felicidad y satisfacción laboral

COMO DIMENSIÓN DE LA

EN LA CIUDAD DE AREQUIPA, 2012.

LA

Determinar

niveles de

Felicidad

Satisfacción

laboral

Encontrar

características

de (+) y (-)

Felices

Satisfechas

laboralmente

Descubrir estilos

de vida de (+) y

(-)

Felices

Satisfechos

laboralmente

Agosto -

Diciembre,

2012.

PEA

Ocupada.

Ciudad de

Arequipa,

Perú.

• Felicidad.

• Satisfacción

laboral.

BLAISE PASCAL

VICTOR HUGO

LAO TSÉ

STO. TOMAS DE AQUINO

JULIÁN MARÍAS

Diseño

•No experimental

• Transeccional

Tipo

•Correlacional

Muestra

•Probabilística

•Estratificación por racimos

Felicidad (y) r P SK

1. En muchos aspectos mi vida se acerca

a mi ideal….9022 .901 .8427

2. Estoy satisfecho con mi vida… .7983 .801 .7043

3. Hasta ahora he conseguido las cosas

importantes que quería en la vida….8804 .881 .8745

4. Si pudiera volver a nacer, no cambiaria

casi nada….8752 .873 .7828

Satisfacción laboral (y) r P SK

1. Estoy orgulloso del trabajo que tengo… .8446 .846 .8248

2. Me gustaría quedarme en este trabajo

muchos años más….8573 .856 .8034

3. Pienso que mi trabajo es ideal para mí… .9422 .942 .9456

4. El trabajo que poseo cubre todas mis

expectativas….8869 .888 .8650

Fuente: INEI (2010). Perú: Evolución de los Indicadores de Empleo e Ingresos por Departamentos, 2001-2009. [Versión electrónica] extraído

el 12 de Septiembre del 2012 de http://www.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Est/Lib0936/libro.pdf

y = 531.55x0.0813

R² = 0.9186

520

540

560

580

600

620

640

660

0 5 10 15

PEA Historica

Fuente: INEI (2010). Perú: Evolución de los Indicadores de Empleo e Ingresos por Departamentos, 2001-2009. [Versión electrónica] extraído

el 12 de Septiembre del 2012 de http://www.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Est/Lib0936/libro.pdf

Fuente: INEI (2010). Perú: Evolución de los Indicadores de Empleo e Ingresos por Departamentos, 2001-2009. [Versión electrónica] extraído

el 12 de Septiembre del 2012 de http://www.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Est/Lib0936/libro.pdf

9%

17%

25%18%

20%

11%

Sofisticados

Progresistas

Modernas

Adaptados

Conservadoras

Resiganados

Fuente: Pagina Web de Arellano Marketing. Extraído el 25 de Septiembre del 2012 de

http://www.arellanomarketing.com/blog/2011/10/arequipa-es-proactiva/

1

2

3

Supermercados

Tiendas por

departamento

Supermercados

ferreteros

Farmacias

(F) R² = 0.8736

(SL) R² = 0.8969

50%

55%

60%

65%

70%

75%

80%

30 años

ó menos

31 - 40 41 - 50 51 - 60 61 años

ó más

Edad

Felicidad

Satisfacción

laboral

(F) R² = 0.8989

(SL) R² = 0.9318

50%

55%

60%

65%

70%

75%

80%

85%

S/. 500 ó

menos

S/. 501 -

S/. 1000

S/. 1001-

S/. 2000

S/. 2001

- S/.

3000

S/. 3001

- S/.

4500

S/. 4501

ó más

Remuneración

Felicidad

Satisfacción

laboral

50%

55%

60%

65%

70%

75%

80%

1 año

ó

menos

2 años 3 años 4 - 5

años

6 - 10

años

11 - 20

años

21 ≤

Antigüedad en la empresa

Felicidad Satisfacción laboral

50%

55%

60%

65%

70%

75%

80%

85%

1 año

ó

menos

2 años 3 años 4 - 5

años

6 - 10

años

11 - 20

años

21

años ó

más

Antigüedad en el puesto

Felicidad Satisfacción laboral

71%

71%

69%

68%

67%

66%

Conservadoras

Sofisticados

Progresistas

Adaptados

Modernas

Resignados

(FELICIDAD)

74%

68%

61%

61%

57%

54%

Sofisticados

Conservadoras

Progresistas

Adaptados

Resignados

Modernas

(SATISFACCIÓN LABORAL)

79%

76% 76% 76%74%

72%71% 71%

70%68% 68% 67%

66% 66% 66%63%

62%60%

57%

54%

Tra

ba

jad

ore

s d

e a

lto

n

ive

l

org

an

iza

cio

na

l

Té

cnic

os e

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nic

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Co

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Se

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Ve

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Otro

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sio

na

les

Ab

og

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os

Pro

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sio

na

les d

e la

sa

lud

Po

lic

ías y a

ge

nte

s d

el o

rd

en

Op

era

do

re

s

Guía

s turís

tic

os

Ec

ono

mis

ta

s

Profesión u ocupación

(FELICIDAD)

88%

80%

70% 70%69% 68% 67%

66%64% 63%

61%60% 59%

58%56% 55%

53%

46% 45%44%

Tra

ba

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do

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s

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s

Op

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tic

os

Po

lic

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ge

nte

s d

el o

rd

en

Ab

og

ad

os

Profesión u ocupación

(SATISFACCIÓN LABORAL)

.509

(26%)

.698

(49%)

.527 (28%)

.445

.234 .415

.618

.198

Compa-

tibilidad

Actitud

Monoto-

nía

Contri-

bución

Compro-

miso

Claridad

en el rol

Recono-

cimiento

Autono-

mía

Clima

Organ.

Promo-

ción

23%

15%

12%

11%

10%

8%

6%

6%

5%

4%

Variabilidad

compartida

Recono-

cimiento

Actitud

Compro-

miso

Monoto-

nía

Clima

Organ.

Contri-

bución

Promo-

ción

Autono-

mía

Actitud

jefes

Compa-

ñerismo

18%

18%

15%

11%

10%

10%

9%

9%

7%

6%

Actitud

ContribuciónCompromiso

.593

35%

.514

26%

.581

34%

Estrés

laboral

Desbalance

vida/trabajoMonotonía

.340

12%

.419

18%

.458

21%

Estrés

laboral

Desbalance

vida/trabajoMonotonía

.340

12%

.419

18%

.458

21%

Estrés

laboral

Desbalance

vida/trabajoMonotoníaActitud

ContribuciónCompromiso

-.316

10%

-.337

11%

Estrés

laboral

Desbalance

vida/trabajoMonotoníaActitud

ContribuciónCompromiso

Estrés

laboral

Desbalance

vida/trabajoMonotoníaActitud

ContribuciónCompromiso

.340

12%

.419

18%

.458

21%

.514

26%

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35%

.581

34%

-.316

10%

-.337

11%

Determinar

niveles de

Felicidad

Satisfacción

laboral

Encontrar

características

de (+) y (-)

Felices

Satisfechas

laboralmente

Descubrir estilos

de vida de (+) y

(-)

Felices

Satisfechos

laboralmente

Determinar

niveles de

Felicidad

Satisfacción

laboral

Determinar

niveles de

Felicidad

Satisfacción

laboral

Encontrar

características

de (+) y (-)

Felices

Satisfechas

laboralmente

Descubrir estilos

de vida de (+) y

(-)

Felices

Satisfechos

laboralmente

Encontrar

características

de (+) y (-)

Felices

Satisfechas

laboralmente

Control Modelo

Encontrar

características

de (+) y (-)

Felices

Satisfechas

laboralmente

Control Modelo

Determinar

niveles de

Felicidad

Satisfacción

laboral

Encontrar

características

de (+) y (-)

Felices

Satisfechas

laboralmente

Descubrir estilos

de vida de (+) y

(-)

Felices

Satisfechos

laboralmente

Descubrir estilos

de vida de (+) y

(-)

Felices

Satisfechos

laboralmente

FelicesSatisfechos

laboralmente

Existe una correlación significativa y positiva entre

la satisfacción laboral y la felicidad.

Más del 90% de los trabajadores Arequipeños que

están satisfechos laboralmente son felices.

Los trabajadores de empresas privadas son, en

promedio, más felices y más satisfechos con su

trabajo que los empleados de empresas del

estado.

Las mujeres arequipeñas son más felices que los

varones.

Actitud

Contribu-

ción

Compro-

miso

Desba-

lance

Compa-

tibilidad

Gracias.Lic. Harold Gamero

hygamero@ucsp.edu.pe

h.gamero@outlook.com