fremtidens administrative medarbejder - fremforsk.dk · tidsånden efter krisen Økonomisk nedtur...
Post on 05-Jun-2018
223 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Fremtidens administrative medarbejder
Jesper Bo Jensen, ph.d.fremtidsforsker
Byeri fremtiden
Den flettede by –funktionerne blandet
Virksomheden uden hovedsæde
De nye nomader på vej fra oase til oasen
Dagen som en lang, fraktal rute igennem byen
Kilde: Danmarks Statistik
Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.)
Mængdeindeks
Tidsånden efter krisen
Økonomisk nedtur skabte ændringer i tidsånden:– Fra optimalisme og substans til eskapisme og gryende
optimisme:– Den lille luksus – små forkælelser– Introvert forbrug – ikke ekstrovert og demonstrativt– Fornuft frem for overflod – den lille regnemaskine
De nye fokusområder: Natur, sundhed, sikkerhedDe nye værdier: Samle os om det nære – være noget for
hinanden – fokus på hjemmet frem for boligen– Hjemmebag, egne grøntsager og urter, alternativ ernæring– Hjemmestrik, egne tekstiler, farvel til det hvide– Anti-mode og antimaterialisme
Send Flere Penge!
Med venlig hilsen Den offentlige Sektor
Ps. Allerhelst ca. 24 mia. kr.
Effektivitet i serviceproduktionen
� Effektivitet bliver et af de offentlige nøgleord� Effektivitet i produktionen � Vi bliver nødt til at opfinde en brugbar
effektivisering af serviceområdet� Effektivitet i kommunikation og organisation –
væk fra mødekulturen og mod en bedre beslutningskultur
� Yderligere digitalisering
� Der bliver nedskæringer på service til borgerne
Den offentlige administrative opgave
Produktiviteten og effektiviteten herunder kvaliteten i arbejdet vil være i fokus også i nær fremtid…
Sortere og rydde op i de forskellige dokumentationer og evalueringssystemer
Overveje opgavefordelingen centralt som decentralt
Rydde op i systemer og finde enkle måder at dokumentere, validere og udveksle sundhedsinformationer på.
Fremtidens IT kvalifikationer:Informationssamfundet på vej mod innovationssamfundetInformationsbearbejdelse – fremtidens vigtigste kvalifikation:
– Finde, sortere, behandle, omforme, videre-sende, smide væk, destillere, lave en syntese
– Arbejdet med information bliver meget mere omfattende
– Det bliver også et krav for at klare sig som borger og mennesker
Vi har ikke længere de samme jobs gennem hele livetDer er brug for at lære hele livet Samarbejde med mange mennesker, hele tiden
Borgernes forventningertil offentlig service
Det skal virke og være der med det sammeDokumentation og succesraterDet må ikke tage tid – og skal være praktiskVi vil behandles som de specielle og helt unikke
mennesker, vi er. Også udenfor åbningstidenFair behandling – helst til min fordelDe største forventninger går til børnene og en
selvSå er der lige dem uden forventninger
Politikere og dokumentation
Politikere kræver dokumentation for at undgåkritik – borger-politiker-forvaltnings- cirklen er vendt om
”Undskyld – vi viste ikke hvad vi gjorde”Vi må søge at skabe nye kommunikationsformer Dokumentation må ikke gå ud over produktivitet
og serviceHvordan kan man dokumentere varme hænder og
kærlig omsorg?
Kilde: Danmarks Statistik, 2010
BefolkningsudviklingenDanmark 2010-2020
-40% -20% 0% 20% 40% 60% 80%
0-4
5-9
10-14
15-19
20-24
25-29
30-34
35-39
40-44
45-49
50-54
55-59
60-64
65-69
70-74
75-79
80-84
85-89
90-94
95-99
DemografiAbsolutte tal 2010-2020
Kilde: Danmarks Statistik, 2010
2010, pers 2020, pers. Ændring
0-9 655259 628058 -27201
10-19 695035 661786 -33249
20-29 632104 728571 96467
30-39 739430 637511 -101919
40-49 813910 735884 -78026
50-59 714206 786275 72069
60-69 671231 661890 -9341
70-79 376520 557499 180979
80-89 191399 229342 37943
90 + 36749 53007 16258
I alt 5525843 5679823 153980
Mangel på arbejdskraft
Krisen har hjulpet lidt på rekrutteringenDen nye tidsånd er mere til at arbejde i den
offentlige sektorEfter krisen kommer der igen dyb mangle på
arbejdskraftDet er vanskeligt at skaffe medarbejdere til det
offentlige fra udlandet – men det er muligt i nogle funktioner (læger, pleje, etc.)
Vi har brug for alle ressourcer i forvaltningen – og en forvaltning med færre medarbejdere
Livets nye faser
0 20 40 60 80
0 20 40 60
2000
1960
2030
Barndom
Teenager
Forældre Alderdom
UngeDe frie 1
SeniorerDe frie 2
De seks generationer som borgere
Baby Boomers
Den store under og efterkrigsgeneration:
40-tallister, 68-generation
Fra mangel til overflod
P-pillen
Født 1940-54
Generation Jones
Nyopdaget generation
stor generation,
”Jones”, fordi de er almindelige
Stereoanlægget
Født 1955-64
Generation X
Nå-generationen
Den lille efter p-pillen
Selvcentrerede, selv-optagne, udadvendte
Videoen
Født 1965-77
Generation Y
Den mindste generation
Kvinder ud påarbejdsmarkedet
Pc, mobiltelefon
Født 1978-89
Generation ZMellemkrigs-generation
Stor familieværdier
Projekt-og curlingbørn
Digital natives
Født 1990-2001
New Millenium
Efter 9-11 generationen
Kulturel homogen.
1. verdensborgergen.
Wi–Fi (Wireless internet)
Født 2002 -
Babyboomersfødt 1940-54
Den store efterkrigsgeneration – 68’erne. Født i en periode med mangel og afsavn.
Teknologi: p-pillen og TV – apparatet som det fælles husalter.
Værdier: Solidaritet med alle = alle lige rettigheder og pligter, ikke individuelle forskelle
Første brug det hele generation - eat all of it, and leave nothing behind you
Babyboomers og arbejdsliv
Værdier: Solidaritet med alle = alle lige rettigheder og pligter, ikke individuelle forskelle
Sikkerhedsorganisation, samarbejdsudvalg, mus og personalehåndbøger, som sikrer, at alle får den samme behandling.
Mange vil gerne arbejde og har helbredet til detDe har stor erfaring og paratviden/ tavs videnUdsigten til 2. teenagefase - manglende anerkendelse,
sygdom, ægtefælle – så stopper de med at arbejdeDeltidsarbejde med f.eks. arbejdstid vinter
.
� Mere bevidste og kyniske forbrugere � Design, etik, idé� Vil ikke skilles, familieværdier, samfundet er vigtigt� Penge!� Interrailgenerationen� En ny start frem for den 3. alder – begynder forfra i
50erne� Status, position� Skaber den nye iscenesættelse via familien� Succes er familie, karriere og fritid i forening� Perfektion som mål
Generation Xfødt 1965-77
� De første ønskebørn efter p-pillen� Selv-centrerede og selvorienterede, første
generation med fokus på enkelte individ � Ekstroverte – vis det hele� Søger personlig succes og går efter status, derfor
mange workaholics� Kender ikke til kriser – før nu!� Teknologi: Videomaskinen � Brand entusiaster: Den perfekte livsstil� Drømmen om det gode liv – gennem familien og
arbejdet
Abercrombie & Fitch, N.Y.
De unge Y og Z og det virtuelle forbrug
Er på nettet – for at chatte, købe, finde informationer og downloade musik, artikler m.v., købe ind. for at spille!
Informationssted nr. 1, helst via nettet, ikke telefon eller brev. Det bedste til de billigste mulige penge.
Mobilen er den vigtigste genstand – platformen en sms er en gave, kontakt til omverdenen og venner
Det ultimative –selv at spille, downloade og sample musik, optagelser ikke mindst af en selv
www.YouTube.com – broadcast yourself, www.facebook.com –social netværk
Generation Next and worklife
Generation Y� Meningsfyldt og dybere mening� Fair og retfærdig løn� Fleksible arbejdstider, ex. Fri torsdag� Gerne en fed titel, english please - manager� Betragter arbejde som identitetsskabende og selvrealisering� Se mig og ros mig flere gange om dagen� Udvikling, udfordring, ansvar og afveksling� Arbejde identitetsskabende� Hver er sin egen lykkesmed � Ikke for meget arbejde, der skal være plads til 3 fff (frihed,
fællesskab og fritid)
Arbejdes betydning og krav
Fælles krav og Forventning Generation X (1968-79) og
Y (1980 -89)
Arbejde/uddannelse er til for mig og ikke omvendtZappe m.h.t. opgaver, kollegaer, og sted og en
omfattende personlig og faglig uddannelseDen personlige anerkendelse/ros for den særlige
forskel, jeg gør hver dag.Ledere som ledestjerner for det meningsfulde
arbejde, vi udfører hver dag!
Fortsat.
Fleksibiliteten mellem arbejds- og privatlivFri os for regler, men giv os masser af frivillige
tilbud og en voksen (arbejdsmiljø)Arbejdsplads med fokus på det hele menneske;
livsfase, børn og andre forhold f. eks. en syg kat, marsvin, heste
Anbefaling fra ansatte på arbejdspladsen – det virker
Organisationer i fremtiden
Taylor er stadig grundlaget forkonstruktionen af organisationer og idealet på produktionsområdet
Max Weber er stadig grundlaget for forståelsen af organisationer og hans idealmodel for et bureaukrati anvendes stadig i det daglige
Hvorfor er intet ændret på 100 år i en global og løbsk verden?
Den nye digitale organisation skal og vil være helt anderledes!
Hierarkier og gamle modeller står for fald de kommende år
Jesper Bo Jensen
FremforskMontanagade 29E8000 Århus C
E jbj@fremforsk.dkT 86 11 47 44M 20 67 45 00
www.fremforsk.dk
top related