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Internet en Latinoamerica 2007. tendencias digitales

Internet

Double clic. Dedace on online advertising. 2004

El Paradigma

WPP Annual report 2008

if the 80s was the decade of

the brand idea and the 90s was

the decade of media consolidation,

then this decade is about the

application of technology to media

and marketing

Sir Martin Sorrel

Marcas

WPP Annual report 2007

Marcas

WPP Annual report 2007

Viejos Medios vs. Nuevos Medios

Viejos Medios vs. Nuevos Medios

Blogs

Cambio la forma de

Comunicarse y relacionarse

Cambio la forma de

Entretenerse

Cambio la forma de

Consumir medios

Que es lo que está pasando?

El cambio de paradigmaLos medios masivos (a partir de ahora, los viejos medios) son

parte y consecuencia de la sociedad industrial. El cine, la

fotografía, la televisión responden a las reglas de producción en

serie, especialización, división del trabajo y masificación.

Los medios digitales (o “nuevos medios”) son consecuencia de la

sociedad Post-industrial (o sociedad de la información), el estado

actual de la sociedad.

En un proceso de selección natural donde los medios necesitan

contenidos e inversión para sobrevivir y crecer, y estos siguen a la

atención del público (bien escaso), los medios digitales se

comieron a los medios masivos por su eficiencia… por contener

a todos los medios, por su moldeabilidad y personalización con los

indiviuos.

Sociedad Post-industrial

• En 1995, dos grupos separados de personas decidieron que internet necesitaba un Webserver mucho mejor

• El primer grupo estaba compuesto por voluntarios descentralizados que sumaban sus aportes y los compartían con la comunidad de forma gratuita

• El otro grupo, Microsoft

Sociedad Post-industrial

Market share Apache Webserver Vs Microsoft

El cambio de paradigma

Google WPPWPP + omnicom +

publicis + IPG

revenues 22 billions 12 billions 35 billions

people 17.000 90.000

offices 95 2000

capitalizacion 170 billions 15 billions 45 billions

WPP report 2008

Nuevos conceptospara un nuevo paradigma

• Interactividad. conversación

• Horizontalización. Más canales, más oferta, más voces

• Instantaneidad. Lo quiero ya

• Personalización.

• Movilidad.

• Cognitive Surplus

• Gratuidad. Download free!

• Exponencialidad de medios. Excases de atención

• Innovación constante. Y abierta

• Transparencia. Brand Openess

• Democratización del mercado. Competencia perfecta?

Interactividad

Interactividad

• Las piezas publicitarías actuales no terminan en la visualización y la internalización del mensaje. Son historias, son interactivos, son experiencias, herramientas y utilidades.

• Para lograr sus objetivos no solo deben tener en buen concepto, basado en un insight correcto. Tambien deben ser Usables, Desiables y Utiles.

• Deben poder conversar con el usuario, dejarse usar y brindar una utilidad real (entretenimiento, información, monetaria, etc…)

Interactividad

Horinzontalización y disgración de medios

• La multiplicación hasta el infinito de medios y la disgregación de los mismos ya es una realidad

• Bajo las reglas de internet, las marcas y las empresas ya no tienen el control ni de los medios de distribución ni de producción

We believe we are its (Google) largest agency

customer, spending around $500 million last year .

Our market share is around 3% which says a little about

the nature of Google’s business.

Normally our media investment management market

share, according to RECMA, the independent

organisation that measures scale and capabilities in the

media sector, is around 25-30%.

Sir Martin Sorrel. WPP Report 2007

Horinzontalización y disgración de medios

Personalización

Personalización• En los medios digitales todo es información,

todo es liquido.

• El principal diferencial con el medioanalógico es su capacidad variabilidad.

• En la sociedad post-industrial, el valor no está dado en la repetición y el bajo costo(sociedad industrial) sino en el diferencial, la utilidad, la diferenciación y la capacidadde variabilidad por parte del individuo(personalización)

PersonalizaciónLa industria discográfica es la prueba perfecta.

• Producto de la sociedad industrial, la base de sunegocio consiste en la creación de mercados y la repeticion en serie de su producto. Especialización y repetición. Cultura de masas.

• La era de la información se rige por copiasdigitales, estás son casi por definición perfectas, liquidas y grátis.

• Napster, emule, torrents, el p2p… son la consecuencia inevitable.

PersonalizaciónRadiohead – in rainbows

• El disco se lanzó solo desde su website

• El usuario podía determinar cuanto queria pagar por el disco (solo el 30% pago $0, el promedio fue $4 pouns)

• Se ofrecian copias y copias limitadas a mayor precio.

• El videoclip “house of cards” fue grabado sin camaras. Solo datos.

• Los datos, liquidos, pueden ser moldeados por los fans para crear su propia version del video.

• El experimento fue “sponsoreado” por google

PersonalizaciónLast.fm

• está ocurriendo un cambio radical en la forma de creación y distribución de bienesy servicios.

• Los medios físicos básicos para producciónde bienes, productos y cultura están al alcance de practicamente todos los consumidores

• Estos son: Computación, almacenamiento, acceso, información, conocimineto, creatividad y experiencias.

Democratización del mercado

Revolución medios de producción

• Filesharing, Peer2Peer

Es el sistema de almacenamiento de información y transferencia de datos más grande de internet.

• Tambien es el más robusto y seguro.

• Fue creado de forma descentralizada y sin fines de lucro.

Gratuidad

• Craiglist.com fue creado en 1995 por Craig Newmark

• El sitio ofrece amplia cantidad de avisos clasificados, gratis, a millones de usuarios en todo el mundo

• Se estima que le causa 65 millones de dolares en perdidas al los periodicos de San Francisco por año.

• La respuesta de los periodicos fue ofrecer el mismos servicio, tambien gratis.

• Canibalización. Si ellos no se comen a su propio hijo, alguien se lo va a comer.

Internet representa información gratis y accesible para todos

Instantaneidad, convergencia, mobilidad

• Nos estamos acercando al punto de “conexión total”

• Los servicios y aplicaciones online comienzan a ser cada vez más simples y accesibles en todo momento.

• La barrera entre la web y el mundo real comienza a deshacerse.

NO DEBERIAMOS CAMBIAR LA FORMA DE COMUNICAR?

Algunas ideas…

• Apertura mental, pensamiento new media

• Trabajo en equipo (agencia-marca)

• Planificación mediano y largo plazo

• Actitud Beta

• Velocidad de reacción

• Back to roots. La vision

• Delegación, colavoración y confianza

• Partenerships estratégicos

Maslow branding y tecnología

• Supervivencia

• Seguridad

• Necesidades sociales, conexión, pertenecer

• Autoestima

• Auto realización

• Control

• EstéticaJennifer Rice