consideraciones esenciales para la práctica hospitalaria
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BIENVENIDOS A SEMIOLOGÍA
Consideraciones esenciales para la práctica hospitalaria
Guido BlugermanEquipo de Ayudantes Alumnos
Cátedra de Semiología Médica - Facultad de Medicina Fundación H A Barceló
Apariencia personal
• Las primeras impresiones cuentan, y estudios han mostrados consistentemente que nuestra apariencia (ropa, pelo, maquillaje) tiene un gran impacto en la opinión que el paciente tiene de ti, y en su voluntad de interactuar contigo. Parte de ese profesionalismo intangible proviene de tu imagen.
Presentarse ante el paciente
Actitud del medico hacia el paciente:
• El paciente esta confiando su salud e información personal en ti, ellos quieren alguien que sea seguro, accesible, competente, y sobre todo, digno de confianza.
Evitar el uso de jerga medica
• Utilizar lenguaje acorde al nivel educativo/cultural del paciente. (¿estas usando un lenguaje que el paciente puede entender?). Tengan en cuenta que los pacientes quieren complacernos y agradarnos, por lo que pueden responder “Si” cuando no entienden completamente la pregunta.
Recordar el nombre del paciente
• Llamar al paciente por su nombre va a generar la apariencia de que le estas prestando gran interés. Equivocarse su nombre mas allá del momento de vergüenza, puede afectar seriamente a la confianza del paciente en ti. Sirve tener el nombre anotado y a la vista.
Mantener contacto visual con el paciente
"Estudiar los enfermos sin ayuda de los libros es como navegar en un mar sin cartas marinas; estudiar los libros sin examinar
cuidadosamente a los enfermos es como no navegar en lo absoluto"
William Osler
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