kennismanagement binnen lokale erfgoedorganisaites
Post on 13-Jan-2015
1.085 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
1
Klik om titel toe te voegen
Kennismanagement/-deling binnen de Kennismanagement/-deling binnen de Kennismanagement/-deling binnen de Kennismanagement/-deling binnen de Kennismanagement/-deling binnen de Kennismanagement/-deling binnen de Kennismanagement/-deling binnen de Kennismanagement/-deling binnen de Kennismanagement/-deling binnen de lokale erfgoedorganisaties vanlokale erfgoedorganisaties vanlokale erfgoedorganisaties vanlokale erfgoedorganisaties vanlokale erfgoedorganisaties vanlokale erfgoedorganisaties vanlokale erfgoedorganisaties vanlokale erfgoedorganisaties vanlokale erfgoedorganisaties van
vrijwilligersvrijwilligersvrijwilligersvrijwilligersvrijwilligersvrijwilligersvrijwilligersvrijwilligersvrijwilligersFAROFAROFAROFAROFAROFAROFAROFAROFARO
Dinsdag 7 december 2010Dinsdag 7 december 2010Dinsdag 7 december 2010Dinsdag 7 december 2010Dinsdag 7 december 2010Dinsdag 7 december 2010Dinsdag 7 december 2010Dinsdag 7 december 2010Dinsdag 7 december 2010Jan Van HeeJan Van HeeJan Van HeeJan Van HeeJan Van HeeJan Van HeeJan Van HeeJan Van HeeJan Van Hee
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
2
Inhoud
● Wat is kennismanagement Nieuwe manieren van samenwerken
● Zeg niet zomaar Wikipedia ...
● Google is overal ...
● Case : Faronet.be
– RSS
– Blog
● Nog wat borrelnootjes ...
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
3
Informatie en kennis in de context van een organisatie
Telefoonen e-mail
Externe databanken
vergaderingen
Informatie in netwerken
Training en opleiding
Dossiers
Kennis enervaringen
Info van gebruikers en
collega's
Informatie-systemen
Documentaireinformatie
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
4
Groei van de informatie
“De beschikbare informatie verdubbeltom de 72 dagen.”
Guus Pijpers
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
5
De informatiepyramide
Kennis
Informatie
Data
Interpretatie
Concreet
BetekenisStructuur
AssimilatieReflectie
TekensBetekenisvolle data
0933707032
0933707032 = telefoonnummer
0933707032 = telefoonnummer André
“Waarschijnlijk is André de geknipte persoon om ons probleem op te lossen.”
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
6
Kennismanagement : wat ?
‘Kennismanagement’: beheer van de kennis in een organisatie
“If we only knew what we know”
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
7
Kennismanagement : waarom ?
● Efficiëntie
– Beter en sneller (SAMEN)werken
– Kennis bewaren die dreigt verloren te gaan wanneer medewerkers de organisatie verlaten
● Effectiviteit
– Doel van de vereniging
– Resultaten van de vereniging verbeteren
● Spaarzaamheid
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
8
Kennismanagement : wie ?
● Intern KM
– Wie : ● medewerkers
● Extern KM
– Wie ● Geïnteresseerden
● Stakeholders (overheid, RvB, sponsors, ...)
● Collega-instellingen
● Wetenschappers
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
9
Kennismanagement : hoe ?
● Intern KM :● Intra-net● Samenwerkingsinstrumenten
● Google-docs● Wiki
● Extern KM● Website● Blog● Wiki
● eigen wiki● Wikipedia
● wikiprojecten (zie ned.)● ... (vooral web 2.0)
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
10
Nieuwe tijden ...
Nieuwe tijdenNieuwe verwachtingen
Nieuwe middelen
2.02.0 Dit betekent voor ons : ● Nieuwe manier van
samenwerken● Nieuwe manier van
communiceren● Nieuwe manier van
omgaan met informatie en kennis
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
11
Waarover gaat het ...
Uitwisselen en samenwerken
“Iedereen wordt zelf journalist, schrijver, uitgever, muzikant, regisseur, bibliothecaris ...”
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
12
Inhoud
● Wat is kennismanagement Nieuwe manieren van samenwerken
● Zeg niet zomaar Wikipedia ...
● Google is overal ...
● Case : Faronet.be
– RSS
– Blog
● Nog wat borrelnootjes ...
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
13
Een verhaaltje vooraf ...
Enkele internetvrienden beslissen in 2001, na een avondje stappen, om een encyclopedie te beginnen waaraan iedereen, experten én amateurs, kan meewerken.
– Ervaring niet vereist
– Honorarium 0 euro.
Hahahahaha ...
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
14
Wikipedia was geboren :Tienduizenden vrijwilligers vullenWikipedia aanBijna 600 000 Nederlandstalige artikelsWereldwijd kennismanagement !
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
15
Wiki : wat ?
Een Wiki is (web)toepassing, waarmee documenten gezamenlijk kunnen worden gemaakt of bewerkt, zonder de tussenkomst van een centrale redactie. Het woord wiki wiki komt uit het Hawaïaans en heeft de betekenis van 'snel, vlug, beweeglijk'.
(bron : Wikipedia)
cfr. : versiebeheer in een tekstverwerker
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
16
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
17
Case : wiki loves monuments
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
18
Nationaal glasmuseum
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
19
Wiki's voor genealogie
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
20
Zelf een wiki opzetten
� Keuze 1 : wiki-farms (om zelf een wiki te maken zonder een eigen hosting/server te hebben)
− Een keuze : http://www.wikispaces.com/
� Gebruikt de wikimedia-software (Wikipedia)
� Gratis, wel advertenties.
− Zelf kiezen via : http://www.wikimatrix.org/
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
21
Wikispaces.com
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
22
Klik om titel toe te voegen
� Keuze 2 : Laten draaien op eigen server met afzonderlijke software
− Een keuze : http://www.mediawiki.org/de software van de Wikipediahttp://wiki.splitbrain.org/wiki:dokuwikigeen database nodig !
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
23
De wijsheid van de massa
http://www.mybrightonandhove.org.uk/
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
24
De wijsheid van de massa
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
25
Inhoud
● Wat is kennismanagement Nieuwe manieren van samenwerken
● Zeg niet zomaar Wikipedia ...
● Google is overal ...
● Case : Faronet.be
– RSS
– Blog
● Nog wat borrelnootjes ...
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
26
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
27
Google : meer dan een zoekmachine
december 2010 KM in erfgoed 28
web20_bib_wvla
Samenwerken via de kantoortoepassingen van Google
Delen van agenda's en documenten !
december 2010 KM in erfgoed 29
web20_bib_wvla
Afspraken maken
www.doodle.com
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
30
Google, maar ...
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
31
Inhoud
● Wat is kennismanagement Nieuwe manieren van samenwerken
● Zeg niet zomaar Wikipedia ...
● Google is overal ...
● Case : Faronet.be
– RSS
– Blog
● Nog wat borrelnootjes ...
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
32
Case : faronet.be
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
33
RSS : Wat ?
De afkorting staat voor Really Simple Syndication en bestaat uit een stukje script (XML) dat een
RSS-reader op de hoogte stelt van een wijziging op een website.
RSS wordt gebruikt om zich te abonneren op de veranderende inhoud van websites (blogs, podcasts, nieuws, bibliotheekcatalogi, ...).
¿ Que ?
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
34
Klik om titel toe te voegen
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
35
RSS : netvibes.com
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
36
RSS : netvibes.com
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
37
RSS : netvibes.com
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
38
RSS : netvibes.com
december 2010 KM in erfgoed 39
web20_bib_wvla
i-Google
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
40
RSS op je website
Dynamische, externe inhouden (nieuws, blogs, ...) integreren op je website/blog
http://news.google.be/news?hl=nl&tab=wn&ned=nl_be&q=composteren&ie=UTF-8&output=rss
Integreren via nieuwsreader van de website
december 2010 KM in erfgoed 41
web20_bib_wvla
Voorbeeld
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
42
Case : faronet.be
december 2010 KM in erfgoed 43
web20_bib_wvla
Faro Blog
december 2010 KM in erfgoed 44
web20_bib_wvla
Wat is een blog?
� Een website waar berichten chronologisch worden gepubliceerd
� Geeft commentaar en nieuwsberichten over specifieke onderwerpen of is een persoonlijk dagboek
� Combineert tekst met multimedia en links
� Lezers kunnen commentaar geven op de berichten
december 2010 KM in erfgoed 45
web20_bib_wvla
Ideaal voor een lokale vereniging ...
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
46
Bloggen : iets voor slimme mensen ...
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
47
Bloggen : iets voor jonge mensen ...
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
48
Bloggen : hoe ?
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
49
Case : faronet.be
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
50
Faronet.be : twitter
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
51
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
52
Twitter = microblogging
Microblogging laat toe om korte tekst- of multimediafragmenten op het internet te publiceren. Zoals de naam al aangeeft lijkt microblogging op bloggen, alleen zijn in het geval van microbloggingdiensten de fragmenten veel kleiner.
De populairste microblogging-dienst is Twitter. Deze site geeft gebruikers de mogelijkheid om in maximaal 140 tekens aan te geven wat ze op een bepaald moment doen. Ze kunnen zich vervolgens abonneren op de updates van hun contacten. Behalve om aan te geven wat men doet, gebruiken veel mensen Twitter ook om bijvoorbeeld links te delen, aankondigingen te doen en om vragen te stellen aan hun vrienden of het internetpubliek in het algemeen.
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
53
Micro-bloggen : Twitter
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
54
Micro-bloggen intern : Yammer
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
55
Inhoud
● Wat is kennismanagement Nieuwe manieren van samenwerken
● Zeg niet zomaar Wikipedia ...
● Google is overal ...
● Case : Faronet.be
– RSS
– Blog
● Nog wat borrelnootjes ...
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
56
Interessante websites opslaan
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
57
Wat is social bookmarking?
− Manier om Internet bookmarks op te slaan, te ordenen, te delen en te doorzoeken
− Toegankelijk voor het publiek of een bepaalde groep
− Tagging
− Sociaal netwerk: gebruikers met zelfde interesses
− Betekenis – menselijke activiteit
− Geen gecontroleerde 'trefwoordenlijst' (folksonomy)
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
58
De persoonlijke pagina
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
59
Voorbeeld social tagging
Indianapolis museum of arthttp://www.imamuseum.org/
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
60
Ontsluiting via het publiek
http://americanimage.unm.edu/
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
61
Ontsluiting via het publiek
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
62
• 1 + 1 = iets anders• “A mashup combines two or more other applications creating another application that can help you better perform different activities”
• Bekendste voorbeeld : Google-maps
Bestaande informatie herwerken : Mashup's
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
63
Voorbeeld van google-maps
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
64
Mash-ups : een voorbeeld
Chicago History museumhttp://www.chicagohistory.org/
december 2010 KM in erfgoed 65
web20_bib_wvla
Verzenden van zware bestanden
www.yousendit.com
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
66
En nu verder ...
december 2010 KM in erfgoed
KM_erfgoed
67
Tot slot : waarom kennismanagement = 4 E's
Kennis-management
Efficiëntie (meer effect met minder middelen)
Effectiviteit (beantwoorden aan de (nieuwe) rollen van de organisatie)
Economy (zuinigheid)
Enthousiasme
Nog vragen ?Contact :
jvanhee@maarifa.beskype : jan.maarifa
top related