engage mexico city 2015: sergio villalobos, lg
Post on 13-Jan-2017
324 Views
Preview:
TRANSCRIPT
From User Insights to User Experience:
Sergio VillalobosDigital Marketing Director
LG Electronics México
¿Qué demonios es UX?
< Video 1 >
¿Cuál es elsecreto?
Transparencia
Un cliente más atento
< Video 2 >
Necesitas dejar de lado la amplificación y concentrarte en fidelización
http://www.flickr.com/photos/28misguidedsouls/5522310921
PC advisor 2014
G3 = # 1 Smartphone en el mercado
+ de 150 premios a la inovación por parte de
CES en los últimos 10 años
10 premios a innovación- TV OLED 4K, LG G3 y secadora
EcoHybrid
CES 2015
…cuya misión es mejorar la vida de las personas a través de experiencias que surjan a partir del contacto
con la tecnología
“Life’s Good” “Innovation for a better life”Esencia Promesa
Una empresa mundialmente reconocida por su innovación y enfoque en desarrollo tecnológico…
¿y todo para esto?
Cinco lecciones que aprendimos
de nuestros usuarios:
1. Dialogue
2. Devices
3. Design
4. Do it yourself
5. Data
top related