comunidad universidad

Kike SarmientoDirector y planner de proyectos

Victor MandarellyIngeniero de sistemas

Te voy a contar porque la web 2.0 va hacer pulmon de tu institución

Kike Sarmiento- Comunicador Audiovisual.

- Título a nombre de la nación con Tesis “Web 2.0 para fidelización de clientes.

-1 año y ½ trabajando como Director de contenidos y creativo del portal de contenidos de www.cristal.com.pe, (cerveza Cristal Perú) y sus redes sociales.

- 8 años desarrollando sites web 1.0

- Fotografo y realizador de videos.

Ingeniero de Computación y Sistemas de la Universidad particular de San Martín de Porres.Amplia experiencia en el planeamiento y desarrollo de Sistemas.Sólidos conocimientos y gran capacidad en la programación orientada a objetos, programación estructurada, análisis de sistemas, diseño y programación Web. personas.

Cuando nacemos, lo primero que hacemos es relacionarnos con nuestra familia y….

luego empezamos a buscar amigos y luego pares profesionales, negocios, familia…..

Cuando somos jovenes tenemos un promedio de 25 amigos.

De adultos tenemos un promedio 15 amigos.

De adultos mayores un promedio de 3.

Y el fundamento de la web 2.0 es el relacionamiento

Antes la misión de las agencias era comunicar el nombre de la marca y una ventaja competitiva, ahora la misión es relacionarnos con nuestros

usuarios.

Piramide de Maslow

La web 2.0 desarrolla aplicaciones para cubrir necesidades de Autorealización, Reconocimiento y Afiliación por medio de

aplicaciones y estrategías

En buen español

• Antes teniamos albums de fotos Ahora lo tenemos en una galería en Flickr, Facebook etc.

• Antes escuchabamos radio Ahora Last.fm • Antes uniamos fans a nuestras bandas Ahora buscamos fans y amigos

en Facebook y My Space. • Antes llamábamos por teléfono Ahora usamos Skype • Antes alquilaba películas Ahora usamos You Tube, Vimeo,

dospuntocerovision.com

No cometamos los errores de otros

Las dictaduras buscan controlar los contenidos y aplicaciones de relacionamiento porque ahora la web es: comunicativa, participativa,

transparente, desarrolla ideas, genera pensamiento…….

¿Qué están entiendo las marcas e instituciones?

Las personas generan

contenidos y esta acción agrega

valor a las instituciones.

Los usuarios se relacionan con las marcas y entre los usuarios.

Tenemos que relacionarnos de forma coherente, actual y transparente.

El Poder es ahora de los usuarios

¿Sabes cuál es la página que ha sido más atacada, insultada, con

malos comentarios, miles de intentos de hackeo, difamada,

calumniada?

Los usuarios de Internet, ya no sólo se contentan con recibir información, ésta la comparten,,comentan y crean para otras personas. ¿Esto en qué afecta a las marcas? En la medida que las empresas busquen ser más transparentes y comunicativas, buscando generar confianza, dando acciones positivas y buscando participación de la gente.

Obama entendió que se encuentra en la era del relacionamiento y creo múltiples canales para comunicarse y expandir sus ideas. Crearon herramientas de blogs, para móviles, transmiciones en vivo, aplicaciones para fotos, comentarios, rankings y presencia en 18 redes sociales…...

Nuestro oxigeno son los activos digitales (noticias, capacitaciones, ocio…) que estan alrededor nuestro.

Lo que respiramos lo convertimos en contenidos relevantes, coherentes, esteticos para usuarios específicos mediante el uso de diversos canales de comunicación, uso basado en una estrategía,

ejecución de herramientas e indicadores de medición.

Concluyendo

Nuestra misión es crear canales y herramientas para relacionarnos con nuestros usuarios.

Mapa de la web 2.0, la web de la buena onda

Hablemos de la comunidad Tominaga Nakamoto

P PeopleO ObjetivesS StrategyT Tools

Nuestra metodología: POST

Público

11 primeros resultados de Google con la busqueda Universidad México

Público

Del 11 al 22 primeros resultados de Google con la busqueda Universidad México

Público

Público

NoticiasContenido Premium

ComunidadesPrestan servicios

Público

Público

Público

Concluciones:

- Las universidades están generando contenidos con fines de SEO (ubicación en Google), comunicación y brindar servicios a determinados nichos de personas.

- Ya se encuentrán explotando sus activos digitales y utilizan estrategías 360 de comunicación.

- Cuentan con diferentes canales de comunicación como redes, blogs, portales con contenidos específicos a nichos dirigidos.

- Buscan el relacionamiento.

- Están tratando de llevar sus procesos a la internet. Ejemplo: material de cursos, intranet, correo eléctronico, e-learning……

Público

Público

Público

Público

Público

Los ciudadanos llegán a los portales gracias a..

Público

Pauta de medios (banners) Contenido relevante, actual y coherente

Newsletter (revista on line)

SEO (Posicionamiento en Google)

Los ciudadanos llegán a los portales gracias a..

Público

Redes Sociales El boca a boca. Usuarios satisfechos comparten sus

fuentes.

Tenemos que canalizar la información precisa a nuestros diferentes grupos de usuarios..

Objetivo

PrensaRally

Circuito

Control remoto

Internacional(wrc, f1)

Objetivos

Activar las potencialidades digitales (activos para comunicación) del gobierno regional:

• Adwerness Dar a conocer la institución y generar recordación de la misma.• Comunicación Compartir contenidos relevantes a personas específicas.• Adquisición de tráfico Conseguir visitas.• Adquisición de usuarios Generar bases de datos y ordenarlos por perfiles.• Conocimiento de usuarios Estudios en base a indicadores.• Pauta on line Dar a conocer nuestra comunidad.• Generación de contenidos Atraer personas.• Crecimiento orgánico Aumentar usuarios y brindar más servicios.• Seo (Poscición en Google de acuerdo a contenidos y Folksonomía.)• Estrategia en redes sociales.• Establecimiento de indicadores de éxito.

Tenemos que canalizar la información precisa a nuestros diferentes grupos de usuarios..

Objetivos

Estrategía = 360º

Universidad Tominaga Nakamoto

Portal de ContenidosContenidos dirigidos a las personas

Newsletter

Redes Pauta en medios

Contenidos dirigidos a las personasespecíficas

Comunicación de campañasVideoFoto

InformaciónGobierno

Gráfica Tv

Medición Objetivos Estrategía

Artículos SEO

Medición Objetivos Estrategía

Artículos SEO

Medición Objetivos Estrategía

Artículos SEO

Medición Objetivos Estrategía

Artículos SEO

Pauta on line

Trabajamos en base al entendimiento de nuestro consumidor

Estrategía = 360º

Herramientas - Entendimiento

La Consultoría Incluye:

- Taller POST y activos digitales. (SOSTENIMIENTO)- Creación de canales en redes: You Tube, Vimeo, Flickr, Facebook, Tweeter, Slide

Share, Buzz.- Elaboración de plan de trabajo de un año de principales actividades para redes y

el portal. (SOSTENIMIENTO)- Taller de capacitación para manejo de herramientas en redes. Incluye videos de

principales procesos.- Taller de capacitación para personal sobre Web 2.0, Social media, Software Libre y

herramientas.

Diseño de producto:

- Presentación de POST completo con mapas mentales.

- Ordenamiento de información basado en metodología en Balsamic Mockups.

- Matriz de contenidos.

- Preparación de documentación y planeamiento de procesos de producción gráfica, implementación en html y desarrollo (programación).

- Plan y Programa de Administración.

- Seguimiento y supervición de proceso de Producción.

Estrategia - Entendimiento

Estrategia - Producción

Diseño:

- Concepto gráfico de la web basado en los Mockups del sitio.

- Maquetación en html(con estilos) de todas las páginas del sitio. Calculamos:a. 9 página principal (Home)b. 152 páginas de 2do y 3er nivel.

Estrategia - Producción

Aplicaciones a nivel de contenidos:

- Aplicación de creación, edición, administración de archivo para sección de noticias.

- Aplicación de perfiles.

- Aplicación de administración de Newletter.

- Contenidos de fotos, videos, power points vinculados desde redes sociales (SEO).

- Aplicación de administración de banners.

- Chat en línea para consultas

- Publicación de banners y creación de páginas con contenidos.

- Aplicaciones de contenido relacionado.

Estrategia - Producción

Aplicaciones a nivel de contenidos:

- Nube de Tags

- Administración de contenidos (directorios, agendas, contenidos desde banners, publicaciones).

- Administración de administradores.

Estrategia - Producción

Aplicaciones a nivel de relacionamiento:

- Aplicación para la colocación de comentarios en artículos.

- Aplicación de envio de artículos a un correo electrónico desde el portal.

- Aplicación para obtención de fans en Facebook desde el portal.

Aplicaciones a nivel de performance:

- Aplicación de limpieza de cache.

- Aplicación de optimización de contenidos para posicionamiento en Google de Drupal (SEO).

Aplicaciones a nivel de performance:

- Aplicación de limpieza de cache.

- Aplicación de optimización de contenidos para posicionamiento en Google de Drupal (SEO).

Estrategia – Sostenimiento y conocimiento de los usuarios.

Estrategia – Sostenimiento y conocimiento del usuario

Aplicación para medición:

- Instalación de google analitics.- Configuración de indicadores.- Capacitación.- Videos para lectura de indicadores

establecidos.

Este servicio está incluido en la consultoríaInicial.

Asesorías y seguimiento

- Revisión de indicadores y actividades del portal.

- Elaboración de presentación con conclusiones de indicadores y actividades del portal.

- Asesorías para crecimiento orgánico y evolución de aplicaciones.

Gracias por la atención.

FOTOVIDEODESARROLLO DE COMUNIDADESDESARROLLO DE CONTENIDOSTRANSMICIONES EN VIVOCONSULTORÍASGRÁFICA

¿Donde estamos?

Christian Valles: 991 662 701 / crisvaal@hotmail.com

Kike Sarmiento: 99 3326 933 / kike.sarmiento.pe@gmail.com

www.youtube.com/user/kikesarmientope

http://www.flickr.com/photos/kike_sarmiento/

Enrique Sarmiento Cristian Valles

http://www.chritianvalles/blogspot.com