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PIATTAFORME PER LA POLITICA E LA PARTECIPAZIONE DEMOCRATICA Piattaforme di deliberazione e di consultazione
FiorellaDeCindio@UniMi.it
Dipartimento di Informatica
Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
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!2 Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA
IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
In Italy
2011-12: New cities’ government
Milan Naples
Cagliari
New social movements Parma
Cagliari
5 Stars Movement à
Water Referendum
Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
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Lo scenario: un mondo “augmented”
Social network e servizi pubbliciMilano, 20 giugno 2012
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Lo scenario: un mondo augmented
online offline
virtuale fisico/attuale
digitale analogico
4 Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
ùù
Loosely coopled , real-time connected networked individualism (Bellman,2001 )
5 Roma, piazza San Giovanni, 12 giugno 2011: the Gay Pride da La Stampa, 13 giugno 2011, retrieved grazie ad Anna Masera
Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
una metafora
Se devo organizzare un seminario o una riunione politica:
spazi e
strumenti
Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
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Software is not just a device with which the user interacts; it is also the generator of a space in which the user lives.
When an architect designs an home or an office building ... the pattern of life for its inhabitants are being shaped.
People are thought of as inhabitants
rather than as users of buildings...
focusing on how they live in the spaces the designers create Terry Winograd
già Presidente di Computer Professional for Social Responsibility
Bringing Design to Software, 1996
Software is like architecture
Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
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Social network e servizi pubbliciMilano, 20 giugno 2012
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Ogni stanza ha i propri strumenti• ogni stanza ha i propri strumenti alcuni stanno in più stanze
• ci deve essere un equilibrio tra i vari spazi • ci avvaliamo di competenze professionali per
progettare
PIATTAFORME PER LA POLITICA E PARTECIPAZIONE DEMOCRATICA
Ambienti (=spazi+strumenti) online interattivi
efficaci (produttivi) e sostenibili
a supporto della partecipazione attiva dei
cittadini al governo della res publica
Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
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e democratici
spazio informativo condivisione di conoscenze (a partire dagli open data)
spazio di community interazioni libere
spazio deliberativo interazioni finalizzate
reputazione rete di relazioni
spazio personale
Permettere diversi tipi di attività (spazi ) con gli appropriati tools (software)
Ambienti (spazi + strumenti ) di partecipazione civica
YouTube Facebook Twitter ….... Flickr …….
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“Good technology in itself will not a community make, but bad technology can sure make community life
difficult enough to ruin it.” (E. Wenger et al. 2005)
Scelta e progettazione di strumenti software
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Scelta e progettazione della struttura sociale
§ Identificazione degli attori sociali
§ Ruoli (es.: admin e staff, con varie funzioni), visibilità e permessi
§ Proprietà dei dati à gestore della piattaforma
§ Definizione del patto partecipativo
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lo stesso strumento, diversa struttura sociale
13 Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
cittadini elettori
attivisti di un movimento
Scelta e progettazione della struttura sociale
§ Identificazione degli attori sociali
§ Ruoli (es.: admin e staff), visibilità e permessi
§ Proprietà dei dati
§ Definizione del patto partecipativo
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16 Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
Libera Sicilia
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18 Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
Scelta e progettazione della struttura sociale
§ Identificazione degli attori sociali
§ Ruoli (es.: admin e staff), visibilità e permessi
§ Proprietà dei dati
§ Definizione del patto partecipativo
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patto partecipativo Libera Sicilia
20 Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
Scelta e progettazione della struttura sociale
§ Identificazione degli attori sociali
§ Ruoli (es.: admin e staff), visibilità e permessi
§ Proprietà dei dati
§ Definizione del patto partecipativo
21 Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
gestore della piattaforma à
22 Democrazia Partecipata Intera0va Ferrara, 30 se7embre 2012
Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19
ottobre 2012 22
e la “civic intelligence” raccolta dai cittadini ?
Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
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§ azienda US (Facebook) fa legittimamente scelte e modifiche determinate dal suo
business
§ una associazione no profit (un partito) o l’azienda che ne gestisce il sito
§ Fondazione di partecipazione: soci § Istituzioni locali à soci fondatori
(Regione Lombardia, Provincia e CCIAA, Università, Comune ) § Imprese à soci sostenitori § Cittadini, scuole, associazioni no profit à soci partecipanti garanzia di “terzietà”
In sintesi:
§ Definizione del patto partecipativo
§ Progettazione degli spazi
§ Identificazione delle tecnologie appropriate
(scelta, adattamento, progettazione&sviluppo)
§ Progettazione della struttura sociale
à imparare dall’esperienza
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Spazi di “idea management”
deliberazione
§ LiquidFeedback
§ Problemi&Proposte
§ Ideascale
proposte soluzioni
idee suggerimenti
Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
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sono utili le proposte che risolvono problemi rilevanti e/o che abilitano la deliberazione
problemi
Spazi di “idea management”
deliberazione
proposte soluzioni
idee suggerimenti
Problemi&Proposte Brainstorming Consultazione (certificata)
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problemi
Ideascale
LiquidFeedback
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Discussione Informata + wiki
e-petitioning Elezioni
Spazio Personale profili
attività recenti
relazioni sociali
Permissions and user groups
Agenda Problemi&Proposte
Brainstorming
Meeting Online Regolato
Consultazione (certificata) tagging
Spazio di Community
Spazio Deliberativo
Spazio Informativo
YouTube Facebook Twitter Flickr altri siti su Milano
problems proposals
arguments pro
arguments cons
raccogliere “productive proposals”
sviluppato con participatory design online nell’ottobre 2010 (elezioni previste primavera 2011) affiancato a partecipaMi (+3000 aderenti)
Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
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I PROBLEMI CHE RISOLVE Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA
IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
Tre modalità per discutere una proposta
1. D’accordo/no (anonimo)
2. Appoggio esplicito
3. argomentare pro o cons
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rating
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Se eletto, l’impegno viene mantenuto?
Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
94 problems, 107 proposals (LF-LS: 45 issue/tematiche
+4 soluzioni alternative e 78 suggerimenti)
tendenza a inserire direttamente le proposte (spesso i problemi sono proposte riparafrasate)
Problemi & Proposte
105 96
129 72
Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
33
i Candidati
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CONSIGLIO COMUNALE
CONSIGLI DI ZONA
Pisapia 88 129 Moratti 48 72 Palmeri 13 29 Calise 12 18 CANDIDATI 161 248
Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
35 Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
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Statistiche di accesso
registra< 800
2011
à
no comment
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CONSIGLIO COMUNALE
CONSIGLI DI ZONA
Pisapia 88 129 Moratti 48 72 Palmeri 13 29 Calise 12 18 CANDIDATI 161 248 CONSIGLIERI 20 29
38 Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
no comment
39 Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
CONSIGLIO COMUNALE
CONSIGLI DI ZONA
Pisapia 88 129 Moratti 48 72 Palmeri 13 29 Calise 12 18 CANDIDATI 161 248 CONSIGLIERI 20 29 ASSESSORI 2 (5)
Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
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il cittadino può distinguere i profili “veri” da quelli di pura immagine a cui non corrisponde alcuna attività online
Conclusioni
§ il PROBLEMA è la volontà di fare vera partecipazione, timore a delegare
§ ci vuole tempo per creare fiducia reciproca (come in tutte le comunità online)
§ è un processo di apprendimento, e in genere i cittadini sono “allievi” migliori dei politici (... anche di prima nomina)
§ la partecipazione non è un continuum, nè per i cittadini nè per gli amministratori (la tecnologia può aiutare: delega)
§ gli strumenti (e la associata struttura sociale) devono essere sperimentati e messi a punto sul campo:
§ scalabilità (20 à 2000 à 20.000 à 200.000)
§ omogeneità (di opinioni) vs conflitti
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42 Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
Grazie dell’attenzione !
Cristian
Leonardo Oliverio
Janka Riquito
Mario Jacopo
Ivan
Davide
Francesco
Antonio Marina
Giulia
Daniela
Giuliana
Caratteristiche di un dibattito online: democratico, efficace e sostenibile
Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
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§ INTERATTIVO devo tenere in considerazione quel che è già stato detto
§ RAZIONALE ciascuno esprime il proprio punto di vista non contrapponendosi all’opinione espressa da altri, ma argomentando il proprio punto di vista eventualmente con i supporto di dati di fatto (documenti, video, foto, link….)
§ RESPONSABILE ciascuno ci deve ‘mettere la faccia’, ma devono essere consentiti diversi livelli di partecipazione e se necessario l’anonimato
§ ORGANIZZATO evitare inutili ripetizioni e buona strutturazione delle informazioni
§ CORRETTO rispetto degli altri e nondomination
supportate da tecnologie e da regole
Raccogliere “civic intelligence” dei cittadini, ascoltare e deliberare
deliberazione
1. Ideascale
2. LiquidFeedback
3. Problemi&Proposte
proposte soluzioni
idee suggerimenti
Ideascale
Problemi&Proposte Brainstorming Consultazione (certificata)
Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
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criterio: sono utili le proposte che risolvono problemi rilevanti e/o che abilitano la deliberazione
problemi
Raccogliere proposte dei cittadini
problemi
deliberazione
Sono utili le proposte che risolvono problemi rilevanti
e/o che abilitano la deliberazione
proposte soluzioni
idee suggerimenti
Ex. Ideascale
Problemi&Proposte Brainstorming Consultazione (certificata)
Fiorella De Cindio @ PIATTAFORME PER LA POLITICA IGF 2012, Torino, 19 ottobre 2012
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Il nostro impegno futuro
§ Continuare caparbiamente su Milano – partecipaMi – finchè le risorse lo permettono
§ Dare supporto ad altre città (www. ComunaliGenova2012.it); contatti con Napoli, Como e altre
§ “empowerment” di gruppi di attivisti per la propria discussione interna e a supporto di iniziative (campaigning)
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