een samenhangende kijk op samenwerking · 11/14/2012 · drijfveren, verschillende … –als...
Post on 05-Oct-2020
4 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Audrey Rohen
Soesterberg
14 november 2012
Een samenhangende kijk op samenwerkingLenzen op samenwerking
© Twynstra Gudde 14-11-2012
Een samenhangende kijk op samenwerking
2
Samenwerken doet ertoe
– Geen enkele gemeente kan de grote vraagstukken van deze
tijd alleen oplossen
– Samenwerking is een alternatief voor grootschaligheid
– Voor meer problemen en kansen worden allianties en
netwerken een organiseer perspectief
– Steeds meer organiseeractiviteiten lopen dan ook door
allianties en netwerken
– In organisaties wordt bewuster nagedacht over participatie in
allianties en netwerken
– Grote organisaties hebben een intern samenwerkingsvraagstuk
© Twynstra Gudde 14-11-2012
Een samenhangende kijk op samenwerking
3
“Samenwerken vergt de moed om een deel van de eigen autonomie op
te geven in het vertrouwen dat dat uiteindelijk voor jezelf juist meer
waarde oplevert. Dát is de grote uitdaging.“
Samenwerken is niet vanzelfsprekend
© Twynstra Gudde 14-11-2012
Een samenhangende kijk op samenwerking
4
Het nut van een kijkglas
– In iedere samenwerking blijkt ‘spraakverwarring’ (ambiguïteit) een
van de grootste vraagstukken
– Verschillende spelers, verschillende achtergronden, verschillende
ervaringen, verschillende belangen, verschillende overtuigingen en
drijfveren, verschillende …
– Als buitenstaander ‘stap je erin’ en je hoort en ziet al die verschillen
– Een kijkglas helpt
– spelers op een vergelijkbare manier te (laten) kijken
– buitenstaanders een situatie te doorgronden
– in de loop der tijd veranderingen (vooruitgang?) te zien
– En daarmee spraakverwarring te verminderen
© Twynstra Gudde 14-11-2012
Een samenhangende kijk op samenwerking
5
Het kijkglas
© Twynstra Gudde 14-11-2012
Een samenhangende kijk op samenwerking
6
Sleutelvragen in samenwerkingsverbanden
© Twynstra Gudde 14-11-2012
Een samenhangende kijk op samenwerking
Logica van de hiërarchie en het netwerk
Hiërarchisch: vanuit eigen positieKenmerk: een partij kan bepalen
-
- Doelstelling is referentiepunt
- Informatie is robuust,
- Besluit volgt uit probleem, doel,
- Uitvoering: probleem en doel
Norm: doelrealisatie
- Er is een probleem
-
-
intersubjectief
-
informatie
-
gegeven
Het vraagstuk
Kenmerken
-
-
- Informatie is ‘ negotiated
’
-
-
Het vraagstukHet vraagstuk
Wat heb ik te bieden?
Wat wil ik eruit halen?
Kenmerk: wederzijdse afhankelijkheid
- Er is een probleemperceptie
- Doelstelling is momentopname
-
knowledge ’
- Na besluit is er een volgende
ronde met nieuwe kansen
- Uitvoering: wees alert op
nieuwe kansen
Norm: satisfactie of tolerantie
Netwerk: vanuit gezamenlijk vraagstuk
Naar De Bruijn & Ten Heuvelhof
© Twynstra Gudde 14-11-2012
Een samenhangende kijk op samenwerking
Ambitie: stel uzelf de volgende vragen
1. Wat is uw beeld bij de ambitie van de samenwerking?
2. Wat wilt u dat de samenwerking u oplevert?
3. Wat wilt u erin stoppen?
8
Organisatiestrategie
Strategie van de samenwerking
Samenwerkingsstrategie
© Twynstra Gudde 14-11-2012
Een samenhangende kijk op samenwerking
9
Het vraagstuk
De kans
Belangen
Brengen
Halen
BelangenHalen
Brengen
Belangen
Brengen
Halen
Belangen
Partij 1
Halen
Brengen
Partij 2
Partij 3 Partij 4
© Twynstra Gudde 14-11-2012
Een samenhangende kijk op samenwerking
10
Belangen bepalen mede hoe je kijkt
Er spelen meer soorten belangen tegelijkertijd:
− organisatiebelangen; deze zijn veelal gekoppeld aan de
doelen en kernwaarden van de organisatie
− individuele belangen; ook persoonlijke overtuigingen,
drijfveren en belangen spelen in ieder proces een rol
− collectieve belangen; in elke complexe situatie spelen ook
collectieve belangen een rol. Deze kunnen uiteraard
verschillen per situatie en context (bijvoorbeeld zorg, milieu,
bedrijfsleven, ruimte, ...)
Belangen bepalen mede hoe je kijkt:
Where you stand depends on where you sit
© Twynstra Gudde 14-11-2012
Een samenhangende kijk op samenwerking
11
Oprechte interesse in de belangen
+
Transparantie
+
Betrouwbaar
=
Vertrouwen
Belangen: op zoek naar de Win-Win
– Historie
– Cultuur
– Standpunten
– Belangen
– Emotie
– Urgentie
– Netwerk
Waarden & Normen
Standpunt
Belang
S
B
S
B
W & N W & N
De gouden driehoek: het
gezamenlijk belang zo groot
mogelijk maken!
© Twynstra Gudde 14-11-2012
Een samenhangende kijk op samenwerking
Belangen: stel uzelf de volgende vragen
1. hebben de partners oprechte interesse in elkaars belangen
en zijn zij daarover echt met elkaar in dialoog?
2. creëert de samenwerking waarde voor ieder van de
partners?
3. zijn de partners bereid om met elkaar te onderhandelen?
12
© Twynstra Gudde 14-11-2012
Een samenhangende kijk op samenwerking
13
Relatie: bij de spelers zijn niet alleen rationele overwegingen aan de orde
?
Wat is van
betekenis
Rendement
Strategische positie
Optimale schaal
Wie zijn de beste
partners?
Welke vorm?
Machtspositie in
onderhandeling
Imago
Onzekerheid
Wie kan ik
vertrouwen?
En ik zelf dan?
Autonomie &
macht
Zij zijn groot, ik
ben klein
© Twynstra Gudde 14-11-2012
Een samenhangende kijk op samenwerking
Relatie: stel uzelf de volgende vragen
1. beschikken de betrokkenen over persoonlijk vermogen tot
verbinden?
2. vertrouwen de partners elkaar en ontwikkelen zij dit
vertrouwen?
3. wordt leiderschap gegund en getoond?
14
© Twynstra Gudde 14-11-2012
Een samenhangende kijk op samenwerking
Organisatie
15
© Twynstra Gudde 14-11-2012
Een samenhangende kijk op samenwerking
Organisatie: stel uzelf de volgende vragen
1. Welke doelen stellen we voor de samenwerking?
2. Hoe besturen we de samenwerking?
3. Welke gedragsafspraken maken we?
16
© Twynstra Gudde 14-11-2012
Een samenhangende kijk op samenwerking
17
Het Proces
Vorm
geven
Betekenisgeving
Interactie
DelenOvereen
komen UitvoerenVerkennen Vernieuwen
© Twynstra Gudde 14-11-2012
Een samenhangende kijk op samenwerking
Proces: stel uzelf de volgende vragen
1. Is er sprake van een doordachte fasering en een goede
timing?
2. Is sprake van een heldere rolverdeling en duidelijke
procesregie?
3. Is er voldoende aandacht voor de kwaliteit van het proces
en worden de ambities gerealiseerd?
18
© Twynstra Gudde 14-11-2012
Een samenhangende kijk op samenwerking
De succescirkel van samenwerking
© Twynstra Gudde 14-11-2012
Een samenhangende kijk op samenwerking
20
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot
deze presentatie berusten bij Twynstra Gudde. Niets uit
deze presentatie mag worden verveelvoudigd of openbaar
gemaakt zonder schriftelijke toestemming van Twynstra
Gudde.
Audrey Rohen
aro@tg.nl
www.twynstragudde.nl
top related