factor humano
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SEMINARIO II
HERRAMIENTAS GERENCIALES
Licda. Olga C. Molano
Cabudare, mayo 2012
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La clave del xito gerencial esta dada porla capacidad de combinar lo que se puede
hacer (factor conocimiento), con lo que se
quiere hacer (factor emocional) y con lo
que se debe hacer (factor tico) estos tres
aspectos son muy importantes y debe
existir conjuncin es decir unin entre el
poder el deber y el querer para lograr un
reforzamiento progresivo y acumulativo
entre si. El poder da fuerza, el querer
promueve rumbo y el deber aporta
claridad".
Victor Gudez
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NIVELES ORGANIZACIONALES
1
3
5
2
4
Nivel
Estratgico
Nivel
Ejecutivo
Nivel
Operativo
Gerenciar
AdministrarGestionar
Administrar = Gestionar = Gerenciar
-
Capital Intelectual
Gestin
Gerencial
Comportamiento
Organizacional
Capital Humano Capital Estructural Capital Relacional
Gestin por competencia Subsistema de GRH Polticas de GRH
Sentimientos y percepciones Actitudes ValoresInteracciones informalesNormas de grupoHabilidades y experiencias
-
Garca y Casanueva (1999) plantean que la
GRH es el conjunto de prcticas, tcnicas y
polticas que buscan la integracin y la
direccin de los empleados en la organizacin
de forma que stos desempeen sus tareas
de forma eficaz y eficiente y que la empresa
consiga sus objetivos. Estas grandes
prcticas y polticas deben basarse en los
grandes planteamientos de la empresa al
largo plazo, en su planificacin estratgica.
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GESTIN DE LOS RR.HH.
Planeamiento
Estratgico
Planeamiento
Estratgico
RR.HH.
Necesidades de R.H.
Descripcin y
especificaciones de
puestos
Evaluacin de
Desempeo
Capacitacin
Desarrollo Profesional
Planeacin de Cartera
Interna
Reclutamiento y
Seleccin de
Personal
Induccin
Administracin
Salarial
Desempeo
Real
Desarrollo potencial
Administracin del
Personal
Motivacin
Satisfaccin
Liderazgo
Clima
Cultura
Comportamiento
Organizacional
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EL XITO DE UNA
ORGANIZACIN
No lo hace sus planes, por mejores que sean No los hace las mquinas No la hace sus redes de computadora de ltima
generacin
No la hace su edificio por moderno y agradable quesea
No lo hace sus folletos, separatas, publicidad No la hace sus mtodos de trabajo No la hace los materiales que emplee
El xito depende de su gente:
de su forma de pensar, de sentir, de actuar
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PRODUCTIVIDAD, EFICACIA Y
EFICIENCIA
Productividad
La relacin producto insumos en un perodo especfico con la
debida consideracin de calidad.
Productividad = Productos
Insumos
Eficacia
Cumplimiento de objetivos
Eficiencia
Logro de las metas con la menor cantidad de recursos.
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La Educacin Holista reconoce
las mltiples dimensiones del ser
humano: fsica, intelectual,
esttica, emocional y espiritual, y
de esta manera caminaremos
hacia el ideal perenne de un
individuo integral viviendo en un
planeta armonioso
Dr. Karan Singh
Comisin para la Educacin
Del siglo XXI. UNESCO
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12
Para gerenciar personas hay que contar con el
mnimo de coherencia entre lo que se debe, se
sabe, se quiere y se puede hacer. Esto plantea
todo un esquema en la que la gerencia adecuada
de los Recursos Humanos requiere de personas
que se muestren con el mnimo de congruencia
entre todos estos elementos. Esto da origen a
todo lo que evaluamos en el cuadro adjunto.
Roberto de Vries 2010
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13
GESTION DEL TALENTO HUMANO
CONJUNTO DE POLITICAS Y PRCTICAS
NECESARIAS PARA DIRIGIR LOS ASPECTOS
RELACIONADOS CON LAS PERSONAS, QUE
AGREGEN VALOR A LA ORGANIZACIN.
LAS ORGANIZACIONES EXITOSAS YA NOADMINISTRAN RECURSOS HUMANOS O
PERSONAS, AHORA SE ADMINISTRA CON LAS
PERSONAS LO QUE SIGNIFICA TRATARLAS CON
RESPETO, COMO AGENTES PROACTIVOS,
DOTADOS DE INTELIGENCIA, CREATIVIDAD,
INICIATIVA, DECISIN Y COMPETENCIAS
-
GESTION DEL TALENTO HUMANO
SURGIMIENTO:
Comienzos del siglo XX, como consecuencia de
la Revolucin Industrial.
Denominada inicialmente rea de Relaciones
Industriales, el cual buscaba articular el capital
y el trabajo.
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GESTION DEL TALENTO HUMANO
Cultura organizacional Estructura organizacional Caractersticas del contexto Negocio de la empresa Tecnologa utilizada Procesos internos Es situacional y sistmica Es contingencial Dinmica Enfoque de socios(proveedores, accionistas, clientes y empleados)
Activadores inteligentes de los recursos organizacionales
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OBJETIVOS DE LA GESTION DEL
TALENTO HUMANO
AYUDAR A LA ORGANIZACIN A ALCANZAR SUS
OBJETIVOS Y REALIZAR SU MISIN.
PROPORCIONAR COMPETITIVIDAD A LA ORGANIZACIN.
SUMINISTRAR A LA ORGANIZACIN EMPLEADOS BIEN
ENTRENADOS Y MOTIVADOS.
PERMITIR LA AUTORREALIZACIN Y SATISFACCIN DE
LOS EMPLEADOS EN EL TRABAJO
DESARROLLAR Y MANTENER LA CALIDAD DE VIDA EN
EL TRABAJO.
ADMINISTRAR EL CAMBIO
ESTABLECER POLTICAS TICAS Y DESARROLLAR
COMPORTAMIENTOS SOCIALMENTE RESPONSABLES
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PROCESOS DE GESTION DEL TALENTO
HUMANO
INTEGRACION: Reclutamiento y seleccin
ORGANIZACION: induccin, Diseo de cargos, anlisis y
descripcin y evaluacin del desempeo.
RETENCION: Remuneracin, beneficios y servicios,
higiene y seguridad, relaciones sindicales
DESARROLLO: Entrenamiento, capacitacin y desarrollo
organizacional.
AUDITORIA: bases de datos, sistemas de informacin
gerencial y controles y auditorias del personal.
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NUEVOS DESAFIOS DE LA GESTION DEL TALENTO HUMANO
El rea debe aprender a ser estratgica y operacional con simultaneidad para ayudar a conseguir los objetivos
organizacionales.
Debe agregar valor a la organizacin, a las personas y al cliente, reducir costos y enfocarse en el negocio.
Debe ser proactiva, preventiva, dinmica, gil y flexible
Enfocarse en los resultados y fines.
Debe ser agente de cambio e innovacin para mejorar la capacidad de adaptacin.
Aplanamiento, downsizing (reduccin de la plantilla de la empresa) y benchmarking (desarrollo al ms alto nivel)
Visin orientada hacia el futuro y destino de la empresa y las personas.
Asesorar la gestin con personas. nfasis en la participacin
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ASIGNACIN
Elaborar un ensayo argumentativo sobre :
La gerencia y las nuevas perspectivas de la
Gestin del talento humano.
Mrgenes 4 cm Superior e izquierdo
3 cm Inferior Derecho.
Espacio y medio de interlineado.
El ensayo debe tener un ttulo relacionado con la temtica
El desarrollo de la temtica debe hacerse en un Mnimo 3 pginas
y mximo de 5 pginas
Debe contener tres partes (inicio, desarrollo y cierre) los cuales deben estar
Estructurados en prrafos con sangra de 5 cm y con escritura de 4 a 8 lneas
Debe sustentarse tericamente las posiciones (citas de autor (es) y fecha)
Debe llevar una pgina con las referencias.
Se evaluar sobre la base del Adecuacin, Cohesin y Coherencia
(ADECOCO).
Fecha de entrega jueves 03-11-11 mxima 10-11-11 (Retardo)
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Innovar es encontrar
nuevos o mejorados usos
a los recursos de que ya
disponemos.
Drucker
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