glasford (moscow) presentation (in russian)

1

Рекрутинговая компания«Гласфорд Интернейшнл»

(до 2008 года - Кадровое агентство «Метрополис»)

20 лет в Российском рекрутменте

2

Содержание презентации

•Миссия, ценности и статегические цели•Структура и факты•Клиенты•Методы и ресурсы•География поиска•Конкурентные преимущества•Ключевые показатели эффективности•Наши ценности (детализация)

3

Наша миссия

1. Профессиональная компетентность.2. Развитие и совершенствование компании.3. Взаимопонимание.4. Ответственность.5. Работа в команде.6. Честность и порядочность.7. Уважение к людям.

Мы повышаем конкурентоспособность компаний-клиентов, обеспечивая формирование и развитие их человеческих ресурсов.

Наши ценности

4

Стратегические цели

1. Репутация лучшего провайдера рекрутинговых услуг, гарантирующего самое высокое качество работ по подбору персонала.

2. Высокая экономическая эффективность бизнеса как основа мотивации сотрудников и совершенствования компании.

3. Стабильный коллектив профессионалов, образующих слаженную и четко работающую команду.

5

Команда «Гласфорд» - это:

• 20 лет на рынке услуг по подбору персонала в России

• Рекрутинговая сеть с самым большим в России охватом городов

• Всегда в числе лидеров российского рекрутмента (в том числе, в 2006 и 2007 - № 1, дипломы «Лучшее кадровое агентство»)

6

Структура бизнеса

Международная рекрутинговая сетьGlasford International (34 страны)

ООО «Гласфорд Интернейшнл» ООО «Кадровое объединение Метрополис» Подбор в Москве Подбор в регионах России и СНГ 21 чел. 5 чел.

Региональная сеть«Метрополис» (70 городов)

ООО «Персонал-Бизнес-Центр»Аутстафинг

7

Динамика показателей

10.616.5

16.918.1

0

5

10

15

20

2005 2006 2007 2008

1.2

9.4

10.28.0

0.0

2.0

4.0

6.0

8.0

10.0

12.0

2005 2006 2007 2008

Москва69.3%

Регионы30.7%

Рост в6,7 раза

Рост в1,7 раза

Объём выполненых работ, региональный поиск

Объём выполненых работ, Москва

Структура работ, 2008

8

Наши заказчики

52.3%47.7%

Международные компании

Российские компании

9

Выполненные заказы по уровню вакансий (2007-2009)

Специалисты51%

Высший менеджмент

12%

Средний менеджмент

37%

10

Выполненные заказы по отраслям (2007-2009)

Средний менеджмент

37%

Фармацевтика4% Банки и

страхование7%

IT, телекоммуникации,

СМИ9%

Сырье, материалы,

оборудование15%

Продовольствие и напитки

28%

Другие отрасли(строительство,

логистика,услуги, и пр.)

21%

11

Выполненные заказы по профилю вакансий (2007-2009)

Общее руководство

3%

Прочие(юриспруденция,

секретариат,кадры, и пр.)

19%

IT и телекоммуникации

8%

Финансы и бухгалтерия

13% Производство и логистика

9%

Продажи и маркетинг

48%

12

Неприкосновенность персоналакомпаний-клиентов

Hands Off Policy

В течение 12 месяцев после выполнения любого заказа не рассматриваем сотрудников компании как кандидатов для других клиентов

13

Услуги

Основной бизнес

• Поиск руководящих работников и специалистов в Москве и регионах

Другие услуги

• Аутстаффинг (вывод персонала за штат)• Тестирование и оценка кадров• Мониторинг заработных плат (регионы)• Тренинги и консалтинговые проекты

14

Методы оценки и отбора кандидатов

Основные методы• Ситуационное интервью по ключевым компетенциям• Проективные вопросы• Встроенные в интервью задания и ролевые игры• Проверка отзывов

Дополнительно• Тестирование• Практические задания

15

Ресурсы для поиска кандидатов

• Собственная база (более 280 тыс. резюме)• Все основные платные и бесплатные Интернет-ресурсы• Прямой поиск и использование рекомендаций• Ресурсы региональных агентств сети «Метрополис»

16

Сроки и качество услуг

• Поиск кандидатов на должности среднего менеджмента и специалистов – от 2 до 4 недель (80 % заказов)

• Поиск топ-менеджеров – от 2 до 6 месяцев• 90 % рекомендованных кандидатов приглашаются

компаниями на личные собеседования• 97 % принятых на работу кандидатов успешно

адаптируются в компаниях

• 85 % заказов – повторные заказы от компаний-клиентов

17

География поиска

Подбор руководителей и специалистов во всех регионах Россиии в республиках СНГ.

18

Кадровое объединение «Метрополис»

• Самая большая рекрутинговая сеть в России и СНГ• Работает с 1997 года• 50 агентств-участников и более 20 партнерских агентств

19

Наши сайты

Сайт «Метрополис» по посещаемости в 2009 году вышел на 3-е место среди сайтов российских кадровых агентств.

20

Стоимость услуг и гарантии

Средний менеджмент и специалисты

• 20% от годовой заработной платы• Оплата по факту выхода кандидата на работу (100%)• Гарантия замены – 3 месяца

Высший менеджмент• 25-30% от годовой заработной платы• Двухэтапная оплата (1-й этап 30%, второй этап – 70%)• Гарантия замены – от 6 до 12 месяцев

21

Конкурентные преимущества• Опыт работы на российском рынке с 1989 года.• Квалифицированные консультанты (средний стаж в рекрутинге - 9

лет).• Собственная база данных о кандидатах и информационная система Key

Staff (используются с 2003 года, сейчас в системе 280 тыс. резюме).• Поиск кандидатов во всех платных базах данных (headhunter.ru,

superjob.ru, rezume-bank.ru, jobsmarket.ru).• Использование для регионального подбора собственной рекрутинговой

сети.• Работа по международным стандартам, подтверждаемая успешным

выполнением заказов сети Glasford International (Великобритания, Франция, Германия, Италия, Финляндия).

• Гибкость и клиентоориентированность, высокий уровень сервиса. Всегда в числе ведущих агентств, в 2006 и 2007 годах получены дипломы «Лучшее кадровое агентство г. Москвы».

22

Ключевые показатели эффективности работы

агентства для компании-клиента•Качество представляемых кандидатов•Качество сервиса•Сроки представления кандидатов•Количество закрываемых вакансий•Процент закрываемости вакансий•Успешность адаптации сотрудников в

компании •Уровень понимания бизнеса и культуры

клиента

23

1. Профессиональная компетентность.

Мы делаем свое дело, обеспечивая высокое качество и эффективность работы. Повышение личного профессионализма – задача каждого сотрудника. Задача менеджмента – заинтересовать сотрудников в развитии и поддерживать их профессиональный рост.

2. Развитие и совершенствование компании.

Компания обеспечивает стандарты, ресурсы и условия, необходимые для успешной работы сотрудников. Каждый сотрудник стремится внести свой вклад в развитие и совершенствование компании. Руководство компании создает атмосферу свободного обмена информацией, знаниями и опытом, поощряя выражение оппозиционного мнения и разнообразных точек зрения.

Наши ценности

24

3. Взаимопонимание с клиентами и с кандидатами.Чем больше взаимопонимания между нами, клиентами и кандидатами, тем выше продуктивность работы в целом. Мы стремимся понимать клиентов и возникающие у них проблемы, принимая решения на основе фактов, реальных ресурсов и ограничений, соотношения риска и выгоды, а также моральных ценностей компании.

4. Ответственность.Мы стремимся добросовестно и ответственно делать то, за что беремся, и выполнять свои обязательства. При невозможности выполнить обязательство своевременно информируем заинтересованных лиц о ситуации и принимаемых мерах. Выбираем амбициозные, но соизмеримые с возможностями цели и сроки их достижения.

Наши ценности

25

5. Работа в команде.Сотрудники компании рассматривают своих коллег и клиентов как партнеров по бизнесу, решающих общие задачи в условиях тесной кооперации, добрых деловых отношений и доверия. Атмосфера открытого общения, обмен знаниями и опытом, готовность оказывать помощь способствуют результативности командной работы.

6. Честность и порядочность.Этические и организационные нормы, которым мы следуем, обеспечивают честность в отношениях с людьми внутри и вне компании. Наши принципы: предоставление точной и полной информации, выполнение обещаний и обязательств, сохранение конфиденциальности.

7. Уважение к людям.Мы понимаем, что без уважения к людям невозможны как успешная работа для наших клиентов, так и корпоративная культура, в условиях которой хочется жить и работать.

Наши ценности

26

«Гласфорд Интернейшнл» - ваш надежный партнёр

27

1. Титульный лист2. Содержание3. Наши миссия и ценности4. Стратегические цели5. Команда «Гласфорд»6. Структура бизнеса7. Динамика показателей8. Наши заказчики9. Выполненные заказы (1)10. Выполненные заказы (2)11. Выполненные заказы (3)12. Hands Off Policy13. Услуги

14. Методы оценки15. Ресурсы для поиска16. Сроки и качество услуг17. География поиска18. Метрополис19. Наши сайты20. Стоимость услуг21. Конкурентные

преимущества22. Ключевые показатели23. Наши ценности (1)24. Наши ценности (2)25. Наши ценности (3)26. Завершающий лист