informasi pencairan dana - d.line-scdn.netcommerce_pencairan dana.pdf · pencairan dana di line...
Post on 15-Mar-2019
243 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Pencairan Dana di LINE Shopping
INFORMASI PENCAIRAN DANA
Kami bekerjasama dengan DOKU untuk sistem pembayaran di LINE Shopping
Anda tidak perlu mendaftar akun DOKU. Anda akan langsung mendapatkan akun DOKU secara otomatis. Silahkan cek email
Anda untuk melihat Login ID dan Password akun DOKU Anda.
Akan dikenakan biaya transaksi sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan oleh pembeli. Silahkan masuk ke halaman
’Informasi Pencairan Dana' di @Commerce untuk mengetahui biaya per transaksi
Dana akan dicairkan oleh DOKU secara otomatis (dalam waktu 5 hari kerja) ke rekening Anda yang terdaftar di @Commerce,
setelah pembeli melakukan pembayaran dan setelah dipotong biaya transaksi.
Anda akan mendapatkan email dari DOKU yang berisi Detail Transaksi apabila dana telah dicairkan.
DOKU akan mencairkan dana atas nama NUSA SATU INTI ARTHA.
Apabila terdapat keterlambatan
pencairan dana, silahkan hubungi:
support@doku.com
Notes:
Metode Pembayaran Biaya Transaksi
Kartu Kredit 2,5%
ATM (Bank Transfer) Rp 3.000
Internet Banking (Permata, Danamon, Muamalat) Rp 3.000
Mandiri Clickpay Rp 5.000
Mini Market • Alfa Group (Alfamart, Alfa Midi, Alfa Express, Lawson, DAN+DAN)
• Indomaret
Rp 4.000
LINE Pay e-cash Rp 750 + 2,5%
E-Pay BRI Rp 5.000
CIMB Click Rp 5.000
Biaya Transaksi
INFORMASI PENCAIRAN DANA
Biaya transaksi ditanggung oleh penjual. Potongan biaya transaksi sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan pembeli.
Silahkan masuk ke halaman ’Informasi Pencairan Dana' di @Commerce untuk mengetahui biaya per transaksi
*Biaya transaksi per Mei 2018
Klik untuk melihat transaksi pada halaman DOKU
Cara Mengakses Halaman DOKU
INFORMASI PENCAIRAN DANA
Anda tidak perlu mendaftar akun DOKU. Anda akan langsung mendapatkan akun DOKU secara otomatis. Silahkan cek email
Anda untuk melihat Login ID dan Password akun DOKU Anda.
Klik untuk melihat transaksi pada halaman DOKU
PC Melalui LINE@ Manager: https://admin-official.line.me > pilih akun Anda > klik
‘@Commerce’ > klik ‘Kelola Pembayaran’
Mobile
Melalui aplikasi
LINE@ > klik
‘Manage’ > klik ‘@Commerce’ > klik ‘Informasi
Pencairan Dana’
Cara Melihat Transaksi pada Halaman DOKU
INFORMASI PENCAIRAN DANA
Kamu akan mendapatkan Login ID dan Password DOKU yang dapat kamu gunakan untuk mengakses halaman DOKU untuk
memastikan dan melihat setiap detail transaksi tokomu
Klik ‘View Settlements via DOKU’ pada LINE@ Manager dan ‘DOKU Backend URL’ pada aplikasi LINE@ untuk masuk ke
halaman DOKU
STEP 3 Klik ‘Show On Screen’. Kamu dapat melihat jumlah dan detail transaksi
sukses kamu pada periode tersebut
STEP 1 Klik ‘Transactions’
STEP 2 Klik ‘Report’. Pada halaman ini kamu bisa
mengatur dan menentukan pencarian tanggal dan periode transaksi
Alur Pencairan Dana
INFORMASI PENCAIRAN DANA
Halaman LINE @Commerce
Halaman DOKU
1
Pesanan Baru
Menunggu Pembayaran
(Batas waktu pembayaran 3x24 jam)
Auto-Canceled (Tidak melakukan
pembayaran dalam 3x24 jam)
Pesanan Telah Dibayar
2
Pengiriman yang
Tertunda
Success Memproses Pesanan
3
Konfirmasi Pesanan
Pengiriman (Masukkan nomor resi)
Pesanan Selesai
Diproses
4
Pengiriman Selesai
Dana Dicairkan (Setelah dipotong
biaya transaksi)
5
Pencairan dana diproses 5 hari kerja setelah pembayaran sukses
Email Notifikasi Pencairan Dana dari
DOKU
Pembatalan Pesanan dan Refund
INFORMASI PENCAIRAN DANA
Proses refund akan menjadi tanggung jawab masing-masing penjual
Jika Anda melakukan pembatalan pesanan atau ‘Cancel’ disaat customer telah melakukan pembayaran, Anda harus melakukan
refund kepada pembeli tersebut
Metode Pembayaran Proses Refund
Kartu Kredit Jika kamu membatalkan pesanan dalam waktu 3 hari (status pesanan: ‘Canceled’ atau ‘Dibatalkan’), maka limit kartu kredit akan otomatis dikembalikan ke pembeli setelah 1-2
minggu (mengikuti proses Bank). Namun, jika kamu membatalkan pesanan lebih dari 3
hari (status pesanan: ‘Canceling’ atau ‘Membatalkan’), maka refund harus dilakukan
secara manual oleh penjual dengan cara transfer langsung ke pembeli.
• ATM (Bank Transfer) • Mini Market
• Internet Banking
• Mandiri Clickpay
• LINE Pay e-cash
• E-Pay BRI
• CIMB Click
Refund dilakukan secara manual. Penjual harus melakukan transfer dana kepada pembeli sejumlah dengan yang pembeli bayar.
top related