et13 - table-ronde

TABLE-RONDE

DU CÔTÉ DE CHEZ NOS AMIS DU PRIVÉ

@voyagessncf.com@B2zet

@futuroscope@c7amandinela

@airbnb_fr@sarahprot

@nouvelleaquitaine@micheldurrieu

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Voyages-sncf.com,�acteur majeur du e-tourisme

100To/MoisDEDATASTRAITÉES

14MDEVU/MOIS

150RECRUTEMENTS/AN

NATIONALITÉS

12DEBILLETSVENDUSEN2016

87M

TELECHARCHEMENTSDEL’APPLICATIONMOBILE

15M

1erE-COMMERCANTENFRANCE

DEVOLUMED’AFFAIRESEN2016

4100M€

AUPICDEVENTES

40BILLETS/SEC.

AUPICDEFREQUENTATION

35000VISITEURS

AUDIENCEMOBILE

63%DEMOYENNED’AGE

34ANS

COLLABORATEURS

1200

En décembre 2017

Un changement de dimension

TransacGonnel TransacGonnel

RelaGonnel

Une nouvelle proposition de valeur

Lemeilleurcompagnondevoyagedenosclients

Une nouvelle proposition de valeur

Lemeilleurcompagnondevoyagedenosclients

PlusdeclartédanslaprésentaGondesoffres

PlusdepersonnalisaGondansl’accompagnement

Plusd’enviesdevoyage

Accélération de notre méthodologie�Smart Tourisme

#  Innovative Company#  Agilité#  Hackathon et Pitchs

#  Co-construction avec les clients#  #OpenVSC#  Love Team

#  Ouverture à l’éco-système e-tourisme#  Partenaires des destinations#  Start-ups

ACT 574, un an après

#  9 startups accélérées en 3 promos

#  Accélération sur leur produit, offre, parcours client, visibilité, levée de fonds, …

#  Co-accélération avec Allianz de 3 startups

#  POC co-construits : plateforme RH, pilotage call center, outils SEM, NL post-achat service, …

#  Media for Equity : 1 opération de plan media contre prise de participation au capital

#  Projets VSC accélérés : options, régions, data, relation client, …

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2

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Une méthodologie validée

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Airbnb : une opportunité pour les zones rurales

Rencontres Nationales du eTourisme

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Airbnb et les territoires ruraux

Airbnb en France

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•  400 000 annonces disponibles dans 20 000 communes (75% n’ont pas d’hôtels)

•  80% des annonces en dehors de Paris

•  8,3 Millions d’arrivées voyageurs en 2016

•  15% des séjours se font dans des villages sans hébergement hôtelier

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Région Nouvelle Aquitaine

Airbnb, un atout pour les territoires ruraux

Augmentation des flux touristiques

Nouveaux types de voyageurs

Authenticité

En augmentant l’offre de logements dans des zones dépourvues.

Attirer de nouveaux flux et donner un coupe de jeune à l’offre touristique.

Rencontrer des locaux, hors des sentiers touristiques.

Revenus pour les hôtes et dépenses des voyageurs dans les commerces de proximité.

Retombées économiques locales

31

47 000 Annonces en 2016

+88% Croissance des annonces

en 2016

105 M€ revenus des hôtes en

zones rurales

32

Airbnb dans les zones rurales - Chiffres clés

Airbnb dans les zones rurales Rapport Terra Nova

33

Des projets en Europe pour soutenir le tourisme rural

Ex: Ambassadeur régional PACA

Maisons de France Mettre en avant le patrimoine français, et la diversité de ses régions

Célébrer le patrimoine de nos

régions

Promotion de la région sur les

réseaux sociaux

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●  Partenariat avec le Ministère du Tourisme et l’Association des villages italiens

●  Promotion de 20 villages

○  Sité dédié sur Airbnb ○  Promotion sur les réseaux

sociaux

●  Rénovation de lieux dans

3 villages ○  Ex : maison d’artiste à Civita

Borghi Italia Promouvoir le tourisme dans les villages italiens pour l’année des borghi

37

Fonds européen pour un tourisme inclusif et durable

Un fonds de 5 millions d’euros sur 3 ans pour soutenir des projets innovants qui bénéficient aux aux communtautés locales.

3 catégories :

1.  Destinations 2.  Innovation 3.  Festivals & événements

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Contactez-nous : territoires@airbnb.com

Blog : france.airbnbcitizen.com

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