comunicazione web e social per eures - i consigli di carlo sinisi

EURES # il web e i social mediaSessione Formazione Assistenti EURES – Italia 2017

Il contesto•Il web e i social network rappresentano canali dai quali non si può prescindere per poter attuare un’efficace strategia di comunicazione.•Gli utenti che hanno un profilo social sono sempre in aumento, il numero dei contenuti condivisi con la propria rete di contatti cresce a livelli esponenziali, la durata del tempo trascorso sui social network diventa sempre più consistente.•L’influenza che ha avuto l’introduzione sul mercato di dispositivi come smartphone e tablet, che rendono l’utilizzo di internet e dei social ancora più semplice ed immediato, è stata enorme.•La loro potenza, e forse il loro grande limite, sta nel fatto di poter raggiungere target di qualsiasi età e genere. I social network non sono per ragazzini, come comunemente si pensa. Le ricerche dimostrano, infatti, che la fascia media di età più presente va dai 20 ai 55 anni.

I social network• I social network, a differenza del web, consentono di sviluppare

facilmente relazionirelazioni con il pubblico di riferimento. • Permettono a noi di inviare e ricevere informazioni, dare un

riscontro e condividere idee.• Hanno il potenziale per generare traffico verso il nostro sito web e

promuovere la nostra comunicazionecomunicazione su base giornaliera. • Consentono a chi ci segue di porre domande, di fornire un

feedbackfeedback e offrire consigli.• Hanno anche il vantaggio di fornire conoscenze sui bisognibisogni,

desideri e preoccupazioni del nostro utente target.

La strategia di comunicazione(istruzioni per l’uso)

Da Autlùk a Feisbùk•Come nasce l’idea di comunicare le attività di EURES?•La progettazione di una comunicazione efficace, il target. •Il supporto del network e il ranking delle fonti.•La necessità di integrare la comunicazione a livello WEB.•L’esperienza Facebook, i tempi di reazione e la gestione della comunicazione di crisi.•La transmedialità, cos’è e a cosa serve.•L’on-site è importante? C’è vita oltre il digitale?•Evoluzioni per un futuro possibile, a volte ritornano...

Come nasce l’idea di comunicare le attività di EURES?

La progettazione di una comunicazione efficace per EURES (le domande da porsi)

•Qual è lo scopo di questa attività?•Chi voglio raggiungere?•Quale impatto/risultato avrà?•Come può essere ottimizzata la mia azione?•Conviene davvero metterla in pratica?

Qual è lo scopo di questa attività?Qual è lo scopo di questa attività?1. Migliorare e aumentare la consapevolezza e la

percezione del marchio EURES tra i datori di lavoro e tra coloro che sono interessati a lavorare in un altro paese Europeo.

2. Incoraggiare e facilitare una più attiva collaborazione tra EURES e i Servizi per l’Impiego (SPI/PES), tra le organizzazioni aderenti alla rete, così come con i comunicatori (influencer) e gli stakeholders al di fuori della rete.

Chi sono i clienti « obiettivo » di EURES? La scelta del target di riferimento

•Studenti (guidance needies)•Persone in cerca di lavoro all’estero (jobseekers)

•Portatori di interesse (stakeholders)•Datori di lavoro (employers)

•Altri sportelli informativi / nodi europei (network)

La presenza di EURES sui Social

SvantaggiDedicare un sacco di tempo e fatica per mantenere i canali aggiornati e interessanti.

Utilizzare i format grafici di EURES.Utilizzare i format grafici di EURES.

Variare il tipo di contenuto: infografiche, link, video, ecc.

Aggiungere link / codici QR dei tuoi account social sul web.

Il supporto del network e il ranking delle fonti

Perché è importante costruire una rete di fonti affluenti, certificate e affidabili

La necessità di integrare la comunicazione a livello WEB

La gestione dei flussi e il news-lifetime

L’esperienza FacebookI tempi di reazione

e la gestione della comunicazione di crisi

La transmedialitàCos’è e a cosa serve

L’on-site è importante?C’è vita oltre il digitale?

Evoluzioni per un futuro possibileA volte ritornano...

Grazie per l’attenzione!