colombia medellín, octubre 12 de 2007 plenaria de coordinadores
Post on 24-Jan-2016
221 Views
Preview:
TRANSCRIPT
COLOMBICOLOMBIAA
Medellín, Octubre 12 de 2007
PLENARIA DE COORDINADORESPLENARIA DE COORDINADORES
Página 2
8:00 – 8:10 Apertura del Evento. Directivos de RI
8:10 – 8:30 Cumplimiento de Compromisos por parte de las Empresas Adherentes. Ana Elvia Pardo
8:30 – 8:50 Resultados de la Encuesta de Satisfacción. Oportunidades de Mejoramiento y Acciones a Adelantar. Ana Elvia Pardo
8:50 – 10:00 Informe de Resultados de los Comités Regionales, Coordinadores de RI o
sus delegados
10:00 – 10:30 Coffee Break
10:30 – 12:30 Taller. Primera Parte. Plan de Acción de RI 2008, Todos. Coordina: Juan Carlos Duque.
Plenaria de CoordinadoresPlenaria de CoordinadoresAgendaAgenda
Plenaria de CoordinadoresPlenaria de CoordinadoresAgendaAgenda
Página 3
12:30 – 14:00 Almuerzo
14:00 – 16:00 Taller. Segunda Parte. Plan de Acción de RI 2008, Todos. Coordina: Juan Carlos Duque
16:00 – 16:30 Validación de Resultados del Taller.
16:30 – 17:30 Foro Intercambio de Opiniones.
15:30 Cierre.
Plenaria de CoordinadoresPlenaria de CoordinadoresAgendaAgenda
Plenaria de CoordinadoresPlenaria de CoordinadoresAgendaAgenda
Página 4
Cumplimiento de Compromisos por parte de las
Empresas Adherentes
Cumplimiento de Compromisos por parte de las
Empresas Adherentes
Documento de Microsoft Word
Página 5
1. AJOVER2. ANDERCOL3. ARYSTA4. BARPEN5. BASF6. BRINSA7. CABOT8. COMPAÑÍA GLOBAL DE PINTURAS9. COTECMAR10. EVOFARMS11. INVESA12. PETCO (MEXICHEM)13. PROFICOL14. PROPAL15. SIKA16. STEPAN17. SYNGENTA18. TECNOQUIMICAS19. TRIADA
Inquietudes PresentadasInquietudes PresentadasInquietudes PresentadasInquietudes Presentadas
32% de empresas
Página 6
Encuesta de Satisfacción 2007 Resultados
Encuesta de Satisfacción 2007 Resultados
Página 7
Nivel de RespuestaNivel de Respuesta
AÑO%
RESPUESTA
2004 67
2005 55
2006 63
2007 67
Página 8
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
Resultados 2007-2006
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
Resultados 2007-2006
No. Preguntas: 41No. Respuestas Recibidas: 40Nivel de Respuesta: 67%
COMITÉ% Respuesta
2007% Respuesta
2006
BARRANQUILLA 43 86
BOGOTA 71 54
CALI 75 83
CARTAGENA 71 63
MANIZALES 50 100
MEDELLIN 75 50
RESPUESTA NACIONAL 67 63
Página 9
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007-2006
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007-2006
0%
9%
11%9%
3%
68%
Menos de 1 Año 1 Año 2 Años 3 Años 4 Años 5 Años o más
Cuanto tiempo lleva su compañía participando activamente como adherente a RI?
10%8%
10%
5%5%
62%
Menos de un año Un año Dos años Tres años Cuatro años Cinco años o más
Página 10
%
Política corporativa y objetivos estratégicos en EHSPolítica corporativa y objetivos estratégicos en EHS 2727
Herramienta para mejorar EHS&SHerramienta para mejorar EHS&S 2323
Herramienta para integrar Sistemas de GestiónHerramienta para integrar Sistemas de Gestión 1010
Presión de clientes, EC, otrosPresión de clientes, EC, otros 7 7
CompetitividadCompetitividad 7 7
Ayuda mutuaAyuda mutua 7 7
Herramienta para certificación Herramienta para certificación 5 5
Otras Otras (RSE, Manejo recurso humano, imagen(RSE, Manejo recurso humano, imagen 1414
mercadeo, acercamiento partes interesadas)mercadeo, acercamiento partes interesadas)
Principales razones por las cuales las Principales razones por las cuales las Compañías se vincularon a RICompañías se vincularon a RI
Principales razones por las cuales las Principales razones por las cuales las Compañías se vincularon a RICompañías se vincularon a RI
Página 11
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
Considera usted que RI es una herramienta que facilita el cumplimiento de los compromisos de la RSE?
95%
5%
SI NO
Página 12
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
En caso afirmativo, califique el grado en que RI ayuda a dicho cumplimiento
3% 11%
19%
56%
11%
1 2 3 4 5
Página 13
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
Su empresa implementa acciones orientadas hacia el cumplimiento de la RSE?
79%
21%
SI NO
Página 14
%Proyectos para mejorar la calidad de vida de la 28comunidad (Inversión social para salud y alimentación)
Aportes económicos y apoyo a Fundaciones 16Acompañamiento del producto 12Fortalecimiento y capacitación a la comunidad 10Acercamiento a la comunidad (Paneles, puertas abiertas, 8otros) Proyectos orientados a mejorar la calidad de vida de los 8trabajadoresProyectos orientados a mejorar la calidad de vida de las 6familias de los trabajadoresGestión en EHS 6Otros (Cumplimiento legislación, respuesta emergencias) 6
Acciones orientadas hacia el Acciones orientadas hacia el cumplimiento de la RSEcumplimiento de la RSE
Acciones orientadas hacia el Acciones orientadas hacia el cumplimiento de la RSEcumplimiento de la RSE
Página 15
%Contacto con Stakeholders (Comunidad, Organismos de Apoyo, 33a través de Paneles de Consulta, Talleres, Comités empresariales)
Fortalecimiento EHS, Evaluación riesgos, acompañamiento 12
Proyectos educativos comunidad escasos recursos 9
Proyectos para ayudar a Fundaciones y grupos vulnerables 9
Proyectos para mejorar la calidad de vida de la comunidad 9 vecina
Acompañamiento de producto 9
Capacitación en respuesta a emergencias 9
Otros (Centro acopio equipos atención emergencias, Revisión 10 requisitos RSE, formación y capacitación del recurso humano)
Acciones conjuntas RI-RSE que Acciones conjuntas RI-RSE que podrían adelantarsepodrían adelantarse
Acciones conjuntas RI-RSE que Acciones conjuntas RI-RSE que podrían adelantarsepodrían adelantarse
Página 16
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
Su compañía implementa el SGRI?
95%
5%
SI NO
Página 17
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
En caso afirmativo, califique el nivel de satisfacción en cuanto al acompañamiento de RI para su implementación
0% 6%
25%
47%
22%
1 2 3 4 5
Página 18
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
Califique las Jornadas de Verificación en cuanto a la identificación de Oportunidades de Mejoramiento para su compañía
0%0%21%
49%
30%
1 2 3 4 5
Página 19
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
Su compañía participa en los Paneles de Consulta Pública?
65%
35%
SI NO
Página 20
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
En caso afirmativo, califique el logro de los objetivos del Panel
0%0%26%
57%
17%
1 2 3 4 5
Página 21
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
Su compañía es firmante del PNRE-RI?
52%
48%
SI NO
Página 22
%
Presupuesto y costo de equipos 25
Los riesgos de los productos y actividades no 20son críticos
No cuenta con recurso humano para participar enlas brigadas y falta de capacitación de éstas 15
Están analizando la posibilidad de vincularse 15
Ubicación geográfica (aislada de otras empresas) 10
Otras (Decisión de la alta gerencia, falta de claridad 15en aporte de equipos, desperdicio de recursos sin visiónclara, nuestro negocio no es competir con los organismosde apoyo)
Razones por las cuáles las compañías Razones por las cuáles las compañías no se han vinculado al PNRE-RIno se han vinculado al PNRE-RI
Razones por las cuáles las compañías Razones por las cuáles las compañías no se han vinculado al PNRE-RIno se han vinculado al PNRE-RI
Página 23
%Más capacitación (con unidad de criterios) para operativos 22y logísticos, más técnica para brigadistas y entrenamientoconjunto
Mayor compromiso de las empresas para disponer de los 20 recursos requeridos, verificación, trabajo con compañías
Realización de simulacros 11
Estandarización de procedimientos en todas las compañías 9 (Procedimientos Operativos)
Capacitación en PNRE-RI, alineación de objetivos en todas 9las regionales, fortalecer la capacidad de coordinación de los representantes de las compañías
Acciones necesarias para Acciones necesarias para operativizar el PNRE-RIoperativizar el PNRE-RI
Acciones necesarias para Acciones necesarias para operativizar el PNRE-RIoperativizar el PNRE-RI
Página 24
%
Mayor acercamiento a autoridades relacionadas con la 9
atención de emergencias para difundir el trabajo de RIy para involucrarlos
Otras (Contar con una persona operativa para apoyo, 20
disponer de BETs en sitios estratégicos, continuarcapacitación PRIMAP en corredores viales, revisar avances en Plenarias y CREs, actualizar mapas de riesgos,estimular la ayuda mutua, contar con un lider externode las brigadas pagado por ARPs, atención a través deterceros con apoyo de los organismos para emergencias)
Acciones necesarias para Acciones necesarias para operativizar el PNRE-RIoperativizar el PNRE-RI
Acciones necesarias para Acciones necesarias para operativizar el PNRE-RIoperativizar el PNRE-RI
Página 25
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
Resultados 2007
Califique la Capacitación dada por RI a los brigadistas de su compañía para la atención de emergencias
0%22%
7%
56%
15%
1 2 3 4 5
Página 26
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
Califique la Capacitación dada por RI a los Organismos de Apoyo para la atención de emergencias
0%0%
33%
54%
13%
1 2 3 4 5
Página 27
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
Respuesta a las inquietudes y necesidades de las empresas
0%0% 10%
62%
28%
1 2 3 4 5
Página 28
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
Talleres de Fortalecimiento
0%3% 5%
59%
33%
1 2 3 4 5
Página 29
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
Comités Regionales (CRE’s)
0%0% 14%
60%
26%
1 2 3 4 5
Página 30
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
Plenarias de Coordinadores
0%0% 5%
62%
33%
1 2 3 4 5
Página 31
%
SGRI: Gestión del Riesgo, Metodologías identificación y 27Análisis; implementación, auditorías, base datos temas, futuro RI vs. SGRI
RSE más en detalle, iniciativas efectivas, indicadores 14
Manejo de residuos peligrosos 8
Desarrollo sostenible, Producción más limpia, bonos de 8 Oxígeno, Protocolo Kyoto.
Preparación comunidad para respuesta a emergencias 7
Legislación y normativas aplicables al SGRI 7
Temas que les gustaría a las Temas que les gustaría a las empresas trabajar en próximas empresas trabajar en próximas
Plenarias y Talleres de Plenarias y Talleres de FortalecimientoFortalecimiento
Temas que les gustaría a las Temas que les gustaría a las empresas trabajar en próximas empresas trabajar en próximas
Plenarias y Talleres de Plenarias y Talleres de FortalecimientoFortalecimiento
Página 32
%
Seguridad Física y de la Información5
Otros (Intercambio de experiencias, PNRE-RI, 24Acompañamiento del producto, Avances planes degestión posconsumo de la industria farmacéutica, BASC,Gestión del cumplimiento de entidades públicas,certificación de competencias de transportadores de SQ,incentivos por inversión en EHS, acercamiento entidadesgubernamentales, RI en el contexto regional y global,Plan de continuidad del negocio)
Temas que les gustaría a las Temas que les gustaría a las empresas trabajar en próximas empresas trabajar en próximas
Plenarias y Talleres de Plenarias y Talleres de FortalecimientoFortalecimiento
Temas que les gustaría a las Temas que les gustaría a las empresas trabajar en próximas empresas trabajar en próximas
Plenarias y Talleres de Plenarias y Talleres de FortalecimientoFortalecimiento
Página 33
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
Valor agregado recibido por las compañía de RI
0%0% 18%
67%
15%
1 2 3 4 5
Página 34
%Asesoría técnica, acompañamiento y soporte, actualización 30en EHS, información
Ayuda Mutua 26
Mejoramiento continuo de prácticas, fortalecimiento, 17avance en la gestión
Imagen 10
Ampliación portafolio de servicios y aumento de la confianza 8
de los clientes
Otros ( Aumento competitividad, Liderazgo en gestión EHS, 11disminución costos entrenamiento y capacitación, cumplimientolegal, Bench parking, RSE, respuesta a emergencias,verificación, actualización reglamentación)
Valor agregado que están recibiendo Valor agregado que están recibiendo las empresaslas empresas
Valor agregado que están recibiendo Valor agregado que están recibiendo las empresaslas empresas
Página 35
%
Mayor reconocimiento del público y de los clientes 23
Continuar apoyo para avance en RI y seguimiento 19
Asesoría individual para la implementación del SGRI 11
Continuar compartiendo experiencias exitosas, banco 8de información
Satisfechos con el valor actual 8
Otros (Mayor interrelación comercial con otras empresas RI, 31Ser recomendados por RI para futuros negocios, reconocimientodel Logo como sello verde, mayor acercamiento a las directivasde las empresas para lograr mayor apoyo a los coordinadores,continuar la formación de auditores, mayor participación de lasempresas en los CREs, mayor soporte en ámbitos legales,mayor información sobre los comités a los que asiste RI)
Valor agregado que quisieran recibir Valor agregado que quisieran recibir las empresaslas empresas
Valor agregado que quisieran recibir Valor agregado que quisieran recibir las empresaslas empresas
Página 36
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
Receptividad de RI hacia la retroalimentación que dan las compañías, traducida en oportunidades de mejoramiento para este Proceso
0% 5%14%
59%
22%
1 2 3 4 5
Página 37
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
Utilización del logo de RI?
56%
44%
SI NO
Página 38
%Tarjetas de presentación 16Presentaciones institucionales y corporativas, eventos 14EHSDocumentación EHS, procedimientos y formatos 14Hojas membreteadas 10Pendones y carteleras 6Política Integral 6Pauta publicitaria 6Web 6Comunicaciones internas 6Otros (Material promocional, carnets, portafolios de 16productos, presentación de ofertas, brochurs, facturas)
Usos que las compañías están sos que las compañías están dando al Logo de RIdando al Logo de RI
Usos que las compañías están sos que las compañías están dando al Logo de RIdando al Logo de RI
Página 39
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
Oportunidad de las comunicaciones de RI con las compañías
0%0% 17%
51%
32%
1 2 3 4 5
Página 40
Enviar actas en los 15 días posteriores a su realización
Continuar con la atención personalizada
Comunicar algunas actividades con un mínimo de una semana
Convocar a eventos o solicitar respuesta a consultas con un plazomínimo de 15 días
No generalizar comunicaciones sobre algunos temas puntuales
Actualizar web
Coherencia en comunicaciones
Sugerencias para mejorar las Sugerencias para mejorar las ComunicacionesComunicaciones
Sugerencias para mejorar las Sugerencias para mejorar las ComunicacionesComunicaciones
Página 41
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
Utilización de la WEB de RI por parte de las compañías
87%
13%
SI NO
Página 42
Poco amigable
Ingreso con clave limita su uso
Falta de disponibilidad de tiempo
Falta de difusión
Solo para Reportes y consulta de datos almacenados
Mayor difusión y valor agregado de su uso
Razones por las cuales las empresas Razones por las cuales las empresas no utilizan la Webno utilizan la Web
Razones por las cuales las empresas Razones por las cuales las empresas no utilizan la Webno utilizan la Web
Página 43
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
Utilidad de la Web de RI
0%3%
27%
62%
8%
1 2 3 4 5
Página 44
Información actualizada sobre EHS y sobre los temas desarrollados en los Talleres de Fortalecimiento y PlenariasLegislación más actualizadaMayor agilidad de aplicaciones para manejo de la informaciónMotor de búsquedaAspectos relacionados con el PNRE-RI (Directorio de Coordinadores y brigadistas)Información sobre indicadores EHSInformación sobre RI en otros paísesMás actualizadaMas amigableConfiabilidad para la introducción de datos para no tener que repetirNada
Que agregarían las empresas a la Que agregarían las empresas a la WebWeb
Que agregarían las empresas a la Que agregarían las empresas a la WebWeb
Página 45
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
Nivel de satisfacción de las compañías respecto a RI
0%0% 10%
82%
8%
1 2 3 4 5
Página 46
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
Avance de RI en el presente año respecto al anterior
47%
45%
0% 8%
Mejor Aproximadamente igual Peor No se
Página 47
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Resultados 2007
Recomendarían RI a otras compañías?
79%
18%0%3%
Si, decididamente Probablemente
De ninguna manera (Explique) No estoy seguro/a (Explique)
Página 48
Productores 35Transportadores 12Distribuidores 3Almacenadores 3Servicios Ambientales
4Ingenios azucareros 6Seguros 1Otros 10(De actividad no identificada)TOTAL 74
Empresas de la cadena de valor de Empresas de la cadena de valor de las compañías miembros de RI las compañías miembros de RI
susceptibles de vinculación a RIsusceptibles de vinculación a RI
Empresas de la cadena de valor de Empresas de la cadena de valor de las compañías miembros de RI las compañías miembros de RI
susceptibles de vinculación a RIsusceptibles de vinculación a RI
Página 49
Informe de Resultadosde los Comités Regionales
Informe de Resultadosde los Comités Regionales
Página 50
TallerTaller
Página 51
Validación de Resultados del
Taller
Validación de Resultados del
Taller
Página 52
Foro Intercambio de Opiniones
Foro Intercambio de Opiniones
Página 53
CierreCierre
COLOMBICOLOMBIAA
Octubre 12 de 2007
MUCHAS GRACIASMUCHAS GRACIAS
top related