como posso participar da garagem de automotivo? · na planilha, você deve preencher em...

Post on 07-Feb-2019

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COMO POSSO PARTICIPAR

DA GARAGEM DE

AUTOMOTIVO?

WEBINAR

Coordenadora de automotivo, responsável por

alavancar as vendas do departamento, por meio

de estratégias comerciais.

BRUNA RAFFO

Agenda

A GARAGEM

• Qual a função da garagem?

• Qual a vantagem?

• Como funciona?

• Como funciona?

COMO PARTICIPAR?

• O preciso para participar?

• Como incluir essas informações de forma massiva

A GARAGEM

CADASTRE SEU VEÍCULO E

ENCONTRE OPÇÕES DE PRODUTOS

100% COMPATÍVEIS

B2W

Para nossos clientes, nem sempre é fácil adquirir peças de reposição para um carro.

Isso requer um mínimo de conhecimento automotivo. E foi visando simplificar este

processo que criamos a Garagem na Americanas.com.

A partir de agora, os clientes que acessarem a Americanas.com em busca de

produtos automotivos, poderão cadastrar seu veículo e encontrarão opções de

produtos 100% compatíveis com ele.

Qual a função da garagem?

A garagem

B2W

Qual a vantagem?

GARANTIR A COMPATIBILIDADE DO ITEM AO VEÍCULO CADASTRADO1.

REDUZIR O TEMPO GASTO COM A BUSCA POR PRODUTOS2.

MELHOR EXPERIÊNCIA DE COMPRA E MAIS EFICAZ3.

A garagem

GARANTIR EXPOSIÇÃO DOS SEUS ITENS E AUMENTAR SUA CONVERSÃO4.

DIMINUIR AS DÚVIDAS, REDUZINDO PROBLEMAS NO PÓS VENDA5.

B2W

Como funciona?

A garagem

1. Cadastre a marca, ano e o modelo nos filtros e salve seu veículo na garagem

B2W

Como funciona?

A garagem

2. Um vez cadastrado, seu veículo ficará salvo na garagem. Assim, iremos trazer sempre

todos os itens que são 100% compatíveis com o mesmo.

B2W

Como funciona?

A garagem

3. Você pode cadastrar quantos veículos quiser e ir alternando conforme a sua necessidade.

B2W

Como funciona?

A garagem

4. Navegue por diversas categorias e tenha a garantia que o item escolhido é de fato compatível com

seu veículo.

B2W

Como funciona?

A garagem

5. Selecione a categoria desejada e veja todos os itens disponíveis para seu carro

B2W

Como funciona?

A garagem

6. Navegando logado pelo site, a garagem também te indicará a compatibilidade do item na página de

produto.

COMO PARTICIPAR?

CADASTRE O CÓDIGO DO FABRICANTE

E MARCA, E SEU ITEM ESTARÁ

ELEGÍVEL PARA PARTICIPAR A GARAGEM

B2W

O que preciso para participar?

Como participar?

INCLUIR O CÓDIGO DO FABRICANTE E A MARCANA FICHA TÉCNICA DO PRODUTO

PARA PEÇAS:

O que preciso para participar?

Como participar?

INCLUIR O PERFIL (MM), LARGURA, MARCA E ARO NA FICHA TÉCNICA DO PRODUTO

PARA PNEUS:

B2W

Como incluir essas informações de forma massiva?

Como participar?

NOS ITENS JÁ PUBLICADOS

1. Abra um chamado no Portal Parceiro em:

Ajuda > Meus Chamados > Abrir um chamado > Busque por “B2W” > Clique sobre “Para abrir um

chamado, clique AQUI

B2W

Como incluir essas informações de forma massiva?

Como participar?

NOS ITENS JÁ PUBLICADOS2. Em “Tipo de Chamado”, selecione a opção “Produtos” e, logo em seguida, selecione “Inclusão

de código do fabricante e Marca (Automotivo)” ou “Inclusão Massiva de Perfil (mm), Largura,

Marca e Aro do Pneu (Automotivo)”

B2W

Como incluir essas informações de forma massiva?

Como participar?

NOS ITENS JÁ PUBLICADOS3. Ao preencher todos os campos no chamado, faça uma planilha no excel com todos os itens que

deseja acrescentar essas informações ao cadastro dos produtos. Seguindo o exemplo abaixo.

Obs: Quando tiver mais de um código, como no caso de kits, favor separá-los com “;” .

PNEUSPEÇAS

B2W

Como incluir essas informações de forma massiva?

Como participar?

NOS ITENS JÁ PUBLICADOS4. Salva a planilha em “csv” (ponto e vírgula) e anexe no chamado, conforme exemplo abaixo.

B2W

Como incluir essas informações de forma massiva?

Como participar?

NOS ITENS NÃO PUBLICADOS

Se está iniciando a

integração precisa seguir os

seguintes passos na SkyHub:

1. Mapeamento de categoria:

Você precisa mapear as suas

categorias dos produtos

Automotivos, onde após este

mapeamento habilitará os

campos necessários para

preencher o seu Código do

Fabricante.

Se você utiliza uma integradora

B2W

Como incluir essas informações de forma massiva?

Como participar?

NOS ITENS NÃO PUBLICADOS

2. Mapeamento de campos

(atributos): Após o mapeamento

de suas categorias, realize o DE-

PARA do código do fabricante e

marca. Clicando na tela da

Mapear Campos sobre a sua

categoria, e preenchendo então o

atributo conforme sua plataforma.

Para maiores informações você

pode consultar o suporte de sua

própria integradora.

Se você utiliza uma integradora

B2W

Como incluir essas informações de forma massiva?

Como participar?

NOS ITENS NÃO PUBLICADOS

1. Vá no Portal Parceiro em:

Produtos > Ações em massa (Upload) > Cadastro Massivo > Selecione o departamento

“Automotivo” > Faça o download da planilha

Se você cadastra seus itens direto pelo portal do parceiro

B2W

Como incluir essas informações de forma massiva?

Como participar?

2. Na planilha, você deve preencher em “Atributos” (ao final) a “marca” e o “código do fabricante”.

PARA PEÇAS:

Como incluir essas informações de forma massiva?

Como participar?

2. Na planilha, você deve preencher em “Atributos” (ao final) a “marca”, “perfilAutomotivo”,

“largPneuAutomotivo”, “aroAutomotivoNovo”.

PARA PNEUS:Obs: Esta planilha com os atributos específicos de pneus, vamos disponibilizar ao final

do webinar, pois ela não ficará disponível no portal para upload, como a de peças.

OBRIGADO!

DÚVIDAS SOBRE A GARAGEM?

garagem@b2wdigital.com

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