calculando o $$$ valor do gerenciamento de projetos ( pm/roi sm ) dr. william ibbs university of...

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Calculando o $$$ Valor do Gerenciamento de Projetos

( PM/RoI sm )

Dr. William Ibbs

University of California at Berkeley

andIbbs and Miller Consulting

Group, LLC

Apresentado por: Herminio Magalhães

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 2

O que sabemos sobre o valor de PM?O que sabemos sobre o valor de PM?

Lamentavelmente…

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 3

…não muito, não muito de boas notícias:

• Só 16% “on time & on budget”

• 94% terão pelo menos 1 “restart”

• 188% aumento de custo

• 222% aumento no cronograma

• Só 61% terão o escopo original

Fonte: Standish Group “Chaos Report”

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 4

E muito é especulativo…

“Mais de 94% de profissionais senior em PM declaram que a implementação de PM adicionou valor às suas organizações.”

“Em minhas experiências de consultor, companhias com iniciativas de PM vêem retornos substanciais nos seus empreendimentos.”

References available upon request

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 5

Nós realmente sabemos que…

…Companhias estão investindo imensas quantidades de dinheiro em Gerenciamento de Projetos

Sistemas Gerenciamento

Pessoal Software

Treinamento

Nosso Objetivo…

Ajudar as companhias a

desenvolver, coletar & melhor

entender o valor do

Gerenciamento de Projetos em

termos quantitativos

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 7

Agenda

Metodologia

Resultados•Métricas Chave de Performance•Custo de PM• Prever a performance de projetos

da companhia•PM/ROI sm da Companhia

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 8

Alguns dos 53 patrocinadores

PMI®

Univ. Calif. at Berkeley

EDS

Chevron

Northwestern Mutual

Oracle

Prudential Life Insurance

Lucent

Bechtel

Proctor & Gamble

ATT

IBM

Army Corps of Engrs.

Ford

Motorola

Int’l Monetary Fund

Metodologia

Avaliação da Maturidade em PM utilizando …

• Berkeley PM Process Maturity Model ®

• Ferramenta de Avaliação Proprietária

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 11

Berkeley PM Process Maturity Model ®

Sustainedlevel 5

Managedlevel 3

Integratedlevel 4

Plannedlevel 2

Ad-hoclevel 1

Basic PM Process

Individual ProjectPlanning

Integrated Multi-ProjectPlanning and Control

Systematic ProjectPlanning and Control

Continuous PMProcess Improvement

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 12

Ferramenta de Avaliação Detalhada

Informações Gerais da Companhia: Custo de PM, staffing , estrutura organizacional

161 questões detalhadas de Maturidade relativas aos processos de PM.

Custos dos Projetos, Cronograma, Qualidade, Resultados do Escopo (Indicadores Chave de Performance)

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 13

A Ferramenta analisa a Maturidade em PM da Companhia em termos de...

• 6 Fases da Vida do Projeto

• 9 Áreas Funcionais do PMBOK®

CostManagement

QualityManagement

Communi-cation

Management

RiskManagement

TimeManagement

ProcurementManagement

ScopeManagement

PMBOK

HumanResource

ManagementIntegration

Project-DrivenOrganizationEnvironment

Close OutInitiateDefine &Organize

PlanTrack &Manage

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 14

Analisar o Cronogrma Integrado do Projeto

Questão 56. Caminho crítico identificado.

Nenhum cálculo do caminho crítico é feito. Cada sub-projeto identifica tarefas críticas independentemente e estabelece prioridades de trabalho

O caminho crítico é baseado em datas “milestones” comprometidas. Nenhum cálculo de CPM é realizado, ou o CPM é utilizado em sub-projetos individuais

Tarefas chaves e críticas são identificadas através de meios não quantificáveis e utilizadas no cálculo do caminho crítico

O caminho crítico é calculado através de cronogramas integrados, mas somente as datas chave dos “milestones” são comunicadas de volta aos sub-projetos

Todas tarefas críticas são identificadas e indicadas em cada sub-projeto individualmente. O caminho crítico é determinado através do cronograma integrado

Resultados

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 16

Inicie pelo topo!-- Avalie sua Maturidade Global em PM --

0

1

2

3

4

5

EC-11

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 17

Agora “drill down” para “Iniciação de Projetos”

0

1

2

3

4

5 EC-11

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 18

O que isto significa?

Companhia EC11 necessita foco em Iniciação de Projetos.

Objetivo: melhorias nestes processos

É também importante porque podemos calcular a PM/ROI sm…

?

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 20

Alta Maturidade em PM conduz a umaMelhor Performance do Cronograma do Projeto

0

0.2

0.4

0.6

0.8

1

1.2

1 2 3 4 5

PM Maturity

SchedulePerformance

OndeEstá hoje

OndeQuer chegar

SPI = 0.568 ln (PMM) + 0.224 R2 = 0.62

SPI = EV/PV

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 21

Alta Maturidade em PM também conduz a Melhor Performance de Custos

0

0.2

0.4

0.6

0.8

1

1.2

1.4

1.6

1 2 3 4 5

PM Maturity

CostPerformance

HojeAmanhãAmanhã!!

CPI = 0.691 ln (PMM) + 0.119 R2 = 0.49

CPI = EV/AC

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 22

Examplo de cálculo PM/ROIsm

Considere a seguinte companhia

Organização deseja melhorar a Maturidade em PM de

PMMatual = 2.1 para

PMMobjetivo = 4.2

Margem atual de lucro P%atual = 5%

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 23

Alta Maturidade em PM também conduz a Melhor Performance de Custos

0

0.2

0.4

0.6

0.8

1

1.2

1.4

1.6

1 2 3 4 5

PM Maturity

CostPerformance

HojeAmanhãAmanhã!!

CPI = 0.691 ln (PMM) + 0.119 R2 = 0.49

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 24

Step 2: Utilize CPI vs. PM Maturidade

Se PMMatual = 2.1 então CPIatual = 0.75

Step 3: PMMobjetivo = 4.2, então CPIobjetivo = 1.10

Step 4:

P%previsto = (CPIobjetivo x P%atual)/CPIatual

= (1.1) * (5%)/(0.75) = 7.3%

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 25

Uma companhia com $10M em Receita de Projetos

Custo de $600k para ir de:

PMMatual = 2.1 para PMMobjetivo = 4.2

Então o PM/ROI realizado pelo upgrade de

PMMatual para PMMobjetivo é:

PM/ROI = (7.3% - 5.0%) x $10,000,000

$600,000

PM/ROI = 38% (Faixa de 26% a 49%)

Outras Ponderações

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 27

Alto nível de Maturidade em PM resulta em Baixos custos de PM

PM Cost = -0.0147PMM2 + 0.0869PMM - 0.0195

R2 = 0.371

0%

5%

10%

15%

20%

25%

1 2 3 4 5

PM Maturity

PM Cost

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 28

Alta Maturidade em PM conduz a uma Performance CPI Mais Previsível

CPIv = 1.0411PMM-1.7514

R2 = 0.8654

0.00

0.04

0.08

0.12

0.16

0.20

1 2 3 4 5

PM Maturity

CPI Variation

N = 55

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 29

Alta Maturidade em PM conduz a uma Performance SPI Mais Previsível

SPIV = 0.0604PMM2 - 0.5087PMM + 1.1404

R2 = 0.8003

0.00

0.04

0.08

0.12

0.16

0.20

1 2 3 4 5

PM Maturity

SPI Variation

N = 57

Conclusão…

…O que sabemos?

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 31

Maturidade em PM está positivamente associada com uma melhor performance dos projetos

Companhias variam drasticamente em maturidade de PM

Mesmo boas companhias podem melhorar... e a avaliação ajuda a identificar como deveriam.

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 32

O que sabemos? (cont)

Companhias mais maduras gastam menos com Gerenciamento de Projetos.

Companhias mais maduras tem performance mais previsível.

Copyright 2001 Dr. William Ibbs 33

For More Information Contact:

Prof. William Ibbs

University of California at Berkeley

Ph: 978-589-8240

DRCWIbbs@aol.com

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