informaciona tehnologija u bankarskom poslovanju ... · je uslove za globalizaciju poslovanja,...
Post on 25-Sep-2019
2 Views
Preview:
TRANSCRIPT
• Razvoj računara i telekomunikacija stvorio
je uslove za globalizaciju poslovanja,
odnosno doprineo je potpunoj integraciji
lokalnog tržišta u nacionalno, a preko
njega i u internacionalno tržište.
GLOBALIZACIJA POSLOVANJA
• Glavni cilj je postao da se bez obzira
na geografske distance što brže i
efikasnije povežu klijenti i tokovi
informacija.
GLOBALIZACIJA POSLOVANJA
U uslovima vrlo jake konkurencije gde postepeno
nestaju razlike između banaka, investicionih
banaka, brokerskih firmi i osiguravajućih
kompanija, finansijske organizacije su pod stalnim
pritiskom da:
• zadrže korisnike svojih usluga,
• smanje troškove,
• upravljaju rizikom i
• koriste tehnologiju kao izvor konkurentske
prednosti.
BANKE I GLOBALIZACIJA POSLOVANJA
□ Model globalne organizacije i jake
konkurencije zahteva novu koncepciju
pristupa banaka u njihovom poslovanju, o
čemu svedoče sve veća ulaganja u
specijalizovanu i prema klijentu
orijentisanu tenologiju.
DIGITALNA TRANSFORMACIJA BANKARSKOG POSLOVANJA
Internet je jedna od tih tehnologija.
□ Publika koju pokriva je ceo svet.
□ Dinamički medij koji omogućava stalno
ažuriranje informacija.
□ Pruža velike mogućnosti za interaktivnu
komunikaciju sa publikom.
INTERNET I DIGITALNA TRANSFORMACIJA BANKARSKOG POSLOVANJA
□ Banke su prvobitno imale odbojnost prema
inovacijama koje donosi poslovanje na
Internetu, ali su tokom vremena uvidele da to
nije prolazni fenomen nego sve više deo
poslovne stvarnosti sa još većom
perspektivom u budućnosti.
INTERNET I DIGITALNA TRANSFORMACIJA BANKARSKOG POSLOVANJA
□ Internet je omogućio masovni protok informacija i naterao banke da se više pozabave kvalitetom i dostupnošću informacija.
□ Vrlo malo bankara će se danas usuditida porekne uticaj Internet tehnologije na svoje poslovanje.
INTERNET I DIGITALNA TRANSFORMACIJA BANKARSKOG POSLOVANJA
• Primarni cilj uvođenja sistema elektronskih
plaćanja bio je rešavanje problema sistema
plaćanja zasnovanih na papiru, korišćenjem
potencijalnih prednosti primene informacione
tehnologije.
AUTOMATIZACIJA BANKARSKOG POSLOVANJA
□ Praksa je kasnije pokazala da ovi procesi znače mnogo više od zamene papirnih dokumenata i njihovog fizičkog prenosa elektronskim putem, odnosno da efikasno i ekonomično korišćenje ove tehnologije zahteva reinženjering poslovnih procesa i međuodnosa učesnika.
AUTOMATIZACIJA BANKARSKOG POSLOVANJA
□Sa porastom potreba korisnika bankarskih
usluga, raste i očekivani kvalitet usluge
(u poslednje vreme javljaju se korisnički
zahtevi za boljom kontrolom i upravljanjem
finansijama).
□ Dobra strana automatizacije
bankarskog poslovanja je što je
omogućeno korišćenje usluga 24 časa
dnevno.
AUTOMATIZACIJA BANKARSKOG POSLOVANJA
□Najveće tehnološko dostignuće u razvoju
bankarstva je pojava elektronskog novca.
□Elektronski novac se definiše kao
specifična “monetarna informacija”
koja se putem elektronskih impulsa u
“realnom vremenu” prenosi između
transaktora koji obavljaju plaćanja.
ELEKTRONSKI NOVAC
□ Elektronski novac omogućava kupovinu
roba i usluga pomoću računara u okviru
komercijalnih računarskih mreža (npr.
Interneta) ili poslovnih bankarskih mreža
(npr. SWIFT-a).
□ Praktično, elektronski novac u
svakodnevnim transakcijama zamenjuje
gotovinu i čekove.
ELEKTRONSKI NOVAC
• Velika prednost elektronskog nad običnim
novcem je u tome da je on kompjuterska
informacija koja može da se programira.
• Ova razlika omogućava da elektronski
novac postane tzv. “pametni novac”.
ELEKTRONSKI NOVAC
ELEKTRONSKI NOVAC
• Dominantni oblik elektronskog novca je
elektronski transfer sredstava na tački
prodaje (EFT/POS).
• Drugi oblik koriš!enja elektronskog
novca moguć je preko bankomata, koji
omogućavaju podizanje gotovine,
polaganje depozita, prenos na druge
račune i plaćanje sa različitih računa.
top related