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© comScore, Inc. Proprietary. © comScore, Inc. Proprietary.

Futuro Digital Perú 2013

#FuturoDigital13

Marco García, Country Manager Perú

Jasna Seguic, VP Director Client Service & Sales | Agosto 2013

#MetricascomScore2013 @comScoreLATAM

www.comscore.com

www.facebook.com/comscoreinc

© comScore, Inc. Proprietary. 2

Contenidos

EXPLORANDO EL PANORAMA

Escenario Global

Escenario Digital Perú y Latinoamérica

COMPORTAMIENTO DE LA AUDIENCIA DIGITAL

Foco:

Social Media

Automotriz

Telecomunicaciones

Aerolíneas

Banca Online

TENDENCIA DE MEDICIÓN

© comScore, Inc. Proprietary. © comScore, Inc. Proprietary.

ESCENARIO GLOBAL

#FuturoDigital13

© comScore, Inc. Proprietary. 4

Distribución de la Audiencia Global

Asia-Pacífico y Europa son las Regiones con Mayor Audiencia Online

9% Oriente

Medio - África

10% América

Latina

14% América del

Norte

40% Asia Pacífico

27% Europa

Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2013, Audiencia Global 15+, Ubicación Hogar o Trabajo.

© comScore, Inc. Proprietary. 5

Asia Pacífico Europa Norte América Latinoamérica Medio Oriente- África

Perú

613.116

379.762

213.267

133.647 134.592

4.421

652.583

417.265

217.745

150.984 134.510

5.092

Junio 2012 Junio 2013

Perú fue el Mercado con mayor crecimiento en el último año.

Asia-Pacífico Concentra más de 652 Millones de Usuarios Online

Total Visitantes Únicos (000) y

Crecimiento (%)

+6%

+5%

+2%

+13% +1%

+15%

Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2012 - 2013, Global, Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo.

© comScore, Inc. Proprietary. 6

17

20,7

19,2

23,4

24,6

31,1

Medio Oriente-África

Perú

Asia Pacífico

Europa

Latinoamérica

EE.UU

Latinoamérica Sobre el Promedio Global de Afinidad Online

En Estados Unidos Se Encuentran los Usuarios Más Involucrados

Horas Consumidas Online en

Promedio por Persona

Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2013, Audiencia Global , Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo.

Media Global: 22,8

Horas por Mes

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ESCENARIO DIGITAL LATINOAMERICANO

#FuturoDigital13

© comScore, Inc. Proprietary. 8

La Población de Internet en América Latina

Es Relativamente Proporcional a la Cantidad de Habitantes en Cada País To

tal V

isit

an

tes Ú

nic

os (

00

0)

15

0.9

84

63

.75

3

24

.62

7

14

.92

1

10

.47

1

6.1

50

5.8

65

5.0

92

1.4

68

Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2013, Latinoamérica, Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo.

© comScore, Inc. Proprietary. 9 Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2013, Latinoamérica, Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo.

Horas Online Promedio por Visitante al Mes

Los Peruanos Consumen 4 Horas Menos que el Usuario Latinoamericano

Promedio

12,6

16,7

17,2

20,3

20,7

22,9

24,6

33,4

Puerto Rico

Venezuela

México

Chile

Perú

Argentina

Latinoamérica

Brasil

© comScore, Inc. Proprietary. 10

Composición Porcentual del Total Visitantes de Internet

La Población Online de Perú es Joven en su Mayoría

% de Total de Visitantes 55.6% 44.4%

Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2013, Latinoamérica, Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo.

% de Género Perú

32,9

32,4

26,1

27,9

28,1

26,4

20,1

19,5

20,9

11,9

12,2

13,6

7,2

7,7

13

Perú

Latinoamérica

Global

Personas: 15-24 Personas: 25-34 Personas: 35-44 Personas: 45-54 Personas: 55+

© comScore, Inc. Proprietary. 11

Los Jóvenes Peruanos son los más Involucrados Online

Composición Porcentual de Total de Minutos Online

31,8

31,4

38,1

48,4

39,3

39,1

35,7

48,6

25,8

27,4

25,1

24,7

22,9

26,6

22,0

25,1

17,1

18,5

17,1

14,3

17,3

18,0

18,3

14,6

11,9

11,7

12,0

8,4

11,2

10,9

12,0

8,4

13,4

6,3

7,7

4,1

5,4

5,4

12,1

3,3

Argentina

Brasil

Chile

Colombia

México

Perú

Puerto Rico

Venezuela

Persons: 15-24 Persons: 25-34 Persons: 35-44 Persons: 45-54 Persons: 55+

% d

e T

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l d

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inu

tos

Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2013, Latinoamérica, Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo.

© comScore, Inc. Proprietary. 12 Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2013, Perú Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo.

Entretenimiento

Portales Servicios

3,71

1,91

3,39

Principales 4 Categorías en la que Consumen

Tiempo Online los peruanos – Horas Promedio

por Visitante al Mes

Social Media

7,9

© comScore, Inc. Proprietary. 13 Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2013, Perú, Global, Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo.

Principales Categorías Visitadas por Los Peruanos

Superan en Alcance al Promedio Global

% A

lcan

ce d

e V

isit

an

tes Ú

nic

os

93,8

95,6

96,5

96,7

97,0

97,5

97,9

98,0

79,6

75,5

91,6

68,3

87,4

94,3

90,8

94,1

News/Information

Directories/Resources

Entertainment

Lifestyles

Social Media

Portals

Search/Navigation

Services

Global Perú

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COMPORTAMIENTO DE LA AUDIENCIA DIGITAL

#FuturoDigital13

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Somos Sociables

En la Vida Offline y Online

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Global Latinoamérica Perú

Fuente: comScore Media Metrix, Ene- Jun - 13, Latinoamérica, Perú y Global, Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo.

Perú Por Encima del Promedio Mundial, Aunque Está Menos

Involucrado Que el Promedio Latinoamericano

Evolución Promedio de Horas en Redes

Sociales por Visitante al Mes

8.2 8.3

5.6

7,8

9.4

5.2

© comScore, Inc. Proprietary. 17 Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2013, Latinoamérica, Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo

4 de los Mercados Más Involucrados con las Redes Sociales se

encuentran en Latinoamérica. Perú en el top 5

Promedio de Horas por Visitante

al Mes

5,7

7

7,3

7,6

7,9

8,5

9,3

9,4

13,3

9,4

5,2

Colombia

Canadá

Chile

Tailandia

Perú

Turquia

Rusia

Argentina

Brasil

Latinoamérica

Global

© comScore, Inc. Proprietary. 18 Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2013, Perú Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo

Perú: Facebook, LinkedIn y Ask Lideran el Mercado

Twitter, Scribd y Tumblr continúan ascendiendo

PINTEREST.COM

BADOO.COM

DEVIANTART.COM

SONICO.COM

Tagged Inc.

PIXER.MOBI

TUMBLR.COM

SCRIBD.COM

TWITTER.COM

ASK.FM

Linkedin

FACEBOOK.COM

7

15

15

10

20

18

36

34

62

252

228

1.752

129

139

161

194

206

311

461

661

719

1.206

2.938

4.607

Total visitantes únicos (000) Promedio de visitantes diarios (000)

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Tendencias de Audiencia:

Automóviles - Armadoras

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Perú Latinoamérica

Fuente: comScore Media Metrix, Ene-Jun - 2013, Perú, Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo

Tendencia de la Categoría Automotriz – Armadoras en Perú

La Audiencia peruana Alcanzó 282 mil Usuarios en Junio 2013

+14% PERÚ

Total Visitantes Únicos (000)

+ 60% LATAM

247

9,344

282

14.906

© comScore, Inc. Proprietary. 21 Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2013, Latinoamérica, Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo

…Pero aún existe mucho espacio para el crecimiento de la categoría

Automotriz en Perú

Perú Latinoamérica Global

5,5%

9,87% 10,31%

% de Alcance Sobre el Total de la Audiencia Online

© comScore, Inc. Proprietary. 22 Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2012 - 2013, Perú, Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo

Principales Sitios de Automotriz – Armadoras Visitados en Perú

Hyundai Kia Lidera la Categoría con 117 mil Visitantes Únicos.

Crecimiento (%) del Total

De Visitantes Únicos

HyundaiKia

AutomotiveGroup

ToyotaGroup Volkswagen

Group

GeneralMotors

BMW AG Honda Fiat Auto

Jun-2012 Jun-2013

+9%

+67%

+24% +13% +291% +31% +1617%

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Tendencias de Audiencia en

Telecomunicaciones

© comScore, Inc. Proprietary. 24 Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2012 - 2013, Perú Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo

Latinoamérica tuvo un crecimiento del 31%

Categoría Telecomunicaciones en Perú

La audiencia peruana ha aumentado en un 5%

32.494

41.132

1.181 1.234

Perú Latinoamérica

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Los Promedios de Audiencia de Sitios de Telecomunicaciones en Perú

son cercanos a los Latinoamericanos

Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2012 - 2013, Perú Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo

Perú Latinoamérica Global

24,2%

27,2%

34,9%

% de Alcance Sobre el Total de la Audiencia Online

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SitiosMovistar

Peru

ClaroSites

SprintNextel

Corporation

Nokia TelmexSites

DeutscheTelekom

Jun-2012 Jun-2013

Principales Sitios de Telecomunicaciones Visitados en Perú

Sitios Movistar Perú Encabeza la Audiencia en junio

+7% -2% +55% +65%

-3%

Crecimiento (%) del Total

De Visitantes Únicos

+7%

Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2012 - 2013, Perú Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo

© comScore, Inc. Proprietary. 27

Tendencias de Audiencia en

Líneas Aéreas

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Perú Latinoamérica

Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2012 - 2013, Perú Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo

Categoría Líneas Aéreas en Perú

La Audiencia peruana Decreció en un 2% a lo largo del último año

-2%

Total Visitantes Únicos (000)

+4%

11.881

479

12.299

468

© comScore, Inc. Proprietary. 29 Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2012 - 2013, Perú Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo

Perú Sobrepasa el promedio de audiencia de Latinoamérica en la

Categoría de Líneas Aéreas

Perú Latinoamérica Global

9,2%

8,1%

10,6%

% de Alcance Sobre el Total de la Audiencia Online

© comScore, Inc. Proprietary. 30

LanChileS.A.

TACA.COMPERUVIAN.PE AVIANCA.COM

AmericanAirlines

AA.COM

Jun-2012 Jun-2013

Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2012 - 2013, Perú Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo

Principales Sitios Visitados de Líneas Aéreas en Perú

Avianca fue la Aerolínea con Más Crecimiento en los Últimos 6 Meses

-10%

+5% +230%

Crecimiento (%) del Total

De Visitantes Únicos

0%

+21% +30%

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Tendencias de Audiencia

Banca

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Latinoamérica Perú

Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2012 - 2013, Perú Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo

Categoría Banca en Perú

La Tendencia de Crecimiento Fue Similar en Latinoamérica y Perú con un

46% en el último año.

+46%

Total Visitantes Únicos (000)

+46%

33.959

1.010

49.604

1.479

© comScore, Inc. Proprietary. 33 Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2012 - 2013, Perú Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo

La audiencia online de sitios de banca en Perú muy por debajo de la

media latinoamericana y mundial

Perú Latinoamérica Global

29,1%

32,9% 33,3%

% de Alcance Sobre el Total de la Audiencia Online

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Jun-2012 Jun-2013

Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2012 - 2013, Perú Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo

Principales Sitios Visitados en Perú

Caja Piura, The World Bank, Interbank, BBVAContinental y Banco Ripley

lideraron los crecimientos en audiencia

+2% +42%

Crecimiento (%) del Total

De Visitantes Únicos

+29%

+56% +115%

+34%

+108% +157% +65% -24% +80% +246%

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CONCLUSIONES

#FuturoDigital13

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¿Hacia Dónde Va el Mercado Digital?

Mercado

Fragmentado:

No compite quien no

está en todas

las plataformas

Redes Sociales:

Nuevas tendencias y

nuevos jugadores

Publicidad Online:

Optimizar

campañas y analizar

a la competencia

Videos Online:

Aumenta el

consumo de videos de

contenido, abre las

puertas a nuevos

desafíos

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Futuro Digital Perú 2013

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Marco García, Country Manager Perú, comScore, Inc. @marcofco

Jasna Seguic, VP Director Client Service & Sales

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Muchas Gracias! ¿Dudas? sepamas@comscore.com

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