definiranje menadžmenta

Doc.dr.sc. Jelena Legčević

MENADŽMENT

Definiranje menadžmentaDefiniranje menadžmenta

Strategijski i operativni menadžment

Funkcije menadžmenta

Odnos menadžerskih funkcija i razina menadžmenta

Odnos organizacije i menadžmenta

Razvoj pristupa funkcijama menadžmenta

Menadžerska znanja i vještine

77

66

55

44

33

22

11

Ciljevi predavanja

Definiranje menadžmenta

VJEŠTINA ZNANSTVENADISCIPLINA PROFESIJA FUNKCIJA U

ORGANIZACIJINOSITELJFUNKCIJA

Menadžment je vrlo složen pojam te ga je moguće promatrati idefinirati s različitih aspekata, kao što su poslovni proces,nosioci određenih funkcija u poduzeću, vještina, znanstvenadisciplina, profesija ili funkcija u poduzeću

Menadžment je vrlo složen pojam te ga je moguće promatrati idefinirati s različitih aspekata, kao što su poslovni proces,nosioci određenih funkcija u poduzeću, vještina, znanstvenadisciplina, profesija ili funkcija u poduzeću

Definiranjemenadžmenta

tMenadžment je proces oblikovanja i

održavanja okruženja u kojem

pojedinci, radeći zajedno u skupinama,

efikasno ostvaruju odabrane ciljeve.

(Weihrich i Koontz, 1998.)

1 22 Menadžment je moguće definirati

kao vještinu postizanja određenog

učinka stvorenog putem drugih

osoba. (Hellriegel i Slocum, 1988.)

RAD SDRUGIMA I

PUTEMDRUGIH

RAVNOTEŽAEFEKTIVNOSTII EFIKASNOSTI

OSTVARIVANJE CILJEVAPODUZEĆA

RACIONALNOKORIŠTENJE

OGRANIČENIHRESURSA

DEFINICIJAMENADŽMENTA

UTJECAJ

OKOLINE

UTJECAJ

OKOLINE

UTJECAJ

OKOLINE

UTJECAJ

OKOLINE

Razina efektivnosti govori o kapacitetu poslovnog sistema da svoje ciljevekontinuirano usklađuje s prilikama u okolini

EFEKTIVNOST = postizanje ciljeva

Efikasnost je pokazatelj racionalnog korištenja raspoloživih resursa radiostvarivanja imenovanih ciljeva

EFIKASNOST = postizanje ciljeva s najmanjom količinomresursa

33 Racionalnost se temelji na metodi odlučivanja koja uključujepostavljanje jasnih ciljeva, prikupljanja činjenica, definiranja opcija iodabir one koja maksimizira ili zadovoljava cilj. To je tzv. tehničkaracionalnost

RACIONALNOST

2

1

MENADŽMENT KAO ZNANOST

BIHEVIORISTIČKIPRISTUP

• Kako menadžeri utječu na druge : neformalnegrupe, suradnja među zaposlenima, društvenepotrebe zaposlenih

SUSTAVSKI PRISTUP • Kako se dijelovi slažu u cjelinu: inputi,transformacija, outputi

TRADICIONALNIPRISTUP

• Što rade menadžeri:planiraju, organiziraju,vode i kontroliraju

KONTINGENCIJSKIPRISTUP

Menadžeri rabe i ostalastajališta kako bi riješiliprobleme koji uključuju:

vanjsku okolinu,tehnologiju, pojedince

Menadžeri rabe i ostalastajališta kako bi riješiliprobleme koji uključuju:

vanjsku okolinu,tehnologiju, pojedince

RAZVOJ PRISTUPA FUNKCIJAMAMENADŽMENTA

Henry Fayol(1920. god.)funkcionalni iliadministrativnipristup1.Planiranje2.Organiziranje3.Naređivanje4.Koordiniranje5.Kontroliranje

Peter Drucker(1961. god.)pristup temeljen naciljevima poslovanja1.Postavljanjeciljeva2.Organiziranje3.Motiviranje,4.Mjerenje,ocjenjivanjepostignutihrezultata5.Razvoj kadrova

Kreitner Robert(1989. god.) pristuposam funkcija1.Planiranje2.Organiziranje3.Odlučivanje4.Kadroviranje5.Komuniciranje6.Motiviranje7.Vođenje8.Kontroliranje

G. A. Cole(1990.)

POMC pristup

1.Planiranje

2.Organiziranje

3.Motiviranje

4.Kontroliranje

Weihrich iKoontz

(1994. god.)POSLC pristup

1.planiranje2.organiziranje3.kadrovsko

popunjavanje4.vođenje5.kontroliranje

FUNKCIJEMENADŽMENTA

Logo

1. PLANIRANJE1. PLANIRANJE

2.ORGANIZIRANJE2.ORGANIZIRANJE

3. UPRAVLJANJELJUDSKIM

POTENCIJALIMA

3. UPRAVLJANJELJUDSKIM

POTENCIJALIMA

4. VOĐENJE IMOTIVIRANJE4. VOĐENJE I

MOTIVIRANJE

5.KONTROLIRANJE5.KONTROLIRANJE

1. Definiranje2. Određivanje3. Predviđanje4. Izrada5. implementacija

1. Definiranje2. Određivanje3. Predviđanje4. Izrada5. implementacija

1. Uspostaviti i klasificirati2. Grupirati aktivnosti3. Dodjeljivati aktivnosti4. Odrediti uloge

1. Uspostaviti i klasificirati2. Grupirati aktivnosti3. Dodjeljivati aktivnosti4. Odrediti uloge

1. Utvrđivanje standarda2. Mjerenje ostvarenih

rezultata3. Otklanjanje odstupanja

1. Utvrđivanje standarda2. Mjerenje ostvarenih

rezultata3. Otklanjanje odstupanja

menadžmentnajviše razine

srednjimenadžment

niži menadžment

Vrijeme provedeno u izvršavanjumenadžerskih funkcija

ORG

ANIZ

IRAN

JEO

RGAN

IZIR

ANJE

VOĐ

ENJE

VOĐ

ENJE KO

NTR

OLI

RAN

JEKO

NTR

OLI

RAN

JE

KADR

OVS

KO P

OPU

NJA

VAN

JEKA

DRO

VSKO

PO

PUN

JAVA

NJE

PLAN

IRAN

JEPL

ANIR

ANJE

Menadžerska znanja ivještine

TEHNIČKEVJEŠTINE

KONCEPTUALNEVJEŠTINE

SOCIJALNEVJEŠTINE

VJEŠTINEOBLIKOVANJAVJEŠTINEOBLIKOVANJA

STRATEGIJSKI I OPERATIVNIMENADŽMENT

1. STRATEGIJSKI MENADŽMENTa) analiza okolineb) usmjeravanje organizacijec) formuliranje strategijed) implementacija strategijee) strategijska kontrola

2. OPERATIVNI MENADŽMENTa) definiranje operativnih ciljeva,strategija i planovab) stvaranje organizacijskih pretpostavki zarealizacijuc) poduzimanje aktivnosti koje suneophodne za realizacijud) kontroliranje tekućih procesa i rezultata

HVALA NA PAŽNJI!