elektroninė prekyba

Parengė Aušra Ginotytė

Prekybos evoliucija

Barteriniai mainai Atsirado iškart pradėjus žmonėms bendrauti

Prekybos evoliucija

Šilko kelias

Elektrononė prekyba. Santykis su elektroniniu verslu

Elektroninis verslas

Elektroninė prekyba

Elektroninės prekybos modeliai

• E. Parduotuvė

• E. Tiekimas

• E. Aukcionas

• E. Pasažas

Elektroninės komercijos privalumai

• prieiga bet kada (24x356);

• prieiga iš bet kur;

• galimybės neįgaliesiems;

• galimybės kaimo gyventojams;

• “vieno langelio” principas;

• laiko taupymas.

Tradicinės ir elektroninėsprekybos palyginimas

Tradicinė parduotuvė Virtuali parduotuvė

Prekybos salė Virtuali parduotuvė

Pirkėjo vaikščiojimas po prekybos Tinklapių peržiūrėjimassalę ir prekių apžiūrėjimas

Individualus pirkėjo konsultavimas Pirkėjas konsultuojamas perkompiuterių tinklą arba telefonu

Prekės išrinkimas Prekės išrinkimas

Prekės užsakymas Prekės užsakymas

Sąskaitos išrašymas Sąskaitos persiuntimas perkompiuterinius tinklus

Apmokėjimas parduotuvės kasoje Sąskaitos apmokėjimas per kokiąnors elektroninių mokėjimųsistemą

Elektroninės komercijos trūkumai

Pirkėjas negali paliesti prekės

Elektroninės komercijos globališkumas

Pirkėjas nepatiria momentinio jos pirkimo džiaugsmo

Įmonei sunkiau kovoti su konkurentais dėl natūraliai atsirandančiųteritorijųsutapimo

Nedidelis kompiuterizacijos lygis šalyje ir vis dar per didelis prisijungimo prie interneto mokestis

Santykinai lėtas, ypač spūsties valandomis, informacijos persiuntimas interne tu

Elektroninės paslaugos

• Elektroniniai aukcionai;

• Draudimas;

• Nekilnojamojo turto operacijos;

• Elektroninės bankininkystės paslaugos;

E. paslaugų brandos lygiai:

1 brandos lygis –informacijos pateikimas2 brandos lygis –formų atsisiuntimas3 brandos lygis –paslaugos užakymas4 brandos lygis –visiškas interaktyvumas

E-komercijos dalyviai • Pirkėjas - paprastai yra kreditinės kortelės turėtojas (angl. Cardholder) arba tiesiog vartotojas

(angl. Consumer)

• Pardavėjas - siūlo prekes ir suteikia apmokėjimo galimybę. Pardavėjas, paprastai verslo atstovas (ang. Business),

• Finansų institucija (angl. Issuer) - ja paprastai būna bankas, kuris suteikia sąskaitą ir kortelępirkėjui,

E. Komercijos tipai (pagal dalyvius)

Verslas

Valstybinė institucija

Verslas

Vartotojas

E-komercijos procesas

E. Prekyba besinaudojantys asmenys Lietuvoje

Populiariausia e. parduotuvė Lietuvoje. Kodėl?

• Pirmieji užsitarnavimo klientų pasitikėjimą;• Išplėtė asortimentą;• Vykdė aktyvią rinkodarą.

Išvados

• El. prekyba norime to ar ne, ji ateina sparčiai į Lietuvą;

• El.komercija neplinta Lietuvoje taip sparčiai, kaip užsienyje, nes mūsų šalyje reikia įveikti psichologinius pasitikėjimo barjerus. Lietuvoje lėčiau pripažįstamos inovacijos;

• Tendencijos: vartotojų perkančių internetu vis daugėja - puikus metas kurti verslą;

• Vartotojai linkę jautis užtikrinti. Įsitikinę,

kad el. prekyba yra saugi, ją rinksis vis

daugiau žmonių;

• Bet kokiu atveju įprastos parduotuvės

liks populiarios, tiesiog pirkėjas galės

rinktis iš keleto apsipirkimo būdų.