dossier cinde 14

La pieza que te falta

Quiénes somos

Desde 2001 trabajamos en consultoría avanzada de gestión consultoría avanzada de gestión

para empresas privadas y administraciones públicas

Desarrollamos herramientas normalizadas

y flexibles para mejorar la eficiencia en la

Un modelo de éxito

y flexibles para mejorar la eficiencia en laEmpresa, que se adaptan a las características decada organización.

Nuestro modelo de trabajo ha sidodesarrollado con éxito en cientos de clientesque han confiado en él desde 2001.Nuestro método ofrece soluciones individualizadasNuestro método ofrece soluciones individualizadas

sobre la base de una relación cercana y próxima que nos convierte en parte del cliente.

Nuestros valores

�Responsabilidad�Compromiso�Compromiso�Eficacia y eficiencia�Satisfacción del cliente�Transparencia en la gestión�Innovación�Trabajo en equipo�Cooperación�Cooperación

Distinciones y

participacionesparticipaciones

Certificación de sistemas

Para las actividades de:

Diseño e implantación de proyectos y estudios de consultoría de asistencia

técnica y recursos humanos.

Diseño e implantación de sistemas de gestión: calidad, medio ambiente, BRC, IFS, seguridad y salud en el trabajo y IFS, seguridad y salud en el trabajo y formación en dichas materias.

Consejo Social de la Universidad de Jaén (España)

Miembro Plataforma Teconológica Española

del COdel CO2

Sistema andaluz de compensación emisiones

Miembro de FAECTA

Consejo Superior de Cámaras de Comercio de España

Homologados como proveedores para el desarrollo

de proyectos de innovación empresarial en el marco del

Programa Innocámaras y EcoInnovación de las Cámaras EcoInnovación de las Cámaras

de Comercio

Cheque Innovación

Consultores homologados para el desarrollo del programa

Cheque Innovación de la Junta de Andalucía

Registro de licitadores y prestadores de servicios de la Comisión Europea

Homologación por el Joint

Research Centre en el ámbito Environment: clean

technologies, sustainable

production and consumption;

including modeling”

Participa societariamente

Consultoría especializada para el sector sociosanitario

Consultoría integral en servicios en tecnologías de la

información para el sector sociosanitario

información

Proyectos

emblemáticosemblemáticos

Evaluación estándares de calidad Villas Termales

Evaluación de estándares de calidad turística y de medio ambiente a escala nacional ambiente a escala nacional

en la red de villas termales de España

Diamond Resorts International

Implantación de sistemas de gestión medioambiental en los complejos hoteleros

de la cadena deEspaña y Portugal

Agendas 21 provinciales

Diagnósticos de sostenibilidad municipales y provinciales y mecanismos de participación social

INTERÓLEO PICUAL

Acuerdo para la implantación de sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y seguridad gestión de calidad, medio ambiente y seguridad alimentaria en el mayor grupo de productores

de aceite de oliva de la provincia de Jaén

CITOLIVA Centro Tecnológico del Olivar y el Aceite

Diseño de buenas prácticas ambientales en el sector del

Mejora de la competitividad y reducción de la huella de carbono ambientales en el sector del

aceite de olivareducción de la huella de carbono

del sector del aceite de oliva (proyecto europeo OiLCA)

Administraciones locales

Inventarios de bienes y asistencias en la gestión de

recursos humanos en más de 30 Ayuntamientos de la

Comunidad Autónoma de Andalucía

Fundación INNOVES

Convenio de colaboración para la implantación de sistemas de gestión de calidad y de medio ambiente en empresas de gestión de calidad y de medio ambiente en empresas de

Economía Social de la Comunidad Autónoma de Andalucía

CEPES (Confederación de Entidades para la Economía Social)

Diagnóstico del posicionamiento estratégico

de las empresas de economía social de la

provincia de Jaén 2008provincia de Jaén 2008

SistemasSistemas

�Implantación de sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales�Sistemas de calidad de productos y servicios�Sistemas de calidad de productos y servicios�Mantenimiento de sistemas de gestión�Auditorías de sistemas de gestión

Medio Ambiente�Análisis del riesgo ambiental�EcoauditoríasCálculo de la huella de carbono de productos y servicios�Cálculo de la huella de carbono de productos y servicios

�Análisis de ciclo de vida�Asesoramiento para la obtención de ecoetiquetas�Servicio de actualización legal en materia medioambiental�Asesoramiento sobre trámites legales en la actividad�Elaboración de memorias para autorizaciones administrativas�Planes de transporte al centro de trabajo�Gestión forestal sostenible�Gestión forestal sostenible

Recursos Humanos

Selección y evaluación del personal�Selección y evaluación del personal�Estudios de clima organizacional�Diseño de planes de formación�Descripción, valoración y análisis de puestos de trabajo�Evaluación del desempeño�Planes de acogida�Auditorías de recursos humanos�Planes de carrera�Planes de carrera�Diseño de planes de incentivos

Proyectos

�Determinación de la posición de partida y de la necesidad de actuación�Análisis de los canales relevantes para el proceso y posibles factores de riesgoElaboración y desarrollo de un concepto de saneamiento con medidas ad-hoc�Elaboración y desarrollo de un concepto de saneamiento con medidas ad-hoc

�Apoyo en el despliegue del proceso de saneamiento y consolidación

Responsabilidad�Identificación y desarrollo de planes de comunicación y diálogo con los grupos de interés�Implantación de Sistemas de Gestión de la Responsabilidad Social Corporativa�Implantación de Sistemas de Gestión de la Responsabilidad Social Corporativa�Elaboración de Memorias de Sostenibilidad�Diseño de estrategias responsables en la empresa�Diseño de políticas y códigos de conducta responsable�Diseño de planes de acción en Responsabilidad Social Corporativa�Elaboración de Planes de Igualdad

FormaciónFormación

�Diseño de planes de formación�Impartición de formación personalizada�Modalidades presencial, semipresencial y a distancia�Modalidades presencial, semipresencial y a distancia�Plataforma de formación (http://formacion.cinde.es/)

Asistencia Técnica a Entidades Locales

�Inventario de bienes y derechos municipales�Cartas de servicios municipales�Relación de puestos de trabajo�Análisis de costes de los servicios al ciudadano�Desarrollo de oficina virtualDesarrollo de oficina virtual

Industria alimentaria�Sistemas de Autocontrol (HACCP)Sistemas de gestión normalizados�Sistemas de gestión normalizados

�Mejora de procesos

�Protocolos de seguridad alimentaria

- BRC- IFS- ISO 22.000- SQF

Satisfacción de clientes�Cuestionarios escritos

Encuestas por correo postal o electrónico�Encuestas por correo postal o electrónico

�Encuestas telefónicas

�Análisis de reclamaciones y halagos

�Mistery Shopping (Cliente Misterioso)

�Grupos de opinión

Entrevistas cara a cara �Entrevistas cara a cara

DFranquicias

Desde Cinde prestamosasesoramiento en franquiciasasesoramiento en franquiciaspara emprendedores eInversores, y en el desarrollo yexpansión de franquicias paraempresas que quieran pasarde emprendedor a franquiciador y que quierancrecer expandiendo su marca yforma de trabajo de maneraforma de trabajo de maneranacional e internacional

Oficina central

C/ Castilla-La Mancha, 10, 1º. Jaén Telf: 953296063

Delegación Córdoba

Cl. Joaquín López Huici, nº 8, 2º-2 Córdoba Telf.: 606 63 24 67Cl. Joaquín López Huici, nº 8, 2º-2 Córdoba Telf.: 606 63 24 67

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