN ŒUVRE
Les Conférences Départementales du Tourisme et Ateliers
Les Ateliers réunissent acteurs privés et publics du tourisme, têtes de réseaux, filières tourisme et loisirs (15 à 20 personnes maximum)
Ateliers sur ½ journée - animation CDT/Service Tourisme du CG + experts extérieurs au département pour:
Apport de la valeur ajoutée des acteurs des territoires de Dordogne, retours sur expériences, apport d’idées nouvelles
Prise en compte du contexte régional, national et international dans les échanges et débats
Recherche d’un consensus via l’élaboration d’un diagnostic et de choix partagés !
LA CREUSE
Présentation du schéma départemental de développement touristique 2009-2014 - Aubusson, 14 mai 2009
2013
Janvi
erFévrier
Mars Avril Mai juin
Juillet/août Septembre
Octobre
Novembre
1ère CONFERENCE DU TOURISME
24-janv
BILAN SCHEMA 2007/2013 et sem 7 METHODOLOGIE SCHEMA 2014/2020
à 15
PREPARATION / DEROULEMENT ATELIERS sem 19 à 26
2ème CONFERENCE DU TOURISME
date non
définie
3ème CONFERENCE DU TOURISME
date non
définie REDACTION DU SCHEMA
sem 40 à 48
RETROPLANNING 2013
LA CREUSE
Présentation du schéma départemental de développement touristique 2009-2014 - Aubusson, 14 mai 2009
Place à l’échange…pour 30 minutes
top related